篇一：公司员工访谈方案范文
员工访谈方案
一、访谈目的1、了解员工动态，了解其对公司及当前工作的真实想法，为员工建立起沟通和反馈的平台，充分体现公司对员工的人性化管理和人文关怀，以此增进员工对公司的认同感和归属感。
2、结合员工意见建议，总结公司目前运营中存在的问题，由此调整今后工作开展，保障公司高效、健康运转。
3、保障行方科技人员稳定性，与行方及时沟通，确保人员状态及稳定，保障行方科技金融系统正常运转。
二、访谈内容
1、了解员工工作现状：包括但不限于员工工作团队情况，工作的内容及进度把控，工作中的进步，个人的规划发展；
2、了解员工工作中遇到的困难；
3、了解员工对公司的满意度；
4、收集员工对公司及行方的意见建议。
三、访谈对象
全体员工
四、访谈流程
1、成立访谈小组：由各团队负责人、各中心小组长、综合管理部成员组成。技术研发部负责员工日常工作情况、工作难点、相关业务改进等方面内容了解；综合管理部负责员工稳定性、管理改进等方面内容了解。
2、访谈实施：访谈计划每2个月实施一次，由综合管理部进行前期工作筹备，确定访谈地点、访谈时间，过程中综合管理部负责访谈内容记录、汇总。
3、分析及跟踪：待访谈全部完成后，综合管理部根据访谈记录，进行客观的汇总分析，对于员工提出的有待解决的问题，反馈给公司领导、行方科技部，制定相应改进措施，定期跟踪解决情况并及时向员工反馈。
五、访谈计划安排
为减少员工拘束、“社恐”等心理，公司初次访谈以“中心”为单位，每中心访谈人员数量控制在5-6人，构建和谐访谈氛围。访谈人以综合管理部、各团
队负责人、各中心小组长组成3人团队，与组员进一步加强熟悉度，提升小组长意识，夯实后续小组工作。具体计划如下：
访谈计划
访谈时间
被访谈人
访谈人
六、费用预算
为营造访谈氛围，构建良好的员工访谈环境，让员工感觉到公司的关怀，能够倾诉心声，计划采购饮料点心及费用如下：
序号
品类
规格
合计
数量
总金额
附件1：
访谈提纲
一、了解员工工作现状
包括但不限于员工工作团队情况，工作的内容及进度把控，工作中的进步，个人的规划发展：
1.
你目前的工作内容有哪些，工作饱和度怎么样？加班情况如何？
2.
当前团队的工作氛围怎么样？
3.
进入公司以来，你是否有所收获，在哪些方面得到了成长和提升？
4.
对于未来的职业发展方向，有何规划？
5.
除了现在的岗位，你是否还对其他工作方向感兴趣？
二、了解员工工作中遇到的困难
1.
在工作中遇到的主要问题和困难是什么？你是如何解决的？
2.
哪些问题和困难是需要公司协助解决的？
三、了解员工对公司的满意度
1.
公司的沟通渠道顺畅吗？你个人认为还存在哪些障碍？
2.
你认为公司整体的管理水平如何？
3.
你认为公司未来发展前景如何？
四、收集员工对公司及行方的意见建议
1.
你对公司管理有何意见和建议？包括但不限于制度流程、项目管理、文化氛围、人力资源管理等。
2.
对于行方项目管理、业务流程等有何意见和建议？
附件2：
员工访谈记录表
访谈时间
参加人员
会议形式
访谈记录
1.
访谈内容：
2.
意见建议：
访谈人员签名
年
月
日
访谈地点
记录人
篇二：公司员工访谈方案范文
公司员工访谈方案(共--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可--
--内页可以根据需求调整合适字体及大小--4页)
XXXXXXXXXXX有限公司
员工访谈方案
一、目的为体现公司对员工的人性化管理和关怀，并以此增进员工对公司的认同感和归属感，进而达到让员工保持更好的工作心态，与公司共同成长和发展，特制定本方案。
1、了解员工对自己工作的看法，了解员工对公司的真实想法，寻找到公司与员工在想法与认知上的具体差距，明确缩小差距的方法和路径；
2、提醒部分员工自己现在面临的问题，让其提出应该如何解决，并帮助其解决；
3、通过员工访谈及员工日常工作情况，了解部门内部与部门之间的协调性；
4、员工的岗位职责、工作状态、工作饱和度与工作瓶颈有待深入了解与进一步解决；
5、如何调动员工的积极性，关注员工的成长状态，并进行帮助与支持；
二、访谈形式
一对一封闭式面谈
三、访谈内容
了解员工本职工作内容、员工的稳定性、接受能力及工作流程熟悉程度、团队协作情况、工作碰到难点、工作氛围、部门职能、发展空间、相关业务改进建议及其他等有关工作的具体事务进行面谈（具体见员工面谈记录表）。
四、访谈对象
XXXXXXXXXXXXXXXX全体员工。（具体见访谈人员名单）
五、访谈流程
确定访谈目开成立访谈小组
确定访谈对确定访谈方式、内确定访谈时间、地进行访谈
结
总结访谈过总结访谈经验、不足及改进措施，确定访谈周期、内容形式等
形成访谈报访谈资料的整访谈记运营综合管理部访谈报告及人力资源现状分析报告
整体效果评2七、访谈人员安排（具体见附表一）
八、访谈结果应用
1、法；
2、3、分析访谈安排过程中出现的问题及改进措施；
出具人力资源现状分析报告；
汇总整理，出具访谈报告，针对访谈目的采取措施，分析面临的新问题，制定解决办九、关键事件安排
事件
1、访谈相关资料的准备
2、前一次访谈情况调查整理分析
3、与各部门负责人访前沟通
4、访谈时间、地点、人员安排
5、关键访谈者进行录音
6、出具体访谈报告
7、人力资源现状分析报告
8、访谈效果评定
完成时间
执行人
其他
十、注意的事项
（一）
面谈前：
1、时间安排不能影响工作
2、消除被访谈者的防卫心里，营造宽松、平和、愉快的环境，使其畅所欲言；
（二）
面谈时：
1、倾听员工的意见，鼓励说出顾虑；
2、通过沟通，摸清员工的问题所在；
3、对于员工的误区要进行正面引导；
4、站在员工的角度了解对方的感受。
（三）
1、2、3、面谈后：
帮助员工去克服主观障碍；
讨论完成任务的具体计划；
提供必要的支持以及资源。
十一、1、访谈技巧
访谈前准备
通过各种渠道（如同事、上级）了解受访人的基本情况与近期特殊情况
通过花名册了解受访人员的学校、经历，尽量找到相互沟通的共同话题
2、工具准备
笔记本和笔，尽量不要使用电脑，以免给予受访者一些很官方的压力
提前学习访谈的内容，了解访谈问题循序渐进的发问方式，做到心中有数，尽量不采取读、念的方式
3、环境营造
访谈的地点可选择教室、办公室或幼儿园的户外场所。
访谈人与受访人座位方向不建议正对坐的方式，与受访人45度角度就座或平行就座，间距在30公分左右效果更佳。
4、情绪、表情及语言表达
面谈过程中，访谈人声音要柔和，面带微笑，先从个人情况切入话题，使受访人尽快消除紧张情绪。
在访谈过程中，要注视受访人的眼睛，随时注意受访者的情绪状态和表情。
访谈人在访谈过程中，注意语言的表达，尽量避免用“你们”、“应该”等教导型的语言。
访谈过程中，保持倾听，不做评论。在受访者情绪激动时，访谈人要以认可的口吻重复受访人的话语，不要进行教导型的评价，尽量激发受访人进行自我的认知。
十一、附件
附表一：访谈人员安排
附表二：面谈记录表
篇三：公司员工访谈方案范文
怎么写采访优秀员工的采访稿
这类稿件一般要包含这几个内容：
1、该员工的个人简介：包括姓名、性别、年龄、毕业院校、工作简历、担任职位等。
2、该员工为何被评为优秀员工？有什么特殊技能？有什么工作成绩？有什么突出贡献？
3、涉及工作方面的一些问答？比如工作态度、原则、工作效率，如何工作的？工作习惯怎样？怎么安排时间？等等，可以深入。
4、关于员工个人信息的深入问答：比如价值观，对公司、同事的看法，对工作的看法，对行业的看法，为未来的工作展望。
5、可以加入些个人有什么兴趣爱好，有什么值得其他同事学习的生活习惯。
大概就这些可以了吧，供参考哈。
员工访谈是做什么的？？都有什么内容？？
员工访谈是企业管理咨询获取信息的一个常用方法。
主要内容有：1、访谈的目是什么（Why）2、访谈的对象是谁（Who）3、访谈的内容是什么（What）4、在哪里访谈
（Where）5、什么时候访谈（When）6、怎样开展访谈（How）
员工访谈不是一项可有可无的工作，而是HR的重要工作之一。通过员工访谈可以加强HR和员工的沟通，解决员工的实际困难，了解企业和人力资源管理出现的问题，维护和谐的员工关系。
做好员工访谈工作有三个关键点：一是要以目标为导向，所有工作要围绕这个目标开展。二是和员工建立信任关系，让员工放下警惕心。
员工访谈是做什么的？？都有什么内容？？
员工访谈是企业管理咨询获取信息的一个常用方法。
主要内容有：
1、访谈的目是什么（Why）
2、访谈的对象是谁（Who）
3、访谈的内容是什么（What）
4、在哪里访谈
（Where）
5、什么时候访谈（When）
6、怎样开展访谈（How）
员工访谈不是一项可有可无的工作，而是HR的重要工作之一。通过员工访谈可以加强HR和员工的沟通，解决员工的实际困难，了解企业和人力资源管理出现的问题，维护和谐的员工关系。
做好员工访谈工作有三个关键点：一是要以目标为导向，所有工作要围绕这个目标开展。二是和员工建立信任关系，让员工放下警惕心。三是要掌握面谈的方法和技巧，尽可能让员工畅所欲言。
随机性访谈的目的：
①是为了传递公司高层的信息，确保员工了解公司的政策和对他的期望，确保双方的理解一致；
②是为了了解员工的思想动态和想法，解决员工的实际问题，比如某个员工最近突然业绩不好，工作经常犯错，我们要了解原因，以便有针对性地帮助该员工；
③是为了收集企业和人力资源管理中存在的问题，比如员工对企业文件建设的看法，员工对新的薪酬方案的看法，员工对年终奖方案的看法，对公司培训管理的看法等，以便有针对性地进行改善；
④是为了了解员工岗位和工作内容的信息，比如要做工作分析，要做岗位评估，要做绩效考核方案等；
⑤是为了了解员工对其他员工的看法和评价，比如员工对部门主管的看法，员工对拟转正或者拟提拔人员的看法等。
访谈目的不一样，访谈的形式也不一样，有些适合于“一对一”访谈，有些适合于“多对一”访谈。
公司（经理等职员）采访稿范文
背
景
老板许诺“绝不当老赖”并作公证
据《成都晚报》1月16日报道，四川省成都蜀都公证处近日受理了一起特殊的公证：一家保洁公司老板为挽留两名因担心领不到工资要求辞职的部门经理，在诅咒发誓不奏效的情况下，和员工签订了“在任何情况下绝不拖欠工资，绝不当老赖”的协议，并到公证处作了公证，成为全国老总和员工公证“不拖欠工资，不当老赖”的第一人。
求
是
这样的公证对谁有用
这是一起被媒体称为“首例”以及“双赢”的公证。可是，这样的公证对谁有用？
任何商业信用，都建立在个人信用之上。这种个人信用，既包括交易对象对其人格形象、道德水平、一贯表现的判断，也包括对“规定情景”下人们一般行为规律的把握。比如在商场购物，售货员用不着担心顾客拿到商品后不付钱拔腿就跑，顾客也用不着担心收银员接受付款后故意耍赖皮，愣要人家再付一次。成都这家保洁公司员工的担忧，大抵是缘于对公司老板个人人格形象、道德水平的一种怀疑乃至否定，此事一经公证并成为抢眼的新闻，对该老板个人而言不啻一种人格、道德否定，更何况“绝不当老赖”这样的贬义词也被写进了公证书，那名欣然接受公证的老板何“赢”之有？
假如把按时、按数发工资看成是企业的商业信用底线以及老板的人格、道德底线，看成是基本的人之常情和交易规则，那么对于拖欠工资现象，无论是客观原因还是主观恶意，都可看成是一种侵占他人钱财的违法行为，理应诉之法律。还是以商场里的普通交易为例：假如顾客拿到商品后不付款拔腿就跑，无异于抢劫，商场肯定会报案要求警方捉拿；假如购物者已付款而收银员故意充当老赖，顾客也会告商场方欺诈。企业用工付工资与商场里的交易并无本质区别，长期以来社会对拖欠工资却表现出惊人的“法律宽容”。欠薪案一再发生，而因拖欠工资被追究法律责任的企业老板却寥寥无几。
公证自己“绝不当老赖”无疑是一个笑话，因为它和公证一个人“不杀人、不放火、不抢劫、不强奸”没什么区别。笔者想问的是，拖欠工资这种实质上的侵占他人钱财和权利的违法行为，究竟是靠什么力量悄悄“游离”出了司法的视野？究竟是谁在无限度地宽容乃至纵容大量的违背情理的工资拖欠现象？
摘编自《晶报》1月17日
文/刘以宾
职业人物访谈报告怎么写
生涯人物访谈记录访谈时间：2011年8月3日访谈方式：面对面被访谈人：黄先生，大学本科学历计算机专业，现任海鸥公司旗下益成茶行市场部主任访谈内容：问题1：您是如何找到工作？答：是通过熟人介绍的，经过数月实习，通过自己的努力，从销售一步一步干到了主管。
问题2：您认为具有什么样的精神品质、性格和能力对工作来说是重要的？答：坚持。对于经验来说，都是需要用时间来培养的。
坚持一份工作，就会产生经验，从而会有更大的发展。还需要踏实的性格，毕竟这种工作并不会短时间就能有一个很满意的收入，所以需要踏实。
其实做这行还需要对市场的敏锐的观察力，因为每一个行业都有竞争，如果做不好，那么只能被淘汰。只有抢先抓住市场的动向，知道顾客需要什么，才能离成功越来越近。
问题3：这项工作所需要的个人品质、性格和能力在同别的工作要求的有什么不同？答：首先是有与人沟通的能力，而且最好是这种能力特别强，因为在卖场销售的时候，就是面对面的与顾客交流，如果沟通不好的话，首先会影响你的销售业绩，其次甚至会引发矛盾，遭到投诉，工作不保。沟通能力是一方面，还要有想上一个问题中提到的坚持、踏实和耐心，这些即是所有工作顺利进行的前提，也是我这份工作的成功因素。
像我现在的工作，还需要善于发现问题，解决并将其总结，把每一个店在销售中的问题，归纳汇总，制成文字材料经典案例，在日后给所有的销售讲课的时候教授给她们怎样解决这些问题。提到给销售讲课，我的工作还需要一些勇气，不能怯场。
当然也需要日积月累的经验，如果不是我也是从基层的销售干到主管，也许会与销售们有距离。所以也许有基层的锻炼。
问题4：刚参加工作时会有什么培训？答：刚进入工作，公司会对企业文化和公司产品经行培训，而且产品推新的时候，也会有培训。问题5：平常在工作方面您每天都干些什么？答：在办公室中处理各个经销商的问题与销售业绩统计。
工作嘛，都是有能者居之。只要自己有这个实力就去勇敢拼搏，你就能够争取到自己想要的。
问题7：觉得现在实现您的人生价值了么？家庭对您的工作满意么？答：我觉得我已经实现了人生价值，我的人生价值并不多么伟大，只是想让家人温暖就好，只要满足这一点我就心满意足了。家里对我的工作也很满意，我们公司的休假是和国家颁布的放假一致，这使我有充足的时间来陪伴我的家人。
问题8：您对我们大学生有什么建议吗？答：在学业上，把自己的专业知识学好，无论什么专业，只要它存在就有它的价值，所以不要浑浑噩噩的度过大学时光。在生活中，要吃苦耐劳，用于实践，要知道实践出真知。
活动感受：社会的复杂多样，变幻莫测，是在书本、网络和学校里无法感受和洞悉的到的。没有亲身的经历，就无法清楚地了解当今就业形势的真实状况，就只能让自己继续隔绝于社会之外。
这次的假期实践以及生涯人物访谈都给了我很大的感受，对我也有很大帮助。我也就此次活动的感受进行以下几点总结：1.首先需要定位自己做什么合适，要有一个职业生涯的规划。
2.积极争取学习和进步的机会。3.积累个人的信誉。
从你的职业生涯的第一天，就要按照诚信的原则办事。要做到，当人们提起你的名字的时候，说，这人还不错，做事还行。
4.注意利用资源。如果你有有钱的亲戚、成功的长辈或者朋友，可以充分利用这些机会，得到更加顺利的发展前景。
5.注意人脉的积累。最终，事业要靠在社会上的人脉的资源。
要注意认识在你这个行业的人，结交他们，最终他们会成为你事业上的助力。6.多听听成功的前辈和成功的朋友的意见。
注意少听家里长辈的意见，尤其是都已经退休的长辈，他们对社会的认识还停留在很久以前，而这个社会已经发生很大的变化呢。最重要的是，长辈有时候会强求你做一些事情，但是，最终的结果他们是不负责的。
只有你才能对自己负责。机会是留给有准备的人，所以我们在大学这个小社会圈里就应该为我们进入大社会做好充分的准备。
我们从现在起就要积极关注社会动态发展，学习好专业知识，积攒社会经验，扩宽自己的人脉，为自己的未来道路铺好路基。
怎么写采访优秀员工的采访稿
这类稿件一般要包含这几个内容：1、该员工的个人简介：包括姓名、性别、年龄、毕业院校、工作简历、担任职位等。
2、该员工为何被评为优秀员工？有什么特殊技能？有什么工作成绩？有什么突出贡献？3、涉及工作方面的一些问答？比如工作态度、原则、工作效率，如何工作的？工作习惯怎样？怎么安排时间？等等，可以深入。4、关于员工个人信息的深入问答：比如价值观，对公司、同事的看法，对工作的看法，对行业的看法，为未来的工作展望。
5、可以加入些个人有什么兴趣爱好，有什么值得其他同事学习的生活习惯。大概就这些可以了吧，供参考哈。
我要做一个生涯人物访谈报告,希望大家帮下忙！
你好！我来回答一下你的这些问题。
1、您是如何找到这份工作的？
回答：通过朋友介绍2、就您的工作而言，您最喜欢什么？最不喜欢什么？
回答：我最喜欢与人交流
最不喜欢闲聊3、你的职位是什么？你的主要职责是什么？
回答：心理学者
不断学习4、从事此行业的人做些什么？
回答：帮助需要帮助的人5、工作地点一般在哪里？
回答：网络上6、在行业内，先从什么样的工作岗位做起，能学到最多的知识，最有益于发展？
回答：先实习，免费助人，能学到最多的知识，最有益于发展7、工作场所性质有哪些特征？
回答：舒适
周围环境和空间协调，让人看起来比较舒服8、在工作方面，您每天都做些什么？
回答：每天与人交流对方需要解决的问题9、您在做这份工作时，日常面临的问题是什么，什么最有挑战性？
回答：在做这份工作时，日常面临的问题是自己有时候情绪状态不好；当别人的问题和自己一样的时候最有挑战性10、个人的主要成就是什么？最成功的是什么？
回答：个人的主要成就是心理素质方面；最成功的是完善自我11、在这个职位上，如果想获得成功必须拥有并保持什么样的能力？
回答：在这个职位上，如果想获得成功必须拥有并保持心理师的专业水平12、目前还缺乏的必须改进的能力有哪些？怎么改善他们？
回答：目前还缺乏的必须改进的能力有心理师专业水平，我将不断地努力学习下去。13、在你的组织中，能够把在同样一个岗位上把成功和不成功区别开来的行为是什么？
回答：努力与不努力14、您认为做好这份工作应该具备哪些知识、技能和经验？
回答：认为做好这份工作应该具备本人的成长经历，优秀心理师的技能和长时间的经验。
篇四：公司员工访谈方案范文
公司员工访谈方案5篇
公司员工访谈方案5篇
公司员工访谈方案5篇公司员工访谈方案
员工访谈方案
一.目的1.了解员工的动态，为员工建立一个沟通与反应的平台；2.收集公司目前存在的问题，通过整理、提炼，整合分析后给下面是我为大家整理的公司员工访谈方案5篇,供大家参考。
篇一：公司员工访谈方案
员工访谈方案
一.目的1.了解员工的动态，为员工建立一个沟通与反应的平台；2.收集公司目前存在的问题，通过整理、提炼，整合分析后给出
相关的改良措施及解决方案，由此协调并调整各部门今后工作的开展，使公司更安康乐观地运转和向前开展。二．适用对象
公司全部员工三．访谈形式
1.执行一对一面谈形式；2.员工访谈每季度进展一次，于每季度末25日-30日期间进展，可根据生产经营情况及遇法定假日等适当调整；3.每季度方案访谈40人左右，各部门按比例派相应人数员工参加，各部门每次参加访谈人数计算公式：部门人数/公司总人数*40；四．访谈提纲〔见附件表格〕五．分析及跟踪1.综合办根据访谈记录，进展客观的汇总分析，对于员工提出的有待解决的问题和合理化建议，准时汇总上报给上级领导，确定解决途径后跟踪改良进度，每半个月跟踪一次，直至解决完毕为止。
2.每季度员工访谈后，由综合办公室出具人力资源现状分析报告。综合办公室
2021年7月17日
附件：
员工姓名：部门：岗位：入职于？（多选，但不超过3项）（）
A、工作量太大
B、工作精细化程度很高
C、工作内容或职责变换太快
D、与其他同事或领导沟通不畅
E、工作效果难以把握
F、工作内容单一枯燥
G、工作环境和条件较差
H、其它：
7、您认为目前的工作？（）
A、很合适，并且有信心、有能力做好B、是我喜欢的工作，但我的能力有所欠缺
C、不是我理想的工作，但我能够做好D、不太适合，希望换一个岗位
第三部分：内部沟通与管理方面
8、是否出现有多个领导向您分配任务的情况？（）
A、常常
B、有时
C、极少
D、完全没有
9、您一般通过何种方式向上级汇报工作情况？（）
A、定期书面报告B、定期口头汇报C、不定期书面报告D、任意口头汇报
E、从不汇报
10、您的上级是否会主动和您沟通，了解您工作中的困难和思想状况？（）
A、常常
B、有时
C、极少
D、完全没有
11、直接上级是否对您的工作提出了明确的要求？（）
A、非常明确
B、比较明确
C、不明确
D、很模糊
12、对上司的各项工作决策，您是否认同？（）
A、总是
B、常常
C、偶尔
D、从不
13、在与您相关的工作中，是否能充分行使建议权？（）
A、常常
B、有时
C、极少
D、完全没有
14、假如对工作存在疑问，您将？（）
A、找机会与直接上级沟通
B、与最亲密的同事私下沟通
C、找比较熟的公司高层沟通
D、说了也没用，发些牢骚泄火
E、其它：
15、工作中，您遇到困难，上司是否会提供有力的支持和协助？（）
A、总是
B、常常
C、有时
D、很少
E、从不
16、工作中，您的上级是否对你进行过激励或是表扬？（）
A、常常
B、有时
C、极少
D、完全没有
17、生活中，您的上级是否对你给予了额外的关心和帮助？（）
A、常常
B、有时
C、极少
D、完全没有
18、在您工作需要其他部门协助时，相关部门协作状况？（）
A、很好
B、比较好
C、一般
D、非常差
19、下列哪类情形在您的部门比较多见？（多选，但不超过3项）（）
A、时间观念差
B、重口号形式，不关注效率结果
C、领导承诺的多，兑现的少
D、职能部门服务差
E、常常不知道向谁汇报工作
F、领导常常交办任务后不管不问结果
G、其它：
20、您觉得公司的组织管理和办事流程是否符合“合理、高效、便利”的描述？（）
A、非常符合
B、较符合
C、不大符合
D、完全不符
21、上级对你的管理方式符合以下哪项描述？（）
A.极大激励你付出额外努力B.激励你付出额外努力C.对你没什么影响
D.阻碍你付出额外努力
E.极大阻碍你付出额外努力
第四部分：公司资源环境方面
22、公司是否准时、充足地提供了您工作需要的人力、财力、物力等相关资源？（A、常常
B、有时
C、极少
D、完全没有
23、您认为工作环境、设施设备的健康和平安预防措施是否足够且让人满意？（A、充足、很满意B、稍不足、较满意
C、不足、较不满意D、完全没有极不满意
第五部分：工作回报与进展方面））
24、最近一个月，在工作方面您得到的指导和帮助多吗？（）
A、常常
B、有时
C、极少
D、完全没有
25、工作中是否有人关心您的成长？（）
A、常常
B、有时
C、极少
D、完全没有
26、您是否有机会学到新的东西？（）
A、常常
B、有时
C、极少
D、完全没有
27、您希望得到何种方式的培训来提升自己的工作能力？（多选，但不超过3项）（）
A、增加理论知识或操作技能授课
B、部门内工作岗位轮换
C、不同部门间调动
D、开展学历进修
E、外派培训
F、其它：
28、您是否了解公司的员工进展晋升计划？（）
A、非常了解
B、较了解
C、不大了解
D、完全不知道
29、您觉得在公司选拔和进展后备人才的过程中，是否人人都被公平对待？（）
A、总是
B、有时
C、极少
D、完全没有
30、您觉得您的收入同您的工作付出是否相符合？（）
A、非常符合
B、较符合
C、不大符合
D、完全不符
31、您认为以下哪3种方式最能够更好地提高您的乐观性和制造性？（多选）（）
A、准时对工作给予评价和嘉奖
B、提高工资收入
C、改善福利
D、给予挑战性的工作
E、给予更多培训机会
F、给予职位晋升
G、领导认可
H、其它：
32、您是否愿意向您的亲友推举本公司作为工作单位？（）
A、非常愿意
B、比较愿意
C、无所谓
D、不愿意
33、您的职业倾向是？（）
A.希望在目前这个方向一直干下去
B.希望换一个更适合我的方向
C.根据环境的变化可以调整工作
D.没有想过
34、您对公司的整体满意度？（）
A.极不满意，B.不太满意C.比较满意D.非常满意
（A、B选项请详细描述）哪个方面最不能忍受：
第六部分：合理化建议
您对公司目前的状况还有其它的建议或意见吗？请告知我们，我们将在以后的工作中进一步完善：
┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈问卷结束┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈检查一下是否还有未填写的题目，请
将每个问题都进行回答！
此次员工满意度调查问卷到此结束，请将问卷交回人力行政部！再次感谢您的乐观支持和参加！
离职访谈记录
姓名
入职时间
职位
部门
离职时间
一、离职原因
个人原因
□找到一份更好的工作□家中有事需解决□个人进展原因□自己开创一份事业□想换一个环境□住宅迁往别处□上学或进修
□工资待遇低□福利待遇差(食\宿不便)□工作环境差□与上司不和□与同事关系不融洽公司/工作因素
能适应组织文化□不能适应组织的变化进展□对公司政策有异议
□不
二、企业文化/管理方式/系统、流程/工作条件
对公司企业文化管理方式的感觉，认同度，建议对后台服务各流程及系统的感觉,认同度
对薪酬福利的感觉如何？
您的工作是否有足够的机会使你的专业有长进？你认为公司的工作环境为你的工作制造了良好的条件吗？
三、你的上司/同事
你的上司平均每月会协助你几次？
作为一个上司你给他打多少分？管理是否公平透明？遇到解决不了的问题会向上司反应吗，是否得到了准时的解决?你的上司是否很好地激励了你及你的同事?
四、主动离职适用
1.假如以后公司有合适的职位，是否还会考虑复职?2.新职位有哪些我们提供不了的内容？
五、对公司的建议
篇四：公司员工访谈方案
了解试用员工本职工作内容员工的稳定性接受能力支持培训规章制度及工作流程熟悉程度团队协作情况工作遇到难点薪酬福利接受度工作氛围部门职能人员情况在试用期内特殊是导引人引导情况进展空间岗位匹配性相关业务改进建议家庭情况及其他等有关工作的详细事务进行面谈详细见员工面谈记录表
.
员工访谈方案
一、背景依据1、人力资源科与试用期人员领导将分别根据岗位与职责的不同及新老员工的融合度对员工分别进行面谈；2、员工的工作状态、工作饱和度与工作瓶颈有待深
入了解与进一步解决；3、如何调动员工的乐观性，关注员工的成长状态，并进行帮助；4、公司高层希望逐步将绩效考核自上而下的实施，目前正着手管理岗位的绩效考核，访谈也是为绩效考核收集关键指标数据，检查员工的成长状态；二、访谈目的1、让员工尽快融入公司及部门工作团队，熟悉公司、部门及本岗位工作模式、内容和流程，最终成为一名具有良好的职业精神、工作习惯、工作心态和进展潜力的优秀员工。2、了解员工对自己工作的看法，了解员工对公司的真实想法，了解高层对员工的期望，寻找到公司与员工在想法与认知上的详细差距，明确缩小差距的方法和路径；3、提醒部分员工自己现在面临的问题，让其提出应该如何解决，并帮助其解决；4、通过员工访谈及员工日常工作情况，了解部门内部与部门之间的协调性；三、访谈形式
（1）封闭式面谈
（2）开放式面谈
（3）假设式面谈
（4）问答式面谈
（5）专业知识面谈
（6）要求性面谈
四、访谈内容1、面谈开头说辞：
您好！﹡﹡﹡，我是﹡﹡﹡（部门）﹡﹡﹡（职务）﹡﹡﹡（姓名），很高兴，今日能有这样机会跟您近距离沟通与了解……（注：根据详细访谈对象详细设定）2、面谈重
点：
了解试用员工本职工作内容、员工的稳定性、接受能力、支持培训、规章制度及工作流程熟悉程度、团队协作情况、工作遇到难点、薪酬福利接受度、工作氛围、部门职能、人员情况（在试用期内特殊是导引人引导情况）、进展空间、岗位匹配性、相关业务改进建议、家庭情况及其他等有关工作的详细事务进行面谈（详细见员工面谈记录表）。五、访谈对象
试用期内新员工、各部门相关员工（详细见访谈人员名单）
精选范本
.
六、访谈流程
开头
成立访谈小组
确定访谈目的确定访谈对象
确定访谈方式、内容确定访谈时间、地点
进
行
总结访谈过程
形成访谈报告
访谈资料的整理
访谈记录
访
分析
谈
总结面谈阅历、不足及改经措施，确定访谈周期、内容形式等
人力资源现状分析报告
成果共享
整体效果评估
结束
七、访谈时间、地点、人员安排（详细见附表一）
八、访谈结果应用
1、汇总整理，出具访谈报告，针对访谈目的执行措施，分析面临的新问题，制定解决方法；2、分析访谈安排过程中出现的问题及改进措施；3、依据员工考评结果及成长程度，确定此次访谈效果。4、出具人力资源现状分析报告；九、关键事件安排
事件1、访谈相关资料的打算2、前一次访谈情况调查整理分析3、与部门领导访前沟通4、访谈时间、地点、人员安排5、出详细访谈报告6、访谈过程总结7、人力资源现状分析报告8、访谈效果评定
完成时间
执行人
其他
精选范本
.
十、留意的事项（一）面谈前：1、时间安排不能影响工作2、消除被访谈者的防卫心里，营造宽松、平和、愉快的环境，使其畅所欲言；（二）面谈时：1、倾听员工的意见，激励说出顾虑；2、通过沟通，摸清员工的问题所在；3、对于员工的误区要进行正面引导；4、站在员工的角度了解对方的感受。（三）面谈后：1、帮助员工去克服主观障碍；2、讨论完成任务的详细计划；3、提供必要的支持以及资源。
精选范本
.
十一、附件
附表一：访谈时间、地点、人员安排
访谈时间、地点、人员安排
时间
地点
部门
访谈人/记录人被访谈人
组织人
附表二：面谈记录表
精选范本
篇五：公司员工访谈方案
员工访谈方案
一、背景依据1、人力资源科与试用期人员领导将分别根据岗位与职责的不同及新老员工的融合度对员工分别进行面谈；2、员工的工作状态、工作饱和度与工作瓶颈有待深入了解与进一步解决；3、如何调动员工的乐观性，关注员工的成长状态，并进行帮助；4、公司高层希望逐步将绩效考核自上而下的实施，目前正着手管理岗位的绩效考核，访谈也是为绩效考核收集关键指标数据，检查员工的成长状态；二、访谈目的1、让员工尽快融入公司及部门工作团队，熟悉公司、部门及本岗位工作模式、内容和流程,最终成为一名具有良好的职业精神、工作习惯、工作心态和进展潜力的优秀员工。2、了解员工对自己工作的看法，了解员工对公司的真实想法，了解高层对员工的期望，寻找到公司与员工在想法与认知上的详细差距，明确缩小差距的方法和路径；3、提醒部分员工自己现在面临的问题，让其提出应该如何解决，并帮助其解决；4、通过员工访谈及员工日常工作情况，了解部门内部与部门之间的协调性；
三访谈形式
、(1)封闭式面谈
(4)问答式面谈
四
访谈内容
、1、面谈开头说
1辞您：好！***，（2）开放式面谈（5）专业知识面谈
我是***（部门）***（职务）
（3）假设式面谈（6）要求性面谈
***（姓名），很高兴，今日能有
这样机会跟您近距离沟通与了解……（注：根据详细访谈对象详细设定）
2、面谈重点：
了解试用员工本职工作内容、员工的稳定性、接受能力、支持培训、规章制度及工作流
程熟悉程度、团队协作情况、工作遇到难点、薪酬福利接受度、工作氛围、部门职能、人员情况（在试
用期内特殊是导引人引导情况）、进展空间、岗位匹配性、相关业务改进建议、家庭情况及其他等有关
工作的详细事务进行面谈（详细见员工面谈记录表）。
五、访谈对象
试用期内新员工、各部门相关员工（详细见访谈人员名单）
六、访谈流程
七、访谈时间、地点、人员安排（详细见附表一）
八、访谈结果应用
1、汇总整理，出具访谈报告，针对访谈目的执行措施，分析面临的新问题，制定解决方法2、分析访谈安排过程中出现的问题及改进措施；3、依据员工考评结果及成长程度，确定此次访谈效果。4、出具人力资源现状分析报告；九、关键事件安排
事件1、访谈相关资料的打算2、前一次访谈情况调查整理分析3、与部门领导访前沟通4、访谈时间、地点、人员安排
5、出详细访谈报告6、访谈过程总结
完成时间
执行人
其他
7、人力资源现状分析报告8访谈效果评定十、留意的事项
（一）面谈前：1时间安排不能影响工作2、消除被访谈者的防卫心里，营造宽松、平和、愉快的环境，使其畅所欲言
（二）面谈时：1倾听员工的意见，激励说出顾虑；2、通过沟通，摸清员工的问题所在；3、对于员工的误区要进行正面引导；4、站在员工的角度了解对方的感受。
（三）面谈后：1、帮助员工去克服主观障碍；2、讨论完成任务的详细计划；3、提供必要的支持以及资源。
十一、附件
附表一：访谈时间、地点、人员安排
访谈时间、地点、人员安排
时间
地点
部门
访谈人/记录人
被访谈人
组织人
附表二：面谈记录表
篇五：公司员工访谈方案范文
.员工访谈方案
一.目的1.了解员工的动态，为员工建立一个沟通与反馈的平台；
2.收集公司目前存在的问题，通过整理、提炼，整合分析后给出相关的改进措施及解决方案，由此协调并调整各部门今后工作的开展，使公司更健康积极地运转和向前发展。
二．适用对象
公司所有员工
三．访谈形式
1.采取一对一面谈形式；
2.员工访谈每季度进行一次，于每季度末25日-30日期间进行，可根据生产经营情况及遇法定假日等适当调整；
3.每季度计划访谈40人左右，各部门按比例派相应人数员工参加，各部门每次参加访谈人数计算公式：部门人数/公司总人数*40；
四．访谈提纲（见附件表格）
五．分析及跟踪
1.综合办根据访谈记录，进行客观的汇总分析，对于员工提出的有待解决的问题和合理化建议，及时汇总上报给上级领导，确定解决；.
.途径后跟踪改进进度，每半个月跟踪一次，直至解决完毕为止。
2.每季度员工访谈后，由综合办公室出具人力资源现状分析报告。
综合办公室
2017年7月17日
附件：
员工姓名：
部门：
岗位：
入职时间：
访谈日期：
访谈内容
可选问题
1.工作时工具、设备是否满足工作需要？
2.工作时怎么跟其他相关人员或部门沟通，有没有遇到苦难？
访谈情况
工作环境
3.工作中发现问题有无跟直接领导汇报，领导是否重视你提出的问题？是否能够得到解决？
4.你觉得公司在哪些方面需要改进？
1.你的工作内容有哪些？是否觉得合理？
2.上级对你工作的安排是否合理？
3.你目前工作饱和度怎么样？
岗位职责/岗位匹配/发展空间
4.除了现在的岗位，你还对什么工作岗位感兴趣？
5.是否需要相关培训？；.
.1.在你的工作流程中你觉得哪些需要改进？
2.公司在生产过程中是否有材料浪费的现象？废品怎么处理？
3.公司原材料供应是否及时？是否有影
管理制度/生产流程合理性和改进建议
响正常生产的情况？
4.公司的管理制度健全吗？公司都有哪些管理制度？
5.对公司人力资源管理有哪些意见和建议？例如：招聘、培训、绩效考核等。
6.公司内部是否存在推诿扯皮的现象？
7.希望公司组织哪些类型的员工活动？
1.你对目前的工资结构和薪资标准是否满意？
薪酬福利
2.你的朋友如果有做类似工作的，收入是多少？与你相比你觉得怎么样？
1.公司在生产过程中是否重视质量管理？有没有发现有质量问题的情况？
质量管理/安全生产
2.你接触到的公司生产和管理过程中有哪些安全隐患？
合理化建议
家庭情况
对公司管理有没有什么合理化建议？
家庭成员、家庭收入、子女教育情况等；.
篇六：公司员工访谈方案范文
公司员工访谈计划
前言
对公司内部员工进行访谈是帮助我们做好员工关系和员工职业生涯管理以及预防企业管理政策性失误的重要的途径和工具，因此在全公司实施定期的、完善的员工访谈管理机制是非常必要的。
根据访谈内容和针对性不同，访谈方式划分为平时访谈和必要时访谈。
平时访谈主要是为了①及时掌握员工的思想动态和家庭背景情况，便于日常的员工管理;②发现公司管理当中出现的日常失误;③发现员工中的优秀人才和关键员工;④掌握员工对公司、部门、主管人员工作环境等方面的看法;⑤了解员工在工作和生活中需要的协助和支持。
必要时访谈主要指员工出现高离职率、员工工作态度懈怠、人心涣散等危及企业发展的情况时所做的危机访谈。必要时访谈的目的在于①调查了解导致员工离职的真正原因，最大限度降低损失;②稳定员工浮躁心态，帮助企业度过转折期。
平时访谈实施方案
一、方案目的为增强我公司员工的主人翁责任感，鼓励在职员工的积极性和创造性，维护正常的管理秩序，改善劳资关系，提高工作效率，促进公司稳健、快速发展的步伐，特拟定本方案。
二、适用范围
实创家居装饰集团太原有限公司在职中层员工、基层员工及试用期(含储备干部)职员、新进员工等。
三、权责分配
3.1各部门主管有责任不断提高下属人员的业务技能和培养下属正确的工作
情绪，创造良好的工作氛围。用好人才、稳定人才、尊重人才，加强团队管理，不断改善上下级之间的关系，及时向人力行政部反馈本部门员工在工作和生活方面的异常情况，确保人力行政部能够在第一时间给予员工正确的心理疏导以及必要的协助。
3.2各部门主管、经理应该积极支持、配合人力行政部所开展的针对在职员工的访谈工作，不得以任何理由故意推诿、阻碍、干涉正常的访谈工作。
3.3人力行政部有责任做好人力资源规划、岗位分析以及优化人员配置工作，定期开展在职人员在工作、生活与管理方面的调查、访谈、分析和人力资源再分配工作，做到公平、公正为原则，并按照马斯洛需求层次原理（①生理需求②安全需求③感情归属④被尊重⑤自我实现）不断激励和推进员工对公司的满足感。
四、面谈对象及程序（相关表格详见附录）
4.1试用期新进人员访谈
新进员工相对不了解公司企业文化，人力行政部应该对该类型员工加以重视和管理，便于及时了解公司对试用期人员分配和业务指导情况，另一面可熟悉新进人员对目前工作的认识和对上级管理方法的认可程度。通过感情沟通，宣传公司企业文化，转变他们因对企业文化和管理制度不够了解而造成的错误看法。这对知识、技术型人才稳定是至关重要的。
人力行政部应当分四期分别对新进员工进行不同内容的访谈，及入职一周后→入职一个月→入职两个月→入职三个月直到转正。
4.2在职员工的满意度调查
对在职员工的访谈重点应当放到员工的满意度调查上。对在职员工进行满意度平时访谈是为了了解在职员工对公司、管理、生活、企业文化等方面的满意情况，通过专业、正式、全面的在职员工访谈，收集一手资料，运用科学的统计分析方法，登记备案。
必要时访谈实施方案
一、方案目的：
为了提升员工的归属感、建立良好的劳资双方关系，体现“以人为本”的经营理念，根据公司持续性发展战略及人力资源规划需要，本着“留住人才，用好人才”的用人原则，特拟定本方案。
二、适用范围
实创家居装饰集团太原有限公司已离职或即将离职（或在试用期内被离职）的中层员工和基层员工等。
三、权责分配
3.1各部门主管有控制人力成本，降低员工流失率的责任和义务，对员工离职要做到问清离职原因、帮助解决实际困难、反省管理缺失、改善劳资关系。
3.2人力行政部应做好劳资关系工作和激励机制，通过“必要时访谈”，调查分析离职因素，改善公司环境环境与管理制度。
3.3各部门都应做好员工在休息和生活中的服务工作，配合人力行政部对员工进行的所有“必要时访谈”工作。
四、面谈程序（相关表格详见附录）
4.1正常性离职面谈
公司中层人员及基层员工按照公司相关离职流程，提出离职申请，离职申请单提交到人力行政部，由人力行政部相关工作人员进行专业的、正式的离职面谈，对于愿意留下的员工公司欢迎他们继续留下来，考虑到员工在实际工作中可能遇到各种环境因素会影响到工作效益，人力行政部根据该人实际技能和岗位需求，可以通过工作轮换或调岗方式处理。
访谈过程中，访谈人运用良好的沟通技巧，进入离职人员内心世界，充分了解他们的真实想法和意图。
访谈记录要做到真实性和有效性，体现访谈价值所在，为离职原因提供原始依据。
4.2非正常性离职访谈
非正常性离职访谈是对试用期内的公司中层管理人员及基层员工因个人能力欠缺，无法胜任本岗位工作的，公司予以辞退而做的访谈。考虑到此类员工离职情况特殊，因此在访谈工作上应当做好该类员工的心理疏导工作，讲明辞退原因以及在工作中存在哪些不足，哪些需要改进等等。
开除、辞退人员离职须要经人力行政部签核后方能离职，访谈可在签核前进行。
五、离职原因分析、提出可行性改善建议
5.1人力行政部访谈负责人根据访谈记录，进行客观地总结分析。
5.2通过客观分析，提出可行性改进建议，呈报人力行政部主管及公司高层领导。
六、附录（详见下页）
新员工面谈记录表
姓
名
岗
位
部
门
入职日期
第一次访谈（入职7天后）
访谈时间：
面谈人：
面谈内容
您目前在公司的适应情况如何？
您对目前的工作感觉怎么样？
您清楚您的工作职责吗？
您清楚公司的组织架构吗？对部门内的设置您了解吗？
您对公司的企业文化、工作氛围认同吗？有何建议？
您与部门同事沟通是否顺畅？与同事关系如何？
您的岗位带领人、上级给予的协助、支持足够吗？有何建议？
您在目前的工作中遇到的其他问题及建议？
您目前工作开展过程中、生活中有何困难？需要公司或人力资源部哪些支持与帮助？
面谈情况和结果
备注
访谈人意见：
签名：
新员工面谈记录表
姓
名
岗
位
部
门
入职日期
第二次访谈（入职1个月后）
访谈时间：
面谈人：
面谈内容
请您对自己工作专业技能的掌握程度做一个评价：
您能够独立从事岗位工作吗？
您愿意在公司长期发展吗？是什么愿意呢？
您在工作中主要存在的问题是？
请问您是否认可部门的管理方式，或对部门的管理有什么好的建议？
请问您对公司的管理有什么好的建议？
其它
面谈情况和结果
备注
访谈人意见：
签名：
新员工面谈记录表
姓
名
岗
位
部
门
入职日期
第三次访谈（入职2个月后）
访谈时间：
面谈人：
面谈内容
你觉得自己能力独立胜任部门工作要求吗？
您对于集团的整体要求了解吗？
您掌握了公司必须掌握的相关知识吗？（消防、集团文化）
您在工作中主要存在的问题是？
面谈情况和结果
备注
请问您对部门的管理有什么好的建议？
请问您对公司的管理有什么好的建议？
其它
访谈人意见：
签名：
新员工面谈记录表
姓
名
岗
位
部
门
入职日期
第四次访谈（入职3个月后）
访谈时间：
面谈人：
面谈内容
请您对入职以来的工作进行工作总结和自我评价（结合该员工转正审批表）：
您目前清楚自己的岗
位职责吗？
您未来一年内对自己的职业发展期望如何？您未来一年内想达成的职业（工作）目标是什么？
您入职以来工作中经常碰到的困难有哪些？您是如何解决的？您认为需要什么帮助？有何好的建议？
请描述您目前的工作量，您认为您已尽了100%的努力吗？为什么？
请评价您的部门，描述您的部门是什么样的工作团队？工作氛围？
您对于公司的管理制度（包括人力、行政、财务、运营等）、管理流程等有何建议？
请举例您工作中遇到哪些问题会向入职指引人、上级请教？他们是如何帮助您的？有何建议？
面谈情况和结果
备注
您来公司这段时间，看到公司有什么情况是您所不能认同的？为什么？有何建议？
您认为公司关于上班
的时间规定如何？
您认为目前公司的工
作环境及氛围如何？
您目前工作、生活中有何困难？需要公司怎
样帮助您？
访谈人意见：
签名：
员工满意度调查问卷
尊敬的同事：
您好！本调查的主要目的是倾听员工的心声、了解员工的需求，创造适合员工发展的组织文化，进而提高公司管理水平。您的见解和意见对于公司未来发展至关重要，在此问卷中我们需要了解您的真实想法。
问卷不记名填写，所有回答将严格保密，请您认真填写问卷，根据自己的实际想法进行回答，不必受他人影响。答案没有正确与错误之分。
请将每题最符合您想法的一个选项字母写在题后的括号里。感谢您的积极支持和参与！（本问卷除标明为多选外，其余均为单选！）
┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈问卷开始┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈
第一部分：个人情况
1、性
别：□男
□女
2、年
龄：□25岁以下
□26-35岁
□36-45岁
□46岁以上
3、最高学历：□高中/中专及以下
□大专
□本科
□硕士及以上
4、工作年限：□0-3个月
□3-6个月
□6个月-1年
□1-2年
□2年以上
5、工作岗位：□基层管理人员
□基层员工
6、所属部门：
第二部分：自身工作方面
1、您对于目前从事的工作是否有成就感？（）
A、非常多B、有一些C、可能有D、完全没有
2、您对你的工作内容和工作职责是否了解？（）
A、总是B、经常C、偶尔D、从不
3、您的工作是否被合理公正的分配？（）
A、总是B、经常C、偶尔D、从不
4、您在工作前是否会制定工作计划，此计划对实际工作是否有用？（）
A、总是计划并有用B、经常计划并有用C、偶尔计划没多大用D、从不计划
5、您对工作强度的感受如何？（）
A、很紧迫B、较紧迫C、一般D、较轻松E、很轻松
6、目前的工作压力主要来源于？（多选，但不超过3项）（）
A、工作量太大B、工作精细化程度很高
C、工作内容或职责变换太快D、与其他同事或领导沟通不畅
E、工作效果难以控制F、工作内容单一枯燥
G、工作环境和条件较差H、其它：
7、您认为目前的工作？（）
A、很合适，并且有信心、有能力做好B、是我喜欢的工作，但我的能力有所欠缺
C、不是我理想的工作，但我能够做好D、不太适合，希望换一个岗位
第三部分：内部沟通与管理方面
8、是否出现有多个领导向您分配任务的情况？（）
A、经常B、有时C、极少D、完全没有
9、您一般通过何种方式向上级汇报工作情况？（）
A、定期书面报告B、定期口头汇报C、不定期书面报告D、随意口头汇报
E、从不汇报
10、您的上级是否会主动和您沟通，了解您工作中的困难和思想状况？（）
A、经常B、有时C、极少D、完全没有
11、直接上级是否对您的工作提出了明确的要求？（）
A、非常明确B、比较明确C、不明确D、很模糊
12、对上司的各项工作决策，您是否认同？（）
A、总是B、经常C、偶尔D、从不
13、在与您相关的工作中，是否能充分行使建议权？（）
A、经常B、有时C、极少D、完全没有
14、如果对工作存在疑问，您将？（）
A、找机会与直接上级交流B、与最亲密的同事私下交流
C、找比较熟的公司高层交流D、说了也没用，发些牢骚泄火
E、其它：
15、工作中，您遇到困难，上司是否会提供有力的支持和协助？（）
A、总是B、经常C、有时D、很少E、从不
16、工作中，您的上级是否对你进行过鼓励或是表扬？（）
A、经常B、有时C、极少D、完全没有
17、生活中，您的上级是否对你给予了额外的关心和帮助？（）
A、经常B、有时C、极少D、完全没有
18、在您工作需要其他部门协助时，相关部门配合状况？（）
A、很好B、比较好C、一般D、非常差
19、下列哪类情形在您的部门比较多见？（多选，但不超过3项）（）
A、时间观念差B、重口号形式，不关注效率结果
C、领导承诺的多，兑现的少D、职能部门服务差
E、经常不知道向谁汇报工作F、领导经常交办任务后不管不问结果G、其它：
20、您觉得公司的组织管理和办事流程是否符合“合理、高效、方便”的描述？（A、非常符合B、较符合C、不大符合D、完全不符
21、上级对你的管理方式符合以下哪项描述？（）
A.极大鼓励你付出额外努力B.鼓励你付出额外努力C.对你没什么影响
D.阻碍你付出额外努力E.极大阻碍你付出额外努力
第四部分：公司资源环境方面）
22、公司是否及时、充足地提供了您工作需要的人力、财力、物力等相关资源？（）
A、经常B、有时C、极少D、完全没有
23、您认为工作环境、设施设备的健康和安全预防措施是否足够且让人满意？（）
A、充足、很满意B、稍不足、较满意
C、不足、较不满意D、完全没有极不满意
第五部分：工作回报与发展方面
24、最近一个月，在工作方面您得到的指导和帮助多吗？（）
A、经常B、有时C、极少D、完全没有
25、工作中是否有人关心您的成长？（）
A、经常B、有时C、极少D、完全没有
26、您是否有机会学到新的东西？（）
A、经常B、有时C、极少D、完全没有
27、您希望得到何种方式的培训来提升自己的工作能力？（多选，但不超过3项）（A、增加理论知识或操作技能授课B、部门内工作岗位轮换
C、不同部门间调动D、开展学历进修
E、外派培训F、其它：
28、您是否了解公司的员工发展晋升计划？（）
A、非常了解B、较了解C、不大了解D、完全不知道
29、您觉得在公司选拔和发展后备人才的过程中，是否人人都被公平对待？（）
A、总是B、有时C、极少D、完全没有
30、您觉得您的收入同您的工作付出是否相符合？（）
A、非常符合B、较符合C、不大符合D、完全不符
31、您认为以下哪3种方式最能够更好地提高您的积极性和创造性？（多选）（）
A、及时对工作给予评价和奖励B、提高工资收入C、改善福利
D、给予挑战性的工作E、给予更多培训机会F、给予职位晋升
G、领导认可H、其它：
32、您是否愿意向您的亲友推荐本公司作为工作单位？（）
A、非常愿意B、比较愿意C、无所谓D、不愿意
33、您的职业倾向是？
（）
A.希望在目前这个方向一直干下去B.希望换一个更适合我的方向
C.根据环境的变化可以调整工作D.没有想过
34、您对公司的整体满意度？（）
A.极不满意，B.不太满意C.比较满意D.非常满意
（A、B选项请具体描述）哪个方面最不能忍受：
第六部分：合理化建议
您对公司目前的状况还有其它的建议或意见吗？
请告诉我们，我们将在以后的工作中进一步完善：）
┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈问卷结束┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈
检查一下是否还有未填写的题目，请将每个问题都进行回答！
此次员工满意度调查问卷到此结束，请将问卷交回人力行政部！再次感谢您的积极支持和参与！
离职访谈记录
姓名
部门
入职时间
离职时间
职位
一、离职原因
个人原因
□找到一份更好的工作
□家中有事需解决
□个人发展原因
□自己开创一份事业
□想换一个环境
□住所迁往别处
□上学或进修
□工资待遇低
□福利待遇差(食\宿不便)□工作环境差
□与上司不和
□与同事关系不融洽
□不公司/工作因素
能适应组织文化
□不能适应组织的变化发展
□对公司政策有异议
对公司企业文化管理方式的感觉，认同度，建议
对后台服务各流程及系统的感觉,认同度
对薪酬福利的感觉如何？
您的工作是否有足够的机会使你的专业有长进？
你认为公司的工作环境为你的工作创造了良好的条件吗？
三、你的上司/同事
你的上司平均每月会协助你几次？
作为一个上司你给他打多少分？管理是否公平透明？
遇到解决不了的问题会向上司反应吗，是否得到了及时的解决?你的上司是否很好地激励了你及你的同事?四、主动离职适用
1.如果以后公司有合适的职位，是否还会考虑复职?2.新职位有哪些我们提供不了的内容？
五、对公司的建议
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