篇一：机关办公室工作总结及下年度工作计划
办公室行政年终总结及明年工作计划【一】
过去的一年里，在公司领导和同事们的关心支持下，办公室
紧紧环绕公司中心工作，团结协作、尽职尽责，全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用，通过全体成员的不懈努力，较好地
完成为了各项工作任务，现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如
下：
(一)全心全意做好行政服务工作，为集团及各部门顺利工作提
供后勤保障和基础支持。
办公室的工作是以服务为宗旨，为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题，也是办
公室全体成员不懈的追求，过去的一年里，办公室通过不断提高员工
的素质，逐步转变工作作风，坚固树立服务意识，全心做好服务。行
政前台，事情多，任务重，既要做好为公司全体员工服务，又要兼顾
来访接待、来电记录、会务工作，还要做好信件收发登记工作、统一
订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台，义务加班加点的工作是
前台常年不变的坚持。
二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将
公司各种证照归类存放管理，日常需要使用时，按照申请领用登记程
序管理，掌握证照使用动向，确保证照使用便利性和安全性。
三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关，最大限
度避免公司合同在文字方面的错漏，把公司利益放在首位，以严谨、认真、精益求精地工作态度，确保每份涉及公章使用合同、协议的合
法性和规范性，把好行政办公最后一道关。
(三)精心组织协调，统筹安排各项集体活动
过去的这一年，办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展
工作的切入点，在全心做好服务工作的同时，更注重与各部门的精心
协作配合。
一是在组织集团会议等集体活动方面，提前做好服务工作，预先了解活动规格、参预人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车
辆服务等情况，圆满完成为了集团内外大小会议等组织协调工作。
二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检，让员工掌握
自身健康状况，预防疾病发生，提升公司凝结力，以更好地投入紧张
工作，为公司创造价值。
三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作，预先准备签
约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通，有效提升了公司工作
效能和社会美誉度。
办公室工作大都是幕后进行的综合性工作，工作想“出彩”
很不容易，想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作，虽取得了
一些成绩，但同样存在尚待改进之处：
(一)工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐
碎，但又不可或者缺。办公制度尚需进一步完善，团队的做事方式和方
法，还需要不断磨合提升，在分工和协作中，进一步提高工作效率。
(二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细，在
一些日常事务工作中，由于工作疏忽，细节方面容易浮现各种纰漏，因此要严把细致关，进一步提升工作细致度。
(三)管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格
高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致，一些管理
制度没有很好的落实执行，同时缺乏制度执行的监督机制，因此办公
室的科学化管理水平有待进一步提升。
20xx年是公司继续开辟创新、再续辉煌新的一年。办公室作
为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求，不断学习，全面提升办公室管理工作引领、服务和保障能力，助力公
司发展。具体工作计划如下：
(一)加强沟通，做好领导的助手。准确理解公司领导意图，做
好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通，尽可能了
解各项业务的发展情况，并将信息及时整理反馈给公司领导，有效协
助上级开展工作，真正做好领导的助手。
(二)强化主动意识，做好各项服务。在工作中坚持以“服务”
为宗旨，强化本部门人员素质及责任意识，提高办事的实效性，不断
强化主动服务意识，持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水
平。服务工作要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。
办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此，对待各项工作要未
雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一
服务向全面服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动
性，提供全过程的主动服务。
(三)响应节能减排，做好日常管理。积极响应集团公司节能减
排、减支降耗的号召。在车辆管理方面，完善车辆管理台帐，努力提
高车辆使用效能，严控车辆油耗及维修费用，进一步强化派车制度，坚持对事不对人的派车原则，分清轻重缓急，努力做到有事立办，急
事急办，特事特办，努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能
耗降下来。在办公用品的采购方面，遵照集团公司的预算管理方案，合理控制办公用品费用支出，加强管理、保证质量、节省开支、降低
成本。在办公用品的申领方面，完善办公用品申领制度及台帐，严控
办公用品消耗。
办公室行政年终总结及明年工作计划【二】
在过去的一年里，办公室在局党组的领导下，在各股室的大
力支持和积极配合下，恪尽职守，真抓实干，圆满完成为了年初确定的各项工作目标。
办公室的主要工作就是文字材料。按照局领导的要求，较好
地完成为了“讲正气、树新风、构建和谐校园”主题教育活动会议材
料、教职工全员聘任制主题材料、教师节表彰大会材料、艺术周活动
主题材料及上报县、市的各种材料。
信息宣传是我局今年工作的亮点和特色
一是认真办好了《xx教育信息》。为进一步拓展信息宣传的广度和深度，在原来的基础上增设了工作动态、经验交流、安全教
育、校长风貌等栏目，扩大了信息容量，及时反映了我县教育工作动
态，能够将上级政策与全局工作实际有机结合起来，具有较强的可读
性、指导性和时效性，办出了xxx教育特色，得到了市、县领导的充
分肯定。全年共编印36期，每期信息都在20条以上，并积极上报县
委、政府、宣传部信息室和主要领导，被市、县内部刊物采用20多
篇。20xx年年被省教育厅评为“省教育宣传工作先进县”。
二是开办《xxx网》。该网站自8月份开办以来，开设xxx、xxx等栏目，为我县教育信息提供了交流平台，每天点击量都在500次
以上。
三、开展督查工作
办公室环绕全局的重要工作部署和有关领导的批示，积极开
展督办、催办，按时按质完成为了交办的各项工作。
一是落实了人大代表建议和政协提案的答复工作。20xx年
年，我局应办理的建议和提案共计22件，是全县的办理大户。为搞好
办理工作，实行了股室联办制度，强化了办理责任，特殊在文字、格
式上严格把关，提高了办理质量。在办公室的敦促和要求下，全局在7月
15日前圆满完成为了办理工作，受到了县领导的好评。
二是环绕全局中心工作，认真开展了各项督查活动。如“讲
正气、树新风”活动、远程教育工程、课桌凳更新、招商引资等工作
的督察活动。
一是充实了办公室工作人员队伍，明确了各自的职责，制定
了各自的工作目标，并按照目标有计划地落实。
二是完善了机关内部管理制度。在考勤、办文、办会、来客
接待、设备购置、派车、卫生、安全、文印、信息等方面都制定了详
细的工作制度并狠抓了落实。
三是加强了自身队伍建设。我们进一步强化了服务意识，办
公室人员无论是干部，还是暂时工，都能顾全大局、服从大局、服务
大局，工作上时常加班加点，任劳任怨，兢兢业业，为做好全局服务
工作奠定了基础。
根据县委、县政府的要求，办公室协助x局长加大了招商引
资工作力度。
1、xx县xxx兴办双语小学一所，总投资xxxx万元，建造面
积
13000平方米，建成42班规模的寄宿制封闭式小学。
2、引进xxx集团，在xx工业园区兴办xxx有限公司，总投资
xxxx万元，投资人xx、xxx。该项目已于xx月xx日隆重奠基。
一是组织、学习党的有关方针政策和“十九大”精神，组织
专题讲座、报告会和集体学习，提高了党员干部的政策理论水平。认
真开展了
“讲正气、树新风”教育活动，组织开展了全县教职工“讲
正气、树新风”演讲比赛，并进行了总结和表彰。认真开展了党风廉
政建设，克服了脸难看、事难办的官僚主义作风，做到了该办的事不
推委、领导交办的事不扯皮，做到了不敲吃、不敲喝，不索拿卡要。
一是环绕中心工作，狠抓综合调研，当好参谋助手。要及
时、准确、全面提供信息，为领导决策服务。环绕重点工作，组织调
查研究，主动当好参谋。加强机关管理，减少接待开支;对机关各股室
实行目标管理，调动各股室人员的工作积极性，确保机关各项工作落
到实处。
二是环绕工作落实，狠抓协调督查，确保政令畅通。要充分
发挥办公室的协调职能，加强与各股室之间的沟通与协作。主动加强
横向联系，争取有关部门和社会各方面对教育的大力支持。突出督查
工作重点，狠抓检查落实，确保政令畅通。
三是环绕效率提高，狠抓制度建设，强化内部管理。建立健
全机关各项规章制度，强化内部管理，形成“用制度管人，按规章办
事”的工作格局。
四是狠抓队伍建设。组织办公室人员进行政管理论学习，提
高办公室人员的思想政治素质，树立办公室人员的政治意识、大局意
识。改进作风。确定加强作风建设的“十字”方针，即热情、严谨、团结、奉献、创新，要求办公室人员树立正确的办事观，做到“不以
事小而不为，不以事杂而乱为，不以事急而盲为，不以事难而怕
为”，始终坚持“一个原则”，那就是既为党组、局领导分忧，又为
干部师生群众服务的原则，身体力行，扎扎实实地做好每一项工作。
总之，我们在20xx年工作中取得了一些成绩，但与领导的要
求相比，与兄弟股室相比，仍存在一些不足。我们决心在新的一年
里、新的环境下，继续戒骄戒躁，发扬团结务实、开辟进取的精神，把办公室工作不断推向新的水平!
办公室行政年终总结及明年工作计划【三】
20xx年，行政办公室在区委、管委会的正确领导下，以三个
代表重要思想和党的十九大精神为指导，坚持开辟创新，主动服务，把握大局，参谋决策为目标，紧紧环绕管委会中心工作，着眼于加快
发展、政令畅通、打造政务品牌、后勤保障有力，争创一流工作。真
正把办公室打造成开辟创新、协调有力、廉洁高效、为民服务的第一
窗口，努力开创办公室工作新局面。现将行政办公室年终工作总结及
来年工作计划如下：
(一)环绕管委会中心工作和重点工作，加强调查研究，及时了
解、掌握经济和社会发展动态，向管委会提供各类相关信息，为领导
决策、部署和指导工作发挥了参谋助手作用。
(二)上半年共年收到各类文件
件，制发各类文件
件。其中，以区管委会发文87件，以行政办公室发文35件;起草各类工作汇报、领导讲话
件;筹办、协办各类会议
次。其中，党政联席会议9次，信访
工作专题会议2次，其他各类会议
次，共印发会议记要12份。环绕管
委会中心工作，对全区重点工程、重点项目督查
次，确保了重点工作
任务的完成。
(三)安排和督导管委会各部门、单位办理人大代表议案5件，建议
条;办理政协提案2件。
(四)认真做好人民群众来信来访工作。制定了《xx区信访工
作办案程序》和《xx区领导干部信访包案制度》，进一步规范了信访
事项办理程序，极大的推动了信访工作的有序、扎实开展。荣获全市
信访工作先进集体。
(五)坚持做好政务信息公开工作。按照市政府办公厅《xxx》
的要求，将20xx年x月至20xx年x月管委会有关文件在xx里市政务
信息公开平台公开，便于。
(六)认真审核把关各部门、单位的文书处理工作;认真落实管
委会和行政办公室的档案管理和保密工作，为行政办公室日常工作的正常开展提供了良好保障。
通过总结上半年工作情况，认真分析行政办公室面临的工作
形势，制定了下半年工作安排：环绕一个主题，推进三个转变，实现
五个突破。
环绕一个主题：就是紧紧环绕综合协调、优质服务这一主
题，创新工作思路，强化综合协调，提升服务水平，确保办公室工作
快速、高效、协调运转，确保管委会各项工作的顺利推进。
推进三个转变：一是在工作重心上转变。紧贴管委会工作思
路，紧贴领导思路，把握大局，认真谋划，前瞻思量，统筹安排，努
力当好参谋助手。
二是在工作方法上转变。坚持抓大放小，坚持办公室工作紧
密联系政府工作大局、政府中心工作、重点工作、重大事项和重大决
策，全面协调，认真督查，促进落实。
三是在组织协调上转变。注重统筹兼顾，注意做好对上、对
下、对内、对外各个环节的工作协调，对上讲实情，对下听呼声，对
内多联系，对外促交流，充分调动各方面的工作积极性，为实现全区
工作目标努力工作。
实现五个突破：
一是督查落实上要有新突破。将督查工作的突破口放在区
委、管委会重大决策部署的督查落实、领导批示件的督查督办等方
面，及时拟定督查方案，进行分解立项，将工作任务落实到各部门、单位，明确责任，提出要求，积极开展催促检查。对党政联席会议定
工作的督查，要制定措施、落实专人，形成制度，确保重点工作、重
点工程件件有着落，事事有回音。
二是综合协调上要有新突破。对领导交办的任务，全力协
调。既立足大局，实事求是，又努力体现领导要求，兼顾各方需要，保证任务的完成;对各部门提出需管委会解决的问题，主动协调，把情
况摸深摸透，把政策吃准吃透，主动思量提出办法，兼顾各方，多商
量，善处理;对群众反映的问题，耐心及时协调。认真听取群众意见，对涉及群众利益的实事，满腔热情地办好办实。
三是后勤保障上要有新突破。进一步强化内部事务管理制
度、车辆管理制度，压开支，保运转。改进工作方法，不断提升接待
服务质量和水平。
四是依法行政上要有新突破。重点抓好政务公开、行政许可
法和《国务院全面推进依法行政实施纲要》的实施工作。强化信访工
作责任制，加大协调疏导力度和催促落实力度，努力化解各种矛盾，维护社会稳定，促进全区经济社会快速发展。
五是队伍建设上要有新突破。按照政治上强、业务上精、作
风上硬、工作上实、廉政上好的总体要求，通过开展争先创优、强化
学习培训、严格考核奖惩，全面加强办公室工作人员队伍的思想、作
风、纪律建设，努力提高办公室工作人员理解执行政策，科学分析判
断形势，敢于解决疑难复杂问题，善于进行综合协调的能力，真正把
办公室建设成政治上靠得住、工作上能干事、干成事的坚毅队伍。
篇二：机关办公室工作总结及下年度工作计划
2023年办公室年末工作总结及明年工作总结计划(13篇)办公室年末工作总结及明年工作总结计划篇一1.理顺关系，办理公司有关证件。今年公司董事会换届后，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在总经办工作多年，相关部门熟、人际关系较融洽的优势，积极办理各类证件。通过努力，我只用了很短的时间，办好了企业法人更换以及南京保健滋补品厂注销手续。2.办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点;如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。我们紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序，并对相关工作做了详细的规定。使办公室每个成员知道哪些能办，哪些不能办;哪些可以表态，哪些不可以表态;哪些可以用印，哪些不该用印;做到办事有规定，不越“雷池”、破规矩。3.做好公司股东会、董事会及其认证期间的会务服务工作，落实好各种会议的会前准备、会议资料、会议服务等工作。1.把企业管理向纵深推进。今年公司加大企业管理等各方面的考评工作，我们配合相关职能部门，检查、监督、考核，掌握第一手资料，强化部门工作责任意识，持之以恒抓好公司企业管理工作。紧贴公司年度工作目标及各部门月度工作目标以及领导决策的各项任务指标的有关内容，抓落实。同时与相关部门配合，对考核指标，责任到部门、责任到人，强化督办、检查与情况通报，有力的推动公司各项目标的落实完成。2.抓住重点降低费用，继续做好降本增效工作，做到“实干”与“干实”的统一。对办公室控制的电话、油耗等费用，我们在使用过程中按月度报计划和领用，对出现异常现象的使用部门、使用者，共同分析查找原因，杜绝不合理的超支，使各项费用一直处于控制状态，各项费用也有一定的降低。1.能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作。
由于对工作，总是喜欢追求完美，所以总不敢掉以轻心，总在不断学习新的知识、掌握新的技能，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，能够更加从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。2.强化形象意识。办公室每个人的一言一行、一举一动都可能影响着公司的形象，反映着公司的素质。为此，我不仅以良好的形象来定位、要求自己，不论在内在外、说话办事、待人接物、处理工作，不论是日常事务管理、政务管理、文字服务，都努力做到有形象、有品位,努力克服自己处理问题的情绪化。3.认真做好公司的文字工作，对负责草拟的综合性文件、总结和报告、董事会、办公会议的记录以及整理、会议纪要等，都能够按时按要求完成，并负责对会议有关决议的实施。1.办公室工作大部分是“不干有人找，干了看不着”的事情，既专业又烦琐。因此，不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、工作第一，是对办公室人员素质的基本要求。根据办公室实际情况，我不断引导和鼓励其他同志加强对有益于做好办公室工作知识的学习，拓宽知识领域，更新知识结构，提高知识水平。同时，还注意要求他们加强基本技能的培养和锻炼，不断摸索做好本职工作的规律，努力成为行家里手。2.强化奉献精神教育。办公室入手少、工作忙、头绪多，时常会加班加点，时间一长，总有厌倦情绪。针对这一情况，我通过随机教育与解决实际问题相结合的形式，使办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神，3.强化责任意识。办公室是总揽协调各方的综合办事机构，有着十分特殊的、其他部门不可替代的地位和作用。为此，对待每一项工作，我和我的同事们都努力做到小心小心再小心，细致细致再细致，认真认真再认真，以高度负责的精神对待每一项工作，高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。今年，虽然自己作了一些工作，也取得了一点成绩，但我清楚地知道，我今后的工作，仍然需要进一步增强创新意识，要认真研究新形势下工作新的特点和情况，努力学习，创新方法，使自己的工作能够有更大的进步。
1.在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正在开展新的业务期间，部门的计划制定还未完成，节后，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作。2.在第二季度的时候，公司正处于发展期间，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快掌握相关的业务知识，从而更好的对公司做出贡献。并与领导一起培训新加入的员工，早日让新员工成长起来。3.第三季度的“十一”“中秋”双节，会给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些问题也会逐步出现，我会好充分的准备，同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。4.年底的工作是一年当中的非常重要时期，我们做了一年的努力，我相信在领导的正确思路下我们公司会有更好的发展。5.制订学习计划。不断调整工作思路，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。掌握各方面知识。知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。6.加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。的去对待每一个业务，也相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。办公室年末工作总结及明年工作总结计划篇二时光荏苒，20xx年已经过去了，回首过去的一年，凭着对学校的热爱、对办公室工作的热情和对领导的感情，坚持“真诚为校”的不变信念，在艰辛和执著中尽职尽责地工作。20xx年度我在上级部门的指导下，配合好校长开展好学校各项的工作。兢兢业业，尽职尽责，为学校的和谐稳定及各项教学工作的有效进行贡献了自己的力量。
人常说，有理论才有水平，有水平才有实力。为使自己在写文章、办事情时更有底气，在想问题、拿主意时更有见地，一年来，我始终坚持学习政治理论、时事政策和业务知识，自觉把它们作为自己的思想理论源泉，用党的精神武装头脑、指导行动、推动工作。在日常工作中，我坚持阅读一些管理类和文学类的书籍，以博采众长，增加自己的知识积累。我能处处严格要求自己，坚持“治理就是服务”的理念，把“活得平淡、默默无闻、舍得付出”作为自己的准则;严谨细致、扎实求真、埋头苦干。我树立了正确的价值观、利益观，廉洁自律，洁身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中规中矩办事。办公室工作最大的规律就是“没有规律”，繁琐无序。我能正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系，甘于奉献、老实敬业，经常加班加点，保证了各项工作的高效运转。接待工作重热情。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。为此，只要有客人来访或电话咨询，教育局领导也好，兄弟学校的老师也好，或者是家长，我都尽力做到诚恳、热情、细致、周到。本期共有四次大的接待，邵阳市市级示范中学的迎检，新邵县综治工作的迎检、新邵县创选争优活动的迎检以及新邵县目标管理督导评估迎检，接待热情细致周到，获得了他们的肯定。会议管理抓规范。会议管理上注重了会前仔细筹备，注重细节，考虑周到，会中认真细致地做好相关记录，会后及时清理会场，督促落实会议精神。做到每次会议会前准备充分，会中严肃认真，会后执行有力度。20xx年尤其抓好了教代会的筹备工作，由于准备充分，教代会开得非常成功。宣传工作有影响。作为办公室主任，我担起了宣传报道的主力军。一是在校内充分利用宣传墙进行宣传。二是制作了光盘。当然，上由于自己还担任了繁重的教学任务，本学期的宣传报道比较少，今后应再接再厉。值日工作求务实。能认真履行值日的职责，做好考勤记载，深入课堂一线开展随堂听课，发现问题及时汇报，及时上交值日记录。人事工作无误差。按照公平、公开、公正的原则，认真做好了教师年度考核、职称评审、评先评优工作，做到了考核评优无意见，职称评审无矛盾。
1.高质量地完成了市级示范中学迎检材料的准备工作，确保了市级示范中学的复检一次性过关。2.高质量地完成了普九化债材料准备工作。3.成功召开了教代会，通过了新制定的《绩效工资奖励部分分配方案》和《教职工考勤方案》，通过了对原来一些方案的修改。4.做好了职评工作，职评参评老师人人过关。5.县双十佳我校两人入选。我因工作出色，20xx年度也考核为优秀，立三等功一次。随着社会对教师的要求越来越高，学校也面临着新的形势、新的任务，对办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，总结自己的工作，我认为作为学校办公室主任，也必须适应新的情况，进一步增强责任意识、服务意识、效率意识、创新意识，努力做好办公室工作：一是工作中不能轻理论学习，解决问题完全凭热情、凭经验、凭情感，要站在理论的新高度创造性地解决问题。二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁情绪，工作中要多一份耐心、细心，尽量避免出差错。担任办公室主任一职，让我感受颇多，受益匪浅。由衷地感谢学校领导的信任，感谢大家对我工作的支持，特别是工作出现差错时给予的谅解与关爱。在今后工作中我将虚心接受大家批评和监督，不断进步。办公室年末工作总结及明年工作总结计划篇三一、调研汇总：经过一天走访各部门，收集了一些信息，整理如下：1、地产开发公司人员约23人，物业73人，网络公司3人，大部分员工20xx年入职的；2、公司目前有办公室、财务部、项目部、新增成本招采部、企划营销部；3、公司氛围很融洽、领导很亲和、工作愉快；
也希望新来的同事真诚、不摆架子、不拉帮结派；4、“目前是一群人，还没有形成真正的团队”，公司目标和个人目标还没有一个有机的结合；希望有职业生涯规划体系，有一个可以想象得到的发展空间(包括收入和地位)；5、部分办公室职能如薪酬、车辆管理目前由财务部在兼管，至少车辆建议办公室管起来；6、关键岗位(部门负责人)基本到位，新成立的部门目前只有负责人到位，骨干员工还需补充；7、薪酬体系、培训体系尚需完善；8、除了有专业方面的培训外还希望有管理类的培训，能激发员工激情的培训，制度培训宣贯等；9、员工期待对公司事务参与感更强，参与机会更多些；10、对办公室负责人的期望：有亲和力、做事认真、建立积极的公司氛围，建立行政、人事制度，有利于做事有个规矩，同时还要能对外协调公关，对内小到公司各项具体的后勤事务等。大多数领导和同事以为办公室负责人能做的事有很多，是个很重要的岗位。11、目前的项目主要是，有过一次负面报道，芙蓉北路项目合作开发。其他几个项目目前还没动工。二、swot分析优势：1、公司经济实力较好，土地储备丰富；2、领导们很真诚、员工之间很融洽、组织氛围很好；3、关键岗位基本到岗，中层及普通员工的学习欲望强；4、有一个项目的基本经验劣势：1、现代化公司意识；2、公司位置较偏僻，招人难度较大；3、地产核心人才缺乏，如建筑设计、多项目管控、市场研究(土地市场研究和房产市场研究)、成本合约等4、知识管理体系没有建立起来，项目做完的经验总结还不够体系化；5、关键岗位长期激励方案缺失；机会：1、地产刚性需求未来20xx年内一直存在，足以支持公司可持续发展；2、除了住宅产品外，其他可持有物业将是公司另外一个利润增长点；
3、目前已经有一批愿意长期追随公司发展的员工队伍；4、规范化管理将推动员工成长、良好的商业素质重塑公司品牌，创新营收模式，公司业绩成长。股东收入增加。挑战：1、政策性的房地产打压；2、现有住宅产品出现了负面报道；3、人力资源价值还没有得到有效的开发。4、规范化管理会增加公司财务成本，如果不能创新营收模式将会使股东回报率降低。三、行动计划(4-5年)1、整理、新建、编辑人事行政章程、制度，规划公司人力、行政工作，包括《人事管理制度》《行政管理制度》及相关表格汇编成册2、招募人才，xx人才网、前程无忧、多渠道发布招聘信息，既宣传公司也是收集人才简历，收集行业信息，把目前急需的置业顾问、土建成本、机电成本、策划等人才招聘到岗。3、各类能人聚集到公司后，建立“群策群力”团队合作的工作氛围，实现1+1大于2的效果。建立学习型组织。(另作行动学习方案)4、完善例会制度周例会：作为管理例会，各部门负责人以上参加；月(或季度)例会：全体员工参加，利用这个平台公司领导给员工们讲形势、讲发展、讲理念、通报公司工作进展等；年会：全年工作总结，次年工作总结计划安排。5、建立职业生涯规划体系，结合公司战略、组织架构，设置不同的发展渠道，可分为专业线、管理线两方面。6、结合职业发展路线，梳理薪酬体系；建立关键岗位长期激励体系如送读mba，购车补贴补助方案，股权激励等。
7、建立培训体系，可分为新员工培训、房地产业务链普及知识培训、中高管领导力培训等。第一年把新员工培训和房地产业务链培训做起来。第二年根据公司经营业绩决定是否做中高管领导力专项培训项目。8、开展各类员工集体活动，每周组织一次体育健身活动如羽毛球活动，每年组织一次集体旅游活动，每年年会组织一次联欢。丰富员工业余生活，培养团队意识，让大家感觉这是我们自己的组织，自己的家!同时设置员工生日、结婚、生子礼品礼金等福利。9、逐步开展计划管理工作，设定年初目标，进行分解，制定计划管理相关制度，流程、表格。10、公司发展在100人内不急于建立考核，但要注意抓绩效。11、目标是要团结一批人才，做成一件事业，前一两年人力工作重点在招聘、培训体系的完善、后两年开始重心在薪酬和绩效考核体系完善。办公室年末工作总结及明年工作总结计划篇四一、坚持学习制度，政治、业务素质不断提高。1、政治学习方面。能够认真学习马列主义、毛泽东思想及邓小平理论知识，学习贯彻落实党的xx大二中三中全会精神和科学发展观，不断加强自己的党性修养，在政治上、思想上始终与党中央保持一致，在行动上处处以一名老党员的身份严格要求自己，实事求是，光明磊落、坚持原则、尊重领导、团结同志，没有出现违背党的宗旨，损害党的利益和违犯全行各项制度的行为。2、业务理论学习方面。法规制度方面我认真积极地参加学习了全行组织的“规章制度执行年”、“提高执行力主题学习教育活动”等，在学习中我除坚持做好学习笔记外，还撰写20xx字以上的个人心得体会文章2篇，理论性探讨文章2篇。通过学习使自己的会计、信贷等金融业务知识得到进一步充实，遵纪守法意识和执行各项规章制度的自觉性进一步增强。组织纪律上能够按照《中国农业银行员工违犯规章制度(暂行)办法》和《市分行机关基本管理制度》，严格要求自己，自觉参加市分行机关的例会学习和全行性的业务培训学习，没有出现迟到早退现象。一年来我共参加全行组织的计算机
培训班2期，金融理论新知识、新产品推广培训3期，参加由总行、省分行举办的新闻业务培训班1期，参加市分行内部规章制度方面的学习30余次，通过多方面的学习培训使自己的理论和业务知识不断提高，并先后在人民日报社主办的人民网，新华社省分社、新华网、省飞天新闻网等官方网站、市政府政研室决策信息网发表较高质量理论性文章6篇，并通过钻研计算机等新业务知识，使自己初步掌握了现代文秘办公技术，提高了信息传送时效和文秘工作效率。二、认真履行职责，较好地完成了部室领导及市分行分配的各项工作任务。1、认真履行职责，努力提高文秘质量。严格按照公文规范范文之家要求，积极协助办公室领导，严把公文出口关，确保了公文运转准确、及时有序，为全行各项工作的顺利开展起到了正确的指导作用。2、认真做好上情下达、下情上报工作，发挥了参谋助手作用。积极协助办公室领导，认真做好办会办文工作，及时传达了领导指示，及时向部门领导反聩了工作中的新情况，做到了上情及时迅速传达，下情及时报告，为各级领导正确决策提供了准确的信息。3、积极协助办公室领导起草文书、文件。一年来，按照部门领导要求，认真完成了各类文书、文件的起草，累计协助参与起草各类会议材料、典型经验、报告、意见等20余份达5万余字，较好地完成了部门领导分配的各类材料起草工作。4、认真做好行务信息和对外宣传工作。配合全行各阶段重点工作，及时发现全行经营亮点，并充分利用行务信息对先进性经验加以总结推广，促进了全行业务经营工作的开展。年共协助办公室主任编发情况周报41期，编发简报18期，编发农行信息4期，其中被省分行“两日情况”采用42条，“省分行简报”采用1期，信息采用率排名全省农行前5位；认真做好对外宣传工作，为树立农行在社会中的良好形象做出了应有的贡献。年我在办公室领导的指导下共采写宣传农行新闻稿件36篇，其中《报》采用5篇，《省广播电视报》采用1篇，《中国城乡金融报》采用6篇，国际性权威报纸《金融时报》采用1篇，由经济日报社主办的《中国金融》采用2篇，同时有21余篇稿件还分别在政府官方网站“之窗”、《省飞天新闻网》、“新华网”和人民日报社主办的“人民网”、金
融时报主办的《中国金融网》等网络媒体发表。其中反映“农行服务三农”的纪实稿件，在全省通讯员培训班上受到省分行领导的好评，全年对外宣传总体上稿率达到69%，且每篇新闻稿件在网上的点击率均达到百人以上，使广大网民和银行电子客户从网络传媒上加深了对农行的进一步了解。同进，充分发挥农村金融研通讯员作用，不断加强理论研究与探讨，针对当前计算操作风险加大与防范等问题撰写论文三篇，分别被《省农村金融》所采用。5、积极配合办公室主任抓好全行政务管理和日常事务性工作。积极协助办公室主任筹办各类会议工作，不断提高服自身服务水平，特别在来人接待、上下沟通、内外联系工作方面，做到了各类事项合理有序，为保持市分行机关正常工作，尽到了自己的责任。6、时刻关注全行业务经营发展，并积极投身参加市范文之家分行机关业务竞赛活动，按时超额完成了市分行下达的季度存款、保险代理手续费等任务，为全行的业务经营定到了自己的一份微薄之力。三、存在问题和年工作打算。自己虽然在年办公室工作中取得了一定成绩，但真正与办公室领导和市分行领导要求还有很大差距，突出地表现在三个方面：一是理论功底不够扎实，尤其是马列主义理论水平较低，分析问题不透彻，独自解决问题的能力较差。二是对现代金融业务知识学习不够，因而使起草的公文质量不高，不深不透，达不到对公文主题突出，言简意赅的要求。三是深入基层较少，掌握情况不多，对外宣传的深度、广度还待加强。20xx年是我行实施股份制改革，业务经营实现重大转型的关键一年，在新的一年里我要以xx大精神为指导，牢牢把握构建和谐社会的时代主题，紧密围绕市分行党委提出的重点工作，积极适应新形势、新任务对现代金融文秘工作的新要求，不断加强对马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论知识的学习，加强对现代金融业务知识的学习，服从组织安排和分配，认真完成部门领导交办的各项工作任务，严把公文质量关，积极协助领导做好日常性事务工作，充分利用业余时间，积极撰写宣传稿件，努力为树立农业银行新形象做出贡献。办公室年末工作总结及明年工作总结计划篇五
办公室承担着人事，宣传报到，档案管理，文件接待等工作是信息传递，政策落实，是上下内外沟通的窗口是为项目部运营起辅助的作用的综合部门，我作为项目部办公室主任，20xx年我开展的工作总结计划如下：一、充分深入了解项目部的情况，找准自己的工作定位了解公司的信息：项目部的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化、组织结构、以及项目部的整体运作和项目部的目前状况。二、具体工作业务开展1、综合办公室的全面管理工作，制定综合办公室的工作标准和管理标准，严格考核，完成综合办公室的各项工作任务。2、落实公司老总、项目经理办公会议重要决定和公司下达的各项重要指示。3、审阅秘书起草的文字材料，审阅上级单位起草的文件、通知，做到严格把关；协调各部门之间的关系，以保证项目部工作顺利完成。4、管理和正确使用印签。5、管理项目部公务用车。6、搞好宾客接待、群众来访工作。7、搞好标准化管理，加强企业管理基础。8、深入调查研究对管理方面薄弱环节和存在的问题。9、将严格执行经济合同法和有关合同管理制度。10、建立档案管理体系，贯彻执行有关管理法律法规，建立健全档案工作制度。组织检查各上级单位的档案、文件材料的管理工作。11、需负责每月的工资预算。12、评定各部门的工作业绩。
13、管理各部门的人员考勤。14、将负责本部门的行政工作和一切事务，每月召开不少于一次的办公室工作会议，研究工作中的问题。办公室年末工作总结及明年工作总结计划篇六20xx年是我镇“真抓实干、再续辉煌，实现快速高效发展，步入经济强镇行列”的关键之年，作为在办公室工作的我，倾尽其才、不遗余力，为早日实现这一宏伟目标，献出自己绵薄之力。全年，我将紧紧围绕党政办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断加强理论学习，切实改进工作方法，努力提高工作效率，个人致力抓以下几方面：一、全心全意抓学习加强思想政治学习，提高政治素质。以保持员先进性教育为契机，认真学习邓小平理论、三个代表重要思想，中共xx届四中全会精神、全国人大十届会议精神等，拟全年记各类学习笔记5万余字，读书心得十篇以上。同时，作为一名中共党员，经常温习党史，始终坚持学习党章以及党的路线、方针、政策，和党中央保持高度的一致。加强业务知识学习，提高工作能力。始终不忘加强自身业务学习，要认真学习现代办公办文系统，规范文书档案归档，使文书档案管理的得井井有条。学习现代文书档案管理先进方法，注重平时积累，严格履行收发文手续。二、精益求精抓信息是片开发的热土，重点、难点、热点的情况比较多。只有从加强各位秘书负责的信息网络着手，拓宽信息覆盖面，重点来开发特色信息、精品信息、热点信息，扩大信息覆盖面，健全信息网络，把基层的一些重点、难点、热点问题以及对全镇有指导意义的典型出来，及时进行勾通反馈上报。紧密联系收集各有关职能部门，除做好综合性信息、专题信息、紧急信息的报送工作外，特别是要加强突发事件等信息上报的工作。同时，要保证信息质量，做到时效与真实相结合，报喜与报忧相结合。三、扎扎实实抓接待
服务大局，切实提高接待工作的水平。首要是不断加强个人修养，自觉抬高接待标准，利用网络学习其它市、县、镇在接待工作上的先进工作方法，努力适应新形势下接待工作的需要;其次凡是上级领导来我镇检查指导工作，都要协同相关部门认真准备接待，重大的会议或接待必须拟定接待计划，着重注意接待细节，致力提高接待水平，树立办公室良好形象。四、尽职尽责抓印信一是在公文处理方面，认真抓好上级的来文文件程序处理工作，做到文件的及时收发、传阅、送阅，按照规范化标准，提高办文质量，加快办文速度。同时严格发文标准，提高发文质量、做到文件的及时收发、传阅、送阅。二是在印信管理方面实行了等级审批制度，明确印鉴管理程序，完善使用登记制度，确认领导或主管领导签字后方可开信函、加盖公章，禁止无登记、无审批用印现象的发生。总之，完善各项规章制度，按照各项制度办事，做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。五、任劳任怨抓后勤后勤工作也是办公室一项重要而又具体的工作。全镇在职干部共80多人，日常后勤服务工作比较琐碎，面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项，只有充分发挥办公室所属人员其职能作用，抓紧时间，高效、圆满、妥善地办理好，为党委政府正常开展工作提供了有效保证。今年在政府机关还没有整体搬迁的情况下，一如既往地抓好后勤保障工作，为党委政府解除后顾之忧，为领导、同事提供良好的工作、生活环境。办公室年末工作总结及明年工作总结计划篇七今年，我很荣幸被大家推选办公室副主任一职，虽说是个"芝麻官"，但处理好办公室的纷繁事务，是联系学校领导和教师群体的桥梁，在学校管理中也是举足轻重的一个岗位。既然大家信任我让我当办公室主任，我就要努力和大家一起创建一个文明的办公室!
办公室承担着文秘、人事、宣传报道、档案管理、文件、接待、车辆管理等工作，是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口，是为学校教学工作起辅助作用的综合部门，既要承担繁琐的事务，又要参与政务。根据我校实际，我打算从以下几个方面改进办公室工作，提高办公室工作质量。(一)科学规范地做好日常事务工作。正确领会上级意见和各级各项决议、计划、方案，及时了解学校各方面任务的落实情况，并进行督办。合理安排人员，搞好室内的卫生清洁工作，做到窗明几净，物件置放有序。负责好办公纪律，办公做到安静专一，不涉题外，发现有偏差及时纠正。及时做好文秘工作，整理资料，管理打印。(二)当好参谋助手，服务校长决策。做好协调各部门工作，深入实际，搜集信息，调查问题，发现典型并综合整理，为校长决策提供依据和建议。对外广泛宣传学校，提高知名度，树立良好形象。(三)加强个人修养，练好基本功。性，和全体教师一道共同搞好工作，提高服务质量，力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增加压力，在与人交往中凝聚合力。我有信心、有决心搞好学校办公室工作，但由于经验缺乏，愿领导多督促、多指导、多批评。办公室年末工作总结及明年工作总结计划篇八作为一名刚刚上任的办公室领导者，不能因自己以往工作中的优异成绩而骄傲，而更应该多的是一份压力、一份责任。为将接下来的工作做好，工作总结计划和学习计划已成我工作中的必须。xx年底，我被晋升为办公室主任一职。心中充满着欣喜和希望，因为这个职位代表着公司对我工作的认可，然而我心中又多了重重的责任。因为xx年是我们公司业务开展至关重大的开局之年，对于一个刚刚上任的办公室主任来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重的开始的一年。因此，为了公司我要调整工作心态、增强责任意识、服务
意识，充分认识并做本职工作。为此，在公司的曹、何两位领导的帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名合格的办公室主任，我订立了以下新年度办公室主任工作总结计划和学习计划：一、xx年个人工作总结计划：1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正在开展新的业务期间，部门的计划制定还未完成，节后，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作。2、在第二季度的时候，公司正处于发展期间，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快掌握相关的业务知识，从而更好的对公司做出贡献。并与领导一起培训新加入的员工，早日让新员工成长起来。3、第三季度的“十一”“中秋”双节，会给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些问题也会逐步出现，我会好充分的准备，同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。4、年底的工作是一年当中的非常重要时期，我们做了一年的努力，我相信在领导的正确思路下我们公司会有更好的发展。二、制订学习计划：不断调整工作思路，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。掌握各方面知识。知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识：积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。以上，是我办公室个人工作总结计划的准备情况，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望
xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。办公室年末工作总结及明年工作总结计划篇九识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名合格的管理人员，特制定了以下工作总结计划和学习计划：以业务学习为主，我会努力争取尽快掌握各方面的业务知识，增强全局意识、增强责任感及服务意识，积极主动地把工作做到点上、落到实处，我将尽我最大的能力减轻领导的压力。针对员工流动性较大的实际情况（特别是核心岗位人员），深入了解并分析人员流动的原因。及时做好各岗位人员的补进，完善新员工入职档案、保险、合同等手续的办理。同时，加大核心岗位人员的招聘和人才信息的收集，建立完善的人才储备库。档案的归类、存档是办公室的一项重要工作，根据档案工作要求，进一步完善和规范档案管理，及时做好各类档案的归档工作，提高档案的查阅效率。运行两年多以来，虽然各部门的制度已经建立，但制度的执行力稍差，办公室在新的一年工作中，重点监督相关制度的执行力度，并完善在工作中发现需要改进的事项。逐步规范质检工作，严格按照标准督促各部门的进步与改善，狠抓服务质量、节约降耗、卫生清洁等工作事项，对部门采取一定的激励机制，建立更加完善的质检体系。随时了解员工思想动态，积极关注员工需求，掌握员工信息，为决策提供参考。拉近与员工的距离感，增加员工对公司的归属感。20xx年综合办公室工作的总体要求是：在公司的坚强领导下，围绕公司中心工作，发挥好承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障职能，积极开展党风廉政活动，扎实推进群团组织建设，进一步提高服务水平，提升服务质量，为公司整体工作顺利推进发挥积极的职能作用。办公室年末工作总结及明年工作总结计划篇十
一、指导思想以学校总体工作部署为指针，以教育教学工作为中心，以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标，树立以人为本的理念，贯彻服务宗旨，发挥协调作用，抓好内部建设，努力提高素质，在全校教职工的支持和配合下，有目的、有条理、高效益地开展工作，为学校提质量、创成绩而服务。二、常规工作1、及时收发书面和教育网上文件、通知，并交校长审阅，根据校长的审阅意见，转达给分管校长及相关处室办理或通知相关教师。并作好档案的归档和整理工作。各部门所属的档案，按长、中、短期分类，永久性档案、长期性档案于期末交办公室分类归档。2、做好文件的上传下达工作。在主管领导指导和帮忙下，明确任务，各负其责，做好文件的理解、传送、催办及文件管理工作，信息采集、上报、保密和档案管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件、会议记录、会议召集等日常工作，做到严谨有序，不出差错。各项文件材料，力求及时、准确，优质、高效。3、提前做好开学和学期结束前的工作安排，根据学校部署及时起草学校工作总结计划(总结)和校历。4、及时向区教育局和其他上级部门上报学校相关的工作材料。5、及时出好会议通知、学校工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。6、做好学校会议的筹备工作、记录工作。7、继续做好各种迎检和接待工作。8、做好相关的年报和各类信息统计工作。9、做好校长及常务校长及校委会安排的临时指令性工作。三、主要工作
1、进一步做好各部门的统筹协调工作。争取主动、用心配合、充分协调是办公室的主要工作目标。搞好综合协调，确保学校政令畅通。及时传达贯彻学校决策，加强督办检查，促进学校各项决策的落实。认真、科学地搞好部门与部门之间的沟通协调工作，避免互相扯皮、推委，出现工作空档，确保学校以教学为中心，各方面通力合作，默契配合。坚持重大问题报告制度;做各部门之间沟通的桥梁，不贪功、不诿过、不拆台、不越位、顾大局、识大体，维护好学校班子的团结，提高工作效率。2、做好学校文函档案管理工作。根据档案管理要求，完善档案管理制度，规范档案管理工作，注意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档，使档案管理更科学、规范，作好档案利用工作，更好地为教育教学及各项工作服务。3、做好校务公开工作。认真做好校务公开工作，增加公平、公正和公开的透明度，对职称晋级、年度考核等各项重大事宜，在全校教职工中及时做到公开。4、建立有特色的校园文化。优化育人环境，提升校园文化品位。加强学校网页、阅报栏、宣传栏等文化载体建设。继续做好精神礼貌建立工作，巩固并发展礼貌建立成果。协助校长搞好学校外事工作。办公室年末工作总结及明年工作总结计划篇十一本人现年32岁，20xx年参加工作，多年任教于九年级化学教学。从20xx年9月开始分别任职于盐池一中和盐池中学校办公室主任一职。就职期间，我能认真履行职责，协调各处室各项工作，尽自己最大的努力当好领导的参谋，认真负责学校的公文拟稿发布工作，同时负责学校教育信息宣传工作。具体地说：起草公文、收集信息、会议记录、收发办公室信函、接待来访、安排学校公车出行、整理文件档案、管理印章等。20xx年新年伊始，现就本年工作总结计划安排如下：1、协调科室。注意传达上级精神，将各科室的文件分配到位，并督促完成。
2、起草公文。在过去的一年里，本人共起草分月工作小结、年初计划、年末总结达20余篇，均收录在本人博客中，供大家交流参考，各阅读量达几十次。今年要再接再厉，争取更加出色。3、接待工作。搞好学校接待工作可以使学校改善外部环境，扩大对外影响，树立良好的形象。为此，今年要力求做到诚恳、热情、细致、周到地对待他人。时刻告诫自己：说话和气一点，谈吐文雅一点，办事热情一点。4、会议记录。不论是全校师生参加的大型会议，还是部分教师中型会议，以及领导班子的小型会议，本人均能做到通知及时、记录准确，会后及时传递。5、档案管理。办公室中的档案管理是一项专业性较强的工作。为了切实做好学校档案的收集、整理和使用，要加强学习，逐步完善学校档案。6、印章监管。本着严肃、认真、细致的原则，每次用章前我都应认真询问事由，不能决定时报请校长批示。同时还兼顾学校进餐、用车的监管，为学校守好门户。7、信息宣传。制定信息宣传奖惩方案提请教代会讨论通过，并严格实行;同时督促教职员工按时保质保量完成宣传任务。我有信心、有决心搞好学校办公室工作，但由于经验缺乏，愿领导多督促、多指导、多批评。办公室年末工作总结及明年工作总结计划篇十二一、工作要求1、在校长室领导下,严格按照学校工作总目标的精神开展各项工作,做到坚持原则、实事求是、办事公道、严守机密。2、按照部门职责,结合学校中心工作,找准本部门工作的着力点,及时、规范、高效地完成领导交派的各项任务。3、统筹安排,分工协作,各司其职,加强督促,全面、细致地完成好文书工作、秘书工作、劳资工作、人事工作、宣传工作、信访工作、接待工作、会务工作和年度考核工作等,确保学校各项工作的正常和有序运转。
4、抓好档案管理工作,采取措施切实保障档案管理工作的有序和高效。5、建立规划、组织、协调、督促的有效机制,坚决落实校长的指示和校务办公会的决定,做好有关行政事务的牵头和协调工作,认真地做好各项创建工作。二、主要工作及举措(一)制定严格的工作规范,加强工作规范化建设工作上树立“服务第一、发展至上”的理念,严格按照岗位职责办事,坚持"严格、规范、优质、高效"的宗旨,按照“借鉴、充实、改革、创新”的工作原则开展各项工作。(二)协助校领导和有关部门做好重点工作协助学校搞好各级各类活动的组织安排工作,保证各级各类活动的顺利开展;安排好学校每周工作以及阶段性工作日程,使全体教职工明确学校近期的工作和任务;做好迎接镇江市第四轮综合督导评估工作。(三)加大对外宣传工作的力度,努力提高学校的美誉度进一步拓宽宣传渠道,利用宣传媒体,积极宣传学校的大事、要事、新事以及办学经验、办学成果。(四)认真做好各种会议的筹备工作做好相关会议材料的起草、打印和装订工作,安排好会场、做好会议记录。(五)加强政策学习和提高专项业务水平认真学习有关政策法规,进一步强化工作职能和工作责任,提高工作效率。在文件登记和批转、来电传达和反馈以及劳资、人事、职评、年度考核等方面工作中严格遵守相应的规范。(六)积极做好党务和外教工作按照党建工作要求,切实做好党建活动的安排和党建工作的资料台帐积累,为争先创优工作再上新台阶作出贡献。在争取到“聘请外教”资格和““高中国际教育项目合作学校”资格的基础上,创造性的开展组织、落实工作,为加强国际交流、提升办学品位出谋划策。
(七)认真做好校长办公室的各项事务性工作积极反映师生的要求,当好校领导的参谋助手;努力协助校领导搞好对外联络与接待来访工作;积极完成学校工作总结计划和总结的撰写工作;认真处理、服务好学校交办的其他事务工作。办公室年末工作总结及明年工作总结计划篇十三办公室是事务性部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。主要工作包括文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、活动接待、车辆管理、物品采购、企业文化建设等。面对大量事务性工作，力求强化工作意识，加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，尽量周全、准确、适度，避免疏漏和差错，现将工作作如下总结：1、协调处理与各主管单位及相关单位的关系。内外协调是办公室日常工作中的主要部分。办公室与工商部门、综合执法部门、消防部门、环卫部门、公安部门等相关单位的协调工作日益密集。2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。3、落实公司人事管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作。4、切实抓好公司的福利、物品管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司设施设备、办公用品、项目施工、食堂原料、员工福利等物品的采购、调配工作。5、做好公司各种会议的后勤服务工作。6、积极协调、全力协助其他公司做好各类重要接待及重大活动。
7、办理集团公司交办的临时性工作。总起来看，办公室的工作中还是存在很多问题。比如效率仍然不够高;计划方案仍然不够缜密;大局观念仍然有所欠缺;操作程序流程仍然不够规范等。针对这些的问题，我认为明年办公室的工作要努力做到以下几方面：1、牢固树立服务意识、补位意识，为领导服好务，为员工同志们服好务。办公室上传下达的本质是服务，要确保建立畅通无阻的信息渠道，要确保营造团结向上的工作氛围。2、继续完善各种规章制度，落实岗位责任制，努力实践制度管人，不断提高整体管理水平，使公司步入管理制度化、规范化的现代管理模式。3、加强市场调研为领导决策提供依据，为领导决策提供论证资料。4、不断提高档案整理水平，继续健全档案管理制度，使公司各类档案、文件资料不遗失，查阅方便、迅速明了。5、规范采购程序，严格按规定进行日常物品的采购工作，努力控制本部门的采购成本。6、加强网站建设工作、推进报刊编制工作，把各部门各公司都吸纳进来，快速推进整个集团公司的企业文化建设步伐。
篇三：机关办公室工作总结及下年度工作计划
办公室工作总结及工作计划
2018办公室工作总结及工作计划
2018办公室工作总结及工作计划一
一年来，在部领导的正确领导下，在各科室的大力支持配合下，办公室各位同事本着服务、协调的宗旨，群策群力，不怕付出，加班加点，认真贯彻落实相关工作要求、纪律规定，着重在业务工作上苦下功夫，在通上联下上狠抓服务，当好参谋，搞好服务，较好地完成了年初制定的工作任务和领导交办的各项工作。具体总结如下：
一、加强研究，提高素质。
做好办公室工作，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径主动研究各级文件精神，及时了解、掌握新要求、新动向、新经验，积极参加形式多样的研究教育活动，办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。树立高度的服务意识，服务态度热情、耐心、细致，为领导、各科室提供良好周到的服务。大家都能够注意态度和方法，和同志们的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各科室支持，落实顺利。办公室每个人都能从大局出发，从整体利益出发，互相支持。
二、分工明白，工作到位
(一)干部管理工作
1、与自治区党委宣传部、XXX、编办积极主动对接，挂牌成立了干部科，与组织部联合下发了《关于调整自治州宣传文明系统干部办理工作的通知》，拟定了干部办理议事规则。清理自查了宣传文明系统干部超职数配备情况。严格完成了中央、自治区干部调训工作。
2、完成州直宣传文明系统干部信息摸底调查汇总统计工作，经统计州直宣传文明系统审定编制数533个，实有人员485人。
3、积极完成领导干部有关事项报告书的填写、收集、汇总、报送工作。联合组织部、编委办制定下发了宣传文明系统干部队伍建设实施计划。
(二)办公室工作
1、项目经费申报工作：积极协调做好201x年项目经费申报工作，七县市共申报项目24个，申报经费282万元，本部共申报项目3个，申报经费330万元。(积极申请发放2018年绩效考评奖金。积极与财政局对接，做好201x年宣传文化切块1700万元资金申报和确定以及本部143万元预算经费协调申报工作。四个一批人才和文化领军人才今年共申报6人，并
选派去年申报成功的2名文化领军人才赴韩国研究考察。积极完成自治州民族团结先进个人、先进集体的申报等工作。)2、绩效考评工作：
3、根据常委要求及时制定下发了自治州宣传文化系统201x年重点工作暨现代文化展示年责任分解方案(白皮书)。
4、信息工作：根据XXX要求积极向XXX、自治区宣传部、州党办报送信息，制定信息考核办法，兑现信息奖励，拟定信息合作领导小组。
5、百个科室万人评工作：按照XXX要求制定下发了实施方案，5月16日下午组织召开了动员会，XXX作了动员讲话，聘请了3名义务监督员，州督导组组长XXX应邀出席会议指导工作。
6、集会工作：根据自治区宣传部、州党委放置，共组织加入各类集会6次，例如自治州宣传部长座谈会、自治州宣传思想工作会等。
7、克服困难积极协调区州有关部门为援疆副部长购买了一辆工作用车，5月20日车已到部里开始使用。
8、严格落实八项划定相关要求，先后做好了XXX、金盾影视等州庆活动接待服务工作。
9、认真建立完善了绩效考核、考勤、信息报送、保密等工作制度。
10、积极做好群众路线教育活动的各项保障工作。
1、做好XXX会接待工作。
一是办文程序严标准。办公室始终严格遵守各项公文规章制度，保持做到收文有注销、传阅有签字、回另有记录;发文须审核、签批、挂号、出文等环节。全年办公室共收文1200余件，发文191件，至今未发生一起严重公文变乱，认真履行失密职责，保管好国家隐秘文件。二是办会质量有保证。组织协调全部各种集会，会前认真准备，会上认真做好记录，会后及时整理，制发集会记要，全年办公室先后完成全州宣传工作集会、研究宣传贯彻中央宣传工作集会精神座谈会、宣传文明系统半年工作集会和宣传部月工作例会、周工作例会等各类集会服务。同时，协办完成了全国三个畜牧工作集会的消息发布会、区级文明单位零基启动大会、自治区扫黄打非工作现场会等区州宣传文明系统举办的各类现场会、颁奖、表彰、培训等会场服务。三是接待标准有提升。严格贯彻落实中央八项划定、区州十项划定，认真研究国家、自治区及自治州关于接待方面的新划定，并在实际工作中严格落实。标准接待工作的同时，抓好细节服务。全年共接待福建、山西两省宣传文明系统、自治区上级单位和各县市下级单位工作餐、住宿等接待50余次。
2、做好档案管理工作。
指定专人卖力档案工作。对近几年以来的宣传部工作档案、精神文明建设档案进行了整理、装订、归档和微机录入工作，得到了XXX的好评。同时，认真完成了2018年半年、年终绩效考评工作档案的收集、整理工作。
3、做好人事编制工作。
根据部长办公集会精神，共同协助组织部完成了对宣传部9名机关干部的岗位调整或提拔任用工作。积极与组织、人事等部门对接，完成了对部机关全体在职干部的工资、档案复合、调整工作。协调编制部门，做好机关事业单位改革、事业单位法人年审、编制年审等相关工作。
4、做好财务工作。
根据部领导要求，严格做好日常财务工作，积极做好本部及各科室的各项保障工作。按时完成了2018年度经费决算和201x年度预算。认真做好三公经费公开工作，多措并举，降低三公经费开支，较去年大幅下降。
5、做好扶贫帮困工作。
有针对性地制定和落实帮扶计划、措施，实施一对一帮扶计划，全面开展了帮扶工作。今年以来XXX给XXX项目投资11万元，为村委会启动集体经济育肥牛羊协调资金9万元，配置了2副塑钢篮球架(价值4.5万元)、3台电脑、1台打印机、3个办公会议桌、50把座椅、20吨大煤、3次慰问活动，总计投入39万元，进一步改善了村两委办公条件和牧民的生产生活状况，为实现农牧民收入过万元奠定了坚实基础，顺利完成了2018年帮扶工作任务。同时，由一名副县级领导带队帮扶社区，多方协调赠送价值8万元的摄像机一台，慰问帮扶贫困户4次，共计折合人民币元。
6、做好后勤服务工作。
一是办公室共组织打扫卫生、清扫积雪和植树等劳动10余次，参加近300人次，较好地完成了宣传部机关环卫工作。二是向州直宣传文化系统各单位、本部各科室印发了《关于开展安全生产自查的紧急通知》，深化安全隐患大排查、大整治活动，组织人员对办公室、库房的门、窗、锁以及消防设备、电器使用情况等进行了逐一检查，对发现的问题进行了及时整改。三是针对冬季天气恶劣等特点，召开全体司机会议，要求大家严格遵守交通规则，定期进行车辆保养检修，不开病车，不开赌气车，严禁超速、酒后驾驶、疲劳驾驶等，确保行车安
全。四是严肃值班纪律，强化值班交接班工作，认真落实24小时值班制度和领导带班制度，严格执行相关值班规定，全年派出2名干部脱岗进驻社区，安排其他干部社区、机关值班100余人次，做好上情下达，下情上知工作，防火、防盗、防破坏，随时准备应对各类突发事件。五是做好文印设备维修和纸张管理等工作，为文印工作正常进行提供了有力保障。六是周到细致地做好常委的各项服务保障工作。7、做好绩效考评工作。
绩效考评关系到单位的荣誉，个人的切身利益，办公室在部领导的指导下，在相关科室的共同下，认真做好区、州绩效考评指标填报、核验工作。网上评阅工作是本年开始的一项全新的工作，在各科室都对此项工作不适应不理解的情况下，办公室工作人员能够逐项逐条进行耐心细致地讲解，演示示范，确保各科室在划定时限内填报相关数据，完整全面地准备印证材料。全年对现代文明推进年推进情况进行了三次督查，并下发了3期督查通报，并对各县市落实下层文明队伍建设情况进行抽查、督查，有效指导、督促各县市及州直宣传文明系统各单位定时保质保量地推进完成年初既定工作指标，在自治区网上评阅和实地核验中均取得满分。
8、做好信息报送工作。信息报送工作稳定开展，修改完善了信息报送制度，加强信息报送力度，全年印发宣传工作信息60期，编发报送舆情信息245期共8000余条。
9、做好老龄工作。
年初，确定了老龄工作联络员，制定了本部门工作计划，做到工作有专人，年初有计划，年终有总结，并按相关要求报州老龄委办公室。积极参加州老龄委召开的全体会议和XXX召开的联络员会议。认真组织研究了《**回族自治州老龄事业发展十二五规划目标任务分解方案》，按照年初制定的老龄工作计划，宣传部先后为离退休老人组织体检及节假日慰问活动，询问并了解老年人的生活、健康状况。
10、做好失密工作。
一是制定了《XXX保密管理办法》，严肃保密工作纪律。二是加强对涉密文件、材料的管理，机关的文件起草、打字、复印、信息系统保密管理均由专人负责，机密文件、材料一律由办公室保管，不得任意交他人代收代转，全面执行《国家秘密载体保密管理规定》，涉密文件在收发、传递、使用、保管和清退等各个环节做到登记明确、手续清楚。三是加强计算机信息网络的保密管理，贯彻落实《XXX关于严禁用涉密计算机上国际互联网的通知》，坚持谁上网、谁负责的原则，认真
研究贯彻抓好计算机系统保密管理工作的落实，对部门内部的计算机进行了自查，为防止自治区效能办再次暗访，请专人将部里40台电脑的上网记录进行彻底清除，并建立了计算机和移动介质管理台账。四是进一步完善了领导干部保密责任制，签订了保密责任书。五是利用多种形式和渠道开展保密法制宣传教育。利用保密法颁布日、实施、法制宣传日等有利时机开展主题宣传教育活动;积极开展《保密工作》杂志学用活动;组织参加自治州保密行政管理部门组织的全国泄密案例警示教育展等保密法制宣传教育活动。六是宣传经费及时到位，档案管理规范，保密法制宣传教育经费及时到位，配备了必要的保密法制宣传教育设备器材，各项保密法制宣传教育留存档案完整、齐全。
三、增强协调，保证沟通
一年来，办公室与各科室保持了良好的关系，科室之间的沟通也非常顺畅。办公室自加压力，要求办公室全体人员在接受任务、服务部领导、服务科室和同事、服务部门和县市的各项工作中绝不允许说不。与其他各科室加强沟通，密切配合，互相支持，保证全部整体工作不出现纰漏。督促、协调上级和部领导的部署在各科室落实情况，传达领导指示，反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全部上下政令畅通。制定了
《XXX督办事项的实施办法》，并下发督办通知4次，完成率为100%。
总结成绩的同时，我们也清晰地认识到了有些不足：一是各项管理制度落实的还不够扎实，个别方面有时还会出现漏洞。二是办公室服务意识、服务水平和服务质量还有待于进一步提高。三是由于工作人手紧张，分工不够精细，对所负责的多项工作完成不够理想。在今后工作中，我们将想法设法，克服困难，千方百计提高服务工作，进一步提高办公室工作的科学化、人文化水平。
2018办公室工作总结及工作计划二
201x年7月26日是我正式成为x物业办理员工的第一天，直至现在已有148天。而在这充实且短暂的148天里，我在向x贡献着自己的同时也丰富了自己的学识。我深知，对于刚刚走出大学校门的我来说，x是我初入社会的摇篮，而x人则成为我走向工作岗位的启蒙老师。我明白，对于实践经验匮乏的我来说，x宽容的接受着我，历练着我，而我也会努力做到将自己XXX的气力贡献于x，以此回报。
为了提高自己的工作能力，更好的推动工作向前发展，现我就自己在这148天的工作情况和体会总结如下：
一、本职工作方面
1、行政档案和工程档案的管理201x年下半年共接收各部门移交文件x份，其中x份协议书，x份《x房地产内部工作联系单》，x份《x年管理处经营管理目标责任书》，x份《业主委员会公示书》，x份《建设工程竣工验收消防备案受理凭证》，并对所接收的文件在《文件移交清单》上做好登记后及时归档，以备查找;共借出文件34份(除复印件外，现已全部归还)，并在《文件借阅登记表》中做好登记;共接收外来文件x份，发文x份;共借出工程档案x份，现已全部归还。由于缺少实际工作经验，对公司内的许多流程不够了解，因此在刚接手档案时常出现查找困难等现象，后经主管领导的指示和个人在工作中的不断摸索，并按照上海总部下发的作业规程进行档案接收和下发，现对档案查找和归档方面有了很大的进步，从而也方便了各部门的查阅工作，提高了自己的工作效率。认为此工作中存在的问题和值得改善的地方：目前临时接受收的档案是用打孔的快捞夹所装档的，这样造成了一些档案被打孔，损坏了其完整性，而且在装档的时候也很费力，比较浪费时间。201x年我将在快捞夹内装入活页袋进行临时存放档案，这样不仅能够保存档案的完好性，而且省去了打孔所浪费的时间，档案装档、查找也很方便。
2、公文的拟写自201x年7月26日至今，共拟写红头文件x份;起草通知x份;共拟写集会记要x份，并开始按照功课规程利用《发文审批单》进行发文、审批。
由于对物业管理方面的知识有些欠缺，因此在周例会上我常出现听不懂物业管理专业术语的情况，如起初会上说到的排水管、消防检测联动等一些相关物业内容，我只能硬性化记录，但在会后经过向其他同事的请教后，才有了更深刻的理解。我深知，作为物业公司的员工，对物业方面不够了解是绝对不可以的，而在此方面我确实存在很大的问题，因此我下决心在201x年要在自己的工作之余，进一步深入到物业这个专业领域中，使自己的各项工作融入到物业管理中。认为此工作中存在的问题和值得改善的地方：在公文写作上有待提高，应加强物业管理方面的知识和基本技能，需提高对会议纪要内容的总结和提炼能力。在拟写会议纪要时，我曾因不认真而出现错误，如：出席人的姓名填写不齐全，错别字的出现等。对此，我应作出自我检讨，并时刻提醒自己加强改善，认认真真做好会议纪要这项工作。
3、固定资产的盘查和管理此项工作是我工作中的重点，也是难点。因之前A管理处和B管理处合并为第二管理处，出现了资产存放变动大，调配单填报情况不齐全，资产编号不
准确等困难。因此在主管领导的安排下我于11月份就开始着手盘查固定资产，在盘查的过程中曾遇到了重重困难，后经主管领导的指导和协助逐步掌握了盘查方法，使工作进展有了起色，11月份末盘查结束。12月份开始进行资产调账，将之前B与A的资产账册合并为第二管理处，并将贵重重复资产列出清单交至第二管理处，跟踪重复资产回收。经盘查后对电子类资产做出统计列出下表：
资产类别
闲置资产数量
报废资产数量
备注
a16件(其中2件组装电脑，3件主机，1件电脑主板)a22件(其中1件mp3，1件照相机)a31件刻录机
1台理光牌复印机
XXX回收一台打印机
a418件(17部电话机、1部点钞机)a57件(1台洗衣机、2件室内加热器、2件小太阳、1个水器和1台dvd)此工作让我深刻的认识到责任心和耐心以及各部门间的协调和配合在工作中的重要性。
认为此工作中存在的问题和值得改善的中央：该工作任务量大、较为庞大，在盘查过程中需要各部门的积极共同。因缺少一定的经验，我在部门间的协调工作中存在一定的问题，不能很好地有秩序的放置自己的工作，在调动部门间的共同工作上做得不够好，以致于很多工作都是事必躬亲，最后导致工作效率较低。起初在盘查前没能做一个周密的计划，因此在盘查过程中遇到无编号、重复编号等特殊现象的资产时思路不够模糊。部分资产分类过细，许多低值易耗品被划分成固定资产，因低值易耗品的使用寿命周期短，更换频繁，因此造成此工作盘查困难现象。在接下来的工作中，我要进一步提高自己的协调和沟通能力，从自身做起积极共同各部门的工作。并对出现资产丢失、资产调配无单等问题的部门进行详细记录，并上报到主管领导。
4、本部门办公用品申报及管理对于办公用品的申报及使用管理，我自接手以来一直秉承着行政部自有的节约意识，对
办公物品列好清单，进行签字公示。按月向库房进行上报采购计划。
认为此工作中存在的问题和值得改善的中央：在报采购计划时有时会出现采购量掌握不准确现象，以致于在使用上曾出现供不应求。(5、车辆登记管理每日做好出车登记台帐，督促出车部门填写出车单，并要求驾驶人员进行签字。对于该工作，虽然操作起来较为简单，但却是我每日必做的一项工作。截至目前，xxx行驶里程为xx公里，xx行驶里程为xx公里。认为此工作中存在的问题和值得改善的地方：车辆使用登记薄部分填写不规范、不整洁。应进一步规范出车登记，加强自我管理和对出车人填写出车单情况的监督管理。
6、公司本部考勤工作自接手公司本部员工考勤工作3个月的时间，我已深刻的认识到考勤工作的重要性，此工作要求认真、谨慎。而目前我所负责考勤的人数为x人，考勤表于每月6日前交至x进行审核，在此过程中我曾出现过很多错误，但经过x和主管的审核都得以纠正，这使我在每个月做考勤的时候都时刻的提醒自己，下个月一定要有所进步。
认为此工作中存在的问题和值得改善的地方：马虎大意是这项工作最忌讳的地方，而且适当的方法也很重要。而对于此
工作，我正努力的将之做得更好!7、图书馆的管理工作应主管领导的要求，目前图书馆的两名管理员正对201x年图书馆的图书进行盘查清点，要求该工作于201x年1月15日完成。在图书馆管理工作上，我每月对其进行四次检查，并做好各项检查记录，发现问题及时上报到主管。
认为此工作中存在的问题和值得改善的地方：因起初对图书馆的管理制度和方法不太掌握，曾在法定节假日时值班情况安排的不好。后经向领导了解请教，最终得到了妥善的解决。
1、领导安排的其他临时工作方面
在领导放置工作后，我会做到及时完成，但在接受工作指令的过程中，由于自身的工作经验较少，对领导放置的工作理解上时常会出现一点偏差。为此，在工作上会为领导带来一些工夫上的浪费。但随着我工作工夫的积累，对这种理解偏差的情况也正逐渐减少。并在领导的信赖下，为迎接x房地产x周年庆典筹划、编排了小品节目，为公司增添一分色彩。我相信我会加倍努力，尽自己最大的能力来完成领导放置的每项工作，协助本部门将工作做的更好。
三、201x年的工作计划
在这201x年的148天的工作工夫里，我收获颇丰，在我认识到自己工作中不足的同时也为我对201x年的工作有了更
进一步的规划。现我就自己在201x年的工作计划总结概括如下：
1、行政档案和工程档案的办理做到接收、注销即存档，避免因长工夫不存档而造成档案丢失现象。档案借阅注销将进一步标准。将对临时存档的快捞夹进行装入11孔活页袋进行临时寄存档案。准备建立201x年移交档案电子目录，便于各部门查找。
2、公文的拟写201x年将进一步自学物业专业知识，争取在集会记要中多使用专业名词。按照功课规程程序进行收、发文件。努力将此项工作做到锦上添花。3、固定资产的盘查和办理对固定资产进行严格的羁系，监视各部门在调配资产的同时填写调配单，并按照功课规程中的划定对固定资产进行办理。共同各部门将每份固定资产都能得到有效利用。将按资产价值大小进行细化区分办理，减轻该工作带来的不必要工夫浪费。
4、本部门办公用品申报及办理根据201x年的申报情况进行测算每月的办公用品使用量，根据测算量向库房上报合理的数量，监视领用人对办公用品的使用和保管，并做好注销，节约利用，认认真真做好每项工作。
篇四：机关办公室工作总结及下年度工作计划
综合办公室年终工作总结及明年工作计划
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、采购工作，人员虽然很少，综合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。
过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为____年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将____1____年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作：
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
____1____年____月至____月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导，完善公司制度
根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报
总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
____年综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;____月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;____月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干;____月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展从细节入手，提高服务质量大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，____年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。____月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止____月份，公司目前在岗人员941人。
3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放
____年下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
____年____月____日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，____年申报工伤20余起。另，公司于____月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核，制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
____1____年度综合办公室采购围绕控制成本、采购性价比最优的产品的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点（当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整）。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
____1____年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，对每一位来访的供应商进行分类登
记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格
4、缩减采购时间，力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：
1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。____1____年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台
阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将____年工作计划汇报如下：
一、加强沟通，抓好宣传工作
____年综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度，使之更有序进行
____1____年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。____年，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。____年，综合办公室在____1____年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制。
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高，____年综合办公室将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。
同时，____1____年____月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。____年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善____年各类物品的采购招标工作
走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
综合办公室年终工作总结及明年工作计划（二）
____年，在公司领导的悉心督促下，在各部门同事的协助和配合下，办公室全体人员认真履行职责，各项工作均取得一定进展，部门综合素质和能力得到了一定程度的提高。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、____年部门工作计划的完成情况：
1、在____年工作基础上，做好了公司会议管理、后勤服务保障和各
类对外联系与接待等日常管理工作，做好各类统计报表工作。
（1）全年共接收公司各部门会议纪要60份，全部及时呈送总经理签字后下发至各部门。
（2）严格出车管理，满足了各项用车需求，未出任何差错。
（3）圆满完成了公司各类招待和接待任务。
（4）合理安排采购计划，完成了公司各项采购工作。
（5）结合卫生港复审工作，加强对食堂采购、用餐环境秩序的管理：健全食堂索证管理，做到保质保量;加强卫生检查，做好食堂防蝇
防疫等相关媒介管理工作;努力提高办公区环境质量,对食堂、边防宿舍等办公楼部分区域的设备设施进行了维护改造与更新。
2、做好了各级来文的收发登记、批办传阅和督办工作，____年共收到各级监管部门文件90份，全部做到有批复、有落实、有回复;按照公司领导要求做好了各项文件起草及总结、汇报和计划等撰写工作。
3、做好了公司各类资证的换证审核工作。港口保安符合证书换证因延期原因，尚未完成。
4、按照公司教育培训等各项工作计划及时落实了相应工作;做好了公司各类人员的从业资证的培训申报和换领证工作;对内开展评优评先进、知识竞赛等宣传培训活动，做好了相关活动的服务工作;定期对公司宣传栏进行更新，不断丰富宣传栏内容，使之具备实用性。
5、做好人事管理工作，为公司招录合格人才，满足公司运营需要。
（1）根据需要，积极参加招聘会，为公司招录合格人才，全年共参加招聘会10次，为公司招得9名合格员工，公司目前在岗人员51人。
（2）与员工签订或续签劳动合同，为相关职工办理社保及退保手续。
（3）加强考勤管理，确保劳资无误发放。
6、按照公司《文件档案管理制度》规范文件档案管理。
7、加强门卫管理，杜绝了证照不全的车辆入库提货和超载现象，杜绝了违禁物品进入库区;督促门卫人员提高服务意识，提升企业形象。
8、做好了行政值班及各类节日期间的工作安排，保障公司运营安全。
9、加强职业卫生管理工作，组织职工进行体检，完善职业卫生监护台账，落实职业危害告知等职业病防治工作，有效保护职工健康;做好环境卫生工作，定期组织各部门对库区环境进行清理。
10、与相关单位签订协议，保障公司运营;____年签订了固废物处理、鼠密度监测、污水处理、垃圾清运、餐厨废处理等协议。
11、做好沟通协调工作，做好公司领导交办的各项工作。
（1）与各级员工签订了____年各岗位安全责任书。
（2）按照安全标准化现场考评提出的要求，完成了对《公司安全生产应急预案》、《公司安全管理制度》等规范性文件的修订，并组织相关人员进行评审。
（3）配合安环部完成了对库区部分管线的防腐除锈工作。
（4）拟定安全月活动方案并组织实施，对相关活动进行了总结上报。
（5）完成了对公司电话网络业务的续约工作,降低了相关成本。
（6）按照有关部门要求，对库区内标识进行更换。
二、____年部门工作亮点与不足之处：
____年，办公室工作做了不少，但与往年工作相比，并没有真正称得上亮点的工作，其中改变最为明显的是库区环境卫生工作。今年，为有效解决库区环境杂草丛生的问题，办公室采取先进行药物抑制，再进行清理的工作方法，从入春开始，每2个月组织各部门进行一次库区环境整治活动，彻底改变了往年库区脏、乱等现象，既美化
了库区环境，又在库区环境整治过程中，加强了各部门的沟通联系与协调配合，各部门人员责任心也得到了提高。
____年工作中存在不足与改变措施：
1、行政检查工作还需进一步完善，____年针对各部门工作计划落实情况、领导安排工作完成情况进行跟踪检查，重视员工执行力检查，将行政检查和监督职能落实到位。
2、对各项费用汇总缺乏分析，____年对部门各项工作经费预算及使用情况进行每月进行汇总分析，为制定工作计划及目标提高有力的依据。
3、人事工作方面，____年需加强公司人才储备与培养工作，避免出现某些环节人员流动后断层的现象,为公司内部晋升通道建设打好基础;针对各级各类员工工作中存在的素质能力和专业能力进行调查分析并提出解决方案，提供对员工的招聘、录用、考核、培训、奖惩和晋升的判断依据，积极促进员工成长，避免出现岗位流动太过频繁，影响工作的情况。
4、在员工关系方面，需进一步丰富员工活动，____年办公室计划除定期组织会议、培训等活动外，将定期组织包馄饨、相关人员聚会等活动促进员工相互交流沟通，融洽员工相互关系;企业文化建设这一块，重点放在打造团队凝聚力方面，尽量了解员工需求，发现员工闪亮点，努力调动员工的积极性，提高员工归属感。
三、____年工作计划：
1、工作目标
（1）行政工作方面做到有效提高工作效率和工作执行率，培养员工
工作计划性和责任心，切实降低相关成本，体现管理效益，加强团队建设。
（2）人事工作方面做到满足岗位需求、保证人才储备、谨慎招聘;
加强培养员工凝聚力与忠诚度，完善公司内部晋升通道建设。
（3）后勤保障方面做到调动和配置最合理的后勤资源满足员工吃住、生产生活需求，并不断提高公司环境质量。
2、重点工作的具体要求与实施保障
（1）做到在保障各项工作任务完成的情况下，公司各项办公经费同比下降5个百分点（车辆费用、宽带电话、办公耗材等），行政执行检查完成率100%。
实施保障：对各项办公经费预算及使用情况进行每月进行汇总分析，对各部门每周收发工作计划单，对照各项工作计划定期检查执行情况。
（2）做到在保障公司运营情况下，公司正式员工流动率控制在15%以下，职工续约留用率大于90%，招聘员工计划完成率大于85%，本部门人员流动率控制在5%以下，职工留用率大于95%。
实施保障：针对各岗位员工工作中存在的素质能力和专业能力进行调查分析并制定岗位说明书，按照岗位说明书对相关岗位采取招聘、录用、考核、培训、奖惩等管理措施;加强企业文化建设，丰富员工活动，促进员工沟通交流，融洽相互关系，了解摸清员工需求，发现和发扬员工闪亮点，调动员工积极性，提高员工归属感与团队凝聚力;做好人才储备与培养工作，积极促进员工成长，为公司内部晋升通道建设打好基础。
（3）做好车辆、采购、食堂、卫生、通讯、基础设施维护等管理工作。做到在满足公司各项后勤需求的情况下，全年食物中毒事件为零，食堂餐饮贴心可靠，有效减少浪费，为职工提供良好工作、生活环境。
实施保障：更新观念，增强部门全体人员服务意识;加强食堂卫生和买菜验收工作，做好每月、每周、每日的收支汇总，合理管控成本;定期组织检查环境卫生，保证员工工作生活环境;严格遵守相关采购制度，做到货比三家，保质保量，厉行节约;做好驾驶员培训和相关监督工作，保证车辆安全行使，以安全、有效、节约为原则，合理做好车辆调配工作，3、____年工作计划：
1、在____年度工作基础上，继续做好公司会议管理、活动管理、后勤管理、各类对外联系及接待等日常管理工作，做好各类统计报表工作。
2、做好各级来文的收发登记、批办传阅和督办工作，做到有批复、有落实、有回复;按照公司领导要求做好文件起草及总结、汇报和计划等撰写工作;及时与相关单位签订协议，保障公司运营。
3、加强员工培训工作，按照公司教育培训等各项工作计划落实相应工作;根据上级有关要求，组织相关人员参加培训及复训;做好公司各类资证的换证审核工作。
4、进一步做好人事管理及文件档案管理工作;规范来往文件的接收、发放、归档及档案的借阅等工作，做到便于查询、便于管理。
5、进一步加强门卫人员管理，加强门卫卡口管理工作;要求门卫人员在按要求做好监管工作的同时，提高服务意识，提升企业形象。
6、做好行政值班及各类节日期间的工作安排，确保公司运营安全。
7、加强职业卫生管理，落实各项职业病防治工作，保护职工健康。
8、加强制度管理，定期落实对制度规范执行情况的核查及管理工作。
9、做好沟通协调工作，做好公司领导交办的各项工作。
新的一年已经来到，____年的成败得失已是过往，办公室将针对____年工作中的亮点继续保持和加强，针对工作中不足将进行针对性的完善与改进，做好____年度的行政后勤与人事工作。
综合办公室年终工作总结及明年工作计划（三）
企管部、办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、协调调度管理等。工作虽然繁杂琐碎企管部、办公室四名人员各司其职，分管行政、人事、协调调度工作，人员虽然很少，企管部、办公室人员却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。过去的一年，在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为____年工作奠定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将____年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作：
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
____年____月至____月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导，完善公司制度
根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。
3、组织安排各项活动
____年综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;____月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;____月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干;____月份组织员工参加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨论活动
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，____年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破
僵局，综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。____月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止____月份，公司目前在岗人员____人。
2、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放
____年下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。
3、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
____年____月____日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出现一些意外伤害，____年申报工伤____余起。另，公司于____月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
4、加强绩效考核，制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。
5、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
____年度综合办公室采购围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮____个百分点（当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整）。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。
6、进一步加强对供应商的管理协调
____年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格者才能进入合格
7、缩减采购时间，力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
三、成绩的取得离不开总公司领导
成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：
篇五：机关办公室工作总结及下年度工作计划
办公室工作总结及工作计划（6篇）
办公室工作总结及工作计划【篇1】
光阴如梭，时光荏苒，转眼又迎来新的一年，过去的一年行政办公室在公司领导的带领下，办公室人员紧紧围绕理顺工作服务公司等工作要点，充分发挥好办公室承上启下联系左右协调各方的中心枢纽作用，较好地完成了公司下达的各项工作任务，具体总结如下：
一、主要工作回顾
办公室对我来说是个全新的工作领域，作为办公室的工作人员，自己清醒的认识到办公室是综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。办公室工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件转批、会议安排、客户接待等，另外目前公司发展的特殊性，公司将营销管理和行政办公室放在一起。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。现将的工作情况总结如下：
1、日常工作
1)行政统筹工作的关键事务控制和内部的管理。行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、资料的分配整及客户的服务工作。
2)切实抓好公司管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、营销活动礼品等商品的采购、调配和实物管理工作，联系办公设备的维修保养合作单位，与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品，对比办公室用品等的采购渠道，寻找商性价比供应商。
3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以谨慎律己的态度开展每项工作，认真的履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去这一年，行政办公室以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文办会的工作同时，更注重与个部门的协调配合。
5)认真做好公司的文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作，及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神，公司重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档的管理工作。
6)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤监督工作。依法到各管理部门办理好缴纳社保、医疗保险等手续。
7)做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2、参与部分销售管理工作
从_月份开盘至今完成合同备案248户，办理好预告证234户，预抵证227户，银行按揭款资金回笼4657万元，并在__月份到省厅将企业暂定资质延期办理好。
3、加强自身学习，提高业务水平
作为行政办公室人员，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥承上启下、沟通内外、协调左右、联系四房作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。
随着公司大发展和新形势的需要，越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习，向书本学习、向领导及其他部门人员学习、向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。
经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力完成贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性。
二、工作中存在的问题
回顾这一年的工作，虽然取得了一些成绩但也同样的存在问题和不足，主要表现在：
1)面对全新的环境，我花费了较多的时间去了解领导、同事们的做事方式方法，许多工作都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。
2)行政办公室的工作是一个很繁杂的事务性工作，但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定的距离。对本部门的管理不够细致具体、对其他部门公司的监督工作力度不够缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平，同时更多对下属的培养和管理上的进一步加强。
办公室工作总结及工作计划【篇2】
我认真履行工作职责，扎实工作，科学规范的做好日常事务工作，较好地完成了工作任务，个人的工作技能也有了明显的提高。虽然工作中还存在不足之处，但应该说付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将本年度工作情况作简要汇报。
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点。
办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。在文件起草、提供调研资料都要为领导决策提供一些有益的`资料、数据。面对繁杂琐碎的大量事务性工作(文书处理、档案管理、文件批转、迎来送往等)，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
1、认真做好集团公司的日常性工作。
(1)文书工作严要求。
秘书工作要求有较强的文字表达能力，材料的写作要求尽可能的详尽、准确，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。
第一、我坚持在自学的基础上，努力钻研业务，在观察中学习，积极向领导、其他部门和同事学习，仔细分析上级机关的材料，多进行换位思考，努力提高写作水平。
第二、我坚持读书看报，收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改，努力提高*质量，虚心与同事交流写作体会，汲取有益经验。
(2)公文轮阅归档及时。
文件的流转、阅办严格按照公司规章制度要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各分、子公司，确保信息畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。
(3)下发文件无差错。
我坚持做好公司的发文工作，负责文件的套打、修改、红头文件的分发，电子邮件的收送，同时协助各部门发文核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要发，都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量。
(4)文件归档。
认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
2、抓好集团公司办公物品的日常管理工作。
按照预算审批制度，组织落实公司办公用品的统计、采购和实物管理工作，完成购置办公用品、电脑配件等物品的配置工作。
3、理顺关系，办理公司有关证件。
今年年初和9月份公司搬家，需要办理相关的手续及证件。我不厌其烦的到各个部门去咨询，积极为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了营业执照正副本更换、企业机构代码证年审、公司土地证年审等等，充分发挥了个人的主观能动性。
二、加强自身学习，提高业务水平
由于办公室工作繁杂的特点，而自己的学识、能力和阅历与其任职还有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向周围的领导学习、向书本学习、，向同事学习，这样下来感觉自己两年来还是有了一定的进步。
经过不断学习、不断积累，我已具备了办公室工作技能，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，我经过两年的锻炼有了很大的提高，已能保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。我积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。
两年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：
一是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。
二是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。
在以后的工作里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。
我想我应努力做到：
第一、不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。
第三，不断改进办公室对其他部门的服务水平、支持能力。以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步，力争取得更大的工作成绩。
办公室工作总结及工作计划【篇3】
根据集团公司办公室《关于开展新形势下如何做好办公室工作专项调研的函》通知精神，现在就___公司近年来办公室工作情况汇报如下：
一、办公室基本情况
___公司办公室是一个综合管理部门，现有专职工作人员4人，其中主任1人，副主任1人，档案管理员兼办事员1人，文员1人。办公室人员中4人是中共党员，年龄结构30岁以下2人，40岁至47岁2人。
办公室主要负责公司日常工作办理，承担参谋、管理、协调、服务四项基本职能，保证公司各项工作协调运转和总经理室各项部署、决策的贯彻落实。现办公室的工作职责和主要任务包括：办文、办事、办会三大任务，档案管理，基层公司通联及指导服务，对外联络及接待、办公设备用品采购管理，企业文化建设，行业宣传报道，党建、工会日常事务和企业综合治理部分事务(含经营证照办理及年审、普法、计生、离退休人员管理、车辆管理等等)。
二、主要经验
多年来，___公司办公室在总经理室的直接领导下，紧紧围绕公司中心工作，紧扣集团公司重大决策和重大部署，努力做好领导的参谋助手，开拓创新搞好服务，尽职尽责抓好工作落实，为推动公司各项工作的顺利开展作出了积极的贡献，较好地履行了办公室职能。经过多年的工作经验积累，总结出有以下几个特点：
(一)领导重视、组织保障得力
一直来，___公司领导班子对办公室工作非常重视，安排一名副总经理分管办公室工作。在人员配备、经费投入、设施配置等方面重点倾斜，一直挑选德才兼备的得力干部安排在办公室，各类现代化办公设备设施基本配备齐全，近两年
还设法腾出一间办公室作为专门的档案室，进一步改善了办公条件。此外，对办公室人才梯队注重培养建设，如近两年先后从公司员工中选拔综合素质较高的、具有大学学历的青年员工来充实办公室力量。
(二)注重制度建设，实施规范管理
办公室注重制度建设，制订了《玉林市新华书店规章制度》并印发成册，职工人手一本。制度涵盖了章程、工作学习、文秘、人事劳资、财经制度、生活纪律、安全管理、廉政管理、服务规范、奖惩等各个方面，并做到与时俱进，跟随国家政策变化而相应修订完善各项规章制度，做到以制度管事、管人。此外，公司总经理室每年与各部门负责人签订《部门岗位责任书》，办公室对照本部门全年的工作目标任务来开展工作，一方面做好人员分工安排，落实责任，强调各司其职、各负其责，独立完成各自分管工作，充分发挥个人的主观能动性和敬业奉献精神;另一方面对办公室的整体工作任务，按分工合作进行科学安排，强调团结协作，互相配合，共同完成，充分发挥办公室团队精神，确保各项工作圆满完成。加入集团公司后，对办公室工作提出了更高的要求。办公室严格按照《集团公司规章制度》中的各项规定，进一步建立和完善办公室工作制度，规范各种工作流程，推动办公室工作逐步实现制度化和规范化管理。
(三)增强服务意识和协调能力，提高办事效能
办公室工作既繁杂又繁重，在推动公司工作起着服务领导、服务基层、沟通上下、协调左右的桥梁和枢纽作用。这要求办公室人员除了具备较高的综合素质之外，还要切实增强服务和协调的意识和能力。不单要服务好领导，做好秘书和参谋，还要服务好基层，服务好职工群众，做好各部门的协调工作。为此，办公室制订了办公室人员挂点联系部门制度。每个办公室人员都分别联系一至二个部门，要求经常深入联系的部门开展调研，及时了解基层情况和关注员工思想动态，联系感情，加强沟通，做好协调，为更好地贯彻落实领导的决策意图，提高办事效能，为全体员工做好服务打下坚实基础。
三、存在的主要问题
(一)工作创新性和主动性不足，参谋作用发挥不明显
办公室工作具有繁杂、琐碎、量大、文字材料多、机动性强、预见性弱的特点。办公室人员常年疲于应付各种琐事、材料和协调上，消耗了大量精力和时间，没能静下心来研究如何更好地提高工作质量，工作的创新性和主动性不足，一些工作还要等领导吩咐或安排，参谋作用发挥不够明显。
(二)办公室人员的综合素质还有待进一步提高
现有办公室人员中，科班出身的人力资源管理人才没有，文秘专业人才较少，受过办公室工作系统培训的更少，文字功底好的人较缺乏，专业能力有待提高。办公室干部有时在处理一些重要事务时，还存有政治敏感性不够强，待人处世尚欠成熟老练的缺点，距离领导的期望还有一定距离。当今时代的发展，对办公室人员的综合素质提出了更高的要求，不单要求其具备较高思想政治素质和理论水平，良好的文秘功底，熟练掌握电脑办公软件和其它办公技能，而且更要求其对办公室工作充满激情，有强烈事业心和责任感，有较强的组织协调能力和抗压能力，具备独立完成工作能力，吃苦耐劳，有开拓创新精神。对照上述要求，办公室人员的整体素质还有待进一步提高。
四、意见及建议
集团公司组建后，随着集团化管理的不断推进，对各市、县公司办公室工作都提出了更高的要求，也带来了更大的压力和挑战，需要办公室提高人才队伍素质，转变传统工作思维，掌握现代化办公系统。建议如下：
一是强化培训，提高队伍素质。由集团公司对各级子公司办公室人员加强培训，特别是文秘文书及档案管理、人力资源、企业文化建设、接待礼仪等方面的专业培训，组织开展形式多样的培训活动和对外交流，开拓员工视野和知识面，提升业务技能和综合素质，以便跟上集团改革发展大局的需要。
二是重视办公室干部的培养使用，关心办公室人员的成长，完善办公室人员职业发展规划，充分调动办公室人员的工作积极性和主观能动性。
三是各公司现已经过整合，集团公司统一领导，但办公信息模式和管理均陈旧，如何提高工作效率，及建立更为方便快捷安全的网络公文传输渠道，仍有待研究改进。
四是集团股份公司整合各级子公司后，需各市县相关人员参与的大小会议增多，而参会人员分布在全省各地市，传统的现场会议存在着一些弊端，随着信息化社会的发展，如何能高效率工作与节约费用，建立现代化的会议模式，仍有待改进。
办公室工作总结及工作计划【篇4】
作为一名公司办公室文员，不单单要求在自身的提高，而且要求要对办公室的日常工作有所了解。
一、办公室的日常管理工作
俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知，办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构，是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作，我从陌生到熟悉，凭着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度
谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报;待人处事
要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
2、认真做好公司的文档工作
对于档案室的文件要按照顺序和分类排好，还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称，以便管理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
二、加强自身学习，提高业务水平
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每天写工作日志，认真记录每天的工作内容，使自己的素质有了很大的提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。
三、存在的问题和今后努力方向
在这段时间，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：工作主动性有待进一步提高;有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;自己的文字功底还需加强练习;急需练字，才能更好地从事办公室工作。
在以后走向社会工作时，我想我应努力做到：加强学习，拓宽知识面。本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
以上是我对自己的一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法，我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作，请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正，我会努力成长为一名对公司有用的人才。
办公室工作总结及工作计划【篇5】
时光荏苒，已经过去了，回首过去的一年，办公室人员凭着对学校的热爱、对工作的热情和对领导的感情，在艰辛和执著中尽职尽责地工作。度办公室在上级部门的指导下，配合好校长开展好学校各项的工作。兢兢业业，尽职尽责，为学校的和谐稳定及各项教学工作的有效进行贡献了力量。
一、认真履行职责，进取开展工作
办公室工作的规律就是“没有规律”，繁琐无序。办公室人员都能正确处理苦与乐、得与失、个人与团体、工作与家庭的关系，甘于奉献，保证了各项工作的高效运转。
文秘工作高质量。每一天及时查阅教育公务网，整理与学校相关的通知、文件等，并做好上传下达工作。同时做好学校相关公文、上报材料的起草工作，力求写出得到了校领导及上级领导肯定的材料报告。
接待工作重热情。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。为此，只要有客人来访或电话咨询，教育局领导也好，兄弟学校的教师也好，或者是家长，我们都尽力做到诚恳、热情、细致、周到。
会议管理抓规范。会议管理上注重了会前仔细筹备，注重细节，研究周到，会中认真细致地做好相关记录，会后及时清理会场，督促落实会议精神。做到每次会议会前准备充分，会中严肃认真，会后执行有力度。配合抓好了教代会的筹备工作，由于准备充分，教代会开得十分成功。
档案整理求精细。，办公室专人负责，加强了学校的档案整理工作，做到分门别类，类别清楚。每个假期结束前都会将档案目录规范整理打印，并且分门别类的归整到档案室。使学校档案管理科学规范。
宣传工作有影响。作为学校办公室，理当担起了宣传报道的主力军。一是在校内充分利用宣传栏进行宣传，二是制作了制作了图文并荗的《岑中招生指南》，三是及时将学校的一些新动向和新举措及时上传学校网站，获得了社会的好评和认可。
值日工作求务实。能认真履行值日的职责，做好考勤记载，深入课堂一线开展随堂听课，发现问题及时汇报，及时上交值日记录。
人事工作无误差。按照公平、公开、公正的原则，认真做好了教师年度考核、职称评审、评先评优工作，做到了考核评优无意见，职称评审无矛盾。
二、取得以下成绩：
1、完成了县教育局对学校的开学工作检查准备工作。
2、完成了教职工年度量化测评和年度考核的前期和后期相关工作。
3、配合工会成功召开了两次教代会，经过了新制定的《高考奖金分配方案》等，经过了对原先一些方案的修改。
4、做好了教师职称评审工作，保证每个参加职评参评教师能及时的将材料上报。
5、做好了学校新教师的招聘工作。
6、做好新调入教师的岗位聘任及合同签订工作。
7、做好新分配教师的合同签订工作。
8、配合组织人事部门对领导班子民主测评工作。
9、完成了临聘人员的合同续签工作。
10、完成上报编办教职工信息的整理及光盘的刻录。
11、收集教职工各种证件复印件，完成事业单位实名制编制资料的上报。
12、完成了事业单位法人资格证的更换和年审工作。
13、做好了人事年报、教育年报、编办年报及事业单位高层次人才的统计报表。
14、每星期一收集各处室和部门的工作预安并及时印发给校级领导。
三、今后努力方向
随着社会对教师的要求越来越高，学校也面临着新的形势、新的任务，对办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，总结自我的工作，我认为作为学校办公室，也必须适应新的情景，进一步增强职责意识、服务意识、效率意识、创新意识，努力做好办公室工作：
一是工作中不能轻理论学习，解决问题完全凭热情、凭经验、凭情感，要站在理论的新高度创造性地解决问题。
二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁情绪，工作中要多一份耐心、细心，尽量避免出差错。
由衷地感激学校领导的信任，感激大家对办公室工作的支持，异常是工作出现差错时给予的谅解与关爱。在今后工作中我们将虚心理解大家批评和监督，不断提高。
办公室工作总结及工作计划【篇6】
，公司办公室在各级领导的指导下，紧紧围绕制度建设、程序建设的主题，以做好公司后勤保障为宗旨，努力服务机关各项工作，确保各项业务的正常运行。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、依据业务分工，做好相关业务工作。
档案管理：依据工程实施情况，督促竣工项目尽快完善竣工资料，统一在公司归档以备后期查用。在本年度共收集档案资料961份，按照档案管理的要求，认真梳理、装订并分类存放。加强了在建项目资料编制的指导工作，在日常工作中理顺编制程序、工作要求，为后期汇总做好准备。配合经营中心的投标工作，应业主或招标代理的要求，提供各类业绩原件，为顺利完成投标工作提供了保障。
文秘工作：本年度办公室共形成编号文件158份，接收、处理来文672份;进行早会、会议纪要、总经理办公会记录等100余份，较好地完成了文秘方面业务工作。在本年度，办公室人员变动比较大，出差频繁，容易产生岗位空缺的情况，科室内所有人员能够以大局为重，把大家的事当成自己的事，根据实际情况进行补位，确保各项工作平稳有序。
机关各部室为了对项目有效实施管理，经常要下发大量的文件、传真，办公室能够认真审核每份稿件，确保下发文件的及时、准确，体现了机关作风的严谨性。网络是公司对外的窗口和公司内部相互交流的平台，在日常工作中发挥着重要的作用。网页在互联网世界体现了公司的形象，为保护好网络良好的运行状态，为确保网页质量，相关人员都付出了辛勤的劳动。
企管工作：积极贯彻集团公司“标准化管理推进年”的工作要求，组织28在建项目进行标准化案例的编写。在这些项目中认真比选，推荐三个项目参加集团公司的示范项目部评选。对于此项工作的跟进，能够结合工程进展情况，适时进行材料的督促和检查，确保工作质量。为应对突发事件对公司造成的致命性伤害，加强危机意识，组织机关相关部门，从财务、技术、安全、法律等各个角度，进行突发事件应急预案的编制。
二、协助配合各部室筹备各项工作会议。
业务交流会，是本年度公司各项工作中值得书写的浓墨重彩的一笔。为了缓解项目急剧扩张所带来的风险，公司根据施工情况，分别在不同时期，召开各种业务交流会，以会代训，使公司内部相同业务的人员，借助会议这个平台，进行交流，提高业务水平。通过采用会议这种形式，对公司运行的规章制度进行审议，对工作中出现的矛盾、问题进行探讨，确定今后工作总结和努力方向。在工作中，产生良好效果的规章制度予以坚持，在运行中产生不利影响的规章制度积极进行改进。通过这种形式，公司各方面的业务水平有了显著的改进。为顺利召开这些会议，保证好150人左右参会人员的食宿，办公室人员能够积极主动地和相关部室配合，做好会务的筹备、会场布置、食宿安排，会议结束后对参会人员的往返妥善进行布置，确保各项会议胜利召开。
三、协调管理机关各项事务，确保机关整体有序、稳定、和谐运行。
相对于机关各业务部门，办公室的主要起到辅助配合及后勤保障作用。从机关、家属区的卫生，职工食堂的管理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣，职工上下班制度的遵守，事无繁杂巨细，所有人员都能按照领导的要求，认真落实。在公车安排上，急事急办、特事特办，无论时间多晚，只要工作要求，都能准时到位。在日常接待上，分清人员，理清规格，既让客人满意，也不铺张浪费。
四、集中统一学习，保证思想统一。
在每周周五，利用一个小时左右的时间，召集机关部门所有人员，集中进行教育。一方面针对公司一段时间的工作运行进行点评;另一方面，通过会议形式，贯彻上级机关文件精神和主管领导工作要求，做好思想教育活动，宣讲各项规章制度，确保整体人员步调一致，行动一致，提高执行力，更好地发挥机关的服务功能。
尽管办公室所有人员在各自的岗位上都尽职尽责，作出了很大的努力，但仍有许多的失误和不足，有待于进一步提高，主要表现在：
一是人员年轻人居多，各方面经验仍有不足。这两年，办公室人员更新比较快，年轻人员或新手比较多，日常工作可以顺利完成，但对于突发事件和重大活动的操作，还有待于锻炼和提高。
二是领导的参谋作用有待加强。办公室各业务人员在工地工作的时间都不长，对工程项目没有深刻的认识，缺乏独到的见解，需要在以后的工作中，加强这方面的学习和积累，在实践机会缺少的情况下，加强理论方面的学习，争取学有所长，当好领导的参谋。
三是文案水平需要提高。文案水平体现了公司的形象，需要在理论水平，文字水平下功夫，做好企业的宣传，对企业的职工积极进行思想引导。
新的一年新的打算，办公室所有人员都将更加努力地工作力争在各个方面更上一个新台阶。
一、继续贯彻服务宗旨，做好各项制度的落实。制度建设和标准化建设是一个循环往复的过程。在新的一年中，将更加注重制度与项目实际的结合，加强制度执行情况的调研，通过现场情况分析，向公司提供合理化建议。加强标准化项目的建设，在新的一年中，将保持标准化推进的成果，使各项标准更贴近实际，为项目的标准化建设作出应有的努力。进一步深化干部队伍作风建设，通过各种方式，各种渠道，不断监督干部队伍作风情况，加强纪律性建设，提高执行力。
二、合理进行人员分工，加强本职岗位的学习、培训。在现有人员的基础上，细化人员的业务分工，既要满足各司其职，又要考虑到工作的交叉情况，避免人员万一短缺情况下，能够及时进行补充，保证工作不被耽误。将加大年轻人的岗位培训、学习，对年轻成员随人随事，随处随地进行教育，培养他们尽快成长，为公司作出更大贡献。
三、加强调查研究，防止本本主义。鉴于办公室在机关部室中的特殊性，需要上情下达，下情上达，在新的一年，将加强调查研究，着重对各项目情况进行调研，以提供更好更优质的服务。
面对新的一年，公司办公室将更加努力、更加务实地工作，当好领导的助手，为公司的稳步发展作出应有的贡献。
篇六：机关办公室工作总结及下年度工作计划
办公室工作总结暨工作计划_办公室全年工作总结
2019年已经进入倒计时，全年的工作也即将迎来尾声。虽然过去的这一年中，工作环境、市场情况、政策环境等方面都面临不少挑战，但是在大家的共同努力下，我们的工作依然能够如期完成，各项工作也取得了不俗的成绩。在此，我荣幸地给大家呈现我本年度的办公室工作总结及工作计划：
一、工作总结
1、日常事务管理。在我担任办公室主管的一年中，我在日常事务管理方面尽力做到了全面、有效、高效。及时处理日常信函、邮件、电话等事务，不断做好各项行政工作，保持公司行政运转的正常性。
2、财务管理。我认真负责地管理公司的财务部门，不断更新财务管理制度，确保财务工作的规范性、高效性和安全性，以便更好地满足公司的财务需求。
3、人事管理。在人事管理方面，我通过流程规范化、工作量分配合理化、管理层面上的优化，提升了办公室和公司整体员工的工作效率，也加强了员工的培训和发展计划。
4、口碑管理。我注重员工与外部客户的交流，建立客户信任感，增强公司口碑，让公司工作的价值更加倍增，在客户关系建设上取得了骄人的成绩。
5、项目管理。我紧密配合各个部门的工作需求，制定项目计划并推动项目落实，保证项目的有效完成，并帮助公司获得了更多的机会。
6、管理红旗。在办公室管理的评估争艳当时，我带领团队成员不断深挖管理内涵，以成果为先，让全体员工保持高度的凝聚力和信心，成功地获得了管理红旗的好成果。
二、工作计划
1、加强内部管理。我会注重公司的内部沟通，提高工作协作性能，加强员工培训和发展，增强公司战斗力。
2、创新工作思路。我会着眼于市场发展趋势，加强与客户沟通交流，保持公司市场敏感度，提升公司市场竞争力。
3、努力提升团队合作性。我会更好地发挥团队协作的优势，通过对公司战略的思考，让团队成员的满意度和归属感得到增强。
4、营造务实工作环境。我将长期致力于营造一个务实、创新、和谐的工作环境，为公司和员工共同成长谋得更大的利益。
总之，办公室管理的工作永远没有终点，期待在未来的工作当中，我们会把每天被视为一个新的开始，以努力工作的态度，让工作更加完美，为公司更好的明天做出更加贡献。
篇七：机关办公室工作总结及下年度工作计划
Itistheemployeesthatfeedthecompany.勤学乐施
积极进取(页眉可删)
__年即将过去,新年的钟声就要敲响，它将引领我们跨向猴
年,奋蹄远征。回顾一年来办公室在中心领导的正确指引下，以
优质服务为主体，规范管理为环节，美化环境为依托，对年初的目标、新订的制度逐一贯彻落实，对客房、餐饮、财务等各部门
的工作认真配合、有机衔接，正确传达中心精神，全面推进中心
对内、对外的各项工作建设。具体归纳如下：
从__年8月试运营业以来，员工整体大规模的培训只进行过
一次，由于客观上客源还算丰富，几乎没有间隙抽出大量时间进
行全方位细化学习，新员工惟独在初步掌握要领的基础上，一边
向老员工学习，一边具体实践，为此中心领导很注重员工的素质
培养，从他们的生活作息、言行举止等点滴做起，以点代线，从
小组做起；
以线代面，从楼层做起，让几位优秀的领班挤出时间，利用会议交接空暇、散客相对较少的时候，集中新员工手把手地
现场指教，耐心地讲解要领，真正起到了“传、帮、代”的作用。
一年来，无论是客房还是餐厅，工作从未落下套。我们从办公室
员工报到注册及辞退情况统计看，新员工的岗位衔接从未缺位，以客户的反馈看，对服务质量的评价相当高，从回头客的印象亦
可以证明这一点，同时也说明我们新老员工的链接是成功的。
二、搞好后勤保障，创造和谐舒适环境。
中心上下暂时职工结构分为三大块：一是中心招收的服务
员；二是厨房师傅自己聘组的；三是与职能部门合同派驻的，如
保安。不管是哪一块，中心领导在生活上一样对待，管理上一样
要求，特殊是我们的职工灶，办得有声有色，不求高档，只求员
工的可口实惠，让她们吃得舒心、温暖，有回到自己家的感觉，每逢节假日，中心领导亲自包饺子，和大家坐在一起其乐融融，在周边数家疗养院中受到一致的称赞。
门卫保安一年四季以岗为家，回家的次数廖廖无几，不管是
盛夏的酷暑，还是严冬的寒冷，都是满面笑容地把客人迎进来，指导车辆存放好，热情礼貌地送往一批又一批客人，在工作上一
丝不苟，多次受到会务组人员的好评，成为我中心工作中一道亮
丽的风景。
一个干净璀璨的大院，一簇簇嫩绿的草坪，一朵朵盛开的鲜
花，一间间整洁的客房，再加之别墅的优雅别致，使我们在众多
疗养院中脱颖而出。但仅仅有硬件的优美还不够，软件上的更优、更一流才是我们的目标。一年来，我们的顾客源源不断，会议一
个接一个，这都是对我们工作作出的肯定。
全院职工不仅在单位这个小集体里团结和谐、友爱互助，而
且在社会大家庭中也是爱心可见。
三、落实省局工资制度改革，抓好地方协调工作。
作为省局直属事业单位，办公室认真贯彻落实省局
“事业单
位工作人员收入分配制度改革实施意见”组织全体正式职工学习
文件，领略精神，统一思想，对方案中改革的原则，分配的纪律，调控的激励与约束机制，认真学习，结合本人的实际档案，准确
无误地填报了大量的数据文档，经过单位审校，省局备案，省人
事厅劳资处审批，成功的按计划改革实施完成，在数家直属单位
中，工作走在了前矛。
省局安排的工作，我们都矢志不渝地坚决完成，地方上各主
管部门、各职能部门的工作，我们也都高度重视。如管委会的卫
生责任制检查、环保局的排污管理、派出所的暂住人口及治安管
理、气象安监局的人防管理、工商局几次执照的变更年检、卫生
系统执业证的审核、物价部门的监督培训、消防部门的定期督查
等，我们都有条不紊地进行。该学的学，该抓的抓，该缴费的缴
费，须整改的整改，丝毫不敢马糊。一年来工作始终走在了当地
疗区的前头，办公室作为综合部门，各项协调工作在中心领导的直接带动下，给全中心上下交了一份满意的答卷。
总之，__年的工作过去了，虽然零零碎碎做了大量工作，也
取得了成绩，但不足之处还有不少，还有不少问题和艰难，需要
共同解决和克服，同时也给__年工作提出新的课题。
1、办公室职工在一起组织学习太少，没有笔记，更没有更
多的交流与沟通，在新的一年里,要定期组织学习,写出心得,相
互学习与批评指导。
2、办公室负责人没有创新拓展的思路，没有为中心提出别
出心裁的模式管理，只是程序化地固定工作，在新的一年里要放
宽思想，激活灵感，为中心、为领导提供新的策略与建议。
3、职工食堂生活是最基础的生活动力，__年我们要多向周
边兄弟单位取经，对来自各方员工的口味，子细揣摩，尽量做到
众口能调。
4、在原制度的基础上，多集思广益，从原料采购到水电消
耗等，要订出“增收节支”的新措施，阻塞漏洞，为中心献计献
策，工作再上新台阶。
1、组织实施办公室职责范围内的各项工作，调动全室人员
的工作积极性，催促全室人员全面完成任务；
根据公司目标分解
办公室工作任务，定工作进程，做好指导组织督查考核工作。密
切各岗位之间工作关系，加强协作配合，做好衔接协调工作。
2、贯彻落实办公室岗位责任制，明确办公室人员各岗位职
责。办公室各人员根据工作目的、性质、任务，制定自己的岗位
职责。利用办公室内部例会，检查催促办公室职责的执行，培养
办公室人员严谨的工作作风。
3、组织、协助公司制度的起草、修订、执行，督查各部门
完成部门规章、岗位职责的的制定。做好公司规章制度起草、组
织审核、颁发工作，协调新旧体制之间的矛盾，协助部门做好制
度的宣传、执行、督查工作。拟订部门规章制定的程序，指导督
促部门做好业务流程、业务规范、岗位职责的制定、执行。
4、组织汇总公司年度综合性资料，为公司年度总结、工作
计划和其它综合性文稿提供材料，及时拟写、审核以公司名义制
发的各种文稿，审核部门外发的文稿。严格按行文程序办理，保
证文稿质量。
5、组织采集和了解各部门的工作动态，沟通公司内部信息，为领导决策提供可靠的依据和建设性方案。
制定并执行公司信息
采集处理规章流程，科学分析信息内容，及时反馈处理意见，做
好信息综合分析、动态分析工作。
协助公司主要领导协调各部门
之间业务工作，依公司主要活动为主线，编写公司年度大事记。
6、根据公司发展需要和公司安排，搜集研究国家及地方政
府部门对药品生产与销售、临床实验、药用辅料开辟、专家建设、科技园区建设等与公司业务有关的法律、政策、程序、规章制度，为公司药品销售、生产、研发等业务提供政策支持性服务，协助
各部门加快工作进度。
7、根据公司业务工作需要，开展调研、企划工作。根据具
体工作目标，制定调研方案，组织调研人员，指导步署调研工作，分析调研结果，科学合理实事求实得出调研结论。
一、立足服务，提高效率，努力做好各项工作
1、理顺关系，办理公司有关证件。今年公司董事会换届后，需要办理相关的手续及证件。
我利用自己在总经办工作多年，相
关部门熟、人际关系较融洽的优势，积极办理各类证件。通过努
力，我只用了很短的时间，办好了企业法人更换以及南京保健滋
补品厂注销手续。
2、办公室工作具有纷繁复杂，缺少联贯性、随机性大的特
点；
如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务
是难以办到的。我们紧紧环绕建立办事高效、运转协调、行为规
范的这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行了新的疏理。
制定了印章、行文、文印、保密制度等事项的工作程序，并对相
关工作做了详细的规定。
使办公室每一个成员知道哪些能办，哪些
不能办；哪些可以表态，哪些不可以表态；哪些可以用印，哪些
不该用印；做到办事有规定，不越“雷池”、破规矩。
3、做好公司股东会、董事会及其gmp认证期间的会务服务
工作，落实好各种会议的会前准备、会议资料、会议服务等工作。
二、抓住重点，强化管理，协调推进企业管理工作
1、把企业管理向纵深推进。今年公司加大企业管理等各方
面的考评工作，我们配合相关职能部门，检查、监督、考核，掌
握第一手资料，强化部门工作责任意识，持之以恒抓好公司企业
管理工作。
紧贴公司年度工作目标及各部门月度工作目标以及领
导决策的各项任务指标的有关内容，抓落实。
同时与相关部门配
合，对考核指标，责任到部门、责任到人，强化督办、检查与情
况通报，有力的推动公司各项目标的落实完成。
2、抓住重点降低费用，继续做好降本增效工作，做到“实
干”与“干实”的统一。对办公室控制的电话、油耗等费用，我
们在使用过程中按月度报计划和领用，对浮现异常现象的使用部
门、使用者，共同分析查找原因，杜绝不合理的超支，使各项费
用向来处于控制状态，各项费用也有一定的降低。
三、加强自身学习，提高业务水平
1、能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作。
由于对工作，总是喜欢追求完美，所以总不敢掉以轻心，总
在不断学习新的知识、掌握新的技能，向书本学习、向周围的领
导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，能够更加从容地处理日常工作
中浮现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事
能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常
运行。
过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和匡助下，在全
体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的发展，为__年工作奠
定了基础，创造了良好的条件。为了总结经验、寻觅差距，促进
部门各项工作再上一个台阶，现将__年工作总结汇报如下。
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
__年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，综合办公室已
认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以
及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导，完善公司制度
根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了
《规章制
度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度，规范了公
司员工的行为，增加了员工的责任心。
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作
由于公司发展需要，资产变更故需进行变更工商登记。
于__年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公
司顺利经营打下基础。
于__年9月完成资质证书变更工作，为公
司顺利发展打下基础。
4、顺利完成各项会议、接待工作
对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议
通知、车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成
记录报总经理室。
对在公司外召开的会议及接待，及时按照通知
要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
__年综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部
门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救
灾活动；4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养
活动；5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次募捐
共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参加迎奥
运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大讨
论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开辟工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，__年随着政
务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采用多元化招聘手段，与劳务公司签订
基层员工用工协议；
与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄
人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而
上，高效、及时的完成为了小区基本人员配置。截止11月份，公
司目前在岗人员941人。
人力资源的招聘与配置，不单纯是开几场招聘会如此简单。
要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人材满足
公司运营需求。也就是说，尽可能地节约人力成本，尽可能地使
人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要的分析
与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证
储备、谨慎招聘。
2、提高员工综合素质，积极展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识，综合办公
室积极开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔
新入职人员进行物业知识培训，同时向相关学习人员发放了物业
上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月
邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的知识培训。
另，多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培
训，促进了公司员工理论知识的提高，自身素质得到一定程度的改善。
3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放
__年下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要
求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公
司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发现疑
问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转
出工作
__年1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入
职员工都须签订劳动合同。
改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作
量，综合办公室人事管理人员在日常工作子细核对每位员工的信
息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工
作中时常会浮现一些意外伤害，__年申报工伤20余起。另，公
司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核，制定了合理的办法
为充分调动员工的积极性，改变做好做坏工资一样的状况。
于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩
效考核制度。制度执行后，大大提高了员工的工作积极性。
三、综合办公室采购管理工作
1、公开公共透明，实现公开招标
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标
单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程
总经理室、财务部、律师办、采购全参预，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。
2、环绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
__年度综合办公室采购环绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。
要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5－8个百分点(固然针对部份价格较高而又不降价
的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序，增
加了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一
分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
__年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理，本着对每
一位来访的供应商负责的态度，对每一位来访的供应商进行分类
登记，确保了每一个供应商资料不会流失。
同时也利于采供对供
应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。
建立了合格
供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格
者才干进入合格
4、缩减采购时间，力争项目所需特殊及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位；完成政务综合
楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以
及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上往往事无巨细，每
项工作主观上都希翼能完成得最好，但由于能力有限，不能把每
件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题
掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用
发挥不够。
3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，于是存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。__年即将过
去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续环绕公司中
心工作，克服缺点，改进方法；
深入调研，掌握实情；
加强管理，改进服务；斗胆探索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作
再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。
现将
__年工作计划汇报如下：
为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范
围，清晰我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道，__年综合
办公室着手加大对外宣传力度，为公司进入市场化经营提供良好
的宣传条件。
__年综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执
行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其
更加符合公司工作实际的需要。
行
__年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也
从中得到一定的经验积累。
但在具体操作中，还有许多地方急需
完善。__年，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之
一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的"不是为了
处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不
断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地
提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找
工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。__年，综
合办公室在__年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价
体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。
企业的竞争，最终归于人材的竞争。目前公司各部门、项目
部的综合素质普遍有待提高，__年综合办公室将根据实际情况制
定培训计划，从真正意义上为员工带来匡助。
同时，__年7月份开始的全体员工大体检活动，在泛博员工
中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。__年综合办公
室将希翼继续为员工能争取到此类的福利活动。
走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要
严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取
相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
以上总结计划妥否，请领导批示！
篇八：机关办公室工作总结及下年度工作计划
办公室工作总结及2023年工作计划
办公室工作总结：
在过去的一年中，我们的办公室团队在各方面都取得了显著的进展。我们成功地制定和执行了许多战略计划，提高了团队的效率和生产力，并引入了一些新的工作流程和技术。我们的成就包括：
1.成功执行了许多活动和项目，并协调了多个部门之间的沟通和合作。
2.引入了一些新的工作流程和技术，包括数字化文件和自动化流程。
3.加强了内部员工间和外部客户间的沟通和交流。
4.成功地管理了团队的预算和资源，并提高了财务管理能力。
5.大大提高了工作效率和生产力，加强了团队的协作和领导能力。
2023年工作计划：
在接下来的一年中，我们将继续提高团队的效率和生产力，并执行更多的战略计划来支持业务发展。我们的计划包括：
1.继续开发和推进数字化文件和自动化流程以提高工作效率和
生产力。
2.改善沟通和交流方式，加强内外部人员间的交互，提高团队的协作能力。
3.建立更紧密的供应链合作伙伴关系，协调和管理供应商的活动和项目。
4.加强团队的财务管理能力和预算管理能力，优化资源使用，实现预算和资源的最大化利用。
5.定期组织培训和提高技能以提高工作效率和技能水平。
6.强调团队领导力和工作管理，提高团队成员的领导和管理能力，并保持良好的工作道德和职业道德。
我们相信，通过我们的不懈努力和不断创新，我们的团队将会更加协作，高效，有力地推动公司的业务发展。
篇九：机关办公室工作总结及下年度工作计划
办公室工作总结与工作计划_办公室工作总结和计划
工作总结：
在过去的一年里，我们办公室在各个方面都实现了显著的进展和成绩。通过团队的合作和努力，我们成功地完成了各项任务和职责。以下是我们过去一年的工作总结：
1.协助公司完成了多项重要项目。我们的团队负责与其他部门协作，确保项目按计划实施。我们不仅在时间上严格控制，而且在项目质量和预算方面也有很高的成就。
2.管理办公室日常事务。作为公司的中心支持，办公室团队负责处理与公司运营、客户互动和员工关系相关的各种事务。我们通过管理日常事务，确保公司能够高效地运作。
3.维护公司内部文化和团队合作。我们举行了许多团队建设和内部文化活动，以鼓励员工之间的合作和互动。这些活动有助于提高员工的满意度和工作效率，促进团队精神的建立。
工作计划：
在未来的一年里，我们的目标是继续巩固我们在协助公司完成重要项目方面的成就，并在以下几个方面提高我们的表现：
1.使流程更加高效。我们将改进我们的工作流程，以提高我们的执行效率。我们将审查我们的现有流程，并确保我们的工作与公司的愿景和文化相一致。
2.持续改进员工满意度。我们将定期举行员工提高活动，以帮助员工提高技能和自我发展。我们还将通过定期的员工反馈和满意度调查来了解员工的需求和问题。
4.关注公司社会责任。我们将努力推动公司在社会责任方面的表现。我们将制定一些社会责任计划，以回报我们所在的社区，并建立自己的品牌形象。
总之，我们的目标是为公司创造价值，同时提供卓越的服务和支持。我们期待在未来的一年里与同事们一起继续努力，实现更多的成就和进步。
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