医疗机构健康教育绩效考核方案10篇

时间:2023-07-31 08:27:01 来源:网友投稿

篇一:医疗机构健康教育绩效考核方案

  

  医疗绩效分配方案范文(9篇)

  医疗绩效分配方案范文(通用9篇)1医院绩效工资分配方案如下,根据卫生部和省、市关于分配制度改革文件精神结合我院实际情况,制定本绩效工资分配方案。

  一:指导思想

  医院经济管理坚持按照市场经济规律,同时吸取现代管理的成功经验运行,分配制度改革在推行准全成本核算的基础上,坚持绩效优先、兼顾公平,实行按劳分配、多劳多得的原则,划小核算单位,实行实际工资与档案工资相分离,体现向第一线和特殊岗位适度倾斜,努力激发全体员工的积极性、主动性和创造性,激发医院的内部活力,提高职工的主人翁意识,塑造以服务质量为核心,以绩效规范管理的运行机制,切实促进医院全面建设和可持续快速发展。

  二:基本思路

  1、积极推行准全成本核算,收入减支出(包括院级管理运行成本分摊)结余部分列入核算单位分配;

  2、以科室或医疗组/个人为基本核算单元;

  3、质量考核和管理目标考核与科室个人效益挂钩;

  4、档案工资与实际工资分离。即国家规定的职工工资作为档案工资保留,并按规定报批后记录在职工的档案中,作为缴纳养老保险、医疗保险和计发退休费的依据。实际工资由档案工资扣出一部分作为绩效,参与奖金分配。

  三:绩效工资范围:

  绩效工资范围包括:医生个人技术绩效、活工资、科室/个人效益绩效等。

  1、个人技术绩效:具有高技术、高风险、高强度、责任重的项目,按其实现的综合效益按比例计入个人绩效部分。个人业务技术及操作规范、医疗法规考核相结合。

  2、活工资:从档案工资中扣出50%,作为绩效工资进行发放。

  3、科室/个人效益绩效:以医疗组/个人、科室为核算单位,与科室/个人收入指标挂钩进行考核,通过经济效益核算结果,结合工作质量,按比例计入科室/个人的部分,即奖金。医疗绩效分配方案范文(通用9篇)2为加快推进县级公立医院综合改革,促进县级公立医院健康持续发展,解决县域内群众看病就医问题,根据《国务院办公厅印发关于县级公立医院综合改革试点意见的通知》、《安徽省人民政府关于县级公立医院综合改革的意见》等文件精神,特制定本

  工作方案。

  一、指导思想

  以科学发展观为指导,以建立与县域经济社会发展相适应的医疗卫生服务体系为目标,贯彻“保基本、强基层、建机制”的医改思路,以坚持公立医院公益性质为方向,充分调动医务人员积极性,最大限度满足人民群众基本医疗需求为核心。紧紧围绕管办分开、政事分开、医药分开以及人事和分配制度改革,改革公立医院补偿机制和运行机制、完善医疗服务体系、健全监管机制,努力提高县级医疗机构的技术水平和服务能力,着力解决广大人民群众“看病难、看病贵”问题。

  二、工作目标

  以构建目标明确、布局合理、规模适当、结构优化、功能完善、富有效率的县域医疗服务体系为目标,建立具有本地特色的公立医院管理体制和运行机制、科学规范的公立医院补偿机制和监管机制。通过县级公立医院综合改革,医院的运行效率、内部管理水平、服务能力明显提高,为广大人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。力争到20__年县域内就诊率提高到90%左右,基本实现大病不出县。

  三、主要任务

  (一)实行管办分开,建立新的公立医院管理体制

  1.县政府成立县级医院管理委员会(简称“医管会”),政府主要负责人担任主任,成员由组织、编制、发展改革、卫生、财政、人社、价格、药监等部门和县级医院主要负责人,以及部分人大代表、政协委员等组成。医管会下设县级医院管理办公室(简称“医管办”),办公室设在县卫生局,卫生局主要负责人兼任办公室主任,卫生、财政分管负责同志兼任办公室副主任。具体工作由医管办承担,履行政府举办公立医院出资人的职责,负责公立医院的资产管理、财务监管和绩效考核。医院管理委员会组成部门按照职责,制定并落实公立医院发展建设、人员编制、政府投入、医药价格、收入分配等政策措施,建立统一、高效、权责一致的政府办医体制,为履行公共服务职能提供保障条件。

  2.卫生行政部门对医疗机构的规模布局、功能种类实行统一规划,对机构人员、技术设备实行统一准入,对医疗服务、质量安全进行统一监管。卫生行政部门负责人不得兼任公立医院领导职务。

  (二)推行政事分开,建立健全县级医院法人治理机制

  3.规范公立医院院长产生、任用和管理。制定县级公立医院院长任职资格、任期考核等方面的管理制度,推进院长职业化、专业化建设。落实院长管理自主权。副院长、职能部门、内设机构负责人由院长在核定的岗位限额内提名,报医管会审核,并按

  干部管理权限报批。医院重大决策、重要干部任免、重大项目投资、大额资金使用等事项由医院领导班子集体讨论,院长承担管理责任,接受医管会和职工代表大会的监督,并按管理权限和规定报告和履行报批程序。落实公立医院独立法人地位,强化具体经营管理职能和责任。

  4.建立以公益性为核心的县级公立医院绩效考核管理制度和医院院长激励约束机制。医管会与县级医院院长签署绩效管理合同,把医疗质量和服务效率、医疗费用控制、社会满意度和资产运营效果等作为主要量化考核指标。县级财政部门对县级医院资产运营效果进行考核。医管办负责组织对县级医院医疗服务质量和效率、医疗费用控制、社会满意度等进行考核。考核结果与医院财政补助、院长收入、奖惩和医院总体工资水平等挂钩。

  5.健全医院财务会计管理制度。严格预算管理和收支管理,加强成本核算与控制。积极推进医院财务制度和会计制度改革,严格财务集中统一管理,加强资产管理,建立健全内部控制制度,实施内部和外部审计制度。探索实行总会计师制度。

  (三)深化人事和分配制度改革,推行绩效管理机制

  争取到20__年覆盖到所有县级医院。医保基金通过购买服务、商业大病保险或建立补充保险等方式,有效提高基本医疗保障水平。逐步提高实际报销比例,争取到20__年达到70%左

  右。

  13.建立医保对医疗机构的激励与惩戒并重的约束机制。采用《基本用药目录》药品使用率及自费药品控制率、药占比、耗材占比、次均费用、住院率、平均住院日等指标考核,加强实时监控,考核结果与医保基金支付等挂钩。

  (六)加强服务能力建设,提高县域内基本医疗服务水平

  14.合理配置医疗资源。针对县域群众主要健康问题,根据人口数量和分布、地理交通等因素,制订县域卫生规划和医疗机构设置规划,合理确定县域内医院的数量、布局、功能、规模和标准。重点办好2所县级医院(含中医医院)。以县级医院为中心完善县域急救服务体系,建立县域院前急救体系。

  重点加强重症监护、血液透析、新生儿、病理、传染、急救、职业病防治、精神卫生和中医药特色专科,以及近3年县外转诊率排名前4位的病种(肿瘤、心血管疾病、脑血管疾病和甲状腺占位)所在临床专业科室的建设,提高技术服务水平。

  15.加强人才队伍建设。进一步加大政策优惠力度,通过政策支持、职称晋升等有效措施,鼓励和引导学科带头人,高、中级技术人才,高等医学院校毕业生到县级医院就业,优化基层医务人员队伍。在县级医院设立特设岗位引进急需高层次人才。健全继续教育制度,落实县级医院医生到城市大医院进修学习制

  度。加强县级医院业务骨干培训,完善以住院医师规范化培训为重点的培训制度,制定人才培养计划。每年选拔一定数量的骨干力量,到城市三级医院学习进修,不断提升医务人员专业素质和临床诊疗能力。力争建立城市三级医院向县级医院轮换派驻医师和管理人员制度。加强护理队伍建设,健全护士准入制度,到20__年县级医院医护比力争达到1:2。

  加强县级医院对基层医疗卫生机构的技术帮扶指导和人员培训,逐步建立县、乡镇、村(社区)三级医疗机构一体化管理的新机制,加快形成基层首诊、分级医疗、双向转诊的医疗服务模式。

  16.加强信息化建设。按照统一标准、互联互通的原则,加快建立以医院管理和电子病历为重点的县级公立医院信息管理系统,充分利用现有资源逐步建立医院之间、上级医院和基层医疗卫生服务机构之间、医院和公共卫生机构、医保经办机构之间的互联互通机制,构建便捷、高效的医院信息平台。利用信息化手段,加强对县级医院医疗质量控制、药物合理使用、医疗费用控制等方面的监管,促进县级医院加强管理,改进服务,提高水平。

  四、步骤安排

  1.准备阶段:认真研读政策文件、明确医药卫生体制改革总

  体思路,充分调查摸底,准确测算,借鉴其他试点市、县的成功经验,探索出符合我县的医药卫生体制改革思路和模式,开展改革试点的宣传动员工作。

  2.试点启动阶段:成立县级公立医院改革领导小组,组织、编办、发改、财政、人社、药监、价格、卫生等为成员单位,领导小组下设办公室在县卫生局。按相关规定成立医管委和医管办。医改领导小组充分调研、多方论证、广泛征求意见,制定实施方案,召开试点工作启动会议,全面部署安排改革试点工作。

  3.组织实施阶段:自20__年11月1日起实行药品零差率,全面进行公立医院改革。

  4.调整总结阶段:定期召开县级公立医院改革研讨会,讨论分析改革存在问题,调整相关政策,制定相关评估方案对改革进行全面评估,总结成功经验,剖析存在问题,进一步完善改革政策。

  五、保障措施

  (一)加强组织领导。县级公立医院综合改革试点工作任务重、难度大,要充分认识其复杂性和艰巨性,坚持先易后难、突出重点、稳步推进的原则,扎实做好各项工作。县级公立医院综合改革试点工作领导小组指导全县公立医院改革。县级公立医院综合改革试点工作领导小组办公室,负责具体事务协调和处理。

  县卫生局要在确定的医改方向和原则基础上,细化措施,突出重点,在体制机制创新上积极稳妥,大胆尝试,力求有所突破,取得实效。

  (二)加强部门配合。各部门要根据各自职能,各负其责,加强沟通,密切协作,及时制订出台县级公立医院综合改革配套文件,细化相关政策措施。定期对试点改革进展情况和效果进行监测评估,建立相应考核机制,定期考核,适时通报,总结推广经验。研究解决工作中遇到的困难和问题,形成合力,确保县级公立医院综合改革深入推进。各相关部门职责如下:

  县编制部门:负责做好县级公立医院改革涉及的有关机构编制工作。

  县发展改革部门:负责县级医院规范化标准制定和规划的审定,负责基本建设和大型设备的投入计划审定。

  县财政部门:加大政府卫生投入,按政府卫生投入要求,负责县临床重点专科发展、符合国家规定的其它费用和政策性亏损补贴等;完善县医院财务会计制度,规范预算管理和收支管理,加强资产和资金管理,建立健全内部控制制度;健全财务分析和报告制度,加强县医院财务审计和监管。县人力资源和社会保障部门:根据县政府医改工作整体部署,负责指导人事制度、收入分配制度和医疗保险制度改革,会同有关部门制定相关配套政

  策,审核改革实施方案。稳步推进县级医院医疗保险付费方式改革的步伐,促进县级医院综合改革工作顺利进行。

  县物价部门:负责组织实施国家、省市深化药品和医疗服务价格政策,统筹推进医药价格形成机制改革;制定全县药品和医疗服务价格管理政策;负责全县医疗保障药品、基本药物价格和非盈利性医疗机构医疗服务价格的审定和监管。

  县食品药品监管部门:负责药品质量安全监管。

  县卫生部门:负责统筹协调县医院综合改革试点工作,密切跟踪试点改革推进情况。负责制定县域卫生规划和县医疗机构设置规划,加强行业监管、临床专科建设、医院信息化建设、医疗质量管理;建立县级医院与基层医疗卫生机构的分工协作机制,探索县乡村一体化管理;探索建立县医院配备使用基本药物制度;出台加强医药费用的监管控制的管理办法;督导落实骨干人才到三级医院进修,督导开展优质护理服务、临床路径试点、便民门诊服务工作。

  (三)强化财力保障。县政府将加大卫生投入力度,落实县级医院投入政策;加强对财政资金使用的管理,提高资金使用效益;加强调查研究,制定完善有关配套政策。

  (四)积极宣传引导。加大公立医院改革政策的宣传力度,县级医院要采取多种形式宣传公立医院改革的目标意义和任务。

  教育和引导广大医务人员拥护改革,积极参与改革,发挥改革主力军作用。县电视台要开办县级公立医院改革专栏,广泛宣传县级公立医院改革试点的政策措施和取得的成效,加强政策解读,使全社会理解、支持和配合改革,为我县公立医院改革试点营造良好环境。医疗绩效分配方案范文(通用9篇)3一、基本原则

  1、坚持社会效益第一,增加业务收入而不加重病人经济负担的原则:医院的宗旨是为人民服务,医院要把社会效益放在前位,充分体现医院的公益性,不是以营利为目的。

  2、质量、效率、效益优先的原则:医院的使命是治病救人,为患者解除病痛。它的特殊性(公益性)决定了医院的工作,是以医疗质量安全效率为重点工作。以科室的工作质量、服务质量、工作数量、创新能力等综合目标考核的基础上,通过对科室收入、支出的核算,考核科室效益,计算奖金的发放。要充分体现医疗质量、安全、效率、效益优先;同时也体现蒙医医药特色优势和提高蒙医药临床疗效优先。

  3、国有资产保值、增值、节能降耗的原则:医院的经营要以资本保值、增值,确保发展为核心,要注重投入产出效率。规范成本核算,加强成本管理,提高培养职工节约的意识,有效控制支出,节能降耗,提高效益。

  4、坚持多劳多得、按劳分配、兼顾公平的原则:奖金分配是激励职工工作积极性,体现医务人员技术劳动价值,最大限度的发挥人、财、物的作用。因此,奖金分配本着按职工贡献大小,区别发放,使多劳多得,按劳分配的原则得到体现,由于医疗工作是一个团队合作的工作,每个人发挥的作用各不相同,体现的效益也有一定的差异,所以在奖金的数额上要体现兼顾公平的原则。

  二、医生奖金计算办法

  1、蒙药使用率达到85%以上,补贴奖5%。按照蒙药纯利润计算。注:蒙药纯利润为20%。注:蒙药使用率按每月处方数计算。

  2、医生收一名住院患者奖励10元。

  3、医生每月按时完成1份合格出院病例,奖励20元。

  4、每开展1例手术,补贴奖为50元。

  5、药浴室工作人员每人次奖励三元。

  6、科室奖金计算公式

  (科室收入-科室支出)_科室提成比例。

  7、科室收入组成:包括直接收入和间接收入。

  (1)直接收入。包括:挂号费、体检费、治疗费、注射费、诊查费、会诊费、往诊费、针灸费、放血费、拔罐费、封闭

  费、理疗费、药物熏蒸费、手法复位费、牵引费、整骨费、按摩费、监护费、麻醉费、手术费、抢救费、处置费、床位费、护理费、仪器费、陪护费、氧气费、吸入费等。科室直接收入100%记入本科室。

  (2)间接收入。包括:医技检查收入、其他收入,核算时按一定比例分别记到各科室。检验、B超、彩超、心电、胃镜、放射费的30%计入开单科室,材料成本计入操作科室。蒙药费15%计入开单科室。

  (3)临床科室提成比例

  8、科室支出组成:卫生材料、办公用品、试剂、低值耗品。

  三、护士奖金计算办法

  1、门诊、病房护士

  (科室收入-科室支出)_科室提成比例(13%)

  科室收入包括:注射费、输液费、皮试费、护理费、陪护费、床费、健康教育费、吸氧费、雾化吸入费、灌肠费、导尿费、抢救费、留观费等。科室支出包括:卫生材料、办公用品、低值耗品、氧气。

  2、处置室护士(科室收入-科室支出)_科室提成比例(10%)

  3、(科室收入-科室支出)_科室提成比例科室支出包括:卫生材料、办公用品、低值耗品、试剂。

  4、医技科室提成比例

  四、药房人员奖金计算办法

  (科室收入-科室支出)_6%

  科室收入:药品纯收入15%计算。

  科室支出包括:卫生材料、办公用品、低值耗品。药品损耗允许在0.3%范围之内。如出现过期药品,则按金额计算从奖金中扣除。

  五、制剂室人员奖金计算办法

  (科室收入-科室支出)_13%

  科室收入:制剂纯收入按照20%计算。

  科室支出包括:卫生材料、办公用品、低值耗品。如出现过期药品,则按金额计算从奖金中扣除。

  制剂室炮制饮片每公斤奖励10元,人工包装成药每公斤奖励8元。

  给外单位和个人加工药,汤剂和散剂每公斤奖励20元,丸剂每公斤收30元。其费用的70%奖给制剂室,医院收取30%。

  六、收款室人员奖金计算办法

  科室收入:奖励总收入的0.40%。科室支出卫生材料、办公

  用品、低值耗品。

  七、行政、后勤人员奖金计算办法

  出纳员、统计员、医教科干事、医保科干事取全院平均奖,消毒供应室护理员、驾驶员取全院平均奖的50%。驾驶员出车奖,送一名患者在300公里之内每次奖励50元,300公里—500公里每次奖励100元。

  八、院领导及科主任奖

  1、院长和副院长提取全院平均奖的1.4倍。

  2、各科主任提取法

  医教科主任,护理部主任,药剂科主任提取全院平均奖的1.3倍。其他主任及护士长(门诊主任,病房主任,药房主任,制剂室主任,办公室主任,财会主任,疗术科主任,门诊护士长,病房护士长,)提取全院平均奖的1.2倍。

  九、全院平均奖的计算办法:

  全院平均奖是全院能单独得到奖金的人员奖金加起了除去人数所得结果。医疗绩效分配方案范文(通用9篇)4为了进一步加强医院的经营管理,规范分配行为,完善分配制度,保障职工的工资及福利待遇,发挥奖金的激励机制作用,充分调动全员的工作积极性,增强全员的服务意识、质量意识和成本意识,实现优质、高效、低耗的管理目标,切实解决群众反

  映的“看病难、看病贵”问题,促进医院良性发展。根据国家现行相关政策法规,结合本院实际,经研究,特制订本方案。

  一、绩效工资分配原则

  体现按劳分配,效率优先,兼顾公平,质量为核心,向临床一线岗位、风险岗位、关键岗位倾斜的原则,坚决取缔奖金分配直接与经济收入挂钩,与药品收入挂钩和单纯用经济指标考核奖金的分配办法,建立按岗取酬,按工作量取酬,按服务质量取酬,按工作绩效取酬的新型绩效工资分配考核机制,使绩效工资分配与工作数量、工作质量、工作绩效、工作岗位性质、风险程度、职业道德、医德医风及成本费用控制等业绩挂钩。具体体现以下三个方面的原则:

  (一)综合目标考核,突出社会效益原则。建立服务数量、服务质量、工作效率、职业道德综合目标考核指标体系,重点突出社会效益,切实减轻病人负担,满足广大人民群众基本医疗和保健需求,以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,以降低医疗成本费用为重点,实行综合量化考核。

  (二)按质按劳分配,体现激励机制原则。根据不同岗位的责任大小、技术含量高低、承担的风险程度、工作量的大小等不同情况确定不同的分配档次,把工作业绩、服务质量紧密挂钩,向业绩优、贡献大、效率高、高风险的岗位倾斜,充分调动全员

  的工作积极性,真正发挥绩效工资的激励机制作用。

  (三)成本核算管理,体现优质、高效、低耗原则。实行成本核算,使全员参与成本管理,真正增强全员的成本意识,严格成本费用控制,开源节流,增收节支,降低成本,提高医院含金量,实现优质、高效、低耗的管理目标。

  二、组织领导

  为加强对绩效工资考核分配的组织管理和各方面工作的协调,使绩效工资考核分配方案得到顺利实施,调动全员工作积极性,实现优质、高效、低耗的管理目标,促进医院良性发展,经研究,成立兴和县医院绩效考核管理领导小组(以下简称为“领导小组”),人员组成如下:

  组长:(院长、支部书记

  副组长:(副院长)

  成员:(院办主任)(医务科主任)(护理部主任)(财务科主任)(内科主任)(药剂科主任)(财务科会计)

  领导小组负责绩效工资考核分配方案的修订和完善。为加强领导和对绩效工资考核分配的组织管理和各方面的协调,使绩效工资考核分配方案得到顺利实施,领导小组下设办公室,核算小组,工作数量考核小组,工作质量考核小组,医疗质量考核小组和工作量、质量与效率及职业道德考核小组,职责如下:

  领导小组下设办公室,办公室主任由__兼任。负责绩效工资考核分配的组织管理、协调、汇总和解释工作,并向领导小组汇报考核情况。

  三、科室设置与岗位职数设定

  根据按需设岗、精简高效、结构合理的原则,结合本院工作目标和任务的实际情况,参与核科室分为行政职能及后勤科室和业务科室:

  (一)行政职能及后勤科室:包括院长、副院长、行政办公室、护理部、医教科、设备科、财务科、收费处共8个科室;

  (二)业务科室:包括内科、儿科、外科、骨科、妇产科、五官科、手术室、放射科、核磁CT、检验室、B超室、心电、胃镜、药剂科共14个科室;

  四、绩效工资的核算与分配办法

  (一)全院绩效工资分配总额的核定

  全院绩效工资分配总额的核定主要根据以下三条原则:

  1.医院绩效工资分配要充分考虑医院可持续发展,实行宏观管理,总额调整,在保证提足各项基金,确保医院年终决算实现收支平衡、略有节余。

  2.医院绩效工资分配总额应在全院人员费用支出总额内核定,严格控制人员费用支出占医院业务总支出的比例,为了控制

  每季度绩效工资总额,全院绩效工资分配总额暂按当季全院医疗总收入的9%核定,其中预留3%作为年终绩效工资的考核分配(参考上一年度在同等业务量发放的绩效工资基础上适当增减)。

  3.医院收支核算按全年决算为准,若在年度计算内无法确保收支平衡、略有节余的情况下,应适当调减绩效工资的发放金额。

  (二)绩效工资的分配模式

  绩效工资分配统一采用考核计分的办法实行院科两级核算分配模式。

  1.一级核算分配。一级核算分配即由医院核算分配到科室。医院按照当季核定的全院绩效工资总额除以全院各科室当季综合目标考核总分,计算出全院平均分值绩效工资,然后将全院平均分值绩效工资乘以科室当季考核得分为该科室当季的绩效工资额分配到科室。

  计算方式及步骤如下:

  (1)全院平均分值绩效工资=全院当季绩效工资核定总额÷全院当季考核总分。

  (2)科室当季核算绩效工资额=全院平均分值绩效工资_科室当季考核总分。

  2.二级核算分配。二级核算分配即将医院一级核算的绩效工资由科室核算分配到个人。科室将医院一级分配的绩效工资额,根据科室内部各人职务职称岗位能力、完成工作量、工作质量、医德医风、劳动纪律等考核计分法,具体计算分配到个人。

  计算方式及步骤如下:

  (1)科室内平均分值绩效工资=科室当季绩效工资总额÷科室内当季考核总分。

  (2)个人当季绩效工资额=科室内平均分值绩效工资_当季个人考核得分。

  (三)绩效工资考核计分办法

  1.业务科室一级核算的考核计分办法。业务科室一级核算考核计分主要采用每季考核科室工作数量、工作质量(包括医疗质量、护理质量、院内感染控制等)、医德医风、全成本费用控制、风险系数共五个方面的计分指标。

  (1)工作数量、工作质量(包括医疗质量、护理质量、院内感染控制等)、医德医风考核。工作数量、工作质量、医德医风分别权重计分,总分为100分,其中工作数量50分,工作质量30分(其中医疗质量占50%考核分,护理质量占30%考核分,院内感染控制占20%考核分),医德医风20分;

  计算方式如下:

  业务科室当季考核实得分=[(工作量考核分+工作质量考核分+医德医风考核分)_成本费用系数]_风险系数

  具体操作如下:

  ①工作数量的考核计分(权重50%,每人基本分50分)。医院根据有关规定,参照上年度及上半年科室业务量,结合各科室具体实际,下达各相关科室每月诊疗病人次,检查人次,收治住院病人数,出院病人数等基本工作量(详见附表一、二)。每季考核时,科室当季实际工作量与科室当季基本工作量对比,得出完成工作量系数,每人基本分乘以科室人数再乘以完成工作量系数为科室工作量考核得分。

  计算方式如下:

  业务科室工作量考核得分=每人基本分50分_科室人数_(科室当季实际工作量÷科室当季基本工作量)

  各业务科室每季度完成实际工作量由工作数量考核小组负责统计汇总交财务科核算。

  ②工作质量的考核计分(权重30%,每人基本分30分)。工作质量包括医疗质量(占50%考核分)、护理质量(占30%考核分)及院内感染控制(占20%考核分)。按照医疗质量、护理质量、院内感染控制考核方案,每季度分别由医疗质量、护理质量、院内感染控制考核小组负责对各业务科室进行综合考核,将

  考核结果汇总报绩效工资核算小组核算。

  计算方式如下:

  业务科室工作质量考核得分=每人基本分30分_科室人数-工作质量考核扣分。

  ③医德医风考核计分(权重20%,每人基本分20分)。按照医德医风考核方案,每季度由医德医风考核小组负责对各业务科室进行综合考核,将考核结果汇总报绩效工资核算小组核算。

  计算方式如下:

  业务科室医德医风考核得分=每人基本分20分_科室人数-医德医风考核扣分。

  (2)成本费用控制考核。本项不计分,只计考核系数。各科室工作数量考核分、工作质量考核分、医德医风考核分相加后乘以成本费用控制考核系数再乘以风险系数,作为科室当季考核实得分。(3)全成本费用控制考核。本项不计分,只计考核系数,各科室成本费用考核系数即是当季科室实际收入(医疗收入)除以当季科室实际支出(全成本)。

  计算方式如下:

  成本费用考核系数=当季科室实际收入(医疗收入)÷当季科室实际支出(全成本)

  在控制成本费用中药品收入不作为核算科室的实际收入,只

  把医疗收入计作科室实际收入,科室收入项目及计算标准具体见附表(三)。科室成本支出项目包括固定成本(间接支出)及变动成本(直接支出)即为全成本,支出的核算科目按医院会计制度规定执行,科室成本支出项目及核算标准详见附表(四)。

  (3)为了加大成本控制力度,各科室卫生材料、包装材料及各种物品实行总量控制,定额管理,计划领用,由医院集中统一购进,各科室统一到医院仓库领取,计作科室成本支出。

  (4)风险系数。根据绩效工资分配向一线岗位、风险岗位、关键岗位倾斜的原则,按照不同岗位责任大小,技术含量高低,承担风险程度等不同情况定出各科室的风险系数。

  2.行政、后勤科室一级核算的考核计分办法。行政、后勤科室一级核算同样采取计分的办法。由于行政、后勤科室的工作量难于量化,又无直接创收,加上其成本费用支出往往用于为全院工作服务等因素,因此,主要考核计分办法为先计算出综合基本分乘以风险系数,减去工作任务、工作质量与效率及职业道德考核扣分,作为行政、后勤科室当季考核实得分。计算方式如下:

  行政、后勤科室考核实得分=综合基本分_风险系数-(工作任务、工作质量与效率考核扣分+职业道德考核扣分)

  具体操作如下:

  (1)综合基本分。根据行政、后勤工作岗位性质,根据不

  同岗位将综合基本分分为三类:一类是院领导(院长、书记、副院长)综合基本分,为全院当季考核第一名的业务科室人均分值乘以院领导总人数为院领导综合基本分;二类是医务科、质控科、护理部、院感科、院办公室综合基本分,为全院当季考核第一至三名的业务科室人均分值乘以医务科、质控科、护理部、院感科、院办公室总人数为医务科、质控科、护理部、院感科、院办公室综合基本分;三类是其他行政职能科室、药库、供应室及后勤综合基本分,为全院当季各业务科室人均分值乘以其他行政职能科室、药库、供应室及后勤总人数为其他行政职能科室、药库、供应室及后勤的综合基本分。

  计算方式如下:

  院领导当季综合基本分=全院当季考核第一名的业务科室人均分值_院领导总人数。

  医务科、质控科、护理部、院感科、院办公室当季综合基本分=全院当季考核第一至三名的业务科室人均分值_医务科、质控科、护理部、院感科、院办公室总人数。

  其他行政职能科室、药库、供应室及后勤当季综合基本分=全院当季各业务科室人均分值_其他行政职能科室、药库、供应室及后勤的总人数。

  (2)风险系数。根据绩效工资分配向关键岗位、风险岗位

  倾斜的原则,把行政、后勤岗位的风险系数分为四个等次,即院领导1.05,医务科、护理部、院感科0.90,办公室、设备科、财务科0.80,收费处0.60,另保健科除承担院内外儿童体检、听力筛查、心电图检查外,还承担了单位的病历整理归档、出生证的办理、全县妇幼信息收集和上报等工作,把这些工作则转工作量计入。

  (3)工作任务、工作质量与效率的考核。每季由考核小组按照行政、后勤工作任务、工作质量考核方案规定进行考核,包括工作指标任务、工作量化、工作质量、工作效率,对于未完成本职工作任务,工作质量达不到要求或不能胜任本岗位工作者,按规定扣分。

  (4)职业道德考核。每季由考核小组根据行政、后勤职业道德考核方案及职业道德规范要求,医院相关制度,执行劳动纪律,出勤等情况进行考核,凡是工作态度差,出现群众投诉,违反劳动纪律者按规定扣分。

  (四)“三项”控制指标考核办法

  各科室按考核计分办法核算的绩效工资,还必须与以收定支定额控制(变动成本核算),“两费”控制及药品收入控制三项考核指标直接挂钩,超标者按规定扣罚科室的绩效工资。科室当季实发绩效工资为科室当季核算绩效工资减去以收定支定额控制

  超标、“两费”控制超标及药品收入控制超标应扣罚的绩效工资。

  计算方式如下:

  科室当季实发绩效工资=科室当季核算绩效工资-(以收定支定额控制超标扣罚绩效工资+“两费”控制超标扣罚绩效工资+药品收入控制超标扣罚绩效工资)

  1.以收定支定额控制考核(变动成本核算)根据医院会计制度,参考上年度各科室各项业务的收支基数,结合各科室的实际,测算出各科室的综合业务或单项业务的以收定支挂钩控制定额,各科室各项业务收支挂钩控制定额详见附表

  (五)。以科室为核算单位,按照规定的以收定支挂钩定额,超出控制指标应100%扣罚科室绩效工资。各科室的各项业务支出按收支挂钩定额实行包干制,各科室可根据人员职责等具体情况实行成本责任制。

  2.“两费”控制考核

  “两费”是指门诊每诊疗人次费用和住院人次费用。根据上级卫生行政部门有关规定,按照“总量控制,结构调整”的原则,结合各科室的实际,将“两费”控制指标控制比例分解下达到各科室(详见附表一、二),以科室为单位,如当季“两费”超出控制指标,每超一个百分点,扣罚科室绩效工资总额的5%。

  3.药品收入控制考核

  根据上级卫生行政部门相关规定,结合各科室临床用药的具体实际,将药品收入控制指标下达到各科室(详见附表一、二),如当季科室药品收入比例超过规定的控制指标,每超一个百分点,扣罚科室绩效工资总额的5%。

  (五)绩效工资二级核算的考核计分办法

  二级核算分配(即科室考核分配到个人)也采用考核计分办法,根据个人职务职称岗位工作能力、完成工作数量、工作质量、医德医风、劳动纪律及出勤考核计算分值后进行分配。

  1.计算方法:

  首先算出个人的分值(个人考核得分),然后相加得出科内总分值,将科室绩效工资总额除以科内总分值,得出每分绩效工资再乘以个人考核得分为个人绩效工资。

  具体计算步骤及公式如下:

  (1)个人分值(个人考核得分)=(职务、职称和岗位能力分值+完成工作数量考核分+工作质量考核分+医德医风考核分+劳动纪律考核分)-出勤考核扣分。

  (2)科内总分值=科内个人分值相加。

  (3)每分绩效工资=科室绩效工资总额÷科内总分值。

  (4)个人绩效工资=每分绩效工资额_个人分值(个人考核得分)

  2.个人分值考核。

  (1)职称、职务和岗位能力分值(占25-55分)。根据现行聘用职称、职务和岗位分为7个等级:

  ①正高职称55分;

  ②副高职称50分;

  ③中级职称45分;

  ④师级职称、高级技工40分;

  ⑤士级职称、中级技工35分;

  ⑥初级技工30分;

  ⑦普通工人25分。

  院领导(院长、书记、副院长)加5分;医务科主任、护理部主任、临床科中心主任及院领导班子兼临床科主任加4分;临床科主任、护理部副主任及总护长加3分;其他职能科主任、临床科副主任及护长加2分;其他职能科副主任加1分。

  (2)完成工作数量考核计分(基本分40分)。由科室根据医院下达指标任务对个人进行考核。

  (3)医疗质量考核计分(基本分10分)。由科室根据各类人员的质控标准或操作规程考核计分,无出现差错事故,按质量

  要求做好本职工作可得10分,在工作中出现差错者每次扣2分,出现事故者全扣分。

  (4)年终继续教育学分考核。医务人员年度Ⅰ、Ⅱ类学分总分必须达到20分以上,学分不足者扣10分;不服从进修学习安排者扣10分。

  (5)医德医风考核计分(基本分10分)。此项实行倒扣分方式统计。由科室根据医德规范和医院相关制度考核。工作表现好,服从科主任、护长安排,服务态度好,遵守医德规范,无被病人、群众或其它职工投诉者可得10分;违反医德规范,服务态度不好按情节轻重适当扣分,被病人或群众有效投诉1次全扣分,收受红包1次经核实全扣分。

  (6)依法执业。医生、护士无相应专业执业上岗证者扣10分(包括执业助理上岗)。

  (7)劳动纪律考核计分(基本分10分)。由科室根据执行劳动纪律情况进行考核。凡遵守劳动纪律,无旷工,无迟到早退,无擅离工作岗位者可得10分;无故旷工、不服从科主任、护长排班,迟到早退、脱岗超过5分钟每次扣1分,30分钟以上每次扣2分,旷工半天扣5分,旷工1天以上全扣分。

  (8)出勤考核。各科室做好出勤登记,由科室进行考核;除法定节假日外,出满勤者不扣分,缺勤者按缺勤天数计算,扣

  除个人分值。

  计算公式如下:出勤考核扣分=(个人考核总分值÷规定上班天数)_缺勤天数超勤者由科室决定按超勤天数适当加分。

  3.各科室可根据本科室实际,进一步完善本科室的绩效工资二级核算考核分配细节,充分调动科室全员的工作积极性。

  (六)年终绩效工资的考核分配办法

  1.年终医院结算如收支平衡或有结余,各科室年终绩效工资按规定比例提取;如年终结算收支不平衡,应扣减各科室的年终绩效工资。

  2.各科室年终绩效工资一级分配要与年终科室综合目标管理考核挂钩,按考核结果奖惩兑现年终绩效工资。

  3.各科室年终绩效工资二级分配应按二级核算方案进行考核分配,按考核结果发放个人年终绩效工资。

  4.个人本年度年终考核不合格者,不享受年终绩效工资待遇。

  (七)院领导及中层干部增发岗位考核奖考核办法。

  按院领导、中层干部任期目标责任考核规定进行考核,考核合格以上者,按以下标准发给岗位考核奖。

  1.院领导增发平均奖35%;

  2.医务科主任、护理部主任、临床科中心主任及院领导班

  子兼临床科主任增发平均奖30%;

  3.临床科主任、护理部副主任及总护长增发平均奖25%;

  4.职能科主任、临床科副主任及护长增发平均奖20%;

  5.职能科副主任增发平均奖15%。

  五、其他规定

  (一)非正式职工(未入编人员)的绩效工资核算。

  1.实行工资包干制的门卫、清洁工、勤杂等人员,不享受绩效工资。

  2.新聘人员在试用期内,实行包干期工资待遇,不享受绩效工资。试用期满后参加该科室考核计分,按相关规定享受绩效工资。

  3.聘用临时工,按职称、学历不同计发绩效工资。普通工人按15%计发;初级技工及中专毕业未取得职称按20%计发;士级职称、中级技工及大专毕业未取得职称按25%计发;师级职称及高级技工按30%计发。按以上规定计发比例参加该科室考核计分。

  4.聘用合同工,按职称、学历不同计发绩效工资。士级职称及中级技工按50%计发;师级职称、高级技工及本科毕业未取得职称按60%计发;本科毕业取得职称、研究生以上学历及中级以上职称按100%计发。按以上规定计发比例参加该科室考核计

  分。

  5.经公开招聘、择优聘用的专业技术人员,引进紧缺的专业技术人员,引进高学历、高职称专业技术人员或学科带头人,其绩效工资待遇可采取优惠政策,具体由院领导班子讨论决定。

  (二)外出学习、进修人员及请病假、事假人员的绩效工资核算。

  1.外出参加学习、进修或请病假、事假三个月以上者,医院没有增设人员时,可以按月扣减所在科室基本工作量,三个月以下者原则上不扣减基本工作量。

  2.请病假、产假及事假者一律不享受绩效工资待遇。

  3.外出参加学习培训或进修人员,短期在一个月内由科室按同级人员绩效工资100%计发。二个月以上人员由医院按以下标准计发,即2至3个月按平均绩效工资同级人员的60%计发;4至6个月按平均绩效工资同级人员的50%计发;7至12个月按平均绩效工资同级人员的30%计发;1年以上者不发。

  (三)全院绩效工资的发放设最高封顶线和最低底线。

  1.科室绩效工资发放设最高封顶线为全院平均奖的2倍,超过封顶线的部分可作为本科室本年度各季度结算不足的补充,超年度无效。

  2.绩效工资发放底线为每季度每人600元,科室结算绩效

  工资人均达不到底线的缺额部分由医院补给。

  (四)科室绩效工资发放。由所在科室职工签名后报医院财务科,由财务科复核后经院长审批记入个人银行帐户,并由财务科代扣代缴个人所得税。

  (五)药剂科。药品每季度盘点一次,盘盈药物全部归医院所有,如有盘亏药本,按零售价加倍扣罚该科室绩效工资;各科室临床用药每月或半月清理一次,如有节余,节余药全部交回医院药房,医院按节余药总金额扣减科室成本支出,否则,加倍扣罚科室绩效工资。

  (六)违规及医疗事故。对于违反医院医德医风规定者及出现医疗差错事故者,按医院相关制度规定,由医院财务科直接按规定扣罚个人绩效工资。

  (七)考核分配。绩效工资按季度考核分配,按考核结果奖惩兑现。医疗绩效分配方案范文(通用9篇)5为深化医院分配制度改革,建立以工作岗位性质、技术含量和风险程度、服务数量与质量等要素为主要依据,以服务效率、服务质量、群众满意度为主要内容的综合目标管理责任制考核体系,充分调动全院各级各类人员的积极性与创造性,体现优秀人才的价值,经院部研究调整绩效工资考核分配方案如下:

  一、指导思想

  通过进一步完善绩效工资考核办法,提高医院的医疗服务质量和效率,提高医院的社会效益;通过成本核算与控制,优化资源配置,促进增收节支,提高经济效益;通过实行绩效工资二次考核,促进相关工作;通过深化医院分配制度改革,逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的分配机制,充分调动各级各类人员的工作积极性和劳动创造性。

  二、考核分配原则

  1、实行院科两级考核。

  2、坚持按劳分配、绩效优先、兼顾公平的分配原则,向临床一线和技术风险高的科室倾斜,重技术、重实绩、重责任、重贡献,向关键岗位和优秀人才倾斜。

  3、绩效工资分配不与药品收入挂钩、不与科室收入直接挂钩。

  三、考核单元

  考核单元分为临床(科室、诊疗组)、护理、医技科室、门诊科室、行政后勤科室等(含药剂科、供应室、门诊部及咨询台)五个系列。

  四、考核内容

  主要考核各考核单元的工作量、服务质量、服务效率、服务行为、成本效益以及根据不同时段工作考核重点调整确定的二次

  考核内容等指标。

  (一)工作量的考核

  医疗医技科室主要考核诊疗人次或手术台次、实际占用床日(病床使用率)等;行政后勤科室履行岗位职责与完成相关工作任务情况等。

  (二)服务质量的考核

  主要考核各项服务质量指标达标率、各项报表数据的及时性、准确率等。

  (三)服务效率的考核

  主要考核医疗文件书写及时性、检查报告单出具及时性、择期手术及时性、传染病和院

  内感染报告及时性、药占比、三合理规范执行、出院病历归档及时率、各项报表数据和考核结果出具的及时性、管理职能作用发挥(院部布置的各项工作任务落实到位和完成的及时性、职能部门为基层科室服务的及时性)等。

  (四)服务行为的考核

  主要考核法律法规和院纪院规的遵守、物价政策的执行、廉洁行医、各项便民惠民措施的落实情况、院级以上投诉、服务对象满意度等。

  (五)成本效益的考核

  主要考核各考核单元的实际收支结余、成本控制(可控支出)情况。

  (六)二次考核内容

  考核内容由院考核办根据不同时段工作重点调整确定。

  五、考核办法

  (一)实行双百分考核

  对工作量、服务效率、成本效益三项指标实行总分百分考核,工作量和服务效率占50分,成本效益占50分;同时对服务质量和服务行为以及绩效工资二次考核规定的内容也实行总分百分考核。后百分考核总得分率作为前百分考核得分的折扣系数。各考核单元的实际考核得分为前百分考核实际得分乘以后百分考核总得分率。绩效工资二次考核内容目前按有关文件精神执行。

  对工作量的考核,实行完成规定基本工作量的得满分,未完成基本工作量的"按比例倒扣分,低于基本工作量的70%不得分,超额完成的按比例加分;对成本效益的考核,实行完成规定基本收支结余的得满分,未完成规定基本收支结余的倒扣分,超额完成的加分,低于规定基本工作量70%时的收支结余为负分。

  (二)实行院科二级考核

  1、院考核办负责对五个系列各

  一、二级科室的考核

  (1)对临床科室的考核

  ①工作量考核指标:核定各科室门急诊人次或出院病人次或手术台次、病床使用率、病床周转次数等,考核实际工作量增减情况。

  ②服务质量考核指标:门诊病历和处方书写合格率100%、出院病历甲级率100%、出入院诊断符合率≥95%、手术前后诊断符合率≥90%、危重病人抢救成功率≥84%、差错事故发生率0、无菌手术切口感染率≤0.5%、院内感染率≤8%、传染病漏报率0、院内感染率≤8%和漏报率≤20%等,核心制度执行率100%,考核实际达标率。

  ③服务效率考核指标:各种医疗文件书写及时率100%、择期手术3日手术率≥85%、出院病历归档及时率100%、成份输血率≥90%、严格执行“三合理规范”、药占比达规定要求、各项便民惠民措施及时落实到位等。

  ④服务行为考核指标:严格遵守法律法规和医院规章制度尤其是医疗核心制度和服务规范、严格执行物价政策、无收受“红包”、“回扣”、私自收费等不正之风、院级以上投诉0、服务对象满意度≥90%等。

  ⑤成本效益考核指标:核定各科室或诊疗组基本收支结余,考核实际收支结余和可控成本的增减情况。

  ⑥二次考核内容指标:根据院考核办对不同时段工作重点调整确定的内容。

  (2)对医技科室的考核

  ①工作量考核指标:核定各科室基本检查人次或检查项目数等,考核实际服务量增减情况。

  ②服务质量考核指标:摄片甲级率≥40%、_线检查阳性率≥50%、检查报告单诊断合格率100%、报告数据准确率100%、室间质控达标、差错事故发生率0、传染病漏报率0,核心制度执行率100%等,考核实际达标率。

  ③服务效率考核指标:检查报告单出具及时规范、各项便民惠民措施及时落实到位等。

  ④服务行为考核指标:严格遵守法律法规和医院规章制度、服务规范、严格执行物价政策、无收受“红包”、“回扣”、私自收费等不正之风、院级以上投诉0、服务对象满意度≥90%等。

  ⑤成本效益考核指标:核定各考核单元基本收支结余,考核实际收支结余和可控成本的增减情况。

  ⑥二次考核内容指标:根据院考核办对不同时段工作重点调整确定的内容。

  (3)对门诊科室的考核

  ①工作量考核指标:核定门诊各考核单元基本诊疗人次,考核实际服务量增减情况。

  ②服务质量考核指标:医疗文件书写合格率100%、出院病历甲级率100%、疾病诊断符合率≥95%、差错事故发生率0、院内感染率≤8%和漏报率≤20%、传染病漏报率0、核心制度执行率100%,考核实际达标率。

  ③服务效率考核指标:应诊准时、各项便民惠民措施及时落实到位等

  ④服务行为考核指标:严格遵守法律法规和医院规章制度、服务规范、严格执行物价政策、无收受“红包”、“回扣”、私自收费等不正之风、院级以上投诉0、服务对象满意度≥90%等。

  ⑤成本效益考核指标:核定各考核单元基本收支结余,考核实际收支结余和可控成本的增减情况。

  ⑥二次考核内容指标:根据院考核办对不同时段工作重点调整确定的内容。

  (4)对护理组的考核

  ①工作量考核指标:核定各护理考核单元人均病人实际占用床日数等,考核实际服务量增减情况。

  ②服务质量考核指标:护理文件书写合格率≥90%、差错事

  故发生率0、病区管理、消毒隔离合格分95分、常规器械消毒灭菌合格率100%、医疗垃圾分类与毁形率100%、整体护理合格分90分、基础护理合格率100%、危重病人护理合格率≥90%、级别护理合格率≥85%、急救物品与器材完好率100%、褥疮发生率0(特殊情况除外)、核心制度执行率100%等,考核实际达标率。

  ③服务效率考核指标:护理文件书写及时率100%、健康教育到位率100%、各项便民惠民措施及时落实到位等。

  ④服务行为考核指标:严格遵守法律法规和医院规章制度尤其是医疗核心制度、服务规范、严格执行物价政策、无收受“红包”、“回扣”、私自收费等不正之风、院级以上投诉0、服务对象满意度≥90%等。

  ⑤成本效益考核指标:参照各护理单元所在核算单元(诊疗组或科室)的成本效益指标进行考核。

  ⑥二次考核内容指标:根据院考核办对不同时段工作重点调整确定的内容。

  (5)对行政后勤科室的考核

  ①工作量考核指标:明确各岗位工作职责和工作任务等,考核履职和任务完成情况。

  ②服务质量考核指标:差错事故发生率0、各项报表数据准

  确率100%等,考核实际履职和任务完成情况。

  ③服务效率考核指标:坚决执行院部、党委决议、决定并发挥职能作用、各项报表及时出具、服务工作及时到位、各项工作任务及时完成、各项便民惠民措施及时落实到位等。

  ④服务行为考核指标:严格遵守法律法规和医院规章制度、服务规范、严格执行物价政策、无收受“红包”、“回扣”等不正之风、院级以上投诉0、服务对象满意度≥90%等。

  ⑤成本效益考核指标:核定各考核单元可控成本支出,考核实际支出增减。

  ⑥二次考核内容指标:根据院考核办对不同时段工作重点调整确定的内容。

  2、科室对各班组或个人的考核

  各科室根据医院考核方案的原则制定具体考核细则,考核到组或个人。细则报院考核办审核通过后执行。

  六、绩效工资的计算方法

  1、各系列绩效工资额=全院绩效工资总额提取后的余额_[系列工作人员数_系列分配系数/∑(各系列工作人员数_系列分配系数)]_系列调节系数。

  2、各考核单元绩效工资=(本系列绩效工资额/本系列各考核单元考核总分)_考核单元实际考核分。

  3、系列调节系数根据各系列各考核内容的考核得分情况确定。对考核单元人均考核分在100分以上的按高于100%的1/2调高系数,考核单元人均考核分在100分以下的按低于100%的1/2调低系数。

  4、各考核单元根据其制定的考核细则考核后分配到个人。

  七、有关要求

  1、各科室须于次月2日前将当月考勤表报送院办公室审核统计,院办公室将出勤情况及休假待遇意见于次月5日前送财务科执行。

  2、物资、卫生材料等供应部门须于次月10日前将当月各核算单元耗材支出统计表送财务部核算小组。

  3、各考核小组须于次月25日前将当月考核结果经考核小组组长审核签字后,报送院考核办汇总;所有考核资料须交考核办存档。

  4、考核办于第三月5日前将各考核单元当月的绩效工资考核分配表报送院长审批后交财务部发放。

  5、各考核单元在考核分配表审批后5日内填报好本单元个人绩效工资应发数,上报院考核办审核,由财务部根据院办公室的通知扣除相应绩效工资及个人所得税后直接记入个人帐户。

  6、院考核小组将在充分征求各科室、单元意见的基础上,结合实际情况制定出具体的与本方案配套的考核细则,力求考核指标的公开、公平。

  八、宏观调控

  在绩效工资分配方案实施过程中,医院将根据物价调整、设备投入和维修等不确定影响因素,经集体研究,对有关考核指标和绩效工资分配作适当宏观调控,以力求公平、公正。医疗绩效分配方案范文(通用9篇)6一、指导思想

  医院绩效分配制度是以病人为中心,解决老百姓看病难、看病贵的问题为目的,推行成本核算,突出绩效优先、兼顾公平、实行按劳分配、多劳多得原则,体现向第一线和特殊岗位适度倾斜,努力激发全体员工的积极性、主动性和创造性,建立以质量为核心,以绩效为重点的运行机制,切实促进医院可持续发展。

  二、组织领导

  为加强医院工作绩效考核,特成立如下考核小组和监督小组。

  (一)中层干部绩效考核小组(负责考核科主任)

  组长:

  成员:

  (二)科室成员绩效考核小组(负责考核各科室人员)

  组长:

  成员:

  (三)监督小组

  组长:

  成员:

  三、分配原则

  (一)实行院科两级分配。

  (二)质量考核与基础性绩效工资挂钩,经济考核与奖励性绩效工资

  挂钩。

  (三)以科室为核算单位,实行成本核算。

  四、质量考核方案

  (一)考核内容

  考核工作在绩效考核小组领导下和监督小组监督下进行。严格考核纪律和工作态度,按评价指标客观进行评分,所有的扣分要有相关性记录依据,否则作为人情打分或帮派拉分,并给予重新考核;

  (二)评分实行无名制,由院长和副院长当场统计分数并公布。且公布所有的扣分原因和事实依据,接受监督小组的监督。监督小组成员不得以任何理由不参与监督,监督小组成员从原则

  性考虑不应该参与考核,若对考核结果无异议的在公示文档上签名认可;若有异议的则当场由院长和副院长解释并在公示文档上作补充说明,监督成员签名认可;若有异议而院长和副院长无法作出解释的,要重新考核。

  (三)绩效考核实行逐级考核,综合评定,即:医院领导考核中层领导,中层领导考核科室人员。

  1、对中层领导干部绩效考核:院领导班子(两人以上取平均分值)、其他考核人员(两人以上取平均分值)。

  实行百分制,分值计算方法:院领导班子、其他考核人员各占总分50%。

  2、科室人员绩效考核方法院领导班子(两人以上取平均分值)、科室负责人(两人以上取平均分值)、其他中层领导(两人以上取平均分值,其中有4名是职工代表)。实行百分制,分值计算方法:院领导班子占总分值40%,科室负责人占总分值40%,其他中层领导占总分值20%;

  (四)打分结果在院内公示5个工作日,征求和收集职工意见。对考核结果有异议的由院长和副院长负责解释。

  (五)考核的时间与评分办法

  考核评分每月1次。

  考核评分实行百分制,年末考核中如有年度考核的专项考核

  分值可参考折分后计入年末考核中的专项考核得分。

  (六)考核结果运用

  1)考核结果等次

  对工作人员考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次,即:分值85分以上(含85分)为优秀,70-84分为合格,60-69分为基本合格,60分以下为不合格。

  2)考核结果运用

  1、考核结果为岗位绩效工资分配的主要依据和晋级、奖励以及聘用、续聘和辞退的重要参考依据。一年考核不合格、连续二年基本合格的工作人员实行解聘制度。

  2、考核结果为合格以上者享受基础性绩效工资,以下者扣发部分或全部基础性绩效工资。

  五、经济考核方案

  (一)科室收入组成:包括直接收入、间接收入和其他收入三部分。

  1、直接收入。指一个核算中心(单元),利用本科室人员和设备,不需要与其他科室合作,自己独立完成的收入。包括:挂号费、治疗费、注射费、诊查费、监护费、麻醉费、材料费、抢救费、床位费、护理费、仪器费、陪伴费、氧气费、吸入费等。

  2、间接收入。指科室合作收入,是两个或两个以上核算中

  心(单元)共同完成的收入。包括:医技检查收入、手术收入、体检收入和其他收入,核算时按一定比例分别记到各科室。

  3、其他收入,医院给予科室的奖励或补助。

  (二)科室支出组成:即科室成本支出,主要包括固定成本支出和变动成本支出。

  1、固定成本支出

  主要是人员费用和固定资产物资成本:包括在岗人员工资、津贴、夜班费、各种保险、公积金等及仪器设备(包括病床)维修费、新添仪器费;房屋及病床使用费暂不计入成本。

  2、变动成本支出

  (1)人员的零星支出:包括加班费、误餐费等。

  (2)材料消耗:包括氧气费、领用的一次性物品、总务支出、布类用品及消耗、消毒费、器械消耗及药械支出等;以实际发生数进行核算,其中包括:

  A、氧气费是指每月消耗的医用氧气支出。

  B、一次性物品是指在消毒供应室(药房及药品库房)领取的一次性注射器、纱布、手套、口罩等,按物品的进价计算支出。

  C、总务支出是指从总务库房领用的各种办公用品、印刷品、清洁用品、一次性卫生耗材、总务维修材料等。

  D、布类用品及消耗是指布类的洗涤、缝制、更换支出。

  E、消毒费是指消毒供应室对各科室的大包、中包、小包消毒灭菌产生的费用。

  F、器械消耗是指各科室到消毒供应室所领取使用的拆线包、换药包、导尿包、引产包、治疗巾等器械材料的支出。

  G、药械支出是指各科室在库房领用的低值易耗品、卫生材料、1500元以下的仪器设备等的支出。

  说明:若相关科室一次性领用大批量的耗材,如果统一计入当月的支出额中,会造成科室成本核算信息的失真,经主管领导批准,可分月进行分摊,但时间一般为一年。

  (3)因科室本身原因造成的病人欠费。

  (4)医疗赔偿费用(根据实际情况由院部研究确定分摊比例,年度内计算核销完毕)。

  (5)水、电、气、中央空调费用。

  (6)其他能计入科室的所有费用。

  (二)科室收入与支出的记入办法

  (1)科室直接收入与支出记入方法

  科室直接收入100%记入本科室,包括:

  1、门诊收入:挂号费、诊查费、检查费、治疗费收入和其他自己独立完成的收入。

  2、住院收入:治疗费、注射费、诊查费、监护费、麻醉费、材料费、抢救费、床位费、护理费、仪器费、陪伴费、吸氧费及自己独立完成的其他收入。

  3、科室内部自开自做的各种检查。

  4、各临床科室在自己科室所做手术。

  以上所有材料支出计入本科室。

  (二)临床科室合作收入与支出记入方法:

  按一定比例分配,包括:

  1、临床检验、B超、心电、胎监、放射、婴儿听力筛查收入30%计入开单科室,70计入操作科室,材料成本计入操作科室。

  2、手术费、手术抢救费、接生费、婴儿复苏费、手术室发生的换药费、拆线费等60%记入开单科室,40%记入手术室,材料支出计入手术室。

  3、社会体检、婚检、集体儿童体检按院内确定的比例若其他计酬方式计入相应科室。

  (三)医院院级核算(一级核算)基本原则和办法

  科室绩效工资核算公式:科室绩效工资科室收入-科室支出)_科室提成比例_科室综合考核分数百分比医疗绩效分配方案范文(通用9篇)一、考核目标与原则

  目标:通过绩效考核,进一步明确工作任务和行为规范,提高职业素质和工作积极性,做到奖勤罚懒、优胜劣汰。

  原则:坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合的原则。

  二、考核对象与时限

  从20__年8月1日起,检验科所有员工实行绩效考核制度,每月考核一次。新员工转正后纳入当月考核。

  三、考核的主要内容

  (一)工作纪律:严格遵守《员工手册》及医院各项规章制度,热爱本职工作,有责任心。

  (二)医疗质量:严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德,严格执行查对制度和诊疗操作规程,确保医疗质量和安全。

  (三)服务质量:服务用语文明规范,服务态度好,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。认真践行服务承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。

  (四)临床沟通:加强与临床科室的沟通与协调,相互补台,倡导良好、融洽、简单的人际关系,做到求大同存小异,增强工作的凝聚力。

篇二:医疗机构健康教育绩效考核方案

  

  基层医疗卫生机构工作考核方案

  基层医疗卫生机构工作考核方案

  根据《河南省卫生厅关于选拔高等院校毕业生到基层医疗卫生机构工作的通知》(豫卫人?XX?25号)和《南阳市卫生局关于做好选拔高校毕业生到基层医疗机构考核工作的通知》(宛卫人电?XX?4号)精神,为确保考试、考核工作的顺利实施,特制定本方案。

  一、选拔计划

  根据豫卫人?XX?25号文件规定,本次选拔高校毕业生到我县基层医疗卫生机构工作21名。其中研究生1名;本科生11名(县直医疗卫生机构5名,限接收西医临床医学专业毕业生;中心卫生院以外的乡镇卫生院6名);专科生9名聘用到中心卫生院以外的乡镇卫生院。

  二、选拔程序

  1、资格审查

  依据豫卫人?XX?25号文件规定的选拔条件对报名人员进行资格审查,符合选拔条件的凭本人身份证、毕业证原件核发准考证,不在规定时间内提供身份证、毕业证原件或不按时领取准考证的视为自动放弃。资格审查工作贯彻整个选拔工作的全过程,对提供虚假材料的人员,一经查出,取消考试、考核、聘用资格。

  2、笔试

  ①研究生及211高校毕业生实行绿色通道,按照有关规定直接办理就业手续。②其他本科毕业生采取考核的形式进行选拔。③专科毕业生采取考试、考核相结合的办法进行选拔,对于参加“三支一扶”的考生,同等条件下优先聘用。笔试内容为基础医学知识(包括生理学、病理学、药理学、解剖学),考试时间及地点以准考证确定的时间和地点为准。

  3、考核

  主要考核在校表现和社会表现情况,包括政治思想、道德品质、遵纪守法等情况。

  4、体检

  根据考试、考核结果,按照选拔名额1∶1的比例,从高分到低分确定参加体检人员,体检标准参照《公务员录用体检标准(试行)》(国人部发(XX)1号)执行,若有体检不合格的,按照考试、考核结果依次递补。

  5、公示

  根据考试、考核、体检结果确定拟聘用人员名单,在南阳卫生网进行公示,公示期为7天。

  三、审核备案

  经公示无异议后,确定聘用人员名单和工作单位,以正式文件上报市卫生局、省卫生厅审核备案。

  四、组织领导

  选拔高校毕业生到我县基层医疗卫生机构工作政策性强、涉及面广,为确保考试、考核工作顺利进行,县政府决定成立以副县长吕秀武为组长,县委组织部副部长、人事劳动和社会保障局局长付栓柱、卫生局局长王文峰、县纪委副书记、监察局局长陈永成为副组长的领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在县人事劳动和社会保障局,具体负责考试、考核工作,办公室主任由县人才中心主任张平浩同志兼任。

  选拔高校毕业生到我县基层医疗卫生机构考核工作,要在县选拔高校毕业生到基层医疗卫生机构工作领导小组的具体领导和指导下开展,要严肃工作纪律,坚持原则,秉公办事,切实保障选拔人员的质量,同时,要增强工作透明度,做到政策公开,信息公开,程序公开,结果公开,自觉接受社会各界监督。

  控制、确保结余,加强成本费用控制,摒弃短期行为,增强发展后劲。四是分级考核原则。卫生院接受卫生局的考核,同时负责对职工进行考核。同一层级实行一个考核标准、一套考核办法。五是坚持定期考核与不定期督查相结合;六是坚持考核结果与基层医疗卫生机构的财政补助、工作人员收入待遇相结合。

  二、考核的方法

  乡镇卫生院院委会负责对职工进行考核。县卫生局定期不定期对考核情况进行督查,并对考核情况进行审核。审核后由县财政核算中心拨付;乡镇卫生院每年年初要结合本院实际,根据职工工作岗位的性质和特点,确定岗位工作职责

  和考核评价标准,坚持每月考核,考核结果进行公示并上报县卫生局审核备案,按考核结果兑付绩效工资;乡镇卫生院职工实行考勤与考绩相结合的绩效考核办法。档案工资的70%作为基本工资,每月考勤发放,乡镇卫生院依据出勤情况实行日工资制,出勤天数按照当月法定出勤日计算。档案工资的30%,并提取卫生院业务收入的20%作为绩效工资,进行考核二次分配,将考核结果与绩效工资挂钩;乡镇卫生院职工津贴补贴和护士的基本工资提高10%的部分列入支出预算,作为收入分配中的固定部分按月发放。

  三、考核方式

  查阅资料。包括查阅各种统计报表、病历、处方、诊疗登记、疫情报告、疾病谱排序等;现场检查。包括查看医疗设备完好率和使用率、服务流程、服务规范、工作纪律、制度建设、环境卫生等;走访群众。包括对预防接种对象、保健对象、建档对象和患者及其家属等接受医疗卫生服务的情况,测评满意度。召开座谈会。随机抽取30%的职工和患者进行座谈,征求意见。计算工作量。对每个职工的工作量进行核算。评价服务质量。对每个职工的服务质量采取不定期巡查和定期检查相结合的方式进行评价,结果作为评价服务质量的依据。评估满意度。对不遵守医院规章制度和工作纪律等要按次、按性质予以扣分。

  四、建立科学公平、体现绩效的考核分配机制

  根据乡镇卫生院、社区卫生服务机构的功能定位,科学核定承担的工作任务。基本公共卫生服务任务根据承担的公

  制定内部分配管理办法,定期组织对职工绩效进行考核,考核结果与职工个人收入挂钩。

  五、建立科学合理的补偿机制

  基层医疗卫生机构基本建设和设备购置等发展支出,由县财政根据基层医疗卫生机构发展建设规划统筹安排。基层医疗卫生机构人员经费和业务经费等运行成本通过服务收费和政府补助补偿,政府补助按照“核定任务、核定收支、绩效考核补助”的办法核定。医务人员工资水平与全县事业单位平均工资水平相衔接。离退休人员符合国家规定的离退休费用,在事业单位养老保险制度改革前,由县财政局根据国家有关规定核定补助。基层医疗卫生机构的所有收支全部纳入县财政核算中心统一管理。

  对村卫生室承担的基本公共卫生服务和实行药品零差率给予补助,按行政村农业户籍人口数核定村卫生室补助标准,即每1200个农业户籍人口每年补助行政村卫生室6000元,最高不超过9000元,最低不低于3000元,补助资金根据村卫生室实际完成的公共卫生工作量和药品零差率执行情况由县财政给予补助。

  六、建立因事设岗、全员聘用的用人机制

  依据乡镇卫生院、社区卫生服务机构承担的工作任务,结合服务人口及当地自然、经济和社会条件情况,合理核定需要的人员编制,由县编办实行总量控制、集中管理、统筹使用。

  乡镇卫生院院长、社区卫生服务中心主任,由县卫生局会同相关部门公开选拔、择优聘任,实行任期目标责任制。实行卫生技术人员资格准入制度。乡镇卫生院、社区卫生服务机构在核定的编制范围内,按照县人事部门核准的设岗方案,所有人员竞聘上岗,按岗聘用,实行合同管理。分流人员采取多种方式妥善安置。

  七、实现公共卫生服务逐步均等化

  基层医疗卫生机构免费向群众提供基本公共卫生服务。现阶段服务项目主要包括建立居民健康档案,健康教育,预防接种,传染病防治,儿童、孕产妇和老年人保健,慢性病及重性精神病管理等9大类。基本公共卫生服务要随着政府投入的逐步提高而不断扩大。基层医疗卫生机构要依据基本公共卫生服务规范,健全管理制度和工作流程,提高服务质量和管理水平。在提供基本公共卫生服务的同时,基层医疗卫生机构要为本地区群众提供方便、快捷、有效的基本医疗服务。

  **区棉花镇村级医疗卫生机构绩效考核方案

  为贯彻落实**区医药体制改革精神要求,充分调动村级医疗卫生人员的工作积极性,提高村级医疗卫生机构的服务质量和效率,保证农村基本公共卫生服务项目的顺利开展。结合棉花镇村级医疗机构的实际情况,制定**区棉花镇村级医疗卫生机构绩效考核方案。

  一、考核原则

  坚持绩效考核与社会效益挂钩,突出村级医疗卫生机构的公益性;坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量化的考核办法,以基本公共卫生服务和基本医疗服务为考核重点,促进村级医疗卫生机构全面履行职责;坚持定期考核与不定期督查相结合,建立对村级医疗卫(请你继续关注好:)生机构考核体系;坚持考核结果与村级医疗卫生机构的财政补助、工作人员收入待遇相结合。

  二、考核内容

  村级医疗卫生机构的考核内容。

  (1)基本政策落实执行情况,主要考核基本药物实施情况,药品零差价销售执行情况,新型农村合作

  医疗开展情况。

  (2)基本医疗服务。主要考核服务数量、服务质量、合理用药和安全注射及医疗废弃物管理情况。

  (3)农村基本公共卫生服务。主要考核国家基本和重大公共卫生服务项目实施情况。

  (4)乡村卫生服务一体化管理开展情况。包括人员管理、药品管理、财务管理、业务管理、双向转诊

  等工作。

  (5)综合管理。主要考核制度建立执行情况。纪律制度执行、例会培训等。

  (6)群众评价与监督。主要考核医德医风及群众满意度。

  (7)指令性工作任务。考核卫生院交办的指令性任务执行完成情况。

  详见①《**区棉花镇村级医疗卫生机构绩效考核细则》(附表1)。

  ②《**区棉花镇村级农村基本公共卫生服务考核细则》(附表2)

  三、考核主体

  由棉花卫生院成立村级医疗卫生机构绩效考核领导小组。对所辖区内的社区卫生服务站,依据《**区棉花镇村级医疗卫生机构绩效考核细则》、《**区棉花镇村级农村基本公共卫生服务考核细则》进行工作绩效考核。

  四、考核方法和程序

  1、考核方法棉花卫生院考核领导小组按照考核标准,通过查阅资料、实地查看、现场问卷调查等方式,于每月上旬对村级医疗卫生机构进行一次集中考核。考核采取百分制。

  2、考核程序卫生院成立由院长、分管副院长、防保所、一体办、财务科等人员组成的绩效考核

  领导小组,结合实际细化考核标准及评分办法,每个月的上旬对上个月的村级医疗卫生机构工作开展情况进行考核。考核结果在12日村医例会及时公布。并作为政府补助、基本公共卫生服务经费发放依据。

  五、考核结果判定

  1、绩效考核成绩90分以上为优秀。80—89分为良好。60—79分为合格。60分以下为不合格。

  2、基本公共卫生服务考核成绩适用于农村基本公共卫生服务考核实施方案。

  五、考核结果运用

  (1)考核主体确立只有符合考核主体资格的村级医疗机构才具备适合此考核结果的运用。

  (2)社区卫生服务站月补助费用基数的确立人员数×人均补助标准

  (3)社区卫生服务站月绩效考核补助金额该站月补助基数×考核得分比

  政府举办的乡镇卫生院、社区卫生服务中心,考核合格的,政府按照年初核定的收支预算额度

  足额补助;不合格的,按年初核定的收支预算额度乘以考核得分比确定补助数额。

  一体化管理的行政村卫生室,考核合格的,政府按照核定的标准进行补助;不合格的,政府按照考核合格确定的补助标准乘以考核得分比。

  (2)奖励先进,惩戒后进。

  对考核不合格的基层医疗卫生机构节余出来的政府补助,应奖励考核合格且得分位列全县前三名的基层医疗卫生机构,并对此机构及其负责人给予通报表扬;对得分位列全县最后二至三名的基层医疗卫生机构,通报批评、限期整改,连续3次考核均位列全县最后二名的基层医疗卫生机构,免去负责人职务。

  (二)基层医疗卫生机构工作人员的考核结果运用

  基层医疗卫生机构对工作人员的考核结果,作为其考核周期(每周期为半年)岗位绩效工资分配的主要依据和晋级、奖励以及聘用、续聘和辞退的重要参考依据。职工考核得分80分以上为优秀,60-80分为合格,60分以下为不合格。

  依据绩效考核结果,确定量化考核分值。可按以下公式计算:

  总人数

  可分配绩效工资总量

  个人绩效工资=×(岗位系数+量化考核折算值)

  其中:1、根据岗位风险及任务不同,岗位系数范围0.5—0.8;2、岗位系数:根据不同岗位的专业性、劳动风险、技术含量等,由基层医疗卫生单位结合单位实际制定;3、量化考核折算值为:优秀0.5;合格0.3;不合格-0.1~-0.3。

  六、工作要求

  各相关部门要提高认识,切实加强领导,把绩效考核作为落实改革方案的重要措施抓紧抓好。成立专门机构,确定专人负责。严肃考核纪律,严禁编造、篡改考核资料,严禁利用考核谋取个人利益,严肃查处弄虚作假行为,确保考核客观公正。对弄虚作假、截留、挪用、套取资金的单位和个人,一经发现,将予以通报4,追缴经费,并依法追究责任。

  本试点办法由县卫生局会同县人事局、县财政局负责解释。

篇三:医疗机构健康教育绩效考核方案

  

  医院绩效考核分配实施方案

  医院绩效考核分配实施方案范文(通用6篇)

  医院绩效考核分配实施方案范文(通用6篇)1根据卫办3号文件《区卫生系统奖励性绩效工资分配指导意见(试行)》的精神,为做好奖励性绩效工资分配工作,充分调动本中心工作人员积极性,经考核领导小组研究,特制定《区疾病预防控制中心工作人员奖励性绩效工资分配方案(试行)》并经全体职工审议通过。

  一、指导思想

  在上级核定的奖励性绩效工资总量内,以实行聘用制和岗位管理为重点,建立符合本单位分配激励机制和约束机制,调动广大职工的积极性,提高服务质量和办事效率。

  二、分配原则

  贯彻按劳分配、效率优先、兼顾公平的分配原则;坚持“公开、公平、公正“原则;坚持“科学合理“原则处理好改革与稳定的关系,在实施中逐步完善分配方案。

  三、分配对象

  1、分配对象:为在编在岗的正式职工(现为3人)。

  2、不参加分配对象:为年度考核不合格人员。

  3、当月取消奖励性绩效工资分配的对象:每月旷工累计超过三天的;病事假当月累计达到或超过十五天的。法定假期(含产、婚、丧、带薪假),不计入事假天数。

  四、分配额度及构成

  本单位月奖励性绩效工资分配的额度为3人2240元(另:3人每月基础性绩效工资3360元进入基金册按月发放)。奖励性绩效工资由职务(岗位)补贴、工作量(任务)补贴、业绩奖励三个部分构成。

  五、分配及发放办法

  (一)职务(岗位)补贴分配办法

  职务(岗位)补贴的总额占奖励性绩效工资构成的15%,每月3人为336元,按月发放。

  1、正股级岗位补贴140元;

  2、副股级岗位补贴120元;

  3、科员岗位补贴100元;

  4、以上职务兼职的取高岗位的补贴+低岗位补贴的一半。

  以上合计:300元余额36元

  (二)工作量(任务)补贴分配办法

  工作量(任务)补贴的总额占奖励性绩效工资构成的75%,每月3人为1680元,按出勤情况、完成工作任务情况、加班情况等,按月发放。

  1、出满勤每人按200元发放,对“法定假期“和因公外出的不计缺勤。因病事假当月累计十五天以下,请假一天扣发30元,迟到三次扣发20元,旷工一天扣发当月满勤补贴。

  2、完成工作好,每人按300元发放,工作中出现差错或失误一次扣发50元,效能告诫一次扣发200元。

  3、加班1天每人按50元发放。

  (三)业绩奖励分配办法

  1、业绩奖励的总额占奖励性绩效工资构成的10%,3人224元12个月2688元,作为年终奖发放。

  2、年终考核合格的约按700元发放,工作中被评为优秀的另奖500元。

  奖励性绩效工资在每月或年终考核公示无意见后发放。

  医院绩效考核分配实施方案范文(通用6篇)2一、基本原则

  1、坚持社会效益第一,增加业务收入而不加重病人经济负担的原则:医院的宗旨是为人民服务,医院要把社会效益放在前位,充分体现医院的公益性,不是以营利为目的。

  2、质量、效率、效益优先的原则:医院的使命是治病救人,为患者解除病痛。它的特殊性(公益性)决定了医院的工作,是以医疗质量安全效率为重点工作。以科室的工作质量、服务质量、工作数量、创新能力等综合目标考核的基础上,通过对科室收入、支出的核算,考核科室效益,计算奖金的发放。要充分体现医疗质量、安全、效率、效益优先;同时也体现蒙医医药特色优势和提高蒙医药临床疗效优先。

  3、国有资产保值、增值、节能降耗的原则:医院的经营要以资本保值、增值,确保发展为核心,要注重投入产出效率。规范成本核算,加强成本管理,提高培养职工节约的意识,有效控制支出,节能降耗,提高效益。

  4、坚持多劳多得、按劳分配、兼顾公平的原则:奖金分配是激励职工工作积极性,体现医务人员技术劳动价值,最大限度的发挥人、财、物的作用。因此,奖金分配本着按职工贡献大小,区别发放,使多劳多得,按劳分配的原则得到体现,由于医疗工作是一个团队合作的工作,每个人发挥的作用各不相同,体现的效益也有一定的差异,所以在奖金的数额上要体现兼顾公平的原则。

  二、医生奖金计算办法

  1、蒙药使用率达到85%以上,补贴奖5%。按照蒙药纯利润计算。注:蒙药纯利润为20%。注:蒙药使用率按每月处方数计算。

  2、医生收一名住院患者奖励10元。

  3、医生每月按时完成1份合格出院病例,奖励20元。

  4、每开展1例手术,补贴奖为50元。

  5、药浴室工作人员每人次奖励三元。

  6、科室奖金计算公式

  (科室收入-科室支出)×科室提成比例。

  7、科室收入组成:包括直接收入和间接收入。

  (1)直接收入。包括:挂号费、体检费、治疗费、注射费、诊查费、会诊费、往诊费、针灸费、放血费、拔罐费、封闭费、理疗费、药物熏蒸费、手法复位费、牵引费、整骨费、按摩费、监护费、麻醉费、手术费、抢救费、处置费、床位费、护理费、仪器费、陪护费、氧气费、吸入费等。科室直接收入100%记入本科室。

  (2)间接收入。包括:医技检查收入、其他收入,核算时按一定比例分别记到各科室。检验、B超、彩超、心电、胃镜、放射费的30%

  计入开单科室,材料成本计入操作科室。蒙药费15%计入开单科室。

  (3)临床科室提成比例

  8、科室支出组成:卫生材料、办公用品、试剂、低值耗品。

  三、护士奖金计算办法

  1、门诊、病房护士

  (科室收入-科室支出)×科室提成比例(13%)

  科室收入包括:注射费、输液费、皮试费、护理费、陪护费、床费、健康教育费、吸氧费、雾化吸入费、灌肠费、导尿费、抢救费、留观费等。

  科室支出包括:卫生材料、办公用品、低值耗品、氧气。

  2、处置室护士

  (科室收入-科室支出)×科室提成比例(10%)

  1、(科室收入-科室支出)×科室提成比例

  科室支出包括:卫生材料、办公用品、低值耗品、试剂。

  2、医技科室提成比例

  四、药房人员奖金计算办法

  (科室收入-科室支出)×6%

  科室收入:药品纯收入15%计算。

  科室支出包括:卫生材料、办公用品、低值耗品。药品损耗允许在0.3%范围之内。如出现过期药品,则按金额计算从奖金中扣除。

  五、制剂室人员奖金计算办法

  (科室收入-科室支出)×13%

  科室收入:制剂纯收入按照20%计算。

  科室支出包括:卫生材料、办公用品、低值耗品。如出现过期药品,则按金额计算从奖金中扣除。

  制剂室炮制饮片每公斤奖励10元,人工包装成药每公斤奖励8元。

  给外单位和个人加工药,汤剂和散剂每公斤奖励20元,丸剂每公斤收30元。其费用的70%奖给制剂室,医院收取30%。

  六、收款室人员奖金计算办法

  科室收入:奖励总收入的0.40%。科室支出卫生材料、办公用品、低值耗品。

  七、行政、后勤人员奖金计算办法

  出纳员、统计员、医教科干事、医保科干事取全院平均奖,消毒供应室护理员、驾驶员取全院平均奖的50%。驾驶员出车奖,送一名患者在300公里之内每次奖励50元,300公里—500公里每次奖励100元。

  八、院领导及科主任奖

  1、院长和副院长提取全院平均奖的1.4倍。

  2、各科主任提取法

  医教科主任,护理部主任,药剂科主任提取全院平均奖的1.3倍。其他主任及护士长(门诊主任,病房主任,药房主任,制剂室主任,办公室主任,财会主任,疗术科主任,门诊护士长,病房护士长,)提取全院平均奖的1.2倍。

  九、全院平均奖的计算办法:

  全院平均奖是全院能单独得到奖金的人员奖金加起了除去人数所得结果。(全院能单独得到奖金的人员包括门诊

  医院绩效考核分配实施方案范文(通用6篇)3为了进一步探求和深化医院的绩效分配制度,完善医院绩效工资分配方案,提高医院经营管理水平,最大程度的调动全院职工的积极性、主动性和创造性,根据上级卫生主管部门有关医改和分配制度改革的最新精神,结合我院目前的实际情况和发展要求,调整我院的绩效工资分配方案如下。

  一、指导思想

  坚持绩效优先、兼顾公平、按劳分配、优劳优酬的分配原则,建立重技术、重实效、重贡献的内部分配机制,以经济效率与效益、服务质量、群众满意度为主要内容的综合目标考核体系,积极鼓励技术创新,不断提高技术水平,持续改进医疗服务质量,充分发挥专科特色,进一步提升医务人员的岗位适用性和创新能力,取消奖金封顶,调动职工工作积极性,切实促进医院全面建设和可持续快速发展。

  二、基本思路

  1、实行岗位绩效工资制,其构成为基本工资和绩效工资。

  2、绩效工资总额控制在业务收入的15%以内。

  3、采用计分制考核,按效率、效益、质量考核。质量考核和管理目标考核与科室效益直接挂钩。

  4、以科室为基本核算单位。

  5、绩效工资实行院科二级核算,医院根据考核分配到科室,科室应按照各自的工作特点和性质,参考个人工作量、创造效益的因素,本着向高科技、高风险、高强度、责任重的岗位倾斜的原则,自行制订的分配方案,报医院审批备案,医院对各科的分配方案予以指导和监督。

  6、为强化责任,鼓励各科室负责人加强管理,医院对担任科室负责人人员给予绩效激励,由医院单独发放,具体标准为:本科室人员平均绩效工资的40%。

  7、绩效工作分配实行“超限少发,下有保底“,统筹和个人绩效相结合,个别调整与总量考核相匹配。超限少发为超过2500元,以500元为一档,临床系数为0.6、0.4、0.8、0.2;医技系数为0.5、0.3、0.6、0.2。保底金额为400元/月。

  三、根据效率、质量、效益考核结果,发放绩效工资

  绩效工资以工作量、医疗质量、经济效益三项为考核指标

  工作量考核:

  1、按手术费的20%比例提取做为科室效益工资(注:70%归医生,30%归护士);妇产科接生费提成10%不变。

  2、出院人次每月按照病案统计室统计,核定10元/人次为科室效益工资。

  3、门诊人次按照白班每门诊医生每天50人次(中夜班30人次),超过每人次提取2元为科室效益工资。

  4、医疗质量考核:由医务科护理部制定《医疗质量量化考核细则》,质量考核总分为100分,合格分为92分,每低1分,扣绩效工资总额的1%,高于则同比例奖励。每月以简报形式通报,促使医疗质量稳步提高。

  关键性指标主要指药品比例、平均住院日、床日费用等控制指标,考核对象为临床医生,考核办法由医务科根据管理需要制订。每月考核,每月兑现。

  确因危重疑难病例增加,导致上述三项控制比例超标,经申报、核实后作达标处理。

  5、经济效益考核:

  有直接收入的科室:绩效工资=(收入-支出)×分配系数×调控系数

  实发绩效工资=应发绩效工资-考核扣款

  (1)收入构成:

  临床科室收入=劳务收入+医技收入100%(不含CT、MRI收入;氧气收入扣除30%消耗后归科室)。

  医技科收入=医技收入100%注:体检收入并入相关科室统一核算绩效工资,不再单独计提。(征兵、中高考体检除外)

  (2)支出构成:

  支出=人员支出(工资、各项社保等人头经费、中夜班补贴、误餐补贴)+医疗服务支出(领用的卫生材料、低值易耗品、水费、电费、通讯费、设备折旧、房屋折旧费等,)护理人员个人平均人工成本核算方式:全院在职在编和合同工护士各项支出/护士总人数

  (3)任务系数:感染科为0.3,儿科为0.5,病理室为0.5,放射科为0.5,心电室为0.5,B超室为2.0,肛肠科为0.4;其它科室均为1.0。

  医院安排科室人员进修学习、离职工作等,满一个月扣减当月任务数。

  (4)分配系数

  外一科:0.28外二科:0.28妇产科:0.28麻醉科:取外一科、外二科、妇产科平均绩效工资

  内一科:0.23内二科:0.23急诊科:取内一科、内二科平均绩效工资110%(不含中夜班收入3%部份)

  感染科:0.45儿科:0.40中医科:0.33五官科:0.50口腔科:0.33黄新:0.20病理室:0.18检验科:0.08放射科:0.18心电室:0.18B超室:0.09肛肠科:0.63CT室:白班每做一人提7元,加班每做一人提8元,进入CT成本。

  科室医护比原则上1.0:0.9,科室讨论决定报医院。

  6、无直接收入科室核算方法

  (1)院长:当月科室主任平均绩效工资标准的1.5发放。

  (2)副院长工会主席:取当月院长绩效工资标准0.9发放;其它班子成员按当月院长绩效工资标准0.8发放。

  (3)职能科室主任:取当月科室负责人平均绩效工资标准发放。

  (4)职能科室副主任:取当月科室负责人绩效工资标准0.8发放。(体检中心负责人等同)

  (5)行政人员:取当月科室平均绩效工资0.8为基数由科室考核发放。

  (6)后勤人员:取当月科室平均绩效工资×(0.6-0.8)为基数由科室考核发放。

  (7)120:取当月科室平均绩效工资0.85为基数由科室考核发放。

  (8)门诊注射室、供应室取当月科室平均绩效工资0.8为基数由科室考核发放。

  (9)药剂科、财务科(含药房、收费室)取当月科室平均绩效工资0.8为基数由科室考核发放。

  (10)体检中心:取当月科室平均绩效工资0.8为基数由科室考核发放。

  医院领导根据县卫生局年中和年底考核情况,可做5%-10%的上下浮动。

  7、发放要求:每月10日前由信息科、医务科、护理科、药剂科、感控科等科室提供核算所需各类报表,要求准确、及时。财务科核算后报人事科、审计科审核,最后由院长签字后发放。

  发放方法:按月发放,科室以财务科下发的分配表按时上报财务科造册后打入银行工资卡,原则上不得发放现金。

  (二)中夜班费

  医院根据工作特点,发放中夜班补贴,中班10-20元,夜班20-50元,医院安排临时抽调任务,补助30元/人/天。一律以办公室通知为准。科室加班归口效益工资中由科室自行量化考核,不再另行发放。

  (三)岗位津贴

  发放范围和数额由院务会研究决定。

  1、范围:医院中层以上干部及相关管理人员,有贡献的临床专家。

  2、标准:200—500元/月。(担任组长职务人员,每月职务补贴提升至200元)

  (四)年终评选评优及目标责任书考核

  严格执行《医院会计制度》规定,医院年终根据业务收支结余分配情况,年中按各类人员评选评优奖励。实行院科两级目标责任书考核,年终以年月均效益工资为标准,对科室给予考核奖励。

  ①进修人员按医院规定,发给生活补助,不发绩效工资。以月计算,扣除任务数。

  ②见习期(轮转期)人员的绩效工资按平均绩效工资的50%由医

  院发给。

  ③已确定科室的见习生,由所在科室按平均绩效工资的60%发放。人员支出计入科室成本。

  四、其他事项

  1、各科必须制定详细考核方案,报医院领导班子审核后由财务科备案,一经备案,科室不得随意更改。

  2、核算所需数据由相关部门准确、及时提供。

  3、医疗欠费列入科室支出,经院领导批准的“三无”人员及重大公共卫生事件等特殊情况除外。

  4、本方案于自20xx年x月试行,20xx年xx月职代会通过,20xx年xx月执行。

  5、未尽事宜由院务会研究决定。

  医院绩效考核分配实施方案范文(通用6篇)4一、总则

  为加大医院分配制度改革力度,进一步调动职工工作积极性,在确保国有资产保值增值,在兼顾国家、医院、职工三者利益的前提下,使职工的收入增长与单位经济效益同步增长,正确处理好积累与分配的关系,根据云南省20xx年关于《事业单位工作人员收入分配制度改革办法》中绩效工资的实施精神,结合我院实际情况,制定我院绩效工资分配方案。

  二、指导思想

  医院分配制度改革在推行全成本核算的基础上,以实绩和贡献,坚持绩效优先、兼顾公平,实行按劳分配、多劳多得的原则,划小核算单位,体现向第一线和特殊岗位适度倾斜,努力激发全体员工的积极性、主动性和创造性,激发医院的内部活力,提高职工的主人翁意识,塑造以质量为核心,以绩效规范管理的运行机制,切实促进医院全面建设和可持续快速发展。

  三、政策依据

  云南省20xx年关于《事业单位工作人员收入分配制度改革办法》第二部分的第(四)条绩效工资的实施规定:“绩效工资是事业单位

  工资构成中活的部分,国家对事业单位绩效工资分配实行总量调控和政策指导。事业单位在上级主管部门核定的绩效工资总量内,按照规范的分配程序和要求,采取灵活多样的分配形式和办法,自主决定本单位绩效工资的分配”

  绩效工资总量:根据云工改[20xx]3号文件《关于我省事业单位收入分配制度改革中有关问题的处理意见》中第38条规定:“事业单位在分类办法和地区附加津贴制度出台前,绩效工资总量按工作人员上年度12月份基本工资额度、省统一执行的津贴补贴核定或规范后的津贴补贴核定。其中,原工资构成中津贴比例按国家规定高出30%(差额拨款单位40%)的部份,按绝对额纳入单位绩效工资总量。”

  四、基本原则

  绩效工资发放的.基本原则是:全成本核算,收支有结余,总量调控。

  绩效工资是以成本核算为基础。主要是通过科室对收入和支出的控制来降低医疗成本,提高收益率,并与工作数量和质量相结合的一种分配形式。其核心是按科室的人均收支结余,根据科室对医院经济效益以及社会效益的贡献来分配,不仅考虑了科室工作的数量、质量,而且还考虑了医德医风,以及所消耗的各种成本的价值,这就鼓励科室必须进行增收节支,提医疗护理质量,以取得收入为前提,体现人均结余最大化;控制成本支出,增强科室的成本意识。科室为了人均结余最大化,科室必须减员增效;增强科室的投资风险意识,科室增加设备时,必须考虑投入回报的问题。

  1、推行全成本核算,收入减支出(包括院级及后勤管理运行成本分摊)结余部分列入核算单位分配,根据科室人均收支结余额的一定比例计提绩效工资。收支结余为负数时,一律从固定工资中扣除,直至扣到财政差额补足为止。

  2、医院对各临床科室不下达任何经济任务指标,按实际收支结余计发绩效工资。

  3、绩效工资取消从档案工资扣出一部分作为绩效考核参与搞活分配。

  4、以科室和个人为基本核算单元;

  5、质量考核与科室效益挂钩;

  若需详情,请致电:0878-xxxxxxx。

  医院绩效考核分配实施方案范文(通用6篇)5一、各类人员薪酬权重系数的设计

  权重系数是指用于指导制定各类人员所有分配到的薪酬总额之间的比例参考数值。确定各类人员的权重系数供设计各类人员薪酬总额标准时作参考。目前国家对医院各类员工之间的分配差距并无明确规范,也无量化标准,但设计时要体现向高风险、高技术、高强度劳动和贡献大的岗位倾斜,并且与管理要素、技术要素分配相结合。在实际操作过程中,参照以下原则进行:

  1、根据地方政府文件规定;

  2、根据地方劳动部门发布的各类人员工资指导意见;

  3、根据医院的实际情况:员工的承受能力、医院的改革成本、领导的期望目标等。

  二、临床科主任年薪设计

  年薪制是一种有效的激励管理者的薪酬形式之一,是一种将目标任务、权力、利益、风险融合在一起的分配模式。由于它有预先设定的目标压力,又有达到目标后的利益,同时承担风险,管理者就能有计划、有措施地为完成目标任务发挥所能,并能有效地运用职权,最大限度地激发管理者的积极性。

  医院是以临床和医技科室为核算单位。而临床科室更具有相对独立性和主动性,对临床科室管理者实行年薪制,推动临床科室全面发展,推动临床科室两个效益增加,就可全面带动医技科室和医院其他部门发展。

  年薪是由两部分组成,即基本年薪和风险年薪。二者所占比例根据医院对科室管理者的要求而定,年薪定的高,风险年薪也高;年薪定的保守,风险年薪也相应比例低些。一般基本年薪不少于员工的平均年收入,最高的基本年薪一般不超过年薪总额的1/2。风险年薪根据业绩考核才能得到,属于不定收入。

  为了增加风险,还可以要求管理者交纳一定的风险金,风险金也随考核上下浮动。

  某医院临床科主任基本年薪与风险年薪各占50%,基本年薪按月分发,风险年薪考核后根据结果上下浮动。其计算方式为:x=1/2W+[1/2W+1/2W(K-100%)],x为实际所得年薪、W为设定的年薪、K为考核值,设定为100%。当K值为100%时,实际年薪为设定年薪,当K值大于100%时,实际年薪高于设定年薪,当K值少于100%时,实际年薪低于设定年薪:

  临床科室还交纳相当于年薪设定额度50%的风险金,风险金不计利息,按考核K值上下浮动。例:K值为115%,风险金上浮15%;K值为82%,风险金下浮18%。

  三、临床医生绩效工资设计

  医生是医院生存和发展的主要生产者,优秀的医疗人才是医院的重要资源。医生的分配是医院绩效考核的核心内容,目前国有医院医生的工资体系基本上是根据学历、职称和工龄来确定,与医生的实际职责、风险、技术、业绩和贡献关系不大,难以起到激励作用。设计一个好的医生绩效工资体系应达到以下目的:

  1、激励和回报医生完成医院的战略目标;

  2、确保和提高医疗质量;

  3、吸引和留住优秀人才;

  4、增强团队精神;

  5、培养医生的责任心。

  某人民医院临床医生的绩效工资没有统一的方案和标准,而是根据各临床科室的特点和管理者个人管理方式来设计各自的方案,举例如下:

  心血管内科绩效分配方案

  1、实行百分制考核。其中经济收入占70%,服务质量占10%,劳动纪律占10%,医疗质量占10%(主要在病历、诊断、治疗、用药合理性等方面);

  2、每做一例介入手术加1分;

  3、不管病床的医生(学科带头人)绩效系数为1.5,住院医生系数为1.2,轮科医生系数为1.0。

  举例:某月心血管内科的医生绩效可供分配的总额为15000元,共5名医生参与分配,其中学科带头人1名、住院医生3名、轮科医生1名。其中A医生的收入为78000元,介入手术8例,B医生的收入为58000元,介入手术6例,C医生收入为49000元,介入手术2例,D医生收入12000元。计算如下:

  ①学科带头人的绩效:医生总系数1.5+3×1.2+1.0=6.1,每1.0系数的绩效为15000÷6.1=2459元,学科带头人的绩效为2459×1.5=3688元;

  ②一般医生的绩效总额为:15000-3688=11312元;

  ③分数考核:经济分以最高收入医生为70分,其他医生以此医生的收入为基础按比例计算。

  A医生的分数为:70(经济)+10(服务质量)+10(劳动纪律)+8(医疗质量)+8(介入手术)=106分;

  B医生的分数:58000/78000×70+10+10+8+6=86.05分;

  C医生的分数:49000/78000×70+10+10+8+2=73.97分;

  D医生的分数:12000/78000×70+10+10+8=38.77分;

  医生总分数:106+86.05+73.97+38.77=304.79分;

  平均每分为:11312/304.79=37.11元;

  经计算:

  A医生106分×37.11=3934元;

  B医生为3194元;

  C医生为2754元;

  D医生为1439元。

  眼科医生绩效举例

  某副主任医生某月的绩效工资计算:

  ①本科检查收入(眼科检查、治疗加上视光检查)按4%比例计入个人所得;(6160.5元+1179元)×4%=293.58元;

  ②住院病人开单并自己执行操作收入按5%比例计入个人所得;

  (14272.94元+1120元)×5%=769.65元;

  ③医护共同收入(算50%),按4.88%比例计入个人所得;655元×50%×4.88%÷6(医生人数)=2.66元;

  ④外科室划归本科的收入按7%比例计入个人所得;781.26×7%=54.69元;

  ⑤手术收入:397.82元;

  ⑥门诊手术收入:2306.33元;

  ⑦病历扣款:35元;

  ⑧药品比例超标扣款:95.08元;

  ⑨各项考核扣分:1.87分;

  ⑩收治入院病人32人奖320元;

  个人绩效:(293.58+796.65+2.66+54.64+397.82+2303.33-35-95.08)×(100-1.87)%+320=4436.42元。

  普外科医生绩效举例

  普外科共有医生6名(主任除外),分为2个医疗小组,本月医生绩效共15000元。A组本月急诊手术欠费5000元,收入140000元,共出院病人39个,退回红包4个,甲级病历奖励800元,病历中度缺陷扣100元;B组本月择期手术欠费3000元,收入120000元,共出院病人33个,收到表扬信1封,退回红包2个,甲级病历奖励600元,病历中度缺陷扣50元。

  A组和B组组长的计算步骤如下:

  1.欠费计算:

  A组扣5000×20%=1000元

  B组扣3000×40%=1200元;

  2.晚夜班补助:

  60×10+60×5=900元;

  3.表扬信、退回红包奖励:

  7×20%=140元;

  4.可分配的总绩效额:

  15000-900-140-800-600+150+1000+1200=14910;

  5.医生总系数:

  1.4×2+1.2×2+1.0+0.8=7;1.0的系数为:14910÷7=2130元;主治医生的绩效为:2556元;住院医师的绩效为:2130元;轮科医生的绩效为:1704元;组长的绩效总额:2130×1.4×2=5964元。

  6.A组组长的考核打分为:140000÷500+39=319分;B组组长的考核打分为:120000÷500+33=273分;设500元收入为1分,每出院1个病人为1分;组长的总分为:319+273=592分;平均每分为:5964÷592=10.07元;A组组长的绩效为:319×10.07=3214元;B组组长的绩效为:273×10.07=2750元;

  7.各项奖惩在每位医生的绩效上进行奖励和扣款。

  麻醉科医生

  个人月工作量总分由麻醉方式、麻醉时间、特殊情况加分以及麻醉质量评分四部分组成:

  麻醉方式评分:全麻插管:5分/台;静脉全麻:4分/台;椎管内麻醉:3分/台;神经阻滞麻醉:2分/台;基础麻醉:1分/台;麻醉时间评分:1分/台。

  四、医技科室人员绩效设计

  医技科室人员包括医技检查科室、功能检查科室及门诊有关科室,其工作的自主性相对较弱,工作量受到临床工作的牵制,收费无自主性,采用计件式绩效工资比较符合其工作性质。计件式方法一般是根据工作量的实际价值采取直接按比例提成的办法,但许多工作量的大小并不与其收费价值成比例,因此可以采取工作量化记分方式进行绩效考核,再将分数转化为金额。

  举例如下:

  B超室绩效考核方案

  1、日常工作计分说明:门诊B超0.5分/人次;常规彩超1分/人次;腔内彩超1.5分/人次;彩超系统产检2分/人次;心脏彩超2分/人次;床旁彩超5分/人次;介入超声操作(活检及治疗)10分/人次;中、晚班1分/人次;

  2、中、晚夜连班补助:初级50元/天;中级70元/天;副高9元/天;

  3、科室个人分配计算方法:

  ①计算个人考核分,包括日常工作计分,中、晚夜班计分,外出学习及奖惩计分等;

  ②计算支出部分工资,包括科室基本工资,中、晚班补助及进修培训人员工资等;

  ③考核工资等于医院总分配金额减去支出部分工资,其中30%为职称考核工资,按不同职称系数考核分配(系数:初级1.0、中级1.2~1.3、副高1.4、正高1.8),不同职称需完成相应的会诊及教学等任务,70%用于日常工作计分分配;

  ④个人最终分配组成:基本工资+30%职称考核工资+70%日常计分工资+中、晚夜班+其它等。

  放射科绩效考核方案

  1、固定部分

  ①放射接触工龄:年限≤3年,200元/月;3年<年限≤10年,300元/月;10年<年限≤20年,400元>20年,500元/月;

  ②经管费:即参与本组内管理人员,主要分配做计件工资计算、胶片等材料申领与发放等,诊断与技术组各两人,每人100元/月;

  ③教学费:诊断与技术组各300元,主要从事本组人员的教学,科研工作和集体阅片等;

  ④特殊补贴:对从事放射工作35年以上工作人员,每人每月另补100元,对登记室人员从事核对报告签名及片号检查,每月补100元;

  ⑤白班:即白天上班从事具体工作人员按20元/天发放;

  ⑥晚夜班:由大科发放。

  2、计件工资

  ①诊断组:

  A每阅片一份,按1分计算(包括多部位);

  B特殊检查:食管吞钡,4分/人次;钡餐造影,6分/人次;钡灌肠造影,8分/人次;全程钡餐,8分/人次;子宫输卵管造影,6分/人次;窦道及瘘管造影,6分/人次;其他检查参考以上。

  ②技术组:

  A每暴光1次,按1分计算;

  B每洗或打印胶片1张,按1分计算;

  C特殊:静脉肾盂造影,6分/人次;子宫输卵造影复查,3分/人次;其他特殊检查参考以上;

  D床旁片,按以上3倍计算。

  检验科绩效考核方案

  1、人员组合:

  分成五个小组:生化组、免疫组、临床组、血库组、门诊120化验组。小组长待遇为全科平均数的120%。

  2、以工作量为计件工资的依据。每天工作实行百分制。

  生化室:杂项化验1分/项,电解质1.5分/项,凝血止血3分/项,血气化验1分/项,门诊标本化验1分/项,上机操作0.4分/测试。分别乘以工作量,得出每天的分数;

  免疫组:乙肝全套(2.2/个),乙肝表面抗原1.0分/个,丙肝化验1.0分/个,分别乘以工作量,得出每天的分数;

  临床组:分为体液(小便常规1分/个,大便常规0.5分/个,ESR和各种常规及各种染色等1分/个),血常规上机(30+1×个数),网织红2分/个,血型化验(50+3×个数),得出每天的分数;

  3、医疗质量:根据检验科质量缺陷管理方案扣分;

  4、劳动纪律:根据医院劳动纪律管理考核办法每缺一次扣50元;

  5、科研教学:每讲课一次奖励50元;

  举例:何章勇(初级职称、参加工作2.5年)20xx年9月份的考核,出勤25天;生化室上班1天158.6分,门诊化验室上班2天得分322.2分,在临床室上班5天得分699.5分,在免疫室上班7天得分1147.9分,血库1天得分161分,9天的晚、夜、夜休得分1693.5分;

  9月份总得分:158.5+322.2+699.5+1147.9+161+1693.5=4182.7;

  基础工资:200(基本)+100(初级)+0(3年内无工龄工资)=300元;

  本月讲课一次奖50元,无检验质量扣分,无违反劳动纪律。科室0.76元/分;

  总绩效:300+4182.7×0.76+50=3529元。

  五、护士长的薪酬设计

  护士长的薪酬设计既要考虑各科的效益不同要有差别,又要考虑全院这个岗位上的整体平衡。

  月工资由岗位工资和绩效工资构成:

  1、岗位工资护士长均定为1300元/月;

  2、绩效工资50%根据工作量分配,50%考核工作质量后分配。

  具体办法:

  护士长薪酬总额=科主任平均年薪×40%;每位护士长绩效工资总额=护土长月工资总额-1300元;

  护士长计分方法:

  1、所在科室一个月内病危病人每例每天计1分;

  2、所在科室一个月内I级护理:病人每例每天计1分;

  3、所在科室一个月内出院病人每例次计1分;

  计算每分值:全院护士长绩效工资总额50%÷全院护士长累计得分总数=元/分,另50%绩效工资考核工作质量采取倒扣办法。

  举例:某院病区护士长22人,个人薪酬总额为4.6万元/年,月工资=4.6万×80%÷12=3066元。

  基础工资1300元,绩效工资可供分配的为3066-1300=1766元,其中50%即883元作为工作量考核后分配,另883元作为工作质量考核后分配。

  计算出分值:某月全院出院人数2302人次,全院危重病人、I级护理病人共2410天,883元×22人÷(2302+2410)=4.12元。

  该月某科室出院110人,危重病人、I级护理病人共253天,护士长计分253+110=363分。

  该科护士长工作量收入=363×4.12=1495.56元。

  如果该护士长工作质量考核没有扣分,她该月工资=1300元+883元+1495.56=3678.56元。

  年底考核工资:护士长薪酬总额20%放在年底,经考核后发放。其方法为:

  1、与所在科室经济效益挂钩,占50%;参照所在科室科主任考核中的全年经济效益得分;年底考核工资总额50%/全院病区科主任经济效益得分;总和×护士长所在科室经济效益得分。

  2、各级人员对护士长的满意度挂钩,占50%;本科主任满意度40%;护理部工作人员满意度10%;所在科室护士满意度30%;其他部门满意度20%。

  六、护士的绩效工资设计

  病房护士有多个岗位,以夜班岗位最为辛苦,一般夜班工作人员只有1-2人,要承担全部科室的治疗、观察任务,除身体上时差影响外,还需要具备丰富的经验,承担较重的压力和责任。因此在确定绩效时应为最高的岗位。其他岗位中护理组长也属比较重要的岗位,一般要求有经验的专科护士承担,负责一个小组病人的护理管理工作,也是分配考虑的重点。护士工作由于其创造性和自主能力不强,主要是完成医生医嘱工作和日常的护理任务,严格三查七对,对执行特别重要,因此她们的绩效设计以岗位系数为主,在确定供分配的绩效额度后,根据上班的系数计算。

  例如:某月某科护士供分配的绩效工资总额为12446元,护士甲(组长)该月上班24天,组长岗位系数是1.0,她的得分为24×1.0=24分;护士乙上晚班3个,得分为3×1.5=4.5,昼班4个,4×2.5=10分,其他班:7×0.7=4.9,7×0.9=6.3,3×1.0=3分,该月共计28.7分;该科所有护士累计总分为335.4分,每分价值:12446÷335.4=35.44元;甲护士:35.44×24=850.56元;乙护士:35.44×28.7=1017.22元。

  非病区护士的分配根据具体科室不同采取不同的量化计分法。例如手术室护士绩效考核方案:

  手术分计分:洗手巡回(小手术2分/台,中手术4分/台,大手术6分/台);手术时间3分/小时,超过4小时每小时递增1分,1个病人做两台手术按手术高的一个类型计分,无洗手护士的巡回加1分;

  小于3岁小儿加1分,抢救病人加2分,腔镜手术加2分,体循加4分,感染手术处理加1分。晚班40分,中班10分,白班(含休息班)20分,每人完成154小时,超时每小时加3分,不够每小时减3分。

  医院绩效考核分配实施方案范文(通用6篇)6自20xx年以来,我院进行了绩效工资改革,增进了职工的工作积极性,促进了医院的发展。为了进一步改善员工的待遇,让医院的薪资结构更具有市场竞争力,以更好的调动员工的工作积极性,改善全院的服务质量和医疗质量,加快医院的发展,特制定医院20xx年绩效工资分配方案。

  一、基本原则:

  1、坚持社会效益优先,追求合理经济效益的原则。

  2、坚持进一步强化成本管理,渐次降低医疗运行成本,提高经济运行质量的原则。

  3、坚持全面的服务质量管理考核与绩效工资分配挂钩的原则。

  4、坚持责、权、利相结合和“多劳多得”,效益优先的原则。

  二、工资构成

  院长、副院长、学科带头人、特聘专家采用年薪管理办法不享受辅助工资和绩效工资,其余员工采用结构工资制。划分为四部分:员工工资=基本工资+岗位工资+辅助工资+绩效工资。

  1、基本工资:最低工资标准880元/月。

  2、岗位工资:依据所在岗位确定的工资。

  3、辅助工资:指院龄工资和夜班补助。从20xx年10月1日起算院龄工资,满1年50元/年递增,最高额500元/年。夜班补助按照10元/天补贴。

  三、绩效工资计算办法

  (一)门诊个人、科室绩效计算办法

  1、门诊医生个人绩效,按照门诊医技检查收入(包括放射、CT、B超、化验、心脑电、胃镜等)5%,药品收入2%,门诊手术收入5%,治疗收入1%,收住院病人5元/个计算;

  2、门诊注射室按照治疗收入的6%计算;

  3、药房按照药品总收入的0.4%计算;

  4、收费室按照收取费用总额的0.1%计算。

  (二)住院科室绩效计算办法

  1、住院医生按照首诊医师原则,每收一个住院病人,按5元/人计算到收治医生个人(不包含观察病人),住院辅助检查收入(包括放射、B超、化验、心脑电、胃镜、CT等)5%,手术收入3%,药品收入按照1%计算到科室,其他相关收入按2%计算;

  2、麻醉医生按麻醉费3%,其他相关收入按2%;

  3、住院护士按照护理费、治疗费、抢救费的6%计算到各科,其他相关收入按2%;

  4、手术室(ICU)护士按照手术病人15元/人计算(50元以上的手术)、监护费按照6%、其他相关收入按2%;

  5、及时、完整书写病历10元/份(含医生护士)。

  (三)医技科室绩效计算办法按照科室总收入的2%计算。

  (四)行政后勤及其他科室绩效计算办法

  院平均绩效=临床、医技、药剂科、收费、护理绩效总数/享受绩效人数

  院级领导绩效=院平均绩效×1.4医务、财务、护理部主任绩效=院平均绩效×1.行政后勤科室及其他科室=院平均绩效×0.行政后勤科室包括:院办、门诊导医、医保办、财务科、总务科、驾驶员等。

  四、绩效考核

  (一)成立绩效管理考核领导小组:

  组长:xx副组长:xxxx成员:xxxxxxxxxx。

  考核小组职责:制订绩效考核方案,并根据情况评估、调整、修订和完善绩效考核内容,组织执行绩效考核方案,并负责绩效考核中的复议与仲裁。

  (二)绩效考核方式:

  以月度考核为主,以问卷、表格、调(抽)查、巡查、测评和走访等多种形式进行。

  (三)考核结果与处理:

  1、考核分为临床医技科室和行政部门两大部分。医技科室分医德医风、人力资源、医疗质量、护理质量、财务指标、科室管理等方面;行政后勤部门分为岗位职责、行为、经济和其他指标等方面。总分均为100分,考核项目中分数有增有减。

  2、考核的结果将及时与被考核者见面,以科室负责人签字为最终结果。每月发放绩效工资=计算绩效额x考核实际得分-违规扣发绩效。

  (四)违反《医院工作制度和工作职责》及医院其他规定的,按照《员工守则》和相关管理条理扣除相应绩效工资。

  (五)医院绩效工资分配,由财务科按时进行核算和绩效工资测算,形成初步意见后,分管院长审核后提交院长办公会讨论通过,最后由院长审批签字后执行。

  五、其他事项

  试用期不享受绩效工资;病假、事假、产假、探亲假、工休假、婚假不享受。

  为保证各项数字的准确及时,各有关科室必须于下月5-10日与财务科核对相关统计数据。

  本方案从20xx年1月开始执行,在执行过程中,需完善调整及未尽事宜,由院长办公会研究,报院长批准后执行。

篇四:医疗机构健康教育绩效考核方案

  

  基本公卫健康教育服务绩效考核标准及评分细则

  被考核人:

  考核时间:

  年

  月

  日

  考

  核成绩:

  考核指标

  考核内容

  考核标准

  评分标准

  扣分

  得分

  1、查看《马王镇卫生院医德医风考核评价表》,出现一次优秀按照《马王镇卫生院日常考核登记加5分;出现一次一般扣3分,出现一次较差扣5分,扣完为

  表》、《马王镇卫生院医德医风考核止。

  医德医风、劳动纪律

  5德和行业作风(40分)基评价表》

  2、查看《马王镇卫生院日常考核登记表》,按照登记表内容扣本勤性︵

  绩分,扣完为止。

  效工分资︶

  严格实行24小时值班制度,每天自1、每月上班天数不少于24天,少一天扣1分。

  考核项考勤(10分)觉按时上下班、值班和交接班,提倡2、未及时签到一次扣0.5分,凡未经请假一天未到岗者,扣4目

  早上班、迟下班

  分。

  ︵分︶服务过程组织管理

  (10分)

  参加上级部门组织的培训活动不少于8学时,培训覆盖率100%41、查看培训资料、学习笔记等,培训率每少于10%扣1分。

  对村卫生医务人员开展健康教育培训、检查、指导,每月1次

  1、查看有关会议、检查、培训资料。每少一次扣1分。

  每年提供印制材料≧12种,音像资1、查看印制材料、音像视频实物以及播放资料数量,每少1种,料≧6种

  扣1分。

  不少于2块宣传栏,每月按要求更健康教育服务

  (30分)

  换1次内容

  利用各种健康主题日,看展健康咨询1、查看健康教育宣传栏更换情况,少一次扣1分。

  1、查看活动记录、图片等资料,每少一次,扣1分。

  活动,并发放宣传资料,全年≧6次

  定期举办健康教育知识讲座,全年≧12次

  服居民健康知识掌握务结果

  (1居民健康行为形成率≧60%1、随机抽查辖区内居民10人,健康行为形成率每降低5%,扣1分。

  情况

  (10分)

  居民健康知识知晓率≧70%

  1、查看活动记录、图片等资料,每少一次,扣1分。

  1、随机抽查辖区内居民10人,健康知识知晓率每降低5%,扣1分。

  分)

  1、医生错开处方造成单位损失的。

  责任扣除项目行为规范

  下列情况之一者当事人扣除50%绩效考核总分值

  2、在正常医疗活动中,出现纠纷和事故者,由于当事人原始记

  录不全,证据不足,举证不力造成的经济损失。

  3、因门窗未按要求锁好而被盗(除现有条件无法防范外)造成的损失。

  奖目励标性任绩务效数

  工资考取得职称

  资历

  工作年限

  工作数量

  核综

  家庭医生服务团队

  个人在单位工作年限

  评优情况

  个人年度获得评优奖项

  卫生院制定的目标任务是否达标

  目标任务达标,每多完成5%,奖励3分。

  1、参加家庭医生服务团队工作加1分。

  2、家庭医生服务团队签约率约工作达标,完成85%。每超额完成5%,加1分,完成100%,加5分。

  按个人取得的职称级别给予加分

  中级职称加2分;高级职称加3分。

  工作年限5-10年加1分,11-20年加2分,工作20-30年加4分,30年以上加5分。

  年度内获得先进个人、优秀党员等奖项,每项加2分。

  项合目

  素质

  工作质量

  年度工作表现

  1、年度内工作成绩突出,表现优异的,根据实际情况给予2-5分的奖励。

  2、在卫生院各项评优活动中表现突出,做出巨大贡献的、根据实际情况给予2-5分的奖励。

  3、在各类应急抢险过程中表现突出,做出巨大贡献的,根据实际情况给予5-10分的奖励。

  合计

篇五:医疗机构健康教育绩效考核方案

  

  ****县乡镇卫生院健康教育绩效考核细则(100分)

  考核

  项目

  指标分解及评分标准

  1、健康教育工作有领导分管,每年院办公会专题研究健康教育工作不少于2次。(查文件及会议记录,无人分管或未开展工作全扣。)2、有专职或兼职从事健康教育工作人员.一、组织管理(20分)3、健康教育工作有计划、有部署、有落实、有检查、有总结,并纳入院年度工作目标管理。(查有关资料,健康教育工作未列入年度工作目标管理全扣。)

  4、院对村卫生室健康教育工作开展情况有记录、有总结、有评价.(查资料,缺项分)

  二、工作开5、门诊有咨询台,有健康教育咨询记录。(现场展情况(80查看,无咨询台或咨询记录全扣。)

  5县卫生局

  5县卫生局

  5

  县卫生局

  5

  县卫生局

  分值

  考核

  单位

  扣分原因

  实得分

  6县卫生局

  分)

  6、门诊医生要主动采取口头、文字、等形式对病人进行候诊、就诊健康教育,使用健康教育处方,并有针对性地向病人发放。(现场查看,无健6县卫生局

  康教育处方全扣.)

  7、院内有健康教育宣传栏2。4㎡以上,定期更换,每年12期以上。(现场查看宣传栏,查出刊8县卫生局

  照片和文字底稿,缺期扣分.)

  8、每年对全院医护人员进行健康教育专业培训,培训覆盖率达90%以上,有完整的培训档案.(查培训档案,有全院医务人员名单总数、培训签到簿、讲义、测试卷、测试结果、培训照片等。未6县卫生局

  按年度开展医务人员健康教育专业培训不得分,培训覆盖率低于65%不得分。)9、健康教育列入病区常规工作制度及整体护理措施,通过口头、文字、声像等形式向病人及其家属开展入院、住院、出院健康教育。(查病区常规6县卫生局

  工作制度及健康教育情况,未列入常规工作制度2全扣.)10、病人相关健康知识知晓率≥80%以上。(查病人对相关疾病知识知晓率情况。知晓率低于60%不得分。)

  11、医院积极参与社会性健康教育工作,每年向社会群众开展健康教育活动6次以上,有健康教育活动记录。(查活动记录8要素:时间、地点、内容、形式、受教育者、受众人数、规模、效果;

  查活动照片。)

  12、辖区居民基本卫生知识知晓率2010年达到70%以上,2011年达到80%以上,以后逐年递增。(采取现场调查)13、健康教育资料整齐规范:档案资料齐全;内容科学、规范;按年度分类分卷装订;有目录、页码;照片档案有文字说明;计划、总结打印盖章;统计数据准确无误;活动记录完整.(查资料,缺项扣分。)

  4县卫生局

  6县卫生局

  8县卫生局

  6县卫生局

  14、村卫生室通过健康教育宣传栏、墙体标语、宣传画等形式因地制宜地开展健康素养、疾病防治、优生优育等基本知识宣传活动,每年不少于12次;及时发放健康教育宣传材料.

  15、积极开展普及“吸烟有害健康”知识宣传活

  动。(查宣传教育活动记录,未开展活动不得分.)

  16、配合上级有关部门开展好健康教育临时性工作。

  15县卫生局

  4

  5县卫生局

  县卫生局

篇六:医疗机构健康教育绩效考核方案

  

  医疗绩效考核方案

  为了全面掌握中层干部和护士长的德才表现和工作业绩,进一步规范中层干部

  考核工作,不少医院都逐步建立科学、规范、系统的考核体系,更好地激发中层干

  部干事创业的积极性,提高工作效能,从而建设高素质的中层干部队伍。以下是医

  院绩效考核方案,欢迎阅览!

  为了进一步深化医院内部运行机制的改革,建立客观公正的考核、评价和使用

  干部机制,加强对中层干部的管理、监督、激励与约束,结合我院实际制定本考核

  实施方案:

  1、客观公正、民主公开、科学公平原则。

  2、定性考核与定量考核相结合原则。

  3、工作业绩为主原则。

  各临床科室科主任(正、副职)、护士长(正、副职),医技、药剂科室主任,行、财、后职能科室主任(正、副职)。

  考核指标详见附页。

  1.中层干部考核由院绩效考核领导小组具体负责,各临床科室科主任(正、副

  职)、护士长(正、副职)及医技、药剂科室主任分别由医务科、质控科、护理部、人事科组织实施;行、财、后职能科室主任(正、副职)由院绩效考导小组和分管领

  导进行考核。每季度进行一次,普通在下季度第一月完成。

  2.由各考核小组根据考核表进行考核,考核结果由各小组报医院绩效考核办公

  室,最后由考核领导审核。

  考核分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。

  优秀分值为:88分以上(包括88分)

  称职分值为:80-87分

  基本称职分值为:70-79分

  不称职分值为:69分以下

  考核结果与干部个人荣誉挂钩,与职务津贴挂钩,与干部选拔、使用挂钩,与

  科室年终评选先进挂钩。

  院办以适当方式及时将考核结果反馈被考核人,以便不足问题得到及时整改。

  考核结果为“基本称职”及以下者,由分管领导对其进行诫勉谈话,连续两次考核

  结果为“不称职”赋予免职,不能参加下一轮同级及以上岗位的聘任。

  被考核人如对考核结果有异议,可在接到通知之日起十天内向院考核仲裁委员

  会提出书面复议申请。

  医院中层干部既是各部门的专业技术带头人,又是部门的管理者,他们的个人

  品德、工作态度、工作能力、工作业绩,既决定着所领导部门的命运,又影响着医

  院持续、稳定、健康的发展。中层干部考核,就是通过采集、分析、评价和传递有

  关某一个中层干部在其工作岗位上的工作行为、表现和工作结果方面的信息,按照

  事先的规定标准,采用科学的方法,检查、对照和评定职工对职务履行程度,以及

  确定工作成绩的有效管理方法。

  考核是为了科学、客观、公正、公平地量化评价中层干部,使干部的动态管理

  落到实处,为中层管理干部的任免、奖惩、使用、晋升提供可靠的依据。我院中层

  干部的考核分三部份:职能中层干部考核、临床科主任考核、医技科室科主任考

  核。

  为了正确评价中层干部的德才表现和工作业绩,进一步规范中层干部考核工

  作,逐步建立科学、规范、系统的考核体系,提高工作效能,建设高素质的中层干

  部队伍。遵循公平、公正、公开、透明的原则、注重实绩的原则、群众公认原则。

  考核目的考核的目的是让干部知道自己的工作效果,分数不是主要的,主要的是发现存

  在的问题,并得到及时的解决,这样才干在医院形成一个良好的干部考核氛围,杜

  绝不正常的人际关系影响干部的工作锐气和创新能力。

  (一)职能中层干部

  1、对职能中层干部德、能、勤、绩、廉做出阶段性评价;

  2、激励、监督职能中层干部执行法律和行政法规、遵守纪律,忠于职守,廉

  洁奉公,奋发进取;

  3、考核结果作为职能中层干部选拔任用、岗位变动、职称评聘、奖惩等重要

  依据。

  (二)临床科室、医技科室科主任

  1、作为评价工作表现、工作能力和调整岗位的依据;

  2、作为确定医院学科发展规划的重要依据。

  考核内容及办法

  医院对于干部考核项目的制定,代表着医院管理文化方向,可以引导职工从哪

  个角度评价一位干部的绩效和能力,干部从哪个角度去努力工作。

  (一)职能中层干部

  采用百分制计分方法。对职能中层干部进行德(10分)、能(30分)、勤(10分)、绩(40分)、廉(10分)五个方面的考核,重点考核工作实绩。通过个人述职、民主测评、考核领导小组测评等形式进行。

  德,重点考核政治态度、大局意识、思想道德品质等;能,重点考核政策水

  平、组织协调能力、业务能力等;勤,重点考核组织纪律、责任心、工作态度和工

  作作风;绩,重点考核履职成效、完成工作的数量、质量、效率;廉,重点考核廉洁

  自律的情况。

  个人述职分三部份:一是全年重点工作及各项指标完成情况;二是存在的问题

  和不足;三是努力方向。民主测评包括民意测评和民主评议,民意测评通过职工代

  表进行测评打分,取平均值,占总评价分数的30%;民主评议由考核领导小组主

  持,由临床、医技科主任对职能中层干部进行民主评议并进行测评打分,取平均

  值,占总评价分数的30%;考核领导小组测评由考核领导小组成员根据干部述职和

  现实表现进行综合分析和评价,取平均值,占总评价分数的"40%.

  (二)临床科室主任:采取定量与定性相结合的方法。

  1、定量类指标:是由相关职能处室根据临床科室全年医、教、研、经济完成

  情况提供数据。

  (1)临床业务指标完成情况:包括床位使用率、平均住院日、出院人数等。同

  时,手术科室还考核科室年手术例数及科主任年度主刀完成的手术例数;非手术科

  室考核科室年门诊量以及科主任年度门诊量。

  (2)医疗质量指标完成情况:考核病历书写质量、核心制度落实情况、院内感

  染操纵情况、科室开展新技术、新业务项目情况。

  (3)服务质量情况:考核科室医疗纠纷及医疗赔付情况,包括投诉数、赔偿金

  额、鉴定例数、法院判决例数。

  (4)经济指标情况:考核科室的业务收入、直接消耗情况、药品收入在科室总

  收入中所占的比例。

  (5)科研教学情况:考核发表的论文专著、年度内承担各级科研课题情况、年

  度内获得各级科研奖励、带教学生数、有无承担国家级继续教育项目等。

  2、定性类指标:通过科主任本人述职,由考核评审组进行评分。述职主要包

  括:对照三级甲等医院对于各临床科室的临床技术指标内容陈述本科室达标情况、新技术开展情况以及科主任自身临床及学术方面业绩情况;环绕各项指标达标情

  况,陈述本科室目前在全市所处的学术地位,找出本学科的优势及存在的不足,提

  出发展优势、纠正不足的设想、需要医院协助解决的问题;制定下一年度的科室发

  展规划。

  考核采取百分制计分办法,定量类指标占80分,定性类指标占20分。其中在

  定量类指标中,临床业务及医疗治疗指标占30分,服务质量指标占15分,经济指

  标占20分,科研教学指标占15分。

  (三)医技科室科主任:采取定量与定性相结合的方法。

  1、定量类指标:是由相关职能处室根据医技科室全年医、教、研、经济指标

  完成情况提供数据。

  (1)服务质量情况:考核临床科室对医技科室满意度情况、患者及家属的投诉

  情况、医疗纠纷赔偿情况。

  (2)经济指标完成情况:考核医技科室的业务收入情况、收入增长率情况。

  (3)科研指标完成情况:考核发表的论文专著情况、年度内新技术引进填补空

  白情况、科研立项、成果鉴定、成果获奖情况。

  (4)教学指标完成情况:考核承担继续教育项目情况、具有博硕士生导师资格

  情况、完成研究生、本科生教学情况。

  2、定性类指标:通过科主任本人述职,分别由临床科主任和考核评审组进行

  评分。述职主要包括全年业务工作完成情况;本科室目前在全市所处的学术地位,找出本学科的优势及存在的不足,提出发展优势、纠正不足的设想、需要医院协助

  解决的问题;制定下一年度发展规划。

  考核采取百分制计分办法,定量类指标占60分,其中服务质量指标占15分,经济指标占20分,科研指标占15分,教学指标占10分。定性类指标占40分,其

  中临床满意度占20分,考核组综合评估占20分。

  如果浮现重大医疗责任事故、在突发事件中有重大责任、反映有红包回扣问

  题、浮现安全责任事故、献血任务、计划生育指标没完成等等情况时,采取一票否

  决制。

  1、党委高度重视,保证考核结果落到实处。干部考核是干部管理的重要内

  容,惟独在党委的统一领导下,各职能部门认真工作,临床、医技科室密切配合,才干保证考核全套工作的顺利完成.惟独将对干部的任免、奖惩、评先、待遇等与

  考核结果密切挂钩,才干对干部起到激励和促进的作用。

  2、考核指标的设置贴合实际。对职能中层干部考核指标的设置要全面反映

  德、能、勤、绩、廉情况。对临床、医技科室主任考核指标的设置要全面反映医、教、研、人材等方面情况,既要重视医疗质量和服务,又要重视经济效益,既要考

  虑科研教学工作,又要重视人材培养。每一个科室都有自己的特色和专长,惟独将各

  方面的指标全面包括,才干考核出干部的实际工作情况。

  干部考核是一项巨大的工程。医院在不断发展,思想观念在不断更新,惟独建

  立相对规范的、科学的、与市场经济相适应的干部考核体系,才干实现对干部的真

  正管理。

篇七:医疗机构健康教育绩效考核方案

  

  健康教育专业机构绩效考核办法(试行)为落实人力资源社会保障部、财政部、卫生部联合印发的《关于公共卫生与基层医疗卫生事业单位实施绩效工资的指导意见》(人社发〔2009〕182号)、卫生部《关于卫生事业单位实施绩效考核的指导意见》(卫人发〔2010〕98号)等文件精神,依据《全国健康教育专业机构工作规范》(卫妇社发〔2010〕42号),制定本办法.一、考核目的绩效考核的目的是建立以服务数量、服务质量和服务对象满意度为核心,以职能和绩效为基础的考核和激励机制,调动广大健康教育工作人员的积极性,提高健康教育服务质量和效率,满足人民群众需求,促进健康教育工作全面发展.二、考核对象

  绩效考核对象为各级健康教育专业机构.各级健康教育专业机构包括各级具备独立法人资格的健康教育专业机构和疾病预防控制中心下设的健康教育科(所)。

  三、考核原则

  坚持公益性质,强调公益目标和社会效益;坚持客观公正,确保考核过程公开透明,考核结果真实可信;坚持激励导向,体现多劳多得和优绩优酬,调动机构和人员积极性.

  四、考核内容与标准

  (一)考核内容。依据《全国健康教育专业机构工作规范》,考核各级健康教育专业机构针对技术咨询与政策建议、业务指导

  与培训、总结与推广适宜技术、信息管理与发布、监测与评估等职能的履行情况和工作成效。

  (二)考核标准。依据考核内容并遵循量化考核原则,制订绩效考核标准.考核标准中的考核指标分为两类:(1)基本指标,用于考核各级健康教育专业机构履行基本职能的情况和工作成效,各级健康教育专业机构使用不同的考核标准,详见附表1。(2)加分指标,用于考核各级健康教育专业机构在履行基本职能基础上,开展具有创新性或前瞻性的工作及服务对象满意度,各级健康教育专业机构使用相同的考核标准,详见附表2。

  五、考核方法与程序

  各级卫生行政部门负责辖区内健康教育专业机构的绩效考核。具体考核内容参照附表1和附表2,各级卫生行政部门可根据当地(特别是地市级和县区级)实际情况,对指标权重和评分标准进行适当调整。绩效考核原则上每年开展一次。卫生部对省级健康教育专业机构考核工作适时进行抽查和督导。

  考核程序包括成立考核小组、制订考核方案、实施考核、反馈考核结果等环节。绩效考核工作应当充分听取各方面意见和建议.六、考核等次及结果应用

  (一)考核等次.绩效考核结果由基本指标和加分指标得分相加而成,分为优秀、合格和不合格3个等次。

  优秀:得分≥90分;

  合格:90分〉得分≥70分;不合格:得分<70分.

  (二)考核结果应用.卫生行政部门依据上年度绩效考核结果核定本年度被考核单位绩效工资总量。绩效考核结果也作为单位财政补助、表彰奖励以及领导干部考核任用的重要依据。绩效考核结果应当记入单位绩效考核档案。

  七、组织实施

  (一)各级卫生行政部门负责绩效考核工作相关政策制订及具体组织实施与管理。

  (二)各级健康教育专业机构负责绩效考核工作技术支持,并接受考核。

  附表:1。健康教育专业机构绩效考核标准――基本指标

  2.健康教育专业机构绩效考核标准――加分指标

  附表1.1健康教育专业机构绩效考核标准――基本指标(国家级)

  一级指标

  二级指标

  1.1技术储备(6分)

  1.2技术咨询(5分)三级指标

  分值

  评分标准

  考核方法

  1.1.1收集、整理国内外健康教育6收集、整理了相关的政策、法规、理论、技查阅工作记录

  政策、法规、理论、技术和方法

  术与方法,6分

  1。2.1完成卫生行政部门交办的5完成了卫生行政部门交办的有关技术咨询查阅工作记录

  有关健康教育政策、规划的制定,和政策建议方面的工作,5分

  重点工作或重点项目的确立和实施的任务

  1.3政策建议(41.3.1向卫生行政部门提交健康4向卫生行政部门提交了相关的政策建议,4查阅政策建议分)教育工作建议,包括政策建议、工分

  报告

  作规划建议、技术规范、考核标准等

  2。1业务指导与2。1.1组建业务指导专家组和培1成立业务指导专家组0。5分;组建培训师查阅专家名单

  人员培训资源(4训师资库

  资库0.5分

  分)2。1。2开发培训教材

  1有培训教材,1分

  查阅培训教材

  2.1。3重点场所和重点工作业务1有指导方案,1分

  查阅资料

  指导方案

  2.1。4中长期人员培训规划

  1有中长期培训规划,1分

  查阅资料

  2.2开展省级健2.2。1年度工作计划

  1制定了年度指导计划0.5分,年度培训计划查阅计划书

  康教育专业机构0。5分

  的指导与培训(52.2.2逐级指导和培训覆盖率

  4对省级专业机构的业务指导覆盖率达到查阅工作记分)60%,2分;30%~59%,1分;1%~29%,0.5录、现场照片

  分;未覆盖,不得分

  对省级专业机构的业务培训覆盖率达到80%,2分;40%~79%,1分;1%~39%,1.技术咨询和政策建议(15分)

  2。业务指导与人员培训(25分)

  一级指标

  二级指标

  2。3建立五类重点场所(医疗卫生机构、机关、学校、社区、企业)的健康教育工作示范点(4分)

  2。4重点工作(健康素养、控烟、国家基本公共卫生服务项目中健康教育、突发公共卫生事件应对)业务指导与培训(8分)2.5业务指导与培训效果评估(4分)三级指标

  2.3.1建立医疗卫生机构健康促进与教育工作示范点

  2。3.2建立机关、学校、社区、企业等场所健康促进与健康教育工作示范点

  分值

  22评分标准

  0.5分;未覆盖,不得分

  有示范点,2分;无示范点,不得分

  建立4类场所的示范点,每类0.5分,满分2分

  考核方法

  查阅工作记录、现场照片

  查阅工作记录、现场照片

  2。4。1制定重点工作业务指导和培训计划

  42。4。2开展重点工作业务指导和培训的次数

  42.5。1目标人群对业务指导工作满意率

  2。5.2目标人群对培训工作满意率

  23.总结与推3。1适宜技术和广适宜技术经验总结

  (4分)

  (25分)3。1.1有关健康教育理论、策略、技术、方法等适宜技术的总结

  3.1.2成功案例总结

  22每项重点工作均有业务指导计划,每项0。5分,满分2分

  每项重点工作均有业务培训计划,每项0.5分,满分2分

  每年每项重点工作的指导次数≥1次,每项0。5分,满分2分

  每年每项重点工作的培训次数≥1次,每项0.5分,满分2分

  专业机构人员满意率≥80%,1分;60%~79%,0。5分;<60%,不得分

  场所健康教育工作人员满意率≥80%,1分;60%~79%,0.5分;<60%,不得分

  专业机构人员满意率≥80%,1分;60%~79%,0.5分;〈60%,不得分

  场所健康教育工作人员满意率≥80%,1分;60%~79%,0。5分;〈60%,不得分

  每年≥1个,2分;未开展,不得分

  每年≥1个,2分;未开展,不得分

  查阅工作计划

  查阅工作记录、现场照片、目标人群访谈

  随机抽查2组目标人群(专业机构人员和场所健康教育工作人员各1组,每组不少于20人)

  查阅工作记录、总结报告

  查阅工作记

  一级指标

  二级指标

  3.2推广形式(4分)

  三级指标

  3。2。1通过通讯/通报、会议交流、现场考察、媒体发布等形式推广适宜技术

  3.2。2通过论文发表形式推广适宜技术

  3.3.1健康教育活动年度计划

  3.3。2围绕各类卫生日开展健康教育活动

  3。3。3健康素养活动次数

  3。3。4控烟活动次数

  3.3。5目标人群健康知识知晓率

  分值

  2考核方法

  录、案例报告

  每年至少开展2种形式的推广,1种形式得查阅工作记1分,累计到2分为止

  录、照片

  国家级论文,每年≥10篇,2分;5~9篇,1分;1~5篇,0.5分;未发表,不得分

  制定了健康教育活动年度计划,1分

  每年≥4次,每次0.5分,满分2分

  每年≥2次,每次1分,满分2分

  每年≥2次,每次0。5分,满分1分

  ≥75%,2分;60%~74%,1分;45%~59%,0。5分;〈45%,不得分

  查阅发表的论文

  查阅活动计划

  查阅活动记录

  评分标准

  2122123。3开展各种健康教育活动(8分)

  3。4媒体合作(53.4。1合作媒体的种类

  分)

  3.4.2合作媒体的数量

  3。4。3播放与刊登的次数

  1223.5传播材料制作与发放

  (4分)4.信息管理4.1制定核心信与发布(15息(4分)

  分)

  4.2信息发布平3。5.1传播材料的设计与制作

  3.5.2传播材料的发放与使用

  4。1。1针对主要健康问题,制定健康教育核心信息

  4。2.1有专业网站、网页和其他2243查阅活动记录

  查阅活动记录

  查看工作记录,现场抽样调查

  每年≥2种,每种0。5分,满分1分

  查阅工作记录

  每年≥10家,2分;5~9家,1分;1~4家,查阅工作记录

  0。5分;未开展合作,不得分

  每年≥20次,2分;10~19次,1分;1~9查阅媒体播放次,0.5分;未播放或刊登,不得分

  和刊登记录、刊登原件

  每年≥4种,每种0.5分,满分2分

  查阅传播材料

  每年≥4种,每种0.5分,满分2分

  查阅发放使用登记

  每年≥5条,每条0。8分,满分4分

  查阅工作记录

  建立了专业网站、网页和其他载体等信息发查阅网站或网

  三级指标

  分值

  评分标准

  载体等信息发布平台

  布平台,3分;没有建立,不得分

  4。3。1在媒体或信息发布平台上5每年发布健康信息≥10条且在主流媒体,5发布健康教育信息

  分;≥10条且含非主流媒体,3分;

  5~9条,2分;1~4条,1分;未发布,不得分

  4.4指导媒体开4。4.1引导媒体传播正确的健康3(1)开展媒体沟通与培训,引导媒体

  展健康传播(3信息

  (2)主动向媒体提供正确的健康信息

  分)

  以上2条,具备1条即可得3分

  5。1健康教育专5。1。1全国健康教育专业机构工2有全国健康教育专业机构工作现状评估报业机构能力评估作现状评估

  告,2分

  (5分)

  5。1。2全国健康教育专业机构工3有全国健康教育专业机构工作人员能力建作人员能力建设现状评估

  设现状评估报告,3分

  5。2健康素养监5。2.1监测方案

  3按要求制定全国居民健康素养监测方案,35.监测与评测

  分

  估

  (15分)

  5.2.2监测实施

  5组织实施全国居民健康素养监测,5分

  (20分)5。2.3监测报告

  5.2。4监测结果报送

  5。2。5监测结果发布

  322完成全国居民健康素养监测报告,3分

  向卫生行政部门报送监测结果,2分

  向社会发布健康素养监测结果,2分

  一级指标

  二级指标

  台(3分)

  4。3健康信息发布(5分)

  考核方法

  页

  媒体播出或刊出的原件

  查阅工作记录

  查阅评估方案、报告

  查阅评估方案、报告

  查看监测方案

  查看工作记录、照片

  查看工作报告

  查看工作记录

  查看媒体发布的原文

  附表1.2健康教育专业机构绩效考核标准――基本指标(省级)一级指标

  1。技术咨二级指标

  三级指标

  分值

  评分标准

  1。1技术储备(41.1.1收集、整理国内外健康教4收集、整理了相关的政策、法规、理考核方法

  查阅工作记录

  一级指标

  二级指标

  询和政策分)

  建议(10分)1.2技术咨询(4分)2。业务指导与人员培训(20分)三级指标

  分值

  评分标准

  育政策、法规、理论、技术和论、技术与方法,4分

  方法

  1.2。1完成卫生行政部门交办4完成了卫生行政部门交办的有关技术的有关健康教育政策、规划的咨询和政策建议方面的工作,4分

  制定,重点工作或重点项目的确立和实施的任务

  1。3政策建议(21.3。1向卫生行政部门提交健2向卫生行政部门提交了相关的政策建分)

  康教育工作建议,包括政策建议,2分

  议、工作规划建议、技术规范、考核标准等

  2。1业务指导与2.1。1组建业务指导专家组和1成立业务指导专家组0.5分;组建培培训资源

  培训师资库

  训师资库0。5分

  (3分)2.1。2开发培训教材

  2有培训教材,2分

  2。2开展市级健2。2。1年度工作计划

  1制定了年度指导计划0.5分

  康教育专业机构制定了年度培训计划0.5分

  的指导与培训(32。2。2逐级指导和培训覆盖率

  2对市级专业机构的业务指导覆盖率达分)

  到60%,1分;30%~59%,0。5分;1%~29%,0.2分;未覆盖,不得分

  对市级专业机构的业务培训覆盖率达到80%,1分;40%~79%,0.5分;1%~39%,0。2分;未覆盖,不得分

  2.3建立五类重2.3。1建立医疗卫生机构健康2有示范点,2分;无示范点,不得分

  点场所(医疗卫促进与教育工作示范点

  生机构、机关、2。3.2建立机关、学校、社区、2建立4类场所的示范点,每类0。5分,学校、社区、企企业等场所健康促进与健康教满分2分

  业)的健康促进育工作示范点

  与教育工作示范考核方法

  查阅工作记录

  查阅政策建议报告

  查阅专家名单

  查阅培训教材、课件实物

  查阅计划书

  查阅工作记录、现场照片

  查阅工作记录、现场照片

  查阅工作记录、现场照片

  一级指标

  二级指标

  点(4分)2.4重点工作(健康素养、控烟、国家基本公共卫生服务项目中健康教育、突发公共卫生事件应对)业务指导与培训(6分)2.5业务指导与培训效果评估(4分)三级指标

  2。4。1制定重点工作业务指导和培训计划

  分值

  2评分标准

  每项重点工作均有业务指导计划,每项0.25分,满分1分

  每项重点工作均有培训计划,每项0.25分,满分1分

  每年每项重点工作的指导次数≥1次,每项0。5分,满分2分

  每年每项重点工作的培训次数≥1次,每项0。5分,满分2分

  专业机构人员满意率≥80%,1分;60%~79%,0.5分;<60%,不得分

  场所健康教育工作人员满意率≥80%,1分;60%~79%,0.5分;〈60%,不得分

  专业机构人员满意率≥80%,1分;60%~79%,0。5分;〈60%,不得分

  场所健康教育工作人员满意率≥80%,1分;60%~79%,0.5分;<60%,不得分

  每年≥1个,2分;未开展,不得分

  考核方法

  查阅工作计划

  2.4。2开展重点工作业务指导和培训的次数

  4查阅工作记录、现场照片、目标人群访谈

  2。5。1目标人群对业务指导工作满意率

  2随机抽查2组目标人群(专业机构人员和场所健康教育工作人员,各1组,每组不少于20人)

  2。5.2目标人群对培训工作满意率

  23.总结与推广适宜技术(30分)

  3。1适宜技术和经验总结

  (4分)3。2推广形式(6分)

  3.1。1有关健康教育理论、策略、技术、方法等适宜技术的总结

  3。1.2成功案例总结

  3.2。1通过通讯/通报、会议交流、现场考察、媒体发布等形式推广适宜技术

  2查阅工作记录,总结报告

  24每年≥1个,2分;未开展,不得分

  查阅工作记录、案例报告

  每年至少开展1种形式的推广,1种形查阅工作记录、照片

  式得2分,累计到4分为止

  一级指标

  二级指标

  三级指标

  3.2。2通过论文发表形式推广适宜技术

  3.3开展各种健康教育活动(10分)3.4媒体合作(6分)

  4。信息管理与发布3.5传播材料制作与发放

  (4分)

  4.1制订核心信息(5分)

  分值

  评分标准

  考核方法

  2国家级论文,每年≥4篇,2分;2~3查阅发表的论文

  篇,1分;1篇,0。5分;没有发表,不得分

  3.3。1健康教育活动年度计划

  1制定了健康教育活动年度计划,1分

  查阅活动计划

  3.3.2围绕各类卫生日开展健2每年≥4次,每次0。5分,满分2分

  查阅活动记录

  康教育活动

  3。3。3健康素养活动次数

  2每年≥2次,每次1分,满分2分

  查阅活动记录

  3。3。4控烟活动次数

  2每年≥2次,每次1分,满分2分

  查阅活动记录

  3。3.5突发公共卫生事件健康1本年度辖区内没有发生突发公共卫生查阅活动记录

  教育工作

  事件,未开展相关工作,不扣分;发生了并开展了相关工作,每次1分,满分1分;发生了但未开展相关工作,不得分

  3.3。6目标人群健康知识知晓2≥75%,2分;60%~74%,1分;45%~查看工作记录,现场抽样率

  59%,0.5分;<45%,不得分

  调查

  3。4。1合作媒体的种类

  2每年≥2种,每种1分,满分2分

  查阅工作记录

  3。4.2合作媒体的数量

  2每年≥4家,每家0.5分,满分2分

  查阅工作记录

  3.4.3播放与刊登的次数

  2每年≥12次,2分;9~11次,1.5查阅媒体播放和刊登记分;6~8次,1分;

  录、刊登原件

  3~5次,0.5分;1~2次,0。3分;未播放或刊登,不得分

  3.5。1传播材料的设计与制作

  2每年≥4种,每种0。5分,满分2分

  查阅传播材料

  3.5。2传播材料的发放与使用

  2每年≥4种,每种0。5分,满分2分

  查阅发放使用登记

  4.1.1针对辖区内的主要健康问题,制定健康教育核心信息

  5每年≥5条,每条1分,满分5分

  查阅工作记录

  一级指标

  二级指标

  (15分)4。2信息发布平台(3分)

  4.3健康信息发布(5分)

  4.4指导媒体开展健康传播(2分)

  5.1健康教育专业机构能力评估(3分)

  5。2健康相关问题监测评估

  (6分)

  5.监测与评估(25分)

  5.3健康素养监测(8分)

  三级指标

  4。2.1有专业网站、网页和其他载体等信息发布平台

  5.4控烟监测(8分值

  评分标准

  3建立了专业网站、网页和其他载体等信息发布平台,3分;没有建立,不得分

  4.3.1在媒体或信息发布平台5每年≥12次,5分;9~11次,4分;上发布健康教育信息

  6~8次,3分;3~5次,2分;1~2次,1分;未发布,不得分

  4。4.1引导媒体传播正确的健2(1)开展媒体沟通与培训,引导媒体

  康信息

  (2)主动向媒体提供正确的健康信息

  以上2条,具备1条即可得2分

  5。1。1辖区内健康教育专业机1有辖区内健康教育专业机构工作现状构工作现状评估

  的评估报告,1分

  5.1.2辖区内健康教育专业机2有辖区内健康教育专业机构工作人员构工作人员能力建设现状评估

  能力建设现状评估报告,2分

  5。2.1健康问题的监测评估

  2有针对辖区居民或重点场所工作人员健康问题的监测评估报告,2分

  5.2.2健康影响因素的监测评2有针对辖区居民或重点场所工作人员估

  健康影响因素的监测评估报告,2分

  5.2。3健康教育需求的评估

  2有针对辖区居民或重点场所工作人员健康教育需求的评估报告,2分

  5。3.1监测方案

  2按要求制定辖区居民健康素养监测方案,2分

  5.3.2监测实施

  3组织实施辖区居民健康素养监测,3分

  5.3.3监测报告

  2完成辖区居民健康素养监测报告,2分

  5.3。4监测结果报送

  1向卫生行政部门报送监测结果,1分

  5。4.1监测方案

  2制定了控烟监测方案,2分

  考核方法

  查阅网站或网页

  媒体播出或刊出的原件

  查阅工作记录

  查阅评估方案、报告

  查阅评估方案、报告

  查看评估计划和报告

  查看评估计划和报告

  查看评估计划和报告

  查看监测方案

  查看工作记录、照片

  查看工作报告

  查看工作记录

  查看监测方案

  一级指标

  二级指标

  分)

  三级指标

  5。4。2监测实施

  5.4。3监测报告

  5。4。4监测结果报送

  分值

  评分标准

  考核方法

  3组织实施了控烟监测,3分

  查看工作记录照片

  2完成了控烟报告,2分

  查看工作报告

  1向卫生行政部门报送监测结果,1分

  查看工作记录

  附表1.3健康教育专业机构绩效考核标准――基本指标(市级)

  二级指标

  三级指标

  1.1技术储备(31。1。1收集、整理国内健康分)

  教育政策、法规、理论、技术和方法

  1。2技术咨询(11。2。1完成卫生行政部门交1.技术咨询分)办的有关健康教育政策、规和政策建议划的制定,重点工作或重点(5分)

  项目的确立和实施的任务

  1.3政策建议(11。3.1向卫生行政部门提交分)健康教育工作建议,包括政策建议、工作规划建议、技术规范、考核标准等

  2。1业务指导与2.1.1组建业务指导专家组培训资源

  和培训师资库

  2.1。2开发培训教材

  2。业务指导(3分)与人员培训2。2开展县级健2。2.1年度工作计划

  (25分)

  康教育专业机构的指导与培训(52.2。2逐级指导和培训覆盖分)率

  一级指标

  分值

  评分标准

  3收集、整理了相关的政策、法规、理论、技术与方法,3分

  1完成了卫生行政部门交办的有关技术咨询和政策建议方面的工作,1分

  考核方法

  查阅工作记录

  查阅工作记录

  1向卫生行政部门提交了相关的政策建议,1分

  查阅政策建议报告

  1214成立业务指导专家组0.5分;组建培训师资库0.5分

  有培训教材,2分

  制定了年度指导计划0。5分

  制定了年度培训计划0.5分

  对县级专业机构的业务指导覆盖率达到70%,2分;30%~69%,1分;1%~查阅专家名单

  查阅培训教材、课件实物

  查阅计划书

  查阅工作记录、现场照片

  一级指标

  二级指标

  三级指标

  分值

  2。3建立五类重点场所(医疗卫生机构、机关、学校、社区、企业)的健康促进与教育工作示范点(5分)

  2。4重点工作(健康素养、控烟、国家基本公共卫生服务项目中健康教育、突发公共卫生事件应对)业务指导与培训(6分)

  2。5业务指导与培训效果评估(6分)2.3.1建立医疗卫生机构健康促进与教育工作示范点

  2。3.2建立机关、学校、社区、企业等场所健康促进与健康教育工作示范点

  32评分标准

  29%,0.5分;未覆盖,不得分

  对县级专业机构的业务培训覆盖率达到80%,2分;40%~79%,1分;1%~39%,0.5分;未覆盖,不得分

  有示范点,3分;无示范点,不得分

  考核方法

  查阅工作记录、现场照片

  建立4类场所的示范点,每类0。5分,查阅工作记录、现场照片

  满分2分

  2.4.1制定重点工作业务指导和培训计划

  22.4.2开展重点工作业务指导和培训的次数

  42。5.1目标人群对业务指导工作满意率

  32.5。2目标人群对培训工作满意率

  3每项重点工作均有业务指导计划,每项0.25分,满分1分

  每项重点工作均有培训计划,每项0.25分,满分1分

  每年每项重点工作的指导次数≥1次,每项0.5分,满分2分

  每年每项重点工作的培训次数≥1次,每项0.5分,满分2分

  专业机构人员满意率≥80%,1.5分;60%~79%,1分;<60%,不得分

  场所健康教育工作人员满意率≥80%,1.5分;60%~79%,1分;〈60%,不得分

  专业机构人员满意率≥80%,1。5分;60%~79%,1分;<60%,不得分

  场所健康教育工作人员满意率≥查阅工作计划

  查阅工作记录、现场照片、目标人群访谈

  随机抽查2组目标人群(专业机构人员和场所健康教育工作人员,各1组,每组不少于20人)

  一级指标

  二级指标

  三级指标

  分值

  3.1适宜技术和经验总结

  (4分)3.总结与推广适宜技术(40分)

  3.1.1有关健康教育理论、策略、技术、方法等适宜技术的总结

  3.1。2成功案例总结

  3.2推广形式(63。2。1通过通讯/通报、会分)议交流、现场考察、媒体发布等形式推广适宜技术

  3。2。2通过论文发表形式推广适宜技术

  3.3开展各种健3。3.1健康教育活动年度计康教育活动(18划

  分)

  3。3。2围绕各类卫生日开展健康教育活动

  3.3.3健康素养活动次数

  3.3。4控烟活动次数

  3。3.5突发公共卫生事件健康教育工作

  2评分标准

  考核方法

  80%,1.5分;60%~79%,1分;<60%,不得分

  每年≥1个,2分;未开展,不得分

  查阅工作记录、总结报告

  24每年≥1个,2分;未开展,不得分

  查阅工作记录、案例报告

  每年至少开展1种形式的推广,1种形查阅工作记录、照片

  式得2分,累计到4分为止

  国家级论文,每年≥2篇,2分;1篇,查阅发表的论文

  1分;未发表,不得分

  制定了健康教育活动年度计划

  查阅活动计划

  每年≥4次,每次1分,满分4分

  每年≥2次,每次1分,满分2分

  每年≥2次,每次1分,满分2分

  本年度辖区内没有发生突发公共卫生事件,未开展相关工作,不扣分;发生了事件,并开展了相关工作,每次1分,满分2分;发生了但未开展相关工作,不得分

  每年≥4次,每次1分,满分为4分

  查阅活动记录

  查阅活动记录

  查阅活动记录

  查阅活动记录

  2242223。3。6针对社区服务中心、乡镇卫生院健康教育工作开展的活动

  3.3.7目标人群健康知识知4查阅活动记录

  2≥75%,2分;60%~74%,1分;45%~查看工作记录,现场抽样调

  一级指标

  二级指标

  三级指标

  分值

  222晓率

  3。4媒体合作(63.4。1合作媒体的种类

  分)

  3。4.2合作媒体的数量

  3。4.3播放与刊登的次数

  3.5传播材料制作与发放

  (6分)4.信息管理与发布(10分)

  3。5.1传播材料的设计与制作

  3。5.2传播材料的发放与使用

  4。1制定核心信4。1。1针对辖区内的主要健息(3分)

  康问题,制定健康教育核心信息

  4.2信息发布平4.2。1有专业网站、网页和台(2分)

  其他载体等信息发布平台

  4。3健康信息发4.3.1在媒体或信息发布平布(3分)

  台上发布健康教育信息

  4。4.1引导媒体传播正确的健康信息

  5.1。1辖区内健康教育专业机构工作现状评估

  5.1.2辖区内健康教育专业机构工作人员能力建设现状333评分标准

  59%,0。5分;<45%,不得分

  每年≥2种,每种1分,满分2分

  每年≥4家,每家0.5分,满分2分

  每年≥12次,2分;9~11次,1。5分;6~8次,1分;3~5次,0.5分;1~2次,0.3分;未播放或刊登,不得分

  每年≥3种,每种1分,满分3分

  每年≥3种,每种1分,满分3分

  每年≥3条,每条1分,满分3分

  考核方法

  查

  查阅工作记录

  查阅工作记录

  查阅媒体播放和刊登记录、刊登原件

  查阅传播材料

  查阅发放使用登记

  查阅工作记录

  234。4指导媒体开展健康传播(2分)

  5.1健康教育专5.监测与评业机构能力评估估(20分)(2分)211建立了专业网站、网页和其他载体等信息发布平台,2分;没有建立,不得分

  每年≥12次,3分;9~11次,2.5分;6~8次,2分;3~5次,1分;1~2次,0.5分;未发布,不得分

  (1)开展媒体沟通与培训,引导媒体

  (2)主动向媒体提供正确的健康信息

  以上2条,具备1条即可得2分

  有辖区内健康教育专业机构工作现状的评估报告,1分

  有辖区内健康教育专业机构工作人员能力建设现状评估报告,1分

  查阅网站或网页

  媒体播出或刊出的原件

  查阅工作记录

  查阅评估方案报告

  查阅评估方案报告

  一级指标

  二级指标

  三级指标

  分值

  222321321评分标准

  有针对辖区居民或重点场所工作人员健康问题的监测评估报告,2分

  有针对辖区居民或重点场所工作人员健康影响因素的监测评估报告,2分

  有针对辖区居民或重点场所工作人员健康教育需求的评估报告,2分

  组织实施辖区居民健康素养监测,3分

  完成辖区居民健康素养监测报告,2分

  向卫生行政部门报送监测结果,1分

  组织实施了控烟监测,3分

  完成了控烟报告,2分

  向卫生行政部门报送监测结果,1分

  考核方法

  查看评估计划和报告

  查看评估计划和报告

  查看评估计划和报告

  查看工作记录、照片

  查看工作报告

  查看工作记录

  查看工作记录、照片

  查看工作报告

  查看工作记录

  评估

  5。2健康相关问5.2。1健康问题的监测评估

  题监测评估

  (6分)

  5.2.2健康影响因素的监测评估

  5.2.3健康教育需求的评估

  5。3健康素养监5。3.1监测实施

  测(6分)5.3.2监测报告

  5.3。3监测结果报送

  5.4控烟监测(65.4.1监测实施

  分)5。4.2监测报告

  5.4。3监测结果报送

  附表1.4健康教育专业机构绩效考核标准――基本指标(区县级)一级指标

  二级指标

  三级指标

  1.1。1收集、整理省内健康教育政策、法规、理论、技术和方法

  1。2.1完成卫生行政部门交办的有关健康教育的任务

  2。1.1年度工作计划

  分值

  232评分标准

  收集、整理了相关的政策、法规、理论、技术与方法,2分

  完成卫生行政部门交办的有关健康教育工作,3分

  制定了年度指导计划1分;制定了年度培训计考核方法

  查阅工作记录

  查阅工作记录

  查阅工作记录、1。1技术储备(2分)

  1.技术咨询和1。2技术支持(3分)

  政策建议(5分)

  2.业务2.1针对社区卫生服

  一级指标

  指导与人员培训(30分)

  二级指标

  务中心和/或乡镇卫生院健康教育工作的指导与培训(12分)三级指标

  分值

  评分标准

  划1分

  对辖区内社区卫生服务中心或乡镇卫生院健康教育工作业务指导覆盖率达到60%,5分;40%~59%,3分;20%~39%,2分;1%~19%,1分;未覆盖,不得分

  对辖区内社区卫生服务中心或乡镇卫生院健康教育工作业务培训覆盖率达到80%,5分;50%~79%,3分;30%~59%,2分;1%~29%,1分;未覆盖,不得分

  五类场所均有指导计划,每类0。2分,满分1分

  五类场所均有培训计划,每类0.2分,满分1分

  每年每类场所指导次数≥1次,每类0.4分,满分2分

  每年每类场所培训次数≥1次,每类0。4分,满分2分

  每项重点工作均有指导计划,每项0。25分,满分1分

  每项重点工作均有培训计划,每项0。25分,满分1分

  每年每项重点工作的指导次数≥1次,每项0。5分,满分2分

  每年每项重点工作的培训次数≥1次,每项0。5分,满分2分

  业务指导满意率≥80%,1.5分;60%~79%,1考核方法

  现场照片

  2。1.2指导和培训覆盖率

  102。2开展五类重点场2.2。1制定重点场所的年度业务指导所(医疗卫生机构、和培训计划

  机关、学校、社区、企业)的业务指导与培训(6分)

  2。2。2针对重点场所的指导和培训次数

  2查阅计划书

  4查阅工作记录、现场照片

  2.3重点工作(健康素养、控烟、国家公共卫生服务项目中健康教育、突发公共卫生事件应对)业务指导与培训(6分)

  2。3。1制定重点工作业务指导和培训计划

  2查阅工作计划

  2.3。2开展重点工作业务指导和培训的次数

  4查阅工作记录、现场照片、目标人群访谈

  随机抽查2组目2。4业务指导与培训2。4.1社区服务中心和/或乡镇卫生3一级指标

  二级指标

  效果评估(6分)

  三级指标

  院工作人员对业务指导和培训工作满意率

  2。4。2五类重点场所健康教育工作人员对业务指导和培训工作满意率

  分值

  评分标准

  分;〈60%,不得分

  培训工作满意率≥80%,1.5分;60%~79%,1分;〈60%,不得分

  业务指导满意率≥80%,1。5分;60%~79%,1分;<60%,不得分

  培训工作满意率≥80%,1.5分;60%~79%,1分;〈60%,不得分

  每年≥1个,1分,未开展,不得分

  考核方法

  标人群(专业机构人员和场所健康教育工作人员)

  33.1适宜技术和经验总结

  (2分)

  3.2推广形式(3分)

  3.总结与推广适宜技术(50分)

  3。1.1有关健康教育理论、技术、方法或策略等适宜技术的总结

  3.1。2成功案例总结

  3.2。1通过通讯/通报、会议交流、现场考察、媒体发布等形式推广适宜技术

  3。2.2通过论文发表形式推广适宜技术

  3。3开展各种健康教3。3。1健康教育活动年度计划

  育活动(30分)3.3。2围绕各类卫生日开展健康教育活动

  3.3。3健康素养活动次数

  3.3。4控烟活动次数

  3。3。5突发公共卫生事件健康教育工作

  112查阅工作记录、研究和论证报告、案例报告

  每年≥1个,1分,未开展,不得分

  每年至少开展1种形式的推广,1种形式得1分,查阅工作记录、累计到2分为止,未开展,不得分

  照片

  省级及以上论文,每年≥1篇,1分,未发表,不得分

  制定了健康教育活动年度计划,3分

  每年≥4次,每次1分,满分4分

  每年≥2次,每次2分,满分4分

  每年≥2次,每次2分,满分4分

  本年度辖区内没有发生突发公共卫生事件,未开展相关工作,不扣分;发生了事件,并开展了相关工作,每次1分,满分3分;发生了但未开展相关工作,不得分

  每年≥4次,每次2分,满分8分

  查阅发表的论文

  查阅活动计划

  查阅活动记录

  查阅活动记录

  查阅活动记录

  查阅活动记录

  1344433。3。6社区服务中心、乡镇卫生院8查阅活动记录

  一级指标

  二级指标

  三级指标

  活动

  3。3.7目标人群健康知识知晓率

  分值

  评分标准

  考核方法

  43343。4媒体合作(10分)

  3。4.1合作媒体的种类

  3.4.2合作媒体的数量

  3.4。3播放与刊登的次数

  3.5传播材料制作与发放

  (5分)4。信息4.1信息发布平台(2分)

  管理与发布

  4.2健康信息发布(3(5分)

  分)

  5.1健康教育从业人员能力评估(1分)

  3。5.1传播材料的设计与制作

  3.5.2传播材料的发放与使用

  4。1。1有专业网站、网页和其他载体等信息发布平台

  4.2.1在媒体或信息发布平台上发布信息

  5.1.1辖区内健康教育工作现状评估

  14230.50.5111≥75%,4分;60%~74%,2分;45%~59%,1分;〈45%,不得分

  每年≥1种,3分;未合作,不得分

  每年≥2家,每家1.5分,满分3分

  每年≥10次,4分;6~9次,2分;3~5次,1分;1~2次,0。5分;未播放或刊登,不得分

  每年≥1种,1分

  每年≥4种,每种1分,满分4分

  建立了专业网站、网页和其他载体等信息发布平台,2分;没有建立,不得分

  每年发布信息≥5条,每条0。6分,满分3分

  有辖区内健康教育工作现状的评估报告,0。5分

  有辖区内健康教育从业人员能力建设现状评估报告,0。5分

  有针对辖区居民或重点场所工作人员健康问题的监测评估报告,1分

  有针对辖区居民或重点场所工作人员健康影响因素的监测评估报告,1分

  有针对辖区居民或重点场所工作人员健康教育需求的评估报告,1分

  查看工作记录,现场抽样调查

  查阅工作记录

  查阅工作记录

  查阅媒体播放和刊登记录、刊登原件

  查阅传播材料

  查阅发放使用登记

  查阅网站或网页

  媒体播播刊的原件

  查阅评估方案报告

  查阅评估方案报告

  查看评估计划和报告

  查看评估计划和报告

  查看评估计划和报告

  5.1。2辖区健康教育从业人员能力建设现状评估

  5。监测5。2健康相关问题监5.2。1健康问题的监测评估

  与评估

  测评估

  (10分)

  (3分)

  5.2.2健康影响因素的监测评估

  5.2。3健康教育需求的评估

  一级指标

  二级指标

  三级指标

  分值

  111111评分标准

  组织实施了辖区居民健康素养监测,1分

  完成了辖区居民健康素养监测报告,1分

  向卫生行政部门报送监测结果,1分

  组织实施了控烟监测,1分

  完成了控烟报告,1分

  向卫生行政部门报送监测结果,1分

  考核方法

  查看工作记录

  查看工作报告

  查看工作记录

  查看工作记录

  查看工作报告

  查看工作记录

  5。3健康素养监测(35。3.1监测实施

  分)

  5.3。2监测报告

  5。3.3监测结果报送

  5。4控烟监测(3分)

  5。4.1监测实施

  5。4.2监测报告

  5。4.3监测结果报送

  附表2健康教育专业机构绩效考核标准――加分指标(各级通用)一级指标

  二级指标

  1.1科研立项(0。5分)1。科研项目

  (1.5分)

  1。2科研成果(0。5分)

  分评分标准

  值

  1.1.1独立承担或合作开展科研0。5以承担单位或合作单位身份开展科研课题、项项目

  目

  1。2.1以论文形式推广科研成果

  0.5市县级在省级及以上科技期刊发表科研论文≥1篇;国家、省级在科技核心期刊发表科研论文≥1篇

  1。3。1获得科研奖励

  0。5市县级获得市级以上科研奖励称号;国家、省级获得省部级以上科研奖励称号

  2.1.1医疗卫生机构健康教育活0.5组织开展医疗卫生机构健康教育活动

  动次数

  2。1。2医疗卫生机构健康教育效0.5有医疗卫生机构健康教育活动效果评估报告

  果评估

  2。2。1机关健康教育活动次数

  0。5组织开展机关健康教育活动

  2。2。2机关健康教育效果评估

  0。5有机关健康教育活动效果评估报告

  三级指标

  考核方法

  查阅立项书

  查阅论文发表原件

  查阅奖励证书

  查阅工作记录

  查阅评估报告

  查阅工作记录

  查阅评估报1。3科研评奖(0.5分)2.五类重点场所(医疗卫生机构、机关、学校、社区、企业)健康教育活动

  (5分)

  2.1医疗卫生机构(1分)

  2。2机关(1分)

  一级指标

  二级指标

  三级指标

  分值

  评分标准

  考核方法

  告

  查阅工作记录

  查阅评估报告

  查阅工作记录

  查阅评估报告

  查阅工作记录

  查阅评估报告

  查阅工作记录

  查阅工作记录

  2。3学校(1分)2。3.1学校健康教育活动次数

  2。3.2学校健康教育效果评估

  0.5组织开展学校健康教育活动

  0。5有学校健康教育活动效果评估报告

  0。5组织开展社区健康教育活动

  0.5有社区健康教育活动效果评估报告

  0。5组织开企业健康教育活动

  0。5有企业健康教育活动效果评估报告

  1组织实施全省亿万农民健康促进行动

  2.4社区(1分)

  2.4。1社区健康教育活动次数

  2.4。2社区健康教育效果评估

  2.5企业(1分)2。5。1企业健康教育活动次数

  2.5。2企业健康教育效果评估

  3.亿万农民健3。1组织实施(1分)

  康促进行动(1分)4。相约健康社4.1组织实施(1分)

  区行活动(1分)

  5。1监测数量(0.5分)

  3.1.1开展亿万农民健康促进行动

  4.1。1开展相约健康社区行活动

  1组织实施全省相约健康社区行活动

  0.5监测当地主流媒体数量〉5家,0。5分;不监查阅工作记测,0分

  录

  5。健康信息监5.2监测结果汇总(0.55。2。1汇总监测结果

  查阅汇总报0.5汇总监测结果,0。5分;没有汇总,0分

  测(1.5分)

  分)

  告

  5。3监测结果反馈(0。5.3。1及时向媒体反馈监测结果

  0。5能够及时向媒体反馈监测到的不良健康信息

  查阅工作记5分)

  录

  6。服务对象满6。1卫生行政部门满意6。1.1卫生行政主管部门或处室1满意度≥85%,1分;70%~84%,0.5分;60%~查阅相关资5。1。1监测主流媒体的数量

  一级指标

  二级指标

  三级指标

  分值

  评分标准

  69%,0.2分;<60%,不得分;

  考核方法

  意度(5分)

  度(1分)

  对同级健康教育专业机构工作满意程度

  6.2相关部门满意度(16。2.1相关部门对健康教育专业1分)

  机构工作满意程度

  6.3社会公众满意度(2分)

  6.3。1社会公众对健康教育专业2机构工作满意程度

  6.4单位职工满意度(16。4。1单位职工对其所在机构满1分)

  意程度

  料或问卷调查

  满意度≥85%,1分;70%~84%,0。5分;60%~查阅相关资69%,0。2分;<60%,不得分;

  料或问卷调查

  满意度≥85%,1分;70%~84%,0。5分;60%~查阅相关资69%,0。2分;<60%,不得分;

  料或问卷调查

  满意度≥90%,1分;75%~89%,0。5分;60%~查阅相关资74%,0.2分;<60%,不得分;

  料或问卷调查

篇八:医疗机构健康教育绩效考核方案

  

  新密市健康教育机构绩效考核实施方案

  一.

  目的为调动职工干事创业的积极性,圆满完成健康教育与健康促进工作,促进健康教育与健康促进事业全面可持续发展,特制定本绩效考核方案

  二.考核内容

  健康教育与健康促进考核指标包括“健康素养促进行动”、“121行动”、创建国家卫生城镇、健康城市相关健康知识传播与健康干预、居民基本卫生知识知晓率和居民健康行为形成率共等方面,共5个指标。

  三.量化指标(共100分)

  1.利用卫生节日,开展公众健康咨询活动≥10次。(10分)

  查阅活动总结,活动照片,每年10次,少一次扣1分。

  2.发放印刷资料,制作并发放宣传资料种类≥10种。(10分)

  查阅资料小样,少一种扣1分。

  3.居民基本卫生防病知识知晓率,要求≥75%,居民基本卫生

  防病行为形成率要求≥60%。(10分)

  有计划,有试卷,有总结。每个百分点扣1分。

  4.设置固定健康教育宣传栏,每两个月更换一次。(16分)

  查阅宣传栏设置地点和档案中宣传栏小样,无宣传栏扣10分,数量不够扣5分,一次未更换扣1分。

  5.举办健康教育大讲堂活动,每年不少于12期.(12分)

  查阅大讲堂活动总结、照片,少一期扣1分。

  6.创建无烟医疗卫生机构活动。(12分)

  查阅领导小组文件,活动方案,劝阻员名单,劝阻记录,申请表,督导记录。少一种扣2分。

  7.创建国家卫生城市卫生乡镇业务指导。(5分)

  每年督导2轮/次,有督导记录和总结,每轮次2.5分。

  8.对职工健康知识、传播技巧培训率≥95%。(10分)

  每年至少培训两次,有培训记录,照片,培训内容,少每个百分点扣1分。

  9.健康教育工作资料归档率100%。(10分)

  文件分类存档,建立档案目录,各项活动分类汇总,宣传栏底稿,图片资料归档,每项2分。

  10.群众满意度≥70%以上(5分)

  低于60%不得分

篇九:医疗机构健康教育绩效考核方案

  

  医院绩效考核方案

  医院绩效考核方案范文(通用7篇)

  医院绩效考核方案1一、绩效考核管理小组工作章程

  (一)医院绩效考核管理小组在医院法人代表的直接领导下开展工作,主要对医院绩效考核目标值实施有效评估。

  (二)绩效考核管理小组组织结构

  1、坚持公开、公平原则,坚持民主集中制和规范管理原则,有效落实绩效考核标的,促进医院内部管理持续、健康发展;

  2、通过不断修订、完善医院绩效考核制度,进一步加强绩效考核的实效工作,充分发挥绩效考核的激励作用。

  (三)绩效考核管理小组组成结构

  1、组长:医院法人代表或党委书记;

  2、副组长:医院党委书记或副书记;

  3、组员:院级副职行政领导、医务科、护理部、财务科、质控核算管理部、人事科、医院感染管理科、科教科、药学科、纪检监察等线管部门的负责人;

  4、受法人代表委托,绩效考核管理小组的行政协调事务由承担绩效考核行政职能的部门(人事科)负责。

  (四)绩效考核管理小组的主要工作任务

  1、建立、健全医院绩效考核管理体系,对相关科室提出的绩效考核项目与标准进行审议;

  2、补充、修订、完善医院绩效考核管理制度和绩效考核标的目标值;

  3、跟踪并评估科室绩效情况,指导科室改进管理缺陷,对存在问题及时提出改正措施或惩戒意见;

  4、建立个人绩效考核档案,追踪并评估个人绩效考核情况并作为奖惩、职务晋升和年度考核的依据;

  5、对有争议的绩效考核项目及管理等相关事宜进行审议,确定考核方式,不断提高绩效考核管理效率。

  (五)绩效考核管理小组采取民主集中制工作制度。

  (六)召开绩效考核管理小组会议,实际参会人数不应少于应到会人数的2/3,会议决议方为有效。

  (七)绩效考核管理小组,根据需要讨论的问题,定期或不定期召开会议,原则上每月一次。

  (八)绩效考核管理小组的重要会议应形成会议纪要,以文件形式作为绩效考核管理的执行依据。

  (九)在本工作章程(试用)具体实施过程中,如遇未尽事宜,可由人事科提交绩效考核管理小组研究决定。

  (十)本文件自下达之日起实施,原有关规定与本文件不符的,按本文件规定执行。

  (十一)本文件最终解释权归绩效考核管理小组。

  二、医院绩效考核管理办法

  为进一步加强医院绩效考核实施力度,建立科学的激励约束机制,实现全方位的综合平衡管理,经研究,制订以下绩效考核管理办法。

  (一)绩效考核管理意义

  绩效考核是通过一定的方法和客观的标准,对科室及职工个人在医德医风、财务管理、规章制度执行以及工作业绩等方面进行的综合评价,是医院行政管理工作的重要核心环节和基础工作。

  (二)绩效考核目的有效的绩效考核,是促进职工提高制度执行力和综合素质的积极手段,以保证医院管理目标的实现,更好地促进医院发展。

  (三)绩效考核组织机构

  1、绩效考核工作在医院绩效考核管理小组的监督指导下实施;

  2、医院绩效考核管理小组的工作由医院法人代表直接负责;

  3、负责绩效考核工作的各相关职能管理部门。

  (四)绩效考核实施手段

  1、手工-计算机辅助管理

  由于部分考核文档需要被考核人亲笔签字,所以只能是手工与计算机一起管理,对于有条件的医院无需签字的文档均可纳入网上考核管理。

  2、计算机信息化管理

  未来,当全区/县/市统一实施医院信息化管理,医院可以选取市面上通用的医院绩效考核软件进行绩效考核管理,以会计核算管理、成本核算管理、物流管理、固定资产管理、绩效核算管理为基础,关键考核指标(KPI)为主导的绩效考核体系,在绩效考核中引导科室和医务人员正确开展医、教、研各项工作,科学实现医院发展的战略目标。帮助医院管理层对具有战略重要性的领域做全方位的追踪,确保日常业务运作与医院所确定的战略目标保持一致。

  3、个人绩效档案管理

  建立个人绩效考核和医德考评档案,实行职工绩效(医德)考核加分或缺陷登记,作为奖惩、职务晋升和年度考核的依据。

  (五)绩效考核项目

  1、科室绩效考核项目

  运用“二八”管理原理,建立平衡计分卡和关键绩效考核指标(KPI),对科室实施绩效考核。具体如下:

  1)平衡计分卡(权重百分制)

  ①财务管理维度60%――收入与成本控制/月指标

  ②顾客服务维度15%――创造病人忠诚度/月指标

  ③内部流程维度20%――质量与品质控制/月指标

  ④学习成长维度5%――开发核心竞争力/年指标

  平衡计分卡由四级关键考核指标(KPI)组成。

  2)关键绩效考核指标(KPI)

  ①财务管理维度指标(月指标)

  a、二级考核指标:效益效率;专项控制

  b、三级指标:

  效益效率指标含:业务收支结余率;人均收支结余;百元收入耗材率;百元固定资产收入;库存总额控制额;盘点金额;费用控制率。

  专项控制指标含:门诊药品比例;住院药品比例;医保专项。

  ②顾客服务维度指标(月指标)

  a、二级考核指标:病人信任度;零缺陷管理

  b、三级指标:

  病人信任度指标含:病人满意度;门诊工作量;住院工作量;检查人数;处方调配人次。

  零缺陷管理含:投诉;差错;事故与赔偿。

  ③内部流程维度指标(月指标)

  a、二级考核指标:服务质量;服务效率

  b、三级指标:

  服务质量指标含:入、出院诊断符合率;出院病人治愈好转率;手术前后诊断符合率;甲级病历;医疗质量综合考评指标;院感、医保管理综合考评指标;首问负责制;有质量有效率的完成岗位职责等。

  服务效率指标含:合理用药(含合理用血);出院病人平均住院日;无故延时出诊;相关科室满意率等。

  ④学习成长维度指标(年度指标)

  a、二级考核指标:科研教学;员工成长

  b、三级指标

  科研教学指标含:开展新项目;教学;科研;论文。

  员工成长指标含:继续医学教育;学历教育;素质教育;后备人才梯队建设。

  ⑤护理质量综合考评指标

  ⑥药学科综合考评指标

  ⑦四级考核指标

  a、事故与赔偿:详见《医院医疗事故、医疗纠纷处理及责任追究制度(试行)>的通知》。

  b、医疗质量综合考评指标:详见《医院医疗质量管理方案(修订稿)》

  c、费用质量控制

  d、院感、医保管理综合评价指标

  2、个人绩效考核

  1)对个人绩效考核主要建立在财务维度、顾客服务维度和内部流程维度指标的基础上,并实行个人绩效考核缺陷扣分登记制。

  2)个人绩效考核项目

  ①财务维度指标

  a、二级指标:业绩考勤

  b、三级指标:出勤率

  ②顾客服务维度指标

  a、二级考核指标:服务意识;零缺陷管理

  b、三级指标:

  服务意识指标含:首诊负责制(首问负责制)

  零缺陷管理含:投诉;差错;事故与赔偿。

  ③内部流程维度指标

  a、二级考核指标:服务质量;服务效率

  b、三级指标:

  服务质量指标含:甲级病历;医疗质量综合考核指标;护理质量综合考评指标;药学科综合考评指标;院感、医保管理综合考评指标等。

  服务效率指标含:合理用药(含合理用血);无故延时出诊等。

  ④个人绩效考核按权重百分制扣分

  合格:85分及以上;

  基本合格:60分-84分;

  不合格:60分以下。

  (六)对科主任(含护士长)及以上干部的职务考核

  1、对科主任(护士长)的职务考核分别以科室或护理单元的绩效考核得分作为参考值。

  2、科主任(护士长)职务考核评分标准

  1)合格:85分-75分;

  2)基本合格:74分-60分;

  3)不合格:60分以下。

  3、科主任(护士长)无故三次不参加院周会或医院通知的中层干部会议,给予“院内记过”一次。

  (七)医德医风考核

  1、医德医风考核《医院医德医风考评实施方案(试行)》规定执行。

  2、医德医风考评等次

  优秀:考评得分在90分以上(含90分),且没有扣分。

  良好:考评得分在80分以上(含80分),且扣分不超过15分。

  一般:考评得分在60分以上(含60分),且扣分不超过30分。

  较差:考评得分在60分以下或扣分超过30分或有“一票否决行为”。

  3、建立医务人员医德考评档案,进行加分与扣分登记。

  (八)绩效考核办法

  1、绩效考核工作由医院绩效考核管理小组监督、指导实施。

  2、医德医风考评由医院医德考评工作领导小组监督、指导实施。

  3、各项绩效考核关键指标(KPI),对应不同类型科室。

  4、各相关管理部门,负责组织本部门职能范畴内的绩效考核和医德考评工作,对应各项考核指标按月、季度、年度实施考核(详见医院绩效考核实施总表和

  医院医务人员医德考评标准),并将相关评分值输入计算机数据库和医德考评信息登记,以便及时汇总各科室和个人的最后考评得分。

  5、个人绩效考评缺陷管理

  对个人绩效考核的重大缺陷扣分,由负责绩效考核的各相关管理部门,提交人事科登记在个人绩效考核档案中。

  6、对有争议的绩效考核项目及评分等相关事宜,由负责绩效考核(医德考评)的各相关管理部门提出确认申请,提交医院绩效考核管理小组或医德考评工作领导小组审议确认。

  (九)双重扣分与一票否决

  1、试行双重扣分与处罚的绩效考核项目

  1)病历质量

  2)事故与赔偿

  3)传染病疫漏报

  2、一票否决情形

  1)医德医风违纪(详见《医院医德考评实施方案(试行)》)

  2)一级甲等医疗事故

  (十)奖惩

  1、绩效考核结果与绩效奖金分配、职务晋升和年度考核挂钩。

  2、个人绩效考核情况

  1)一个年度内有一个月得分在60分以下的,当年度考核等次即定为:基本合格;二个月得分在60分以下的,当年度考核等次即定为:不合格。

  2)一个年度内有一个月得分在70分-84分之间的,当年度考核等次不得评定为:优秀;二个月得分在70分-84分之间的,当年度考核等次即定为:基本合格。

  3)发生一票否决情形的,当年度考核即定为:不合格。

  4)被鉴定为一级医疗事故的直接负责人延迟3年晋升、晋级;被评定为二、三级医疗事故的直接负责人延迟2年晋升、晋级。

  5)医德考评等次被确定为“一般”的人员,当年不得申报晋升专业技术职务任职资格,专业技术职务任职年限计算延迟一年;医德考评等次被确定为“较差”的人员,其任职年度考核等次直接确定为不称职(或不合格),不计算考核年限,当年度不得申报晋升专业技术职务任职和晋升薪级工资,专业技术职务任职年限计算延迟2年。

  3、中层干部(含护士长)及以上干部的职务考核情况

  1)科室或护理单元在一个年度内有一个月得分在60分级以下的,相关科室主任或护士长,当年度考核等次不得评定为:优秀。

  2)科室或护理单元在一个年度内有二个月得分在74分-60分的,相关科室主任或护士长,当年度考核等次即定为:基本合格。

  3)中层干部(含护士长)一年内因各种原因3次被“院内记过”的,当年度考核即定为基本合格,并取消6个月中层干部(含护士长)职务津贴,6个月后视为整改情况再予恢复或撤销性质职务。

  4)行政管理连带责任

  对科室或护理单元的绩效考核结果以及行管综治等方面工作出现的重大问题,职能科室和院级领导负行政管理连带责任,并由医院绩效考核管理小组提出奖惩意见。

  4、绩效考核(医德考评)结果如达到《关于下发<医院职工奖惩条例>的通知》规定的,按奖惩条例处罚。

  5、科研论文奖励按医院科教部相关规定执行。

  (十一)本办法将根据运行情况,实施动态管理。原有关规定与本文件不符合的,按本文件规定执行。

  (十二)本办法从文件下达之日起全面推行实施。

  (十三)本办法最终解释权归医院绩效考核管理小组。

  三、医院医疗事故、医疗纠纷处理机责任追究制度

  (一)总则

  1、为加强医疗质量管理,明确医疗纠纷的责任,便于有关责任人员吸取教训,保障医患双方的合法权益,特制定本制度。

  2、本制度适用于全院各科室。

  3、各科室应进一步加强医疗质量管理,重视医疗安全工作,健全并落实各项医疗制度,积极防范医疗事故、医疗纠纷的发生。

  (二)医疗纠纷的处理

  4、医疗纠纷发生后,当事科室负责人及当事人应积极做好解释工作,以利纠纷及时解决。当患者或家属不能理解或接受时,当事人或当事科室可以提请医务科进行处理。

  5、医务科接到报告后,应立即组织人员对医疗纠纷进行调查核实,得出初步结论,必要时封存有关的病历资料及相关物品,将情况如实向本医疗机构的负责人报告,向家属通报、解释,并组织力量维护工作秩序。

  6、较为复杂的医疗纠纷由院领导根据医务科的调查结论,提出初步处理意见,并向患者通报、解释。

  7、医疗纠纷发生后需市卫生局出面协调解决的,由医务科提请市卫生局医政处进行调解。

  (三)医疗纠纷评析

  8、医务科负责组织相关专家对医疗纠纷进行初步评析工作,评析结论定期提交医院绩效管理小组讨论,责任科室根据情况制定整改措施,质控核算管理部负责落实处理意见并对整改、处理结果进行督查。

  9、医疗纠纷评析工作程序

  1)医院绩效考核管理小组对医疗纠纷性质和对当事责任人的处理负有最终裁决权,必要时邀请相关专家参加讨论提出评鉴意见。

  2)对需要进行评析医疗纠纷的识别

  ①凡发生补偿的所有医疗纠纷(包括医药费减免);

  ②虽无补偿,但已严重影响本单位声誉的医疗纠纷;

  ③当事人或当事科室对本单位评析结果不满,要求复评的医疗纠纷(原则上复评1次)。

  3)医疗纠纷的经济补偿包括以下费用:

  ①由人民法院裁定,医院应作出的经济补偿或赔偿;

  ②纠纷发生后经上级行政机关或医院调解,医院应作出的经济补偿或赔偿;

  ③纠纷发生后经上级行政机关或医院调解,由医院承担或免除的医疗费用。

  4)医疗纠纷的信息来源

  ①病人或家属的投诉;

  ②当事人或当事科室的报告;

  ③上级部门或医院在医务工作检查中发现的。

  5)医疗纠纷的评析内容

  ①医疗纠纷的原因;

  ②医疗纠纷的性质;

  ③医疗纠纷的评析结果:可以避免、存在缺陷、不可避免。

  (四)医疗纠纷性质的认定

  10、经医疗纠纷评析,医院绩效考核管理小组对医疗纠纷发生的原因、存在的缺陷、应吸取的教训提出书面整改意见。

  11、医院绩效考核管理小组根据医疗事故及纠纷的评析意见,认定当事人或当事科室应承担责任的大小,主要责任人及次要责任人。

  12、有下列情形之一,应认定为可以避免的医疗纠纷:

  1)上级医疗事故专家鉴定组鉴定属医疗事故的或经人民法院审定认为诊疗行为存在过错的。

  2)虽未经医疗事故鉴定,但医务人员在诊疗护理过程中,有违反或未严格执行卫生管理法律、行政法部门规章和诊疗护理规范、常规等医疗行为,给病人造成人身损害的。

  3)由其他缺陷直接导致的医疗纠纷。

  4)因管理不善、医德医风败坏引起,并导致严重后果的,经医院绩效考核管理小组评析认为属可以避免的医疗纠纷。

  13、有下列情形之一,应认定为存在缺陷的医疗纠纷:

  1)在整个诊疗护理过程中,存在医疗管理缺陷、医德医风缺陷或其他缺陷的,但够不上“可以避免”的医疗纠纷。

  2)存在医疗缺陷,但该缺陷与不良后果无直接因果关系。

  14、符合下列条件,应认定为不可避免的医疗纠纷:

  1)《医疗事故处理条例》规定的六种不属于医疗事故的情形;

  2)医务人员在诊疗护理过程中无过失,由难以预见或虽在预料之中,也已采取了预防措施,但终因难以防范的原因导致的医疗纠纷。

  (五)医疗纠纷责任人的处理

  15、存在缺陷的医疗纠纷的处理:相关责任人员承担医院补偿(赔偿)费用额分段计算比例如下:

  A段、0-1万元(包括1万元):15%B段、1-2万元(包括2万元):10%C段、2-5万元(包括5万元):5%D段、5-10万元(包括10万元):3%E段、10万元以上:1-2%1)补偿(赔偿)费额度在1万元以内(包括1万元):相关责任人承担医院补偿(赔偿)费用为A段的65%,医疗组长承担25%,科室主任承担10%;

  2)补偿(赔偿)费额度在1-2万元(包括2万元):取消相关责任人当年评先评优资格并承担医院补偿(赔偿)费用(A+B)段的65%,医疗组长承担25%,科室主任承担10%;

  3)补偿(赔偿)费额度在2-5万元(包括5万元):取消相关责任人当年评先评优资格并承担医院补偿(赔偿)费用(A+B+C)段的65%,医疗组长承担25%,科室主任承担10%;

  4)补偿(赔偿)费额度在5-10万元(包括10万元):相关责任人当年年度考核为基本合格,相关责任人承担医院补偿(赔偿)费用(A+B+C+D)段的65%,医疗组长承担25%,科室主任承担10%;

  5)补偿(赔偿)费额度在10万元以上:相关责任人当年年度考核为不合格并承担医院补偿(赔偿)费(为A+B+C+D+E)段的65%,医疗组长承担25%,科室主任承担10%。

  16、可以避免的医疗纠纷:责任人员承担医院补偿(赔偿)费用额分段计算比例如下:

  A段、0-2万元(包括2万元):20%B段、2-5万元(包括5万元):10%C段、5-10万元(包括10万元):5%D段、10万元以上:1-3%1)补偿(赔偿)费额度在2万元以内(包括2万元):相关责任人承担医院补偿(赔偿)费用为A段的65%,医疗组长承担25%,科室主任承担10%;

  2)补偿(赔偿)费额度在2-5万元(包括5万元):承相关责任人当年评先评优资格并承担医院补偿(赔偿)费用(A+B)段的65%,医疗组长承担25%,科室主任承担10%;

  3)补偿(赔偿)费额度在5-10万元(包括10万元):相关责任人当年年度考核为基本合格并承担医院补偿(赔偿)费用(A+B+C)段的65%,医疗组长承担25%,科室主任承担10%;

  4)补偿(赔偿)费额度在10万元以上:相关责任人当年年度考核不合格并承担医院补偿(赔偿)费用(A+B+C+D)段的65%,医疗组长承担25%,科室主任承担10%。

  17、经医疗事故技术鉴定为一级事故:相关责任人专业技术职务低聘一档两年,情节来得者报上级部门吊销执业资格证书。相关责任人承担医疗补偿(赔偿)费用参照可以避免的医疗纠纷承担比例。

  18、如同一纠纷存在多个责任科室,各科室相关责任人承担医疗补偿(赔偿)费用比例由医院绩效考核管理小组根据责任程度决定。

  19、未设床科室(含医技科室)产生医疗纠纷赔偿责任时,相关责任人承担医院补偿(赔偿)费用各比例段的85%,科室主任承担15%。其它责任参照上述条款。

  20、因护理人员产生医疗纠纷赔偿责任时,相关责任人承担医院补偿(赔偿)费用各比例段85%,护士长承担15%。其它责任参照上述条款。

  21、同一人员一年内连续发生两起可以避免的医疗纠纷,且均为主要责任人,暂停执业半年进行培训,情节严重者应予待聘、直至终止聘用合同。暂停执业期间按职工最低工资标准发放生活费,暂停执业期满经考核合格方可重新执业。

  22、同一科室一年连续发生两起可避免的医疗纠纷,且给医院造成5万元以上(包括5万元)经济损失或给医院造成严重不良影响者,该科室将被列为重点监控科室,质控核算管理部应对其每月不少于2次的质量监控,该科室责任人每月将科

  室整改情况向质控核算管理部进行汇报,医院将视整改情况对监控科室作出相应处理,直至达到医院下达的整改要求为止。

  23、虽未经医疗事故技术鉴定,但由于工作人员脱岗、严重不负责任、严重违规违纪、违规开具医学证明等造成的医疗事故或纠纷,或因私自收费、私自向病人卖药卖器械等造成医疗事故或纠纷的,相关责任人承担全部赔偿费用,同时按有关规定作出行政处理;构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。

  24、对于技术原因导致的医疗纠纷从轻处理,对于责任原因导致的医疗纠纷加重处理。

  (六)管理者的责任

  25、发生补偿(赔偿)额度在50万元以上(包括50万元)的医疗纠纷,并经评析或鉴定属可以避免的医疗纠纷,相关科室负责人,除经济处罚外另给予院内记过一次。

  26、出现重大医疗事故,给医院造成巨大经济损失和恶劣社会影响的,按相关规定追究院领导和管理人员的责任。

  (七)医疗纠纷、事故的备案登记

  27、各科室应及时将本科室医疗纠纷发生情况上报医务科、瞒报、漏报医疗纠纷及发生纠纷后未按规定及时上报的科室,经查实每发现一起扣质控考核总分3-5分。

  28、医务科对发生的医疗纠纷、事故登记备案、经医院绩效考核管理小组讨论认定后纳入个人档案。医务科对医疗纠纷下述相关资料另案保存备案:

  1)医疗纠纷信息来源;

  2)当事人员的书面陈诉和认识;

  3)院部对事件的调查报告;当事病人、医务人员及其他有关部门人员的证据和检验、检查报告;

  4)医学鉴定报告、医院及科室对医疗纠纷的评析结论;

  5)医院的处理意见及医患双方协商解决的协议书;

  6)医院对相关责任人的行政处理意见。

  29、医院设立“风险奖”。如科室一年未发生产生赔偿的纠纷或事故,同时科室效益与上一年度相比增加5%、10%、15%及20%以上者,医院将分别给予科室

  3000元、6000元、9000元及12000元的奖励(目前暂限在开放床位10张以上病区的科室及急诊科试行)。

  (八)附则

  30、本制度最终解释权归医院绩效考核管理小组。

  医院绩效考核方案2为加快推进县级公立医院综合改革,促进县级公立医院健康持续发展,解决县域内群众看病就医问题,根据《国务院办公厅印发关于县级公立医院综合改革试点意见的通知》(国办发20XX33号)、《安徽省人民政府关于县级公立医院综合改革的意见》(皖政20XX98号)等文件精神,特制定本工作方案。

  一、指导思想

  以科学发展观为指导,以建立与县域经济社会发展相适应的医疗卫生服务体系为目标,贯彻“保基本、强基层、建机制”的医改思路,以坚持公立医院公益性质为方向,充分调动医务人员积极性,最大限度满足人民群众基本医疗需求为核心。紧紧围绕管办分开、政事分开、医药分开以及人事和分配制度改革,改革公立医院补偿机制和运行机制、完善医疗服务体系、健全监管机制,努力提高县级医疗机构的技术水平和服务能力,着力解决广大人民群众“看病难、看病贵”问题。

  二、工作目标

  以构建目标明确、布局合理、规模适当、结构优化、功能完善、富有效率的县域医疗服务体系为目标,建立具有本地特色的公立医院管理体制和运行机制、科学规范的公立医院补偿机制和监管机制。通过县级公立医院综合改革,医院的运行效率、内部管理水平、服务能力明显提高,为广大人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。力争到2021年县域内就诊率提高到90%左右,基本实现大病不出县。

  三、主要任务

  (一)实行管办分开,建立新的公立医院管理体制

  1.县政府成立县级医院管理委员会(简称“医管会”),政府主要负责人担任主任,成员由组织、编制、发展改革、卫生、财政、人社、价格、药监等部门和县级医院主要负责人,以及部分人大代表、政协委员等组成。医管会下设县级医院管理办公室(简称“医管办”),办公室设在县卫生局,卫生局主要负责人兼任办公室主任,卫生、财政分管负责同志兼任办公室副主任。具体工作由医管办承担,履行政府举办公立医院出资人的职责,负责公立医院的资产管理、财务监管和绩效考核。医院管理委员会组成部门按照职责,制定并落实公立医院发展建设、人员编

  制、政府投入、医药价格、收入分配等政策措施,建立统一、高效、权责一致的政府办医体制,为履行公共服务职能提供保障条件。

  2.卫生行政部门对医疗机构的规模布局、功能种类实行统一规划,对机构人员、技术设备实行统一准入,对医疗服务、质量安全进行统一监管。卫生行政部门负责人不得兼任公立医院领导职务。

  (二)推行政事分开,建立健全县级医院法人治理机制

  3.规范公立医院院长产生、任用和管理。制定县级公立医院院长任职资格、任期考核等方面的管理制度,推进院长职业化、专业化建设。落实院长管理自主权。副院长、职能部门、内设机构负责人由院长在核定的岗位限额内提名,报医管会审核,并按干部管理权限报批。医院重大决策、重要干部任免、重大项目投资、大额资金使用等事项由医院领导班子集体讨论,院长承担管理责任,接受医管会和职工代表大会的监督,并按管理权限和规定报告和履行报批程序。落实公立医院独立法人地位,强化具体经营管理职能和责任。

  4.建立以公益性为核心的县级公立医院绩效考核管理制度和医院院长激励约束机制。医管会与县级医院院长签署绩效管理合同,把医疗质量和服务效率、医疗费用控制、社会满意度和资产运营效果等作为主要量化考核指标。县级财政部门对县级医院资产运营效果进行考核。医管办负责组织对县级医院医疗服务质量和效率、医疗费用控制、社会满意度等进行考核。考核结果与医院财政补助、院长收入、奖惩和医院总体工资水平等挂钩。

  5.健全医院财务会计管理制度。严格预算管理和收支管理,加强成本核算与控制。积极推进医院财务制度和会计制度改革,严格财务集中统一管理,加强资产管理,建立健全内部控制制度,实施内部和外部审计制度。探索实行总会计师制度。

  (三)深化人事和分配制度改革,推行绩效管理机制

  争取到2021年覆盖到所有县级医院。医保基金通过购买服务、商业大病保险或建立补充保险等方式,有效提高基本医疗保障水平。逐步提高实际报销比例,争取到2021年达到70%左右。

  13.建立医保对医疗机构的激励与惩戒并重的约束机制。采用《基本用药目录》药品使用率及自费药品控制率、药占比、耗材占比、次均费用、住院率、平均住院日等指标考核,加强实时监控,考核结果与医保基金支付等挂钩。

  (六)加强服务能力建设,提高县域内基本医疗服务水平

  14.合理配置医疗资源。针对县域群众主要健康问题,根据人口数量和分布、地理交通等因素,制订县域卫生规划和医疗机构设置规划,合理确定县域内医院的数量、布局、功能、规模和标准。重点办好2所县级医院(含中医医院)。以县级医院为中心完善县域急救服务体系,建立县域院前急救体系。

  重点加强重症监护、血液透析、新生儿、病理、传染、急救、职业病防治、精神卫生和中医药特色专科,以及近3年县外转诊率排名前4位的病种(肿瘤、心血管疾病、脑血管疾病和甲状腺占位)所在临床专业科室的建设,提高技术服务水平。

  15.加强人才队伍建设。进一步加大政策优惠力度,通过政策支持、职称晋升等有效措施,鼓励和引导学科带头人,高、中级技术人才,高等医学院校毕业生到县级医院就业,优化基层医务人员队伍。在县级医院设立特设岗位引进急需高层次人才。健全继续教育制度,落实县级医院医生到城市大医院进修学习制度。加强县级医院业务骨干培训,完善以住院医师规范化培训为重点的培训制度,制定人才培养计划。每年选拔一定数量的骨干力量,到城市三级医院学习进修,不断提升医务人员专业素质和临床诊疗能力。力争建立城市三级医院向县级医院轮换派驻医师和管理人员制度。加强护理队伍建设,健全护士准入制度,到2021年县级医院医护比力争达到1:2。

  加强县级医院对基层医疗卫生机构的技术帮扶指导和人员培训,逐步建立县、乡镇、村(社区)三级医疗机构一体化管理的新机制,加快形成基层首诊、分级医疗、双向转诊的医疗服务模式。

  16.加强信息化建设。按照统一标准、互联互通的原则,加快建立以医院管理和电子病历为重点的县级公立医院信息管理系统,充分利用现有资源逐步建立医院之间、上级医院和基层医疗卫生服务机构之间、医院和公共卫生机构、医保经办机构之间的互联互通机制,构建便捷、高效的医院信息平台。利用信息化手段,加强对县级医院医疗质量控制、药物合理使用、医疗费用控制等方面的监管,促进县级医院加强管理,改进服务,提高水平。

  四、步骤安排

  1.准备阶段:认真研读政策文件、明确医药卫生体制改革总体思路,充分调查摸底,准确测算,借鉴其他试点市、县的成功经验,探索出符合我县的医药卫生体制改革思路和模式,开展改革试点的宣传动员工作。

  2.试点启动阶段:成立县级公立医院改革领导小组,组织、编办、发改、财政、人社、药监、价格、卫生等为成员单位,领导小组下设办公室在县卫生局。按相关规定成立医管委和医管办。医改领导小组充分调研、多方论证、广泛征求意见,制定实施方案,召开试点工作启动会议,全面部署安排改革试点工作。

  3.组织实施阶段:自2021年11月1日起实行药品零差率,全面进行公立医院改革。

  4.调整总结阶段:定期召开县级公立医院改革研讨会,讨论分析改革存在问题,调整相关政策,制定相关评估方案对改革进行全面评估,总结成功经验,剖析存在问题,进一步完善改革政策。

  五、保障措施

  (一)加强组织领导。县级公立医院综合改革试点工作任务重、难度大,要充分认识其复杂性和艰巨性,坚持先易后难、突出重点、稳步推进的原则,扎实做好各项工作。县级公立医院综合改革试点工作领导小组指导全县公立医院改革。县级公立医院综合改革试点工作领导小组办公室,负责具体事务协调和处理。县卫生局要在确定的医改方向和原则基础上,细化措施,突出重点,在体制机制创新上积极稳妥,大胆尝试,力求有所突破,取得实效。

  (二)加强部门配合。各部门要根据各自职能,各负其责,加强沟通,密切协作,及时制订出台县级公立医院综合改革配套文件,细化相关政策措施。定期对试点改革进展情况和效果进行监测评估,建立相应考核机制,定期考核,适时通报,总结推广经验。研究解决工作中遇到的困难和问题,形成合力,确保县级公立医院综合改革深入推进。各相关部门职责如下:

  县编制部门:负责做好县级公立医院改革涉及的有关机构编制工作。

  县发展改革部门:负责县级医院规范化标准制定和规划的审定,负责基本建设和大型设备的投入计划审定。

  县财政部门:加大政府卫生投入,按政府卫生投入要求,负责县临床重点专科发展、符合国家规定的其它费用和政策性亏损补贴等;完善县医院财务会计制度,规范预算管理和收支管理,加强资产和资金管理,建立健全内部控制制度;健全财务分析和报告制度,加强县医院财务审计和监管。县人力资源和社会保障部门:根据县政府医改工作整体部署,负责指导人事制度、收入分配制度和医疗保险制度改革,会同有关部门制定相关配套政策,审核改革实施方案。稳步推进县级医院医疗保险付费方式改革的步伐,促进县级医院综合改革工作顺利进行。

  县物价部门:负责组织实施国家、省市深化药品和医疗服务价格政策,统筹推进医药价格形成机制改革;制定全县药品和医疗服务价格管理政策;负责全县医疗保障药品、基本药物价格和非盈利性医疗机构医疗服务价格的审定和监管。

  县食品药品监管部门:负责药品质量安全监管。

  县卫生部门:负责统筹协调县医院综合改革试点工作,密切跟踪试点改革推进情况。负责制定县域卫生规划和县医疗机构设置规划,加强行业监管、临床专科建设、医院信息化建设、医疗质量管理;建立县级医院与基层医疗卫生机构的分工协作机制,探索县乡村一体化管理;探索建立县医院配备使用基本药物制度;出台加

  强医药费用的监管控制的管理办法;督导落实骨干人才到三级医院进修,督导开展优质护理服务、临床路径试点、便民门诊服务工作。

  (三)强化财力保障。县政府将加大卫生投入力度,落实县级医院投入政策;加强对财政资金使用的管理,提高资金使用效益;加强调查研究,制定完善有关配套政策。

  (四)积极宣传引导。加大公立医院改革政策的"宣传力度,县级医院要采取多种形式宣传公立医院改革的目标意义和任务。教育和引导广大医务人员拥护改革,积极参与改革,发挥改革主力军作用。县电视台要开办县级公立医院改革专栏,广泛宣传县级公立医院改革试点的政策措施和取得的成效,加强政策解读,使全社会理解、支持和配合改革,为我县公立医院改革试点营造良好环境。

  医院绩效考核方案3为加强xx县级公立医院绩效考核,提高医疗服务质量和效率,增进县级公立医院活力,维护县级公立医院公益性,根据《广西壮族自治区政府办公厅关于全面推进县级公立医院综合改革的实施意见》(桂政办发〔20xx〕61号)精神,制定本办法。

  一、考核对象

  在县政府领导下,由卫生计生行政部门牵头组织相关部门对我县三家县级公立医院实行绩效考核。

  二、考核内容

  县级公立医院绩效考核内容应与我县年度工作目标紧密结合,互相衔接。包括以下基本内容。

  (一)综合管理:完成政府指令性任务、实施药品零加成和降低医药费用、推行便民利民措施、实施医院精细化管理、承担基层医疗机构人员培训任务、加强医德医风建设和人才队伍建设、强化财务和价格管理、依法执业等。

  (二)医疗质量管理:医疗核心制度执行情况、服务数量、服务质量、医疗费用和基本药物制度执行情况、医疗安全管理等。

  (三)群众评价与监督:院务公开、病人满意度调查、社会监督评价、医院职工满意度调查等。

  具体考核指标详见《武宣县县级公立医院绩效考核基本指标

  及分值表》(附件1)和《武宣县县级公立医院满意度调查表》(附件2)。

  三、考核程序

  (一)成立考核小组。在县政府领导下,由县卫生计生行政部门牵头,与财政、人社等部门成立考核小组,对县级公立医院进行绩效考核。

  (二)建立考核专家库。由考核小组根据绩效考核涉及的专业,聘请相关业务技术与管理专家建立考核专家库。每次考核时,随机抽取一定数额的专家参加绩效考核。

  (三)考核主体。考核小组及其考核专家组依据《武宣县县级公立医院绩效考核基本指标及分值表》,对县级三家公立医院进行考核。

  (四)考核方法与周期。通过查阅文件资料、现场检查、问卷调查、机构负责人述职、单位职工和群众访谈等多种方法进行考核。

  考核小组依据本办法不定期进行检查,每年10月中旬进行1次集中考核。

  (五)公示与复核。考核结果要在县级公立医院进行公示,公示时间不少于5个工作日。对考核结果有异议的,可由县级考核小组或来宾市卫生计生行政部门组织复核。

  (六)结果上报与反馈。考核小组要于每年11月底前将考核结果进行汇总,逐级报至市级、自治区级卫生计生行政部门,并及时反馈我县三家公立医院。

  四、考核评价

  (一)绩效值计算。定量指标绩效值计算方法为两种:凡要求有所增长的正向控制指标,如年住院人次等,指标绩效值按此公式计算:绩效值=实际完成值/目标值x标准分值;凡要求有所下降的反向控制指标,如次均门诊费用增长率,指标绩效值按此公式计算:绩效值=目标值/实际完成值x标准分值。

  定性指标按照考核项目的具体评分办法扣减相应的标准分,得出实际绩效值。

  各单项扣分最多扣完本项分,不累及其它项得分。各单项工作绩效值之和为被考核单位的总绩效值。

  (二)考核评价。考核实行百分制,县级公立医院考核结果分为三个等次:分值85分以上为优秀,60―85分为合格,60分以下为不合格。

  (三)考核结果运用。考核结果作为县级财政安排补助资金的依据。考核合格的,拨付当年全额补助资金;考核不合格的,扣减补助资金,并通报批评,限期整改,连续两年考核不合格的,免去负责人职务。具体办法另行制定。

  五、工作要求

  县级卫生计生行政部门细化三家县级公立医院绩效考核指标体系,完善考核办法,创新考核方式,增强操作性,提高考核质量。三家县级公立医院在县级卫生计生行政部门的指导下,依据相关制度抓紧制定内部岗位绩效考核标准及内部分配管理办法,建立按岗付酬、按工作业绩取酬的内部分配激励机制,医院定期对科室、科室定期对职工进行绩效考核,考核结果与职工个人收入挂钩,实现多劳多得、优绩优酬,适当拉开医务人员间的收入差距,重点向关键岗位、业务骨干和做出突出贡献的人员倾斜,调动医务人员积极性。

  各部门要严肃考核纪律,严禁编造、篡改考核资料,严禁利用考核谋取个人利益,严肃查处弄虚作假行为,确保考核客观公正。对弄虚作假、截留、挪用、套取资金的单位和个人,一经发现,将予以通报,追缴经费,并依法追究责任。

  医院绩效考核方案4根据医院有关绩效考核的规定,特制定《检验科绩效考核实施方案》,请大家遵照执行。

  一、考核目标与原则

  目标:通过绩效考核,进一步明确工作任务和行为规范,提高职业素质和工作积极性,做到奖勤罚懒、优胜劣汰。

  原则:坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合的原则。

  二、考核对象与时限

  从2021年8月1日起,检验科所有员工实行绩效考核制度,每月考核一次。新员工转正后纳入当月考核。

  三、考核的主要内容

  (一)工作纪律:严格遵守《员工手册》及医院各项规章制度,热爱本职工作,有责任心。

  (二)医疗质量:严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德,严格执行查对制度和诊疗操作规程,确保医疗质量和安全。

  (三)服务质量:服务用语文明规范,服务态度好,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。认真践行服务承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。

  (四)临床沟通:加强与临床科室的沟通与协调,相互补台,倡导良好、融洽、简单的人际关系,做到求大同存小异,增强工作的凝聚力。

  (五)全勤:鼓励员工出全勤,提高工作效率。

  (六)加分:包括各级行政部门、媒体或患者的表扬,和卫生专业技术资格。

  四、考核方法

  (一)绩效考核基础分为80分,专业资格20分。依据考核的主要内容,将考核分为四项,并分别给予分值,同时,对考评内容进行细化和量化,设定考核指标及标准,设立加分和扣分标准。考评总分为基础分+专业资格分+加分。

  (二)考评工作分为两个步骤:

  1.科室评价。科室建立员工日常工作行为记录,指定专人(或科主任)对本科室人员的工作行为做好日常记录。科室根据每个人日常的工作行为对照《检验科绩效考核标准》进行打分评价,每月5日前,考核结果报送院办公室。

  2.医院总评。由医院绩效考核工作小组组织实施,根据科室评价的结果,将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为重要参考依据,对每个员工进行评价,做出绩效考核结论。

  五、考核结果应用及有关要求

  (一)绩效考核结果归入员工个人档案,将作为年终考核、评优等重要依据。

  (二)绩效考核结果与奖金挂钩,将科室奖金除以科室总分,计算出每分薪值,再以员工绩效考核分乘以每分薪值,计算出员工个人奖金。

  每分薪值=奖金总额÷科室总分数

  员工个人奖金=员工绩效考核分x每分薪值

  (三)将绩效考核分数排序,选出最优者,给予一定额外奖励。连续两次绩效考核分在70分以下或一年内有三次以上(含三次)绩效考核分在70分以下者,将对员工进行面谈。

  绩效考核可以全面体现员工的工作成绩和价值,总结工作得失,提高工作水平。同时,绩效考核增强了上、下级之间的沟通,提高了医院和科室管理水平,是构建和谐企业文化的重要途径。大家要充分认识绩效考核的重要性,认真学习,明确工作要求,扎实做好本科室的员工绩效考核工作。

  医院绩效考核方案5绩效考核是企业绩效管理中的一个环节,是指考核主体对照工作目标和绩效标准,采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。有关医院绩效考核方案,欢迎大家一起来借鉴一下!

  国有医院运行机制改革的主要内容之一是分配制度的改革。随着国家工资体制的改革,事业单位的工资改革已摆到我们面前,而改革的主要内容是绩效工资。如何在医院复杂的人力资源分类状态下设计一套符合市场经济规律,又体现公立医院社会事业属性特点的绩效工资方案十分重要。湖南省郴州市第一人民医院经过近十年的探索,根据医院不同系列、不同岗位设计的绩效工资方案,极大地激发了员工的创造性和积极性,推动了医院的快速发展。现介绍如下:

  一、各类人员薪酬权重系数的设计

  权重系数是指用于指导制定各类人员所有分配到的薪酬总额之间的比例参考数值。确定各类人员的权重系数供设计各类人员薪酬总额标准时作参考。目前国家对医院各类员工之间的分配差距并无明确规范,也无量化标准,但设计时要体现向高风险、高技术、高强度劳动和贡献大的岗位倾斜,并且与管理要素、技术要素分配相结合。在实际操作过程中,参照以下原则进行:

  1、根据地方政府文件规定;

  2、根据地方劳动部门发布的各类人员工资指导意见;

  3、根据医院的实际情况:员工的承受能力、医院的改革成本、领导的期望目标等。(见表一、二)

  二、临床科主任年薪设计

  年薪制是一种有效的激励管理者的薪酬形式之一,是一种将目标任务、权力、利益、风险融合在一起的分配模式。由于它有预先设定的目标压力,又有达到目标后的利益,同时承担风险,管理者就能有计划、有措施地为完成目标任务发挥所能,并能有效地运用职权,最大限度地激发管理者的积极性。

  医院是以临床和医技科室为核算单位。而临床科室更具有相对独立性和主动性,对临床科室管理者实行年薪制,推动临床科室全面发展,推动临床科室两个效益增加,就可全面带动医技科室和医院其他部门发展。

  年薪是由两部分组成,即基本年薪和风险年薪。二者所占比例根据医院对科室管理者的要求而定,年薪定的高,风险年薪也高;年薪定的保守,风险年薪也相应比例低些。一般基本年薪不少于员工的平均年收入,最高的基本年薪一般不超过年薪总额的1/2。风险年薪根据业绩考核才能得到,属于不定收入。

  为了增加风险,还可以要求管理者交纳一定的风险金,风险金也随考核上下浮动。

  湖南省郴州市第一人民医院临床科主任基本年薪与风险年薪各占50%,基本年薪按月分发,风险年薪考核后根据结果上下浮动。其计算方式为:X=1/2W+[1/2W+1/2W(K-100%)],X为实际所得年薪、W为设定的年薪、K为考核值,设定为100%。当K值为100%时,实际年薪为设定年薪,当K值大于100%时,实际年薪高于设定年薪,当K值少于100%时,实际年薪低于设定年薪:(见表三)

  临床科室还交纳相当于年薪设定额度50%的风险金,风险金不计利息,按考核K值上下浮动。例:K值为115%,风险金上浮15%;K值为82%,风险金下浮18%。

  三、临床医生绩效工资设计

  医生是医院生存和发展的主要生产者,优秀的医疗人才是医院的重要资源。医生的分配是医院绩效考核的核心内容,目前国有医院医生的工资体系基本上是根据学历、职称和工龄来确定,与医生的实际职责、风险、技术、业绩和贡献关系不大,难以起到激励作用。设计一个好的医生绩效工资体系应达到以下目的:

  1、激励和回报医生完成医院的战略目标;

  2、确保和提高医疗质量;

  3、吸引和留住优秀人才;

  4、增强团队精神;

  5、培养医生的责任心。

  郴州市第一人民医院临床医生的绩效工资没有统一的方案和标准,而是根据各临床科室的特点和管理者个人管理方式来设计各自的方案,举例如下:心血管内科绩效分配方案

  1、实行百分制考核。其中经济收入占70%,服务质量占10%,劳动纪律占10%,医疗质量占10%(主要在病历、诊断、治疗、用药合理性等方面);

  2、每做一例介入手术加1分;

  3、不管病床的医生(学科带头人)绩效系数为1.5,住院医生系数为1.2,轮科医生系数为1.0。

  举例:某月心血管内科的医生绩效可供分配的总额为15000元,共5名医生参与分配,其中学科带头人1名、住院医生3名、轮科医生1名。其中A医生的收入

  为78000元,介入手术8例,B医生的收入为58000元,介入手术6例,C医生收入为49000元,介入手术2例,D医生收入12000元。计算如下:

  ①学科带头人的绩效:医生总系数1.5+3x1.2+1.0=6.1,每1.0系数的绩效为15000÷6.1=2459元,学科带头人的绩效为2459x1.5=3688元;

  ②一般医生的绩效总额为:15000-3688=11312元;

  ③分数考核:经济分以最高收入医生为70分,其他医生以此医生的收入为基础按比例计算。

  A医生的分数为:70(经济)+10(服务质量)+10(劳动纪律)+8(医疗质量)+8(介入手术)=106分;

  B医生的分数:58000/78000x70+10+10+8+6=86.05分;

  C医生的分数:49000/78000x70+10+10+8+2=73.97分;

  D医生的分数:12000/78000x70+10+10+8=38.77分;

  医生总分数:106+86.05+73.97+38.77=304.79分;

  平均每分为:11312/304.79=37.11元;

  经计算:A医生106分x37.11=3934元;B医生为3194元;C医生为2754元;D医生为1439元。

  眼科医生绩效举例

  某副主任医生某月的绩效工资计算:

  ①本科检查收入(眼科检查、治疗加上视光检查)按4%比例计入个人所得;(6160.5元+1179元)x4%=293.58元;②住院病人开单并自己执行操作收入按5%比例计入个人所得;(14272.94元+1120元)x5%=769.65元;③医护共同收入(算50%),按4.88%比例计入个人所得;655元x50%x4.88%÷6(医生人数)=2.66元;④外科室划归本科的收入按7%比例计入个人所得;781.26x7%=54.69元;⑤手术收入:397.82元;⑥门诊手术收入:2306.33元;⑦病历扣款:35元;⑧药品比例超标扣款:95.08元;⑨各项考核扣分:1.87分;⑩收治入院病人32人奖320元;

  个人绩效:293.58+796.65+2.66+54.64+397.82+2303.33-35-95.08)x(100-1.87)%+320=4436.42元。

  普外科医生绩效举例

  普外科共有医生6名(主任除外),分为2个医疗小组,本月医生绩效共15000元。A组本月急诊手术欠费5000元,收入140000元,共出院病人39个,退回红包4个,甲级病历奖励800元,病历中度缺陷扣100元;B组本月择期手术欠费3000元,收入120000元,共出院病人33个,收到表扬信1封,退回红包2个,甲级病历奖励600元,病历中度缺陷扣50元。

  A组和B组组长的计算步骤如下:

  1.欠费计算:

  A组扣5000x20%=1000元;

  B组扣3000x40%=1200元;

  2.晚夜班补助:

  60x10+60x5=900元;

  3.表扬信、退回红包奖励:

  7x20%=140元;

  4.可分配的总绩效额:

  15000-900-140-800-600+150+1000+1200=14910;

  5.医生总系数:

  1.4x2+1.2x2+1.0+0.8=7;1.0的系数为:14910÷7=2130元;主治医生的绩效为:2556元;住院医师的绩效为:2130元;轮科医生的绩效为:1704元;组长的绩效总额:2130x1.4x2=5964元;

  6.A组组长的考核打分为:140000÷500+39=319分;B组组长的考核打分为:120000÷500+33=273分;设500元收入为1分,每出院1个病人为1分;组长的总分为:319+273=592分;平均每分为:5964÷592=10.07元;A组组长的绩效为:319x10.07=3214元;B组组长的绩效为:273x10.07=2750元;

  7.各项奖惩在每位医生的绩效上进行奖励和扣款。

  麻醉科医生绩效考核方案

  个人月工作量总分由麻醉方式、麻醉时间、特殊情况加分以及麻醉质量评分四部分组成:

  1、麻醉方式评分:全麻插管:5分/台;静脉全麻:4分/台;椎管内麻醉:3分/台;神经阻滞麻醉:2分/台;基础麻醉:1分/台;麻醉时间评分:1分/台。

  四、医技科室人员绩效设计

  医技科室人员包括医技检查科室、功能检查科室及门诊有关科室,其工作的自主性相对较弱,工作量受到临床工作的牵制,收费无自主性,采用计件式绩效工资比较符合其工作性质。计件式方法一般是根据工作量的实际价值采取直接按比例提成的办法,但许多工作量的大小并不与其收费价值成比例,因此可以采取工作量化记分方式进行绩效考核,再将分数转化为金额。举例如下:

  B超室绩效考核方案

  1、日常工作计分说明:门诊B超0.5分/人次;常规彩超1分/人次;腔内彩超1.5分/人次;彩超系统产检2分/人次;心脏彩超2分/人次;床旁彩超5分/人次;介入超声操作(活检及治疗)10分/人次;中、晚班1分/人次;

  2、中、晚夜连班补助:初级50元/天;中级70元/天;副高90元/天;

  3、科室个人分配计算方法:①计算个人考核分,包括日常工作计分,中、晚夜班计分,外出学习及奖惩计分等;②计算支出部分工资,包括科室基本工资,中、晚班补助及进修培训人员工资等;③考核工资等于医院总分配金额减去支出部分工资,其中30%为职称考核工资,按不同职称系数考核分配(系数:初级1.0、中级1.2~1.3、副高1.4、正高1.8),不同职称需完成相应的会诊及教学等任务,70%用于日常工作计分分配;④个人最终分配组成:基本工资+30%职称考核工资+70%日常计分工资+中、晚夜班+其它等。

  放射科绩效考核方案

  1、固定部分

  ①放射接触工龄:年限≤3年,200元/月;3年<年限≤10年,300元/月;10年<年限≤20年,400元/月;年限>20年,500元/月;

  ②经管费:即参与本组内管理人员,主要分配做计件工资计算、胶片等材料申领与发放等,诊断与技术组各两人,每人100元/月;

  ③教学费:诊断与技术组各300元,主要从事本组人员的教学,科研工作和集体阅片等;

  ④特殊补贴:对从事放射工作35年以上工作人员,每人每月另补100元,对登记室人员从事核对报告签名及片号检查,每月补100元;

  ⑤白班:即白天上班从事具体工作人员按20元/天发放;

  ⑥晚夜班:由大科发放。

  2、计件工资

  ①诊断组:A每阅片一份,按1分计算(包括多部位);B特殊检查:食管吞钡,4分/人次;钡餐造影,6分/人次;钡灌肠造影,8分/人次;全程钡餐,8分/人次;子宫输卵管造影,6分/人次;窦道及瘘管造影,6分/人次;其他检查参考以上。

  ②技术组:A每暴光1次,按1分计算;B每洗或打印胶片1张,按1分计算;C特殊:静脉肾盂造影,6分/人次;子宫输卵造影复查,3分/人次;其他特殊检查参考以上;D床旁片,按以上3倍计算。

  检验科绩效考核方案

  1、人员组合:

  分成五个小组:生化组、免疫组、临床组、血库组、门诊120化验组。小组长待遇为全科平均数的120%。

  2、以工作量为计件工资的依据。每天工作实行百分制。

  生化室:杂项化验1分/项,电解质1.5分/项,凝血止血3分/项,血气化验1分/项,门诊标本化验1分/项,上机操作0.4分/测试。分别乘以工作量,得出每天的分数;

  免疫组:乙肝全套(2.2/个),乙肝表面抗原1.0分/个,丙肝化验1.0分/个,分别乘以工作量,得出每天的分数;

  临床组:分为体液(小便常规1分/个,大便常规0.5分/个,ESR和各种常规及各种染色等1分/个),血常规上机(30+1x个数),网织红2分/个,血型化验(50+3x个数),得出每天的分数;

  3、医疗质量:根据检验科质量缺陷管理方案扣分;

  4、劳动纪律:根据医院劳动纪律管理考核办法每缺一次扣50元;

  5、科研教学:每讲课一次奖励50元;

  举例:何章勇(初级职称、参加工作2.5年)2006年9月份的考核,出勤25天;生化室上班1天158.6分,门诊化验室上班2天得分322.2分,在临床室上班5天得分699.5分,在免疫室上班7天得分1147.9分,血库1天得分161分,9天的晚、夜、夜休得分1693.5分;

  2021年9月份总得分:158.5+322.2+699.5+1147.9+161+1693.5=4182.7;

  基础工资:200(基本)+100(初级)+0(3年内无工龄工资)=300元;

  本月讲课一次奖50元,无检验质量扣分,无违反劳动纪律。科室0.76元/分;

  总绩效:300+4182.7x0.76+50=3529元。

  五、护士长的薪酬设计

  护士长的薪酬设计既要考虑各科的效益不同要有差别,又要考虑全院这个岗位上的整体平衡。

  月工资由岗位工资和绩效工资构成:1、岗位工资护士长均定为1300元/月;2、绩效工资50%根据工作量分配,50%考核工作质量后分配。

  具体办法:

  护士长薪酬总额=科主任平均年薪x40%;每位护士长绩效工资总额=护土长月工资总额-1300元;

  护士长计分方法:

  1、所在科室一个月内病危病人每例每天计1分;2、所在科室一个月内I级护理:病人每例每天计1分;3、所在科室一个月内出院病人每例次计1分;

  计算每分值:全院护士长绩效工资总额50%÷全院护士长累计得分总数=元/分,另50%绩效工资考核工作质量采取倒扣办法。

  举例:某院病区护士长22人,个人薪酬总额为4.6万元/年,月工资=4.6万x80%÷12=3066元。

  基础工资1300元,绩效工资可供分配的为3066-1300=1766元,其中50%即883元作为工作量考核后分配,另883元作为工作质量考核后分配。

  计算出分值:某月全院出院人数2302人次,全院危重病人、I级护理病人共2410天,883元x22人÷(2302+2410)=4.12元。

  该月某科室出院110人,危重病人、I级护理病人共253天,护士长计分253+110=363分。

  该科护士长工作量收入=363x4.12=1495.56元。

  如果该护士长工作质量考核没有扣分,她该月工资=1300元+883元+1495.56=3678.56元。

  年底考核工资:护士长薪酬总额20%放在年底,经考核后发放。其方法为:

  1、与所在科室经济效益挂钩,占50%;参照所在科室科主任考核中的全年经济效益得分;年底考核工资总额50%/全院病区科主任经济效益得分;总和x护士长所在科室经济效益得分。

  2、各级人员对护士长的满意度挂钩,占50%;本科主任满意度40%;护理部工作人员满意度10%;所在科室护士满意度30%;其他部门满意度20%。

  六、护士的绩效工资设计

  病房护士有多个岗位,以夜班岗位最为辛苦,一般夜班工作人员只有1-2人,要承担全部科室的治疗、观察任务,除身体上时差影响外,还需要具备丰富的经验,承担较重的压力和责任。因此在确定绩效时应为最高的岗位。其他岗位中护理组长也属比较重要的岗位,一般要求有经验的专科护士承担,负责一个小组病人的护理管理工作,也是分配考虑的重点。护士工作由于其创造性和自主能力不强,主要是完成医生医嘱工作和日常的护理任务,严格三查七对,对执行特别重要,因此她们的绩效设计以岗位系数为主,在确定供分配的绩效额度后,根据上班的系数计算。例如:某月某科护士供分配的绩效工资总额为12446元,护士甲(组长)该月上班24天,组长岗位系数是1.0,她的得分为24x1.0=24分;护士乙上晚班3个,得分为3x1.5=4.5,昼班4个,4x2.5=10分,其他班:7x0.7=4.9,7x0.9=6.3,3x1.0=3分,该月共计28.7分;该科所有护士累计总分为335.4分,每分价值:12446÷335.4=35.44元;甲护士:35.44x24=850.56元;乙护士:35.44x28.7=1017.22元。

  非病区护士的分配根据具体科室不同采取不同的量化计分法。例如手术室护士绩效考核方案:

  手术分计分:洗手巡回(小手术2分/台,中手术4分/台,大手术6分/台);手术时间3分/小时,超过4小时每小时递增1分,1个病人做两台手术按手术高的一个类型计分,无洗手护士的巡回加1分;小于3岁小儿加1分,抢救病人加2分,腔镜手术加2分,体循加4分,感染手术处理加1分。晚班40分,中班10分,白班(含休息班)20分,每人完成154小时,超时每小时加3分,不够每小时减3分。

  医院绩效考核方案6第一章目的宗旨

  为了全面贯彻落实人保部“绩效工资管理”的精神,进一步调动医院各类各级工作人员的工作积极性和主动性,充分发挥各自的工作热情和工作能力,使医院的社会效益和经济效益在全体员工的得到持续提高,不断改善本县居民“看病难看病贵”的状况。根据卫生部“卫规财发[20xx]410号”等系列相关文件的规定,建立新型的绩效工资考核分配制度。

  第二章分配原则

  本方案所指的绩效工资,不包括按政府人事部门规定发放的档案工资。医院绩效工资分配制度建立“按岗取酬,按工作量取酬,按服务质量取酬,按工作绩效取酬”的分配机制,主要体现了“三个衡量”的原则:

  一、以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”作为衡量绩效工资的基础。

  二、以“技术含量高低、风险程度大小、工作负荷强弱、管理责任重轻”作为衡量绩效工资的导向。

  三、以“工作效率、管理效能、服务质量、劳动纪律”四个方面的各项重要指标进行全方位考核,考核结果作为衡量绩效工资的依据。

  第三章绩效考核

  一、公共考核项目

  1、医德医风方面;2、科室管理方面:

  3、劳动纪律方面:

  4、护理质量管理:

  5、后勤部务管理:

  6、医院感染管理:

  7、财务管理:

  8、医疗安全管理:

  二、临床科室绩效考核

  1、工作效率指标:

  ①病床使用率93%达标,每升降1个百分点,效能工资上下浮5%。

  ②平均住院日小于等于16天(二级医院小于等于12天)。该指标为相关考核指标,制定每科相应标准。每延长或缩短1天,效能工资相应下浮或上浮2%。

  ③工作量计划完成率(包括出院病人占床日、出院病人医疗收入)按各病区标准执行,100%达标。每升降1个百分点,效能工资上下浮2%。

  2、管理效能指标

  ①自费病人床天费用控制线按各病区标准执行。内科680元,儿科450元,外科750元。每偏离10%,效能工资下浮2%。

  ②科室成本与医疗收入之比按各病区标准执行。临床科室控制线在70%。每降升1个百分点,效能工资上下浮1%。

  ③药品费用比按各科室标准执行。内科控制线在%以下,外科控制线在%以下。每超1个百分点,效能工资下浮5%。

  ④检查检验费用比25%达标。每升降1个百分点,效能工资上下浮2.5%⑤社保病人药品比按各病区标准执行。内科<35%,外科<30%每降升1个百分点,效能工资上下浮5%。

  3、服务质量指标

  ①病人满意度95%达标(三甲标准为90%)。每升降1个百分点,效能工资上下浮1%。

  ②病人中肯投诉例数0达标。每发生1例,效能工资上下浮1%。

  4、劳动纪律指标

  ①工作天数全勤达标,因请假缺勤者按天数扣发。旷工者按违反劳动纪律有关规定扣发。

  ②工作纪律按时上下班并坚守岗位为达标。迟到、早退、脱岗的,按违反劳动纪律有关规定扣发。

  5、医疗质量考核指标

  ①诊疗规范执行率按《省常见病诊疗规范》诊治每1例病人为达标。每月每病区抽查在院病历20份,每缺1例,效率工资下浮2%。

  ②治愈率+好转率95%达标。每升降1个百分点,效率工资上下浮2%。

  ③无菌手术切口感染率≤0.5%达标。每降升0.1个百分点,效率工资上下浮2%。

  ④重点病例讨论率疑难、术前、死亡病例,每例讨论为达标。每月每病区抽查在院重病历10份,每缺1例,效率工资下浮2%。

  ⑤病历合格率甲级90%,乙级10%,丙级0,达标。甲级每升降1个百分点,效率工资上下浮2%。每出现1份丙级病历,效率工资下浮5%。

  ⑥医疗质量综合分数95分达标。每月以质量管理科综合检查评分结果为准,每升降1分,效率工资上下浮2%。

  6、医疗安全考核指标

  ①医疗纠纷发生率为0达标。每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5%(经济损失另计)。

  ②急救物品完好率100%达标。每下降1个百分点,效率工资下浮1%医院绩效考核方案一、基本原则

  1、坚持社会效益第一,增加业务收入而不加重病人经济负担的原则:医院的宗旨是为人民服务,医院要把社会效益放在前位,充分体现医院的公益性,不是以营利为目的。

  2、质量、效率、效益优先的原则:医院的使命是治病救人,为患者解除病痛。它的特殊性(公益性)决定了医院的工作,是以医疗质量安全效率为重点工作。以科室的工作质量、服务质量、工作数量、创新能力等综合目标考核的基础上,通过对科室收入、支出的核算,考核科室效益,计算奖金的发放。要充分体现医疗质量、安全、效率、效益优先;同时也体现蒙医医药特色优势和提高蒙医药临床疗效优先。

  3、国有资产保值、增值、节能降耗的原则:医院的经营要以资本保值、增值,确保发展为核心,要注重投入产出效率。规范成本核算,加强成本管理,提高培养职工节约的意识,有效控制支出,节能降耗,提高效益。

  4、坚持多劳多得、按劳分配、兼顾公平的原则:奖金分配是激励职工工作积极性,体现医务人员技术劳动价值,最大限度的发挥人、财、物的作用。因此,奖金分配本着按职工贡献大小,区别发放,使多劳多得,按劳分配的原则得到

  体现,由于医疗工作是一个团队合作的工作,每个人发挥的作用各不相同,体现的效益也有一定的差异,所以在奖金的数额上要体现兼顾公平的原则。

  二、医生奖金计算办法

  1、蒙药使用率达到85%以上,补贴奖5%。按照蒙药纯利润计算。注:蒙药纯利润为20%。注:蒙药使用率按每月处方数计算。

  2、医生收一名住院患者奖励10元。

  3、医生每月按时完成1份合格出院病例,奖励20元。

  4、每开展1例手术,补贴奖为50元。

  5、药浴室工作人员每人次奖励三元。

  6、科室奖金计算公式

  (科室收入-科室支出)x科室提成比例。

  7、科室收入组成:包括直接收入和间接收入。

  (1)直接收入。包括:挂号费、体检费、治疗费、注射费、诊查费、会诊费、往诊费、针灸费、放血费、拔罐费、封闭费、理疗费、药物熏蒸费、手法复位费、牵引费、整骨费、按摩费、监护费、麻醉费、手术费、抢救费、处置费、床位费、护理费、仪器费、陪护费、氧气费、吸入费等。科室直接收入100%记入本科室。

  (2)间接收入。包括:医技检查收入、其他收入,核算时按一定比例分别记到各科室。检验、B超、彩超、心电、胃镜、放

  射费的30%计入开单科室,材料成本计入操作科室。蒙药费15%计入开单科室。

  (3)临床科室提成比例

  8、科室支出组成:卫生材料、办公用品、试剂、低值耗品。

  三、护士奖金计算办法

  1、门诊、病房护士

  (科室收入-科室支出)x科室提成比例(13%)

  科室收入包括:注射费、输液费、皮试费、护理费、陪护费、床费、健康教育费、吸氧费、雾化吸入费、灌肠费、导尿费、抢救费、留观费等。

  科室支出包括:卫生材料、办公用品、低值耗品、氧气。

  2、处置室护士

  (科室收入-科室支出)x科室提成比例(10%)

  1、(科室收入-科室支出)x科室提成比例

  科室支出包括:卫生材料、办公用品、低值耗品、试剂。

  2、医技科室提成比例

  四、药房人员奖金计算办法

  (科室收入-科室支出)x6%科室收入:药品纯收入15%计算。

  科室支出包括:卫生材料、办公用品、低值耗品。药品损耗允许在0.3%范围之内。如出现过期药品,则按金额计算从奖金中扣除。

  五、制剂室人员奖金计算办法

  (科室收入-科室支出)x13%科室收入:制剂纯收入按照20%计算。

  科室支出包括:卫生材料、办公用品、低值耗品。如出现过期药品,则按金额计算从奖金中扣除。

  制剂室炮制饮片每公斤奖励10元,人工包装成药每公斤奖励8元。

  给外单位和个人加工药,汤剂和散剂每公斤奖励20元,丸剂每公斤收30元。其费用的70%奖给制剂室,医院收取30%。

  六、收款室人员奖金计算办法

  科室收入:奖励总收入的0.40%。科室支出卫生材料、办公用品、低值耗品。

  七、行政、后勤人员奖金计算办法

  出纳员、统计员、医教科干事、医保科干事取全院平均奖,消毒供应室护理员、驾驶员取全院平均奖的50%。驾驶员出车奖,送一名患者在300公里之内每次奖励50元,300公里―500公里每次奖励100元。

  八、院领导及科主任奖

  1、院长和副院长提取全院平均奖的1.4倍。

  2、各科主任提取法

  医教科主任,护理部主任,药剂科主任提取全院平均奖的1.3倍。其他主任及护士长(门诊主任,病房主任,药房主任,制剂室主任,办公室主任,财会主任,疗术科主任,门诊护士长,病房护士长,)提取全院平均奖的1.2倍。

  九、全院平均奖的计算办法:

  全院平均奖是全院能单独得到奖金的人员奖金加起了除去人数所得结果。(全院能单独得到奖金的人员包括门诊

篇十:医疗机构健康教育绩效考核方案

  

  医院绩效考核实施方案

  医院绩效考核实施方案范文(通用7篇)

  为了确保事情或工作得以顺利进行,就不得不需要事先制定方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。写方案需要注意哪些格式呢?下面是小编帮大家整理的医院绩效考核实施方案范文(通用7篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

  医院绩效考核实施方案1为贯彻落实《国务院办公厅关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》(国办发〔20XX〕4号),深化本市公立医院综合改革、深入推进分级诊疗制度及现代医院管理制度建设,结合北京实际,制定本方案。

  一、总体要求

  (一)指导思想

  认真贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中全会精神,立足首都城市战略定位,落实疏解非首都功能、建设北京城市副中心与京津冀一体化战略,全面实施健康北京战略,坚持以人民为中心的发展思想,坚持新时代卫生与健康工作方针,加强和完善公立医院管理,维护公益性,调动积极性,保障可持续,引导三级公立医院进一步落实功能定位,强化自我管理主体责任,提高医疗服务质量和效率,推进分级诊疗制度建设,为人民群众提供高质量的医疗服务。

  (二)基本原则

  坚持公益性导向,提高质量和效率。公益性是公立医院的本质特征和内在要求,提高医疗卫生服务效率和水平是满足人民群众日益增长的卫生健康需求的必然要求。兼顾社会效益和经济效益、服务质量和运行效率、健康发展和改革创新,确保绩效考核导向正确、路径明晰。

  坚持属地化管理,强化区域性。按照属地化管理原则,对各归口三级公立医院,统一确定考核要求、关键指标、考核方法,对中、西

  医不同类别医疗机构设置不同指标,提升考核的针对性和精准度。建立全市统一的考核信息系统,同步组织实施考核。

  坚持动态调整,注重结果应用。建立科学合理、精细高效的绩效评价体系,结合公立医院改革和发展实际,完善考核指标、评价标准的动态调整机制。加强各部门对绩效考核结果的科学应用,发挥绩效考核“指挥棒”作用。

  (三)工作目标

  在市属公立医院绩效考核与评价工作基础上,进一步建立健全属地化公立医院绩效评价机制,通过绩效考核,推动三级公立医院在发展方式上,从资源消耗规模扩张型转向内涵质量效益集约型,提高医疗质量;在管理上,从粗放管理转向精细管理,提高运行效率;在投资方向上,从投资医院发展建设转向优化收入分配机制,提高技术劳务价值,促进公立医院综合改革向纵深发展。

  二、主要任务

  (一)建立考核指标体系

  市级卫生健康行政部门遵循以数据信息考核为主、必要现场复核为辅原则,牵头建立完善西医类三级公立医院绩效考核评价体系,制定考核办法和指标。公立中医医院按照《国家中医药管理局关于印发三级公立中医医院绩效考核指标的通知》(国中医药医政函〔20XX〕56号)确定的指标考核。

  北京市三级公立医院绩效考核指标体系由医疗质量、运行效率、持续发展与创新、满意度评价等4个维度、60项指标构成,其中55项指标为国家确定,5项指标为北京市新增。医疗质量维度包括功能定位、质量安全、合理用药、医疗服务流程4个方面;运行效率维度包括医疗资源利用效率、医疗收入结构、医疗费用控制、医院经济管理4个方面;持续发展维度包括人员结构、人才培养、学科建设、信用建设、公共卫生5个方面;满意度评价维度包括患者与医务人员2个方面。

  (二)完善考核支撑体系

  1.统一使用规范编码和术语集。20XX年8月底前,各三级公立医

  院按照国家统一标准完成电子病历的编码和术语转换工作,全面启用全国统一的疾病分类编码、手术操作编码、医学名词术语。

  2.推进以电子病历为核心的医院信息化建设。指导三级公立医院加强以电子病历为核心的医院信息化建设,按照国家统一规定规范填写病案首页,加强临床数据标准化、规范化管理,确保考核数据客观真实。

  3.统一开展满意度调查。各三级公立医院全部纳入国家卫生健康委满意度调查平台,其调查结果作为北京市三级公立医院绩效考核依据。

  4.建立考核信息系统。市卫生健康委牵头建立适用于本市西医医院、中医医院的绩效考核信息系统,利用“互联网+考核”的方式采集客观考核数据。

  (三)规范绩效考核程序

  按照国家要求,20XX年12月底前完成20XX年度考核工作。自20XX年起,三级公立医院绩效考核工作按照年度实施,每年2月底前完成上一自然年度考核工作。

  1.医院自查自评。20XX年9月底前,三级公立医院完成对20XX年度医院绩效情况的分析评估,将20XX年度的病案首页信息、年度财务报表及其他绩效考核指标所需数据等上传本市和国家绩效考核信息系统,形成绩效考核大数据。根据绩效考核指标和自评结果,医院调整完善内部绩效考核和薪酬分配方案,实现外部绩效考核引导内部绩效考核,推动医院科学管理。自20XX年起,每年1月底前完成上述工作。

  2.市级年度考核。20XX年11月底前,市卫生健康委、市中医局共同完成20XX年度三级公立医院绩效考核工作,适时发布考核结果,并报国家有关部门。20XX年起,每年2月底前完成上述工作。

  3.市级监测分析。20XX年12月底前,市级有关部门完成20XX年度我市三级公立医院绩效考核监测指标分析,并适时发布。20XX年起,每年3月底前完成上述工作。

  三、保障措施

  (一)强化组织领导,加强统筹协调

  市卫生健康、财政、发展改革、教育、人力社保、医保、中医、组织等部门建立联席协调推进机制,必要时组建专班,推动绩效考核工作落到实处。

  各区各有关部门要高度重视,充分认识做好三级公立医院绩效考核工作的重要意义,充分利用绩效考核结果,建立激励约束机制,推动公立医院综合改革、分级诊疗制度和现代医院管理制度等政策落地见效。

  (二)加强部门联动,促进激励效果

  各区各部门要建立绩效考核信息共享、结果应用机制,形成合力。卫生健康部门要建立健全绩效考核工作制度,将考核结果与医院评审评价、医学中心和区域医疗中心建设、临床重点专科建设、评优评先等工作紧密结合。发展改革部门将考核结果与重大项目立项、医疗资源规划等挂钩。教育部门要制定引导公立医院发展的支持政策。财政部门将考核结果与财政补助政策挂钩。医保部门根据考核结果及时调整医保政策。人力社保、财政部门将考核结果作为三级公立医院薪酬水平的重要参考。组织部门将绩效考核结果作为选拔任用公立医院党组织书记、院长和领导班子成员的重要参考。市中医管理局负责组织三级公立中医医院绩效考核工作,并报市卫生健康委。

  (三)做好督导总结与宣传工作

  市级有关部门加强督查指导,掌握工作进展,定期交流信息,对工作不力的及时督促整改。各单位要积极总结经验、挖掘典型,加强宣传引导,为三级公立医院绩效考核和医院健康发展营造良好的社会舆论环境。

  医院绩效考核实施方案2医院绩效工资分配方案如下,根据卫生部和省、市关于分配制度改革文件精神结合我院实际情况,制定本绩效工资分配方案。

  一、指导思想

  医院经济管理坚持按照市场经济规律,同时吸取现代管理的成功经验运行,分配制度改革在推行准全成本核算的基础上,坚持绩效优

  先、兼顾公平,实行按劳分配、多劳多得的原则,划小核算单位,实行实际工资与档案工资相分离,体现向第一线和特殊岗位适度倾斜,努力激发全体员工的积极性、主动性和创造性,激发医院的内部活力,提高职工的主人翁意识,塑造以服务质量为核心,以绩效规范管理的运行机制,切实促进医院全面建设和可持续快速发展。

  二、基本思路

  1、积极推行准全成本核算,收入减支出(包括院级管理运行成本分摊)结余部分列入核算单位分配;2、以科室或医疗组/个人为基本核算单元;3、质量考核和管理目标考核与科室个人效益挂钩;4、档案工资与实际工资分离。即国家规定的职工工资作为档案工资保留,并按规定报批后记录在职工的档案中,作为缴纳养老保险、医疗保险和计发退休费的依据。实际工资由档案工资扣出一部分作为绩效,参与奖金分配。

  三、绩效工资范围:

  绩效工资范围包括:医生个人技术绩效、活工资、科室/个人效益绩效等。

  1、个人技术绩效:具有高技术、高风险、高强度、责任重的项目,按其实现的综合效益按比例计入个人绩效部分。个人业务技术及操作规范、医疗法规考核相结合。

  2、活工资:从档案工资中扣出50%,作为绩效工资进行发放。

  3、科室/个人效益绩效:以医疗组/个人、科室为核算单位,与科室/个人收入指标挂钩进行考核,通过经济效益核算结果,结合工作质量,按比例计入科室/个人的部分,即奖金。

  医院绩效考核实施方案3为适应医改,加大医院分配制度力度,进一步调动职工工作积极性,结合我院具体情况,特制定本方案。

  一、指导思想

  医院绩效分配制度是以病人为中心,解决老百姓看病难、看病贵的问题为目的,推行成本核算,突出绩效优先、兼顾公平、实行按劳

  分配、多劳多得原则,体现向第一线和特殊岗位适度倾斜,努力激发全体员工的积极性、主动性和创造性,建立以质量为核心,以绩效为重点的运行机制,切实促进医院可持续发展。

  二、组织领导

  为加强医院工作绩效考核,特成立如下考核小组和监督小组。

  (一)中层干部绩效考核小组(负责考核科主任)

  组长:

  成员:

  (二)科室成员绩效考核小组(负责考核各科室人员)

  组长:

  成员:

  (三)监督小组

  组长:

  成员:

  三、分配原则

  (一)实行院科两级分配。

  (二)质量考核与基础性绩效工资挂钩,经济考核与奖励性绩效工资挂钩。

  (三)以科室为核算单位,实行成本核算。

  四、质量考核方案

  (一)考核内容

  考核工作在绩效考核小组领导下和监督小组监督下进行。严格考核纪律和工作态度,按评价指标客观进行评分,所有的扣分要有相关性记录依据,否则作为人情打分或帮派拉分,并给予重新考核;

  (二)评分实行无名制,由院长和副院长当场统计分数并公布。且公布所有的扣分原因和事实依据,接受监督小组的监督。监督小组成员不得以任何理由不参与监督,监督小组成员从原则性考虑不应该参与考核,若对考核结果无异议的在公示文档上签名认可;若有异议的则当场由院长和副院长解释并在公示文档上作补充说明,监督成员签名认可;若有异议而院长和副院长无法作出解释的,要重新考核。

  (三)绩效考核实行逐级考核,综合评定,即:医院领导考核中层领导,中层领导考核科室人员。

  1、对中层领导干部绩效考核:院领导班子(两人以上取平均分值)、其他考核人员(两人以上取平均分值)。

  实行百分制,分值计算方法:院领导班子、其他考核人员各占总分50%。

  2、科室人员绩效考核方法院领导班子(两人以上取平均分值)、科室负责人(两人以上取平均分值)、其他中层领导(两人以上取平均分值,其中有4名是职工代表)。实行百分制,分值计算方法:院领导班子占总分值40%,科室负责人占总分值40%,其他中层领导占总分值20%;

  (四)打分结果在院内公示5个工作日,征求和收集职工意见。对考核结果有异议的由院长和副院长负责解释。

  (五)考核的时间与评分办法

  考核评分每月1次。

  考核评分实行百分制,年末考核中如有年度考核的专项考核分值可参考折分后计入年末考核中的专项考核得分。

  (六)考核结果运用

  1)考核结果等次

  对工作人员考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次,即:分值85分以上(含85分)为优秀,70-84分为合格,60-69分为基本合格,60分以下为不合格。

  2)考核结果运用

  1、考核结果为岗位绩效工资分配的主要依据和晋级、奖励以及聘用、续聘和辞退的重要参考依据。一年考核不合格、连续二年基本合格的工作人员实行解聘制度。

  2、考核结果为合格以上者享受基础性绩效工资,以下者扣发部分或全部基础性绩效工资。

  五、经济考核方案

  (一)科室收入组成:包括直接收入、间接收入和其他收入三部分。

  1、直接收入。指一个核算中心(单元),利用本科室人员和设备,不需要与其他科室合作,自己独立完成的收入。包括:挂号费、治疗费、注射费、诊查费、监护费、麻醉费、材料费、抢救费、床位费、护理费、仪器费、陪伴费、氧气费、吸入费等。

  2、间接收入。指科室合作收入,是两个或两个以上核算中心(单元)共同完成的收入。包括:医技检查收入、手术收入、体检收入和其他收入,核算时按一定比例分别记到各科室。

  3、其他收入,医院给予科室的奖励或补助。

  (二)科室支出组成:即科室成本支出,主要包括固定成本支出和变动成本支出。

  1、固定成本支出

  主要是人员费用和固定资产物资成本:包括在岗人员工资、津贴、夜班费、各种保险、公积金等及仪器设备(包括病床)维修费、新添仪器费;房屋及病床使用费暂不计入成本。

  2、变动成本支出

  (1)人员的零星支出:包括加班费、误餐费等。

  (2)材料消耗:包括氧气费、领用的一次性物品、总务支出、布类用品及消耗、消毒费、器械消耗及药械支出等;以实际发生数进行核算,其中包括:

  A、氧气费是指每月消耗的医用氧气支出。

  B、一次性物品是指在消毒供应室(药房及药品库房)领取的一次性注射器、纱布、手套、口罩等,按物品的进价计算支出。

  C、总务支出是指从总务库房领用的各种办公用品、印刷品、清洁用品、一次性卫生耗材、总务维修材料等。

  D、布类用品及消耗是指布类的洗涤、缝制、更换支出。

  E、消毒费是指消毒供应室对各科室的大包、中包、小包消毒灭菌产生的费用。

  F、器械消耗是指各科室到消毒供应室所领取使用的拆线包、换药包、导尿包、引产包、治疗巾等器械材料的支出。

  G、药械支出是指各科室在库房领用的低值易耗品、卫生材料、1500元以下的仪器设备等的支出。

  说明:若相关科室一次性领用大批量的耗材,如果统一计入当月的支出额中,会造成科室成本核算信息的失真,经主管领导批准,可分月进行分摊,但时间一般为一年。

  (3)因科室本身原因造成的病人欠费。

  (4)医疗赔偿费用(根据实际情况由院部研究确定分摊比例,年度内计算核销完毕)。

  (5)水、电、气、中央空调费用。

  (6)其他能计入科室的所有费用。

  (二)科室收入与支出的记入办法

  (1)科室直接收入与支出记入方法

  科室直接收入100%记入本科室,包括:

  1、门诊收入:挂号费、诊查费、检查费、治疗费收入和其他自己独立完成的收入。

  2、住院收入:治疗费、注射费、诊查费、监护费、麻醉费、材料费、抢救费、床位费、护理费、仪器费、陪伴费、吸氧费及自己独立完成的其他收入。

  3、科室内部自开自做的各种检查。

  4、各临床科室在自己科室所做手术。

  以上所有材料支出计入本科室。

  (二)临床科室合作收入与支出记入方法:

  按一定比例分配,包括:

  1、临床检验、B超、心电、胎监、放射、婴儿听力筛查收入30%计入开单科室,70计入操作科室,材料成本计入操作科室。

  2、手术费、手术抢救费、接生费、婴儿复苏费、手术室发生的换药费、拆线费等60%记入开单科室,40%记入手术室,材料支出计入手术室。

  3、社会体检、婚检、集体儿童体检按院内确定的比例若其他计酬方式计入相应科室。

  (三)医院院级核算(一级核算)基本原则和办法

  科室绩效工资核算公式

  科室绩效工资科室收入-科室支出)×科室提成比例×科室综合考核分数百分比

  医院绩效考核实施方案4根据医院有关绩效考核的规定,特制定《检验科绩效考核实施方案》,请大家遵照执行。

  一、考核目标与原则

  目标:通过绩效考核,进一步明确工作任务和行为规范,提高职业素质和工作积极性,做到奖勤罚懒、优胜劣汰。

  原则:坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合的原则。

  二、考核对象与时限

  从20XX年8月1日起,检验科所有员工实行绩效考核制度,每月考核一次。新员工转正后纳入当月考核。

  三、考核的主要内容

  (一)工作纪律:严格遵守《员工手册》及医院各项规章制度,热爱本职工作,有责任心。

  (二)医疗质量:严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德,严格执行查对制度和诊疗操作规程,确保医疗质量和安全。

  (三)服务质量:服务用语文明规范,服务态度好,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。认真践行服务承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。

  (四)临床沟通:加强与临床科室的沟通与协调,相互补台,倡导良好、融洽、简单的人际关系,做到求大同存小异,增强工作的凝聚力。

  (五)全勤:鼓励员工出全勤,提高工作效率。

  (六)加分:包括各级行政部门、媒体或患者的表扬,和卫生专业技术资格。

  四、考核方法

  (一)绩效考核基础分为80分,专业资格20分。依据考核的主要内容,将考核分为四项,并分别给予分值,同时,对考评内容进行细化和量化,设定考核指标及标准,设立加分和扣分标准。考评总分为基础分+专业资格分+加分。

  (二)考评工作分为两个步骤:

  1.科室评价。科室建立员工日常工作行为记录,指定专人(或科主任)对本科室人员的工作行为做好日常记录。科室根据每个人日常的工作行为对照《检验科绩效考核标准》进行打分评价,每月5日前,考核结果报送院办公室。

  2.医院总评。由医院绩效考核工作小组组织实施,根据科室评价的结果,将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为重要参考依据,对每个员工进行评价,做出绩效考核结论。

  五、考核结果应用及有关要求

  (一)绩效考核结果归入员工个人档案,将作为年终考核、评优等重要依据。

  (二)绩效考核结果与奖金挂钩,将科室奖金除以科室总分,计算出每分薪值,再以员工绩效考核分乘以每分薪值,计算出员工个人奖金。

  每分薪值=奖金总额÷科室总分数

  员工个人奖金=员工绩效考核分×每分薪值

  (三)将绩效考核分数排序,选出最优者,给予一定额外奖励。连续两次绩效考核分在70分以下或一年内有三次以上(含三次)绩效考核分在70分以下者,将对员工进行面谈。

  绩效考核可以全面体现员工的工作成绩和价值,总结工作得失,提高工作水平。同时,绩效考核增强了上、下级之间的沟通,提高了医院和科室管理水平,是构建和谐企业文化的重要途径。大家要充分认识绩效考核的重要性,认真学习,明确工作要求,扎实做好本科室的员工绩效考核工作。

  医院绩效考核实施方案5为加快推进县级公立医院综合改革,促进县级公立医院健康持续发展,解决县域内群众看病就医问题,根据《国务院办公厅印发关于县级公立医院综合改革试点意见的通知》(国办发20XX33号)、《安徽省人民政府关于县级公立医院综合改革的意见》(皖政20XX98号)等文件精神,特制定本工作方案。

  一、指导思想

  以科学发展观为指导,以建立与县域经济社会发展相适应的医疗卫生服务体系为目标,贯彻“保基本、强基层、建机制”的医改思路,以坚持公立医院公益性质为方向,充分调动医务人员积极性,最大限度满足人民群众基本医疗需求为核心。紧紧围绕管办分开、政事分开、医药分开以及人事和分配制度改革,改革公立医院补偿机制和运行机制、完善医疗服务体系、健全监管机制,努力提高县级医疗机构的技术水平和服务能力,着力解决广大人民群众“看病难、看病贵”问题。

  二、工作目标

  以构建目标明确、布局合理、规模适当、结构优化、功能完善、富有效率的县域医疗服务体系为目标,建立具有本地特色的公立医院管理体制和运行机制、科学规范的公立医院补偿机制和监管机制。通过县级公立医院综合改革,医院的运行效率、内部管理水平、服务能力明显提高,为广大人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。力争到20XX年县域内就诊率提高到90%左右,基本实现大病不出县。

  三、主要任务

  (一)实行管办分开,建立新的公立医院管理体制

  县政府成立县级医院管理委员会(简称“医管会”),政府主要负责人担任主任,成员由组织、编制、发展改革、卫生、财政、人社、价格、药监等部门和县级医院主要负责人,以及部分人大代表、政协委员等组成。医管会下设县级医院管理办公室(简称“医管办”),办公室设在县卫生局,卫生局主要负责人兼任办公室主任,卫生、财政分管负责同志兼任办公室副主任。具体工作由医管办承担,履行政府举办公立医院出资人的职责,负责公立医院的资产管理、财务监管和绩

  效考核。医院管理委员会组成部门按照职责,制定并落实公立医院发展建设、人员编制、政府投入、医药价格、收入分配等政策措施,建立统一、高效、权责一致的政府办医体制,为履行公共服务职能提供保障条件。

  卫生行政部门对医疗机构的规模布局、功能种类实行统一规划,对机构人员、技术设备实行统一准入,对医疗服务、质量安全进行统一监管。卫生行政部门负责人不得兼任公立医院领导职务。

  (二)推行政事分开,建立健全县级医院法人治理机制

  规范公立医院院长产生、任用和管理。制定县级公立医院院长任职资格、任期考核等方面的管理制度,推进院长职业化、专业化建设。落实院长管理自主权。副院长、职能部门、内设机构负责人由院长在核定的岗位限额内提名,报医管会审核,并按干部管理权限报批。医院重大决策、重要干部任免、重大项目投资、大额资金使用等事项由医院领导班子集体讨论,院长承担管理责任,接受医管会和职工代表大会的监督,并按管理权限和规定报告和履行报批程序。落实公立医院独立法人地位,强化具体经营管理职能和责任。

  建立以公益性为核心的县级公立医院绩效考核管理制度和医院院长激励约束机制。医管会与县级医院院长签署绩效管理合同,把医疗质量和服务效率、医疗费用控制、社会满意度和资产运营效果等作为主要量化考核指标。县级财政部门对县级医院资产运营效果进行考核。医管办负责组织对县级医院医疗服务质量和效率、医疗费用控制、社会满意度等进行考核。考核结果与医院财政补助、院长收入、奖惩和医院总体工资水平等挂钩。

  健全医院财务会计管理制度。严格预算管理和收支管理,加强成本核算与控制。积极推进医院财务制度和会计制度改革,严格财务集中统一管理,加强资产管理,建立健全内部控制制度,实施内部和外部审计制度。探索实行总会计师制度。

  (三)深化人事和分配制度改革,推行绩效管理机制

  争取到20XX年覆盖到所有县级医院。医保基金通过购买服务、商业大病保险或建立补充保险等方式,有效提高基本医疗保障水平。逐

  步提高实际报销比例,争取到20XX年达到70%左右。

  建立医保对医疗机构的激励与惩戒并重的约束机制。采用《基本用药目录》药品使用率及自费药品控制率、药占比、耗材占比、次均费用、住院率、平均住院日等指标考核,加强实时监控,考核结果与医保基金支付等挂钩。

  (六)加强服务能力建设,提高县域内基本医疗服务水平

  合理配置医疗资源。针对县域群众主要健康问题,根据人口数量和分布、地理交通等因素,制订县域卫生规划和医疗机构设置规划,合理确定县域内医院的数量、布局、功能、规模和标准。重点办好2所县级医院(含中医医院)。以县级医院为中心完善县域急救服务体系,建立县域院前急救体系。

  重点加强重症监护、血液透析、新生儿、病理、传染、急救、职业病防治、精神卫生和中医药特色专科,以及近3年县外转诊率排名前4位的病种(肿瘤、心血管疾病、脑血管疾病和甲状腺占位)所在临床专业科室的建设,提高技术服务水平。

  加强人才队伍建设。进一步加大政策优惠力度,通过政策支持、职称晋升等有效措施,鼓励和引导学科带头人,高、中级技术人才,高等医学院校毕业生到县级医院就业,优化基层医务人员队伍。在县级医院设立特设岗位引进急需高层次人才。健全继续教育制度,落实县级医院医生到城市大医院进修学习制度。加强县级医院业务骨干培训,完善以住院医师规范化培训为重点的培训制度,制定人才培养计划。每年选拔一定数量的骨干力量,到城市三级医院学习进修,不断提升医务人员专业素质和临床诊疗能力。力争建立城市三级医院向县级医院轮换派驻医师和管理人员制度。加强护理队伍建设,健全护士准入制度,到20XX年县级医院医护比力争达到1:2。

  加强县级医院对基层医疗卫生机构的技术帮扶指导和人员培训,逐步建立县、乡镇、村(社区)三级医疗机构一体化管理的新机制,加快形成基层首诊、分级医疗、双向转诊的医疗服务模式。

  加强信息化建设。按照统一标准、互联互通的原则,加快建立以医院管理和电子病历为重点的县级公立医院信息管理系统,充分利用

  现有资源逐步建立医院之间、上级医院和基层医疗卫生服务机构之间、医院和公共卫生机构、医保经办机构之间的互联互通机制,构建便捷、高效的医院信息平台。利用信息化手段,加强对县级医院医疗质量控制、药物合理使用、医疗费用控制等方面的监管,促进县级医院加强管理,改进服务,提高水平。

  四、步骤安排

  1.准备阶段:认真研读政策文件、明确医药卫生体制改革总体思路,充分调查摸底,准确测算,借鉴其他试点市、县的成功经验,探索出符合我县的医药卫生体制改革思路和模式,开展改革试点的宣传动员工作。

  2.试点启动阶段:成立县级公立医院改革领导小组,组织、编办、发改、财政、人社、药监、价格、卫生等为成员单位,领导小组下设办公室在县卫生局。按相关规定成立医管委和医管办。医改领导小组充分调研、多方论证、广泛征求意见,制定实施方案,召开试点工作启动会议,全面部署安排改革试点工作。

  3.组织实施阶段:自20XX年11月1日起实行药品零差率,全面进行公立医院改革。

  4.调整总结阶段:定期召开县级公立医院改革研讨会,讨论分析改革存在问题,调整相关政策,制定相关评估方案对改革进行全面评估,总结成功经验,剖析存在问题,进一步完善改革政策。

  五、保障措施

  (一)加强组织领导。县级公立医院综合改革试点工作任务重、难度大,要充分认识其复杂性和艰巨性,坚持先易后难、突出重点、稳步推进的原则,扎实做好各项工作。县级公立医院综合改革试点工作领导小组指导全县公立医院改革。县级公立医院综合改革试点工作领导小组办公室,负责具体事务协调和处理。县卫生局要在确定的医改方向和原则基础上,细化措施,突出重点,在体制机制创新上积极稳妥,大胆尝试,力求有所突破,取得实效。

  (二)加强部门配合。各部门要根据各自职能,各负其责,加强沟通,密切协作,及时制订出台县级公立医院综合改革配套文件,细

  化相关政策措施。定期对试点改革进展情况和效果进行监测评估,建立相应考核机制,定期考核,适时通报,总结推广经验。研究解决工作中遇到的困难和问题,形成合力,确保县级公立医院综合改革深入推进。各相关部门职责如下:

  县编制部门:负责做好县级公立医院改革涉及的有关机构编制工作。

  县发展改革部门:负责县级医院规范化标准制定和规划的审定,负责基本建设和大型设备的投入计划审定。

  县财政部门:加大政府卫生投入,按政府卫生投入要求,负责县临床重点专科发展、符合国家规定的其它费用和政策性亏损补贴等;完善县医院财务会计制度,规范预算管理和收支管理,加强资产和资金管理,建立健全内部控制制度;健全财务分析和报告制度,加强县医院财务审计和监管。县人力资源和社会保障部门:根据县政府医改工作整体部署,负责指导人事制度、收入分配制度和医疗保险制度改革,会同有关部门制定相关配套政策,审核改革实施方案。稳步推进县级医院医疗保险付费方式改革的步伐,促进县级医院综合改革工作顺利进行。

  县物价部门:负责组织实施国家、省市深化药品和医疗服务价格政策,统筹推进医药价格形成机制改革;制定全县药品和医疗服务价格管理政策;负责全县医疗保障药品、基本药物价格和非盈利性医疗机构医疗服务价格的审定和监管。

  县食品药品监管部门:负责药品质量安全监管。

  县卫生部门:负责统筹协调县医院综合改革试点工作,密切跟踪试点改革推进情况。负责制定县域卫生规划和县医疗机构设置规划,加强行业监管、临床专科建设、医院信息化建设、医疗质量管理;建立县级医院与基层医疗卫生机构的分工协作机制,探索县乡村一体化管理;探索建立县医院配备使用基本药物制度;出台加强医药费用的监管控制的管理办法;督导落实骨干人才到三级医院进修,督导开展优质护理服务、临床路径试点、便民门诊服务工作。

  (三)强化财力保障。县政府将加大卫生投入力度,落实县级医

  院投入政策;加强对财政资金使用的管理,提高资金使用效益;加强调查研究,制定完善有关配套政策。

  (四)积极宣传引导。加大公立医院改革政策的宣传力度,县级医院要采取多种形式宣传公立医院改革的目标意义和任务。教育和引导广大医务人员拥护改革,积极参与改革,发挥改革主力军作用。县电视台要开办县级公立医院改革专栏,广泛宣传县级公立医院改革试点的政策措施和取得的成效,加强政策解读,使全社会理解、支持和配合改革,为我县公立医院改革试点营造良好环境。

  医院绩效考核实施方案6为加强医院管理,深化医院分配制度改革,建立以成本核算与控制为基础,以工作岗位和特色发挥、服务数量与质量等要素为主要依据,以服务效率、服务质量、群众满意度为主要内容的综合目标管理责任制考核体系,充分调动全院各级各类人员的积极性与创造性,根据青海省卫生厅《关于在全省县及县级以上医疗卫生机构实行成本核算制度加强经济管理的意见》精神,结合我院实际,制定本方案如下:

  一、指导思想

  通过推行绩效考核,提高医院的医疗服务质量和效率,提高医院的社会效益;通过成本核算与控制,优化资源配置,促进增收节支,提高经济效益;通过深化医院分配制度改革,逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的分配机制,充分调动各级各类人员的.工作积极性和劳动创造性,为人民群众提供高效、便捷、质优、特色的医疗保健服务。

  二、考核分配原则

  1、实行院科两级考核。

  2、坚持按劳分配、绩效优先、兼顾公平的分配原则,向临床一线和特色优势突出、技术风险高的科室倾斜,重技术、重实绩、重责任、重贡献,向关键岗位和优秀人才倾斜。

  3、绩效工资分配以成本核算与成本控制、工作量与服务效率结合目标责任考核为主,不与药品收入挂钩、不与科室收入直接挂钩。

  三、绩效考核责任主体

  医院成立绩效工资考核分配工作领导小组,负责领导和组织全院

  的考核工作;领导小组下设办公室,由红纲同志任办公室主任,负责督促考核小组成员按各自职责在规定时间内完成各项指标的考核以及考核结果的收集、统计、整理、汇报、出月报等工作。

  领导小组组长:

  副组长:

  成员:

  院科两级考核小组,分别对各考核单元的工作量、医疗质量、服务效率、服务行为、成本效益以及二次考核内容等进行考核。考核采用定期或不定期相结合的办法。

  四、考核单元

  考核单元分为临床(内科、外治科、康复保健中心)、护理、医技科室、药械、制剂、行政后勤科室(含财务、锅炉房、司机、门卫、保洁、食堂、服务咨询台等)六个系列。

  五、考核内容

  主要考核各考核单元的工作量、服务质量、服务效率、服务行为、成本效益以及根据不同时段工作考核重点调整确定的二次考核内容等指标。

  (一)工作量的考核

  医疗、护理、医技科室主要考核诊疗、护理、检查人次、病床使用率、周转次等;药械、制剂科室主要考核药房服务人次、制剂生产批次、生产量等;行政后勤科室主要考核履行岗位职责与完成相关工作任务情况等。

  (二)医疗质量和安全的考核

  主要考核各项医疗质量、医疗安全指标达标率。

  (三)服务效率的考核

  主要考核为患者服务及时性、医疗文件书写及时性、检查报告单出具及时性、蒙藏医疗法开展实施情况、传染病和院内感染报告及时性、出院病历归档及时率、各项报表数据及时准确率和考核结果出具的及时性、管理职能作用发挥(院部布置的各项工作任务落实到位和完成的及时性、职能部门为临床科室服务的及时性)等。

  (四)服务行为的考核

  主要考核法律法规和院纪院规的遵守、物价政策的执行、廉洁行医、各项便民惠民措施的落实情况、患者投诉、服务对象满意度等。

  (五)成本效益的考核

  主要考核各考核单元的实际收支结余、成本控制(可控支出)情况。

  (六)二次考核内容

  考核内容由院考核办根据不同时段工作重点调整确定。

  六、考核办法

  (一)实行双百分考核

  对工作量、服务效率、成本效益三项指标实行总分百分考核,工作量和服务效率占50分(其中工作量占30分,服务效率占20分);成本效益占50分。

  对工作量的考核,实行完成规定基本工作量的得满分,未完成基本工作量的按比例倒扣分,超额完成的按比例加分;对成本效益的考核,实行完成规定基本收支结余的得满分,未完成规定基本收支结余的倒扣分,超额完成的加分。

  综合目标责任考核实行总分百分考核。

  (二)实行院科二级考核

  1、院考核办负责对六个系列各一、二级科室的考核

  2、科室负责对各班组或个人的考核

  各科室根据医院考核方案的原则制定具体考核细则,考核到班组或个人。细则报院考核办审核通过后执行。

  七、分配办法

  (一)根据有相关文件规定及医院运营效益情况确定全院绩效工资总额,另将人员工资中的差额部分纳入绩效工资进行考核发放。

  (二)设立医院发展基金和医疗风险基金。每季度全院在保障医院定额成本完成的前提下,从超额的绩效指标中提取35%做为医院发展基金,15%做为医疗风险基金,年终将医疗风险基金结余部分的8%纳入年终奖中核算。

  (三)临床、医技、护理、药械、制剂、行政后勤系列分配比例。

  (四)外出进修人员、卫生支农人员的绩效工资按所在区域(科室)人员的均值发放至科室,由科主任统筹分配;因公工伤人员的绩效工资按所在区域人员的均值发放至科室,由科主任统筹分配;院部返聘离退休专家及临时聘用人员的绩效工资由所在科室考核,院部统一发放。

  (五)绩效工资的计算方法

  1、各考核单元绩效工资=(本系列绩效工资额/本系列各考核单元考核总分)×考核单元实际考核分。

  2、各考核单元根据其制定的考核细则考核后分配到个人。

  八、有关要求

  1、各科室须于次月2日前将当月考勤表报送院办公室审核统计,院办公室将出勤情况及休假待遇意见于次月5日前送财务科执行。

  2、物资、卫生材料等供应部门(总务科、药械科)须于次月5日前将当月各核算单元耗材支出统计表送财务科。

  3、各考核小组须于次月6日前将当月考核结果经考核小组组长审核签字后,报送院考核办汇总;所有考核资料须交考核办存档。

  4、考核办于次月10日前将各考核单元当月的绩效工资考核分配表报送院长审批后交财务科发放。

  5、各考核单元在考核分配表审批后5日内填报好本单元个人绩效工资应发数,上报院考核办审核,由财务科根据院考核办的通知计算相应绩效工资后发放。

  6、院考核领导小组将在充分征求各科室、单元意见的基础上,结合实际情况制定出具体的与本方案配套的考核细则,力求考核指标的`公开、公平。

  医院绩效考核实施方案7为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进医院分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展.特制定护士绩效考核方案,具体内容如下:

  一、适用对象:

  本制度适用于本院全体在职护理人员。

  二、考核办法

  护士绩效考核总分为100分,其中包括医德医风、护士长考核、三基考试考核、住院患者满意度、加分/减分项目等。

  1、医德医风

  2、护士长考核

  护士长每月对护理人员的工作进行考核评价一次。考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。

  3、三基考试考核

  每月组织一次三基理论考试,每半年组织一次操作技能考试。

  4、住院患者满意调查(满分100分,占绩效总分40%):护理部每月对住院患者发放满意调查表。

  5、加分项目

  (1)获得患者口头或书面表扬者当月加10分

  (2)发表论文者予当月加10分。

  (3)三基理论考试或技术操作考试合格者当月加5分。

  (4)参加全院业务学习一次加0.5分。

  6、扣分项目

  (1)发生差错或被患者投诉,当月扣10分。

  (2)三基理论或技术操作考试不合格当月扣5分。

  护士个人绩效总分=护士长考核分30%+护理部考核分30%+科室患者满意分40%+个人加分/减分。

  三、考核测评要求

  护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价。

  四、考核测评内容:

  (一)医德医风

  ⑴救死扶伤,全心全意为人民服务

  ⑵尊重患者的权利为患者保守医疗秘密

  ⑶遵纪守法,廉洁行医

  (二)护士长对护士考核内容包括:

  ①工作完成情况(10分)

  ②业务能力(10分)

  ③工作效率(10分)

  ④工作质量(10分)

  ⑤劳动纪律(10分)

  ⑥工作态度(10分)

  ⑦出勤率(10分)

  ⑧团结协作(10分)

  ⑨发生差错事故(10分)

  ⑩服务态度(10分)

  以上满分为100分,其中100分~91分为优秀,90~80分为良好,79~60分为合格,59分以下为不合格。

  注:优秀占科室护士总数30%,良好占科室护士总数50%,一般占科室护士总数20%。

  (三)三基考试考核

  (四)住院患者满意度

  (五)加分/减分

  五、考核结果

  所有考核结果与年度综合考核挂钩,并做为年终评比、职称晋升、职务提升的重要依据之一。年度专科理论及操作考核结果反馈给护士长,由护士长负责记录在护士长手册和护士制度化培训手册,并与年终技术职称考评挂钩,成绩不合格者不能评定优职及称职(考评采用四等制:优职、称职、基本称职、不称职),无故不参与考核者评定为不称职。

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