下面是小编为大家整理的宣传民警事迹服务中心勇担当范本四篇,供大家参考。希望对大家写作有帮助!
宣传民警事迹服务中心勇担当4篇
第1篇: 宣传民警事迹服务中心勇担当
公安民警两学一做心得——共产党员要敢于担当勇于担当
公安民警两学一做心得———共产党员要敢于担当勇于于担当
在全体党员中开展““学党章党规、学系列讲话，，做合格党员”学习教育，这这是中央继党的群众路线教育育实践活动、“三严三实”专专题教育活动之后从严治党的的又一次重要实践。通过学习习教育，我感到自己的思想再再一次受到撞击，心灵再一次次受到洗礼。如何在学习教育育中体现成效，我觉得主要是是，自己要真正做到对党忠诚诚、讲规矩、敢担当上面，这这也是对党员的最基本的要求求。
习近平同志强调，学习习党章是全体党员的基本功，，是党员的必修课。我在部队队时入党，党龄也几十年了，，以前也接受过党史教育、入入党时也学习过党章、党规。。后来工作忙了，也很少翻阅阅党章，没有养成自觉学习党党章、党规的习惯。通过这次次学习，我进一步认识到，党党章、党规是长期革命斗争总总结出来的，是党立于不败之之地的根本保证，是治党管党党的总章程，
作为一名党员员，必须把坚持学习贯彻党章章、学系列重要讲话作为一种种自觉化的行动体现在自己的的学习、工作、生活中。活动动开展以来，我认真学习系列列讲话，重学党章、党规，积积极参加各种学习活动，坚持持写笔记。
对党忠诚是党员员最重要的政治品格，也是党党性修养的根本体现。当初，，我们每个人入党的时候都进进行过宣誓，表示要对党忠诚诚，随时准备为党和人民牺牲牲一切。党不断发展壮大的历历史和实践已经证明，只有共共产党才能救中国、只有中国国共产党才能领导和带领中国国人民实现民族复兴，实现中中国梦。老一辈无产阶级革命命家为了民族独立和国家富强强，抱着对党忠诚这种坚定的的信念，在艰难困苦的环境中中坚持斗争直至取得全面胜利利。改革开放以来，又有多少少个像孔繁森、杨善洲、汪勇勇等优秀共产党员先进典型，，在平凡的岗位上坚守信念，，忠于职守，用自己的热血书书写着共产党员的先进性。
我刚从警时，是从一名部队队领导干部变成了一个片警，，落差较大，但我始终坚定一一个信念：我是一名党员，党党的工作没有高低贵贱之分，，不论做什么都不能给党丢脸脸；
不论有没有权力都要对得得起做人的良心，对得起这身身警服；
不论困难多还是艰险险大都要正确面对，想办法去去克服，保持乐观向上的人生生态度。在组织和领导的关心心帮助下，我在片警岗位上也也取得了一定成绩，先后2次次受到中央领导的接见，赢得得了不少荣誉。但我始保持着着对党忠诚的一颗红心，正确确对待自己的得与失，以平常常心态干好本职工作，履行好好职责。
讲规矩是党章党规规对党员要求的具体化表现，，学党章党规的目的就是将规规矩内化于心、外化于行。作作为一名党员民警，要带头守守纪律、讲规矩，做老实人、、说老实话、干老实事，襟怀怀坦白，公道正派。要“吾日日三省吾身”，强化自我修炼炼、自我约束、自我净化。我我在日常工作实践中感到，作作为一名人民群众认可的好民民警心中必须讲政治、讲规矩矩，人民警察把握着执法的天天平，喝人一杯酒就会让天平平倾斜，因此要认真、谨慎使使用人民所赋予这个职业的权权力，时刻注意执法的公正性性，最大限度赢得群众信任和和支持。我在办理的一些案件件中，除了调查取证的艰辛，，更多地是要顶住说情风。如如果为违法犯罪者随意开脱、、网开一面，其实就是在损害害广大守法公民的合法权益；
；
一个人民警察如果失去了民民心什么都会失去的。因此，，人民警察要站在人民群众的的立场上、站在党性党规上来来说话办事，决不能给说情人人以开口的机会。
敢于担当当是共产党员的鲜明品格。通通过学习教育，我认为敢于担担当就是面对原则要立场坚定定、旗帜鲜明，在遇到危险时时挺身而出、勇挑重担。从警警以来，工作岗位虽然几次变变化，但我始终坚持党员就要要服从组织安排，无论在什么么岗位、理想信念不能动摇，，不论干什么工作、都要认真真对待，坚持原则，勇于承担担，要把职业当事业干。在我我曾经负责的一个社区，有一一伙由两劳释放的黑恶团伙，，强吃恶要，敲诈勒索，寻衅衅滋事，殴打他人，暴力抗法法，妨害公务、抢劫等等，无无恶不做，社区群众敢怒不敢敢言，影响极为恶劣、民愤极极大。当时，我想当然的认为为，只要抓了他，过街老鼠会会人人喊打，群众和受害人会会踊跃检举揭发他的罪行，没没想到此案并不象我想象的那那么简单，更没想到会有长达达一年的较量，遇到了非常大大的困难和阻力，甚至危险。。面对犯罪分子嚣张的气焰，，面对形形色色、许许多多的的说情人，面对赤裸裸的威胁胁，当时我也权衡过个人得失失、利害关系，但如果一个党党员片儿警在自己的片区，把把群众最痛恨、怨声载道的恶恶人，办不下来，这就是我这这个党员片儿警的最大耻辱，，如果绕着这个恶人走，只捡捡那些非常简单容易的事做作作秀，那我只能是应付差事、、养家糊口，就不叫干事业了了，这是我当时从未想过的生生活。
如果党员民警在困难难面前没有担当，就难以取得得人民群众的信任，就不是一一名合格的共产党员。为了伸伸张正义，维护人民群众的利利益、维护法律的尊严，经过过艰难取证，终于将这个犯罪罪团伙打掉，还给了社区人民民群众一片安宁。在从事执法法监督管理工作中，始终把党党的原则放在第一位，对于案案件审核中发现的问题认真分分析，敢于担当，及时向领导导汇报自己的认识和看法。《《刑法》修正九实行以来，我我与同事纠正两起侵害我出警警民警的案例，多次帮助、支支持办案单位，打击处理阻碍碍、侵犯执法民警的违法犯罪罪分子，有效保护了民警的权权力，维护了民警的尊严。
当前，我国改革进入关键时时期，面临的风险和挑战很多多，我们的公安执法工作遇到到的难题也越来越多，这就要要求我们每个党员民警要有强强烈的担当精神。要以“两学学一做”学习教育为契机，在在学习中创新思维，坚定信念念；
在工作实践中创新工作方方法，时刻保持党的纯洁性与与先进性，做一名让党放心、、让人民满意的好民警。
第2篇: 宣传民警事迹服务中心勇担当
篇一：便民服务中心口号
服务没有最好,只有更好,满意没有终点,只有起点 管理以人为本 服务精益求精
提供方便是我们的职责、依规受理是我们的原则、让您满意是我们的追求
始于群众要求，终于群众满意
受理有矩、服务无距，重在为民、贵在便民
以人为本 服务至上 依法行政 公正高效
情为民所系 利为民所谋 全心全意为人民服务
服务群众促和谐 积极工作提效率
在工作中见务实 在服务中见品质 在业绩中见成效
篇二：便民服务中心标语精选
便民服务中心标语精选
1、服务只有更好，没有最好 满意只有起点，没有终点
2、做服务群众的带头人 当人民群众的贴心人
3、找得到人、解得了难、办得好事、交得上心
4、微笑是我们的语言 文明是我们的信念
5、便民不是口号，服务才是目标
6、待人热情、办公快捷、服务主动、答复满意
7、群众利益无小事 服务工作无止境
8、把事项交给我 把满意带给您
9、知民意、解民忧、帮民难、促民富、得民心
10、以服务为宗旨 以便民为目的 以满意为标准
11、把群众意愿作为“第一信号”，把群众富裕作为“第一目标”，把群众难题做为“第一抓手”
12、把群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为工作的最高标准
13、以干部的辛苦指数换取群众的幸福指数
14、重拾传家宝 再现鱼水情
15、与人民群众恳谈对话 为人民群众排忧解难
篇三：关于进一步加强镇街道便民服务中心建设的通知
泸纳府办函?2010?121号
泸州市纳溪区人民政府办公室 关于进一步加强镇 街道便民服务中心建设的
通 知
各镇人民政府，街道办事处，区级相关部门：
为进一步提高镇（街道）便民服务中心工作效率和服务水平，加速打造服务型、效能型政府，根据《四川省人民政府办公厅转发省政务服务中心关于乡镇（街道）便民服务中心建设实施意见的通知》（川办函?2009?270号）要求，现就进一步加强我区镇（街道）便民服务中心建设通知如下。
一、规范机构名称，明确工作职责
镇（街道）便民服务中心统一名称为“××镇（街道）便民服务中心”，标识统一按照白底红字、宋体字制作，在办公地点正面显著位臵横排固定。镇（街道）便民服务中心设主任一名（由镇长、街道办事处主任兼任），专职副主任一名，副主任及工作人员均由各镇（街道）在现有工作人员中调剂使用。
镇（街道）便民服务中心主要职责：负责协调、监督各进驻部门一窗式受理、一站式审批、一条龙服务；
负责为企业和群众提供政策咨询；
负责制定各项规章制度、管理办法并组织实施；
负责窗口和窗口工作人员管理考核；
负责处理对窗口工作人员违规违纪行为的投诉；
负责对村（社区）便民服务代办站的管理指导；
负责对需报区政务服务中心办理的审批事项，提供咨询代办服务。
二、规范场所建设，方便群众办事
镇（街道）便民服务中心要尽可能设立在群众熟悉、办事进出方便的镇政府（街道办事处）办公大楼一楼或临近街道或靠近镇（街道）机关醒目的地方，设立大厅式服务中心，柜台式办公，以方便办事群众。中心场所面积不低于100平方米，以保证所有进驻中心的单位实行集中办公，并要有适当的供群众歇息的场所。
镇（街道）便民服务中心要依托电子政务外网，按照“延伸共享、服务实用”的原则，构建上连接省、市、区的城乡一体化信息服务平台，并逐步使用行政审批通用软件系统；
要在每个窗口配备电脑、打印机等办公设备，以便办公、文件管理规范化，确保能及时与有关单位进行网络联系和网上业务开展；
要开通便民服务中心热线电话，切实为广大办事群众提供咨询和投诉服务。
三、规范项目进驻，整合办事功能
凡是与企业、群众生产生活密切相关的审批、服务事项，均应进驻便民服务中心集中办理、联合办理、统一办理或代理，充分发挥便民服务中心的便民办事、为民理财、帮民致富、促进和谐的功能。在进驻内容上做到：项目应进必进、环节应进必进、收费应进必进。
根据省、市关于镇（街道）便民服务中心基本服务事项参考目录，结合我区实际，镇便民服务中心至少设立8个服务窗口，至少进驻45个事项；
街道便民服务中心至少设立4个窗口，至少进驻25个事项（详细情况见附件）。凡涉及到需在镇（街道）便民服务中心设立窗口的，上级主管部门必须全力支持，充分授权窗口，使窗口能办事、办成事，为窗口开展工作提供各种便利条件。凡是便民服务中心进驻的审批服务项目，区政务服务中心各窗口要做到与之对接并保持上下衔接通畅。
四、规范运行模式，提高服务质量
镇（街道）便民服务中心工作总体要求是：集中办事、责任到人、规范收费、便捷高效。为确保便民服务中心规范运作，镇（街道）便民服务中心应建立健全相关制度，应相对集中办公，赶集日工作人员应全部正常上班，非赶集日3—5名窗口工作人员值班。值班窗口工作人员负责办理本窗口事项，有群众到非值班窗口办事时，负责通知非值班窗口工作人员到中心接件、办件。全面实行“六制两服务”的运行模式。
严格实行首问责任制。便民服务中心和部门窗口要挂牌设立首问责任岗，明确首问责任人和岗位职责，对首问事项要如实登记并跟踪办理。首问责任人对前来咨询、办事的人员应主动热情，以礼相待，仔细耐心解答办事人员的询问，不得推诿、扯皮、拒绝、搪塞申请人。便民服务中心负责对各部门窗口实施首问责任的情况进行监督，将其纳入对部门窗口和窗口工作人员的年度考核。
严格实行一次性告知制。凡群众询问需办理事项，必须口头或书面一次性告知办理事项所需的条件、资料、时间、费用等情况。对不属于本窗口办理范围的，应告知具体承办窗口和责任人；
如主要申报材料齐全，但一般材料欠缺，需要申请人补充材料或作进一步更正、说明的，窗口工作人员应予受理，并出具受理告知单和补报材料通知单，明确告知需要补充的材料、需要更正、说明的问题和时间要求等；
明显不符合有关规定或主要申报材料缺少而不能受理的，应向当事人员当面说清不予受理的原因，并出具不予受理情况告知单。
严格实行限时办结制。凡程序简便，可以当场办结的项目，做到即来即办；
对不能当场办理，需要审核、论证、公告或现场勘察的申请项目，由窗口工作人员组织勘察审核等，做到在承诺时限内办结。
严格实行联合办理制。对需要两个及两个以上部门联合办理的项目，由便民服务中心分管领导牵头协调，相关部门配合办理，做到在规定的时间内办结。
严格实行上报事项负责办理制。对需报上级有关部门办理的事项，由便民服务中心或主办窗口受理并负责上报，在规定时限内积极做好与区政务服务中心的衔接工作，切实做到全程代理服务。
严格实行责任追究制。窗口工作人员在受理或办理审批服务事项工作中，因故意、过失不履行或不正确履行规定的职责，损害办事群众的合法权益，造成严重后果的，将依据《四川省行政机关责任追究制度》等相关规定予以严肃处理。
推行公开服务。中心窗口要有明显的标识牌，工作人员佩证上岗。对进驻中心办理的审批、服务项目要通过印制连心卡、明白卡、服务指南、办事须知等形式，公开服务事项、办事程序、申报材料、法定时限、承诺时限、收费依据、收费标准、联系电话（“八公开”），做到公开、透明，让群众知晓，接受群众监督。凡在便民服务中心办理的事项需要收费的，必须明确收费依据并出具相关收费票据，有条件的地方应实行银行代办，实行收支两条线。
推行特色服务。便民服务中心工作人员对办事群众要热情服务，要根据企业和群众的需要实行预约服务、延时服务、无偿代
篇四：高阜镇全面推进便民服务中心建设实施方案
高阜镇便民服务中心工作实施方案
为全面贯彻抚州市人民政府办公室《关于印发全面推进乡镇便民服务中心建设实施方案的通知》（抚府办字
[2009]18号）、县委县政府《关于在全县开展“机关效能-项目建设年”活动实施方案》（资发[2009]3号）和县政府办《关于印发全面推进乡镇便民服务中心建设实施意见的通知》（资府办字[2009]13号）等文件精神，进一步推进我镇机关效能建设，进一步改进机关作风，提升工作水平，提高工作效率和服务质量，建设法制、服务、责任、高效机关，现结合我镇实际，就全面推进便民服务中心建设，制定本实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照构建社会主义和谐社会的要求，全面贯彻抚府办字[2009]18号、资发[2009]3号、资府办字
[2009]13号文件精神，按照县委、县政府的统一部署，以社会主义新农村建设为着力点，以“机关效能-项目建设年”为契机，以便民利民、公正公开、务实高效、依法行政、规范管理和廉洁勤政为基本要求，进一步推进我镇政府和基层站所转变职能，创新便民利民的服务方式，创建优质、高效、便捷、规范的政府服务环境。
二、工作安排
（一）便民服务中心的设立
镇便民服务中心设立在镇政府，业务受县行政服务中心指导，主任由党政办主任李中文同志兼任，专职副主任由余明同志担任。根据工作需要设置民政农医、水利土管、农业计生、劳保财税等4个窗口，每个窗口设工作人员1名，各窗口工作人员由相关部门现有工作人员中政治素质高、工作责任心强、有相当文化程度的业务骨干组成，实行公开集中办公。
（二）便民服务中心的工作职责
负责受理服务对象的政策咨询；
办理公民、法人和其他组织申领各类证照事务、核发各类批准文件；
提供与人民群众生产生活关系密切的有关公共服务；
负责投资项目及其他事项的全程免费代办工作。
（三）各个办事窗口的职能和受理项目
1、民政农医窗口
负责全镇辖区居民民政事务受理申报、事务办理和农村合作医疗相关业务的办理。具体包括以下项目：农村低保申办、最低生活保障金审核、农村“五保户”的办理、大病救助、临时救助；
农村合作医疗参合款征收、大病统筹报销、住院医药费报销、慢性病办理。
2、水利土管窗口
负责全镇辖区范围内水土保持项目管理，建设项目水土保持方案审查，相关科技开发与推广，水土保持宣传以及土地及矿产资源的规范使用管理；
农民建房审批及收费。
3、农业计生窗口
负责全镇辖区计划生育相关审批事项的申报办理、管理及服务和涉及农业方面审批项目的受理、申报。具体包括以下项目：农业、非农业一孩生育证；
农业、非农业二孩生育证；
流动人口婚育证明；
伤残儿鉴定；
独生子女光荣证；
农业机械的购买和推广，农业技术服务。
4、劳保财税窗口
负责全镇辖区劳动保障、再就业、社会保障等方面的审批申报及事务办理和财税任务的征缴及各种财税相关契证的发放。具体包括以下项目：再就业优惠证、为农村劳动力、下岗失业人员提供就业信息、新增劳动力就业登记、职业介绍、技能培训；
协助办理社会保险，申请小额担保贷款；
印花税票代售许可、耕地占用税征收。
（四）工作步骤
1、宣传发动阶段(7月31日－8月15日)
召开镇党政联席会议，研究部署成立便民服务中心工作，召开全体干部会议，传达上级文件精神，统一思想，提高认识，为成立便民服务中心打下坚实的基础。
（二）调查摸底阶段（8月15日－8月23日）
镇机关各部门根据上级精神，结合工作实际，将那些与广大企业和人民群众生产、生活密切相关的行政许可、公共服务事项认真梳理后，按照便民、利民的原则，能进驻的全部进驻窗口，并从现有工作人员中按照要求认真选配各窗口工作人员，经党政联席会议研究确定后组织实施。
（三）筹建机构阶段（8月23日－9月7日）
根据工作需要，配齐便民服务中心电话、电脑、打印机、复印机、档案柜等必要的办公机具，建立健全各项规章制度并装框上墙，满足办事群众的需求和网上办公的需要。
（四）进驻办公阶段（9月7日－9月15日）
严格按照批复的方案，我们将于2009年9月15日前全部进驻实行一站式办公。
三、组织领导
为切实加强对我镇便民服务中心工作的领导，镇政府成立高阜镇便民服务中心工作领导小组，具体组成人员如下
组 长：
黄志贤 镇 长
副组长：
吴建平 党委委员 副镇长
张志兵 党委委员 纪委书记
成 员：
蔡 超 党委委员 武装部长
曾会秀 副镇长
李中文 正科级干部
邱 平 副科级干部
肖英旗 财税所长
领导小组下设办公室，办公地点设在高阜镇党政办，由李中文同志兼任办公室主任，负责日常的工作。
便民服务中心工作领导小组的职能包括：负责制定便民服务中心的各项规章制度、管理办法并组织实施；
负责对便民服务中心服务窗口工作人员的监督、管理与考核；
负责对进驻便民服务审批中心项目的确定、调整，对项目办理情况进行协调、督察；
受理对便民服务中心工作人员违规违纪行为的投诉。
四、人员经费安排
1、民政农医窗口进驻人员：刘燕峰 邱 媛
2、水利土管窗口进驻人员：黄伟超 曾小华
3、农业计生窗口进驻人员：蔡惠珍 李龙生
4、劳保财税窗口进驻人员：曾小健 饶 隆
高阜镇便民服务中心正式运转后，每年工作经费预算为2万元，经费由高阜镇人民政府安排下拨。进驻售货员上班时间采取半天轮班制。
五、几点要求
（一）高度重视，切实增强建立便民服务中心的责任感和使命感。建立镇便民服务中心是转变政府职能、改革管理体制的有效途径，是优化我镇经济发展环境，服务广大人民群众的迫切需要。镇各相关部门要高度重视此项工作，列入
篇五：便民服务中心工作机制
关于创新农村社会管理工作机制的
实施方案
为深入学习实践科学发展观，健全服务群众、联系群众制度的要求，现就在我县部分乡镇、村(社区)建立便民利民党务政务综合服务中心(站、点)?以下简称“便民利民服务中心(站、点)”?，构建服务基层和群众工作机制，制定如下实施方案。
一、工作任务
（一）试点区域。按照“方便群众、便于服务”的方式。以永靖镇的立碑村、西山乡的小鹿窝片区两个点作为全县加强和创新农村社区建设管理试点区域，启动我县“便民服务站”建设工作，
（二）试点模式。按照“一乡（镇）多站、一站多村”的工作思路，在不增加管理层级、不增设行政事业机构的基础上，在农村设立便民服务站，缩短服务半径、推动资源下沉、提供便民服务。设臵农村“便民服务站”，受乡（镇）党委、政府直接领导。便民服务中心（站）根据工作量，明确3-5名工作人员，采取“全科医生”的方式，为群众提供党务政务办理、政策咨询和矛盾纠纷调解等工作。并结合村民生活习惯，采取错时服务、坐班服务等方式，灵活调整办公服务时间，最大限度便民利民。
二、服务内容
凡是乡镇基层站所直接面向党员、群众的审批和服务事项，都应尽可能纳入便民利民服务中心(站、点)办理或进行代理。
(一)便民利民服务中心的服务事项
1、政务服务事项：主要包括民政、财政、人力资源和社会保障、工商管理、国土资源、规划建设、城镇管理、交
通运输、水利、林业等基层职能站所提供的政务服务。
2、党务服务事项：主要包括党员关系接转、党费收缴，培训教材、远程教育课件发放，党员承诺指导，流动党员联系服务，对所辖村(社区)党建工作提供指导和服务，受理基层单位和群众需要党组织和党员提供的服务等事项。
3、生产经营服务事项：主要包括农机、农技、畜牧兽医、供销社等基层职能站和单位所提供的生产经营服务。
4、卫生服务事项：主要包括新型农村合作医疗、卫生、计生等服务。
5、文化服务事项：主要包括文化服务中心承担的广播电视“村村通”、农村电影放映、报刊图书阅览、文化活动、农民体育健身等服务。
6、法律事务服务事项：主要包括来访接待、民事纠纷调解、诉讼引导、接收法律援助申请、法律法规宣传、矛盾纠纷调处、社会治安防控、突出问题治理等事项。
7、咨询服务事项：主要包括惠民政策、科技知识、市场信息、劳动力和人才需求信息咨询等服务。
(二)便民利民服务中心的服务事项
1、证照代办服务事项：主要包括户籍、身份证、独生子女证等有关证照代办，就业、失业登记证代办，土地使用证、土地经营权证申报代办，林木采伐及运输申报，社会救助、社会保险参保申请，提供有关方面规定的出具证明等事项。
2、公共服务事项：主要包括农户电话、广播电视维修代为联系，计生优生服务，留守儿童服务，养老服务，帮助贫困农户、改制企业下岗困难职工、残疾人等特殊困难群体解决生活、健康问题及办理社会救助等事项。
3、生产生活服务事项：主要包括农资供应，报刊图书阅览服务，邮政代办，有线电视及水电通讯费用代收代缴，社保、帮扶物品和惠民物资发放等事项。
4、矛盾纠纷调处服务事项：主要包括受理群众来信来访，协调处理民事纠纷及群众生产生活中的有关矛盾和问题等事项。
5、咨询宣传服务事项：主要包括法律法规、惠民政策、科技知识、防灾减灾、市场信息、劳动力和人才需求信息、小额信贷咨询等事项。
三、运行方式
(一)工作职责
便民利民服务中心在乡镇党委、政府直接领导下开展工作，负责本辖区便民利民服务工作的组织、指导、协调和监督管理，同时接受有关业务主管部门业务指导；
负责制定便民利民服务中心各项规章制度、管理办法，并组织实施；
负责服务窗口和窗口工作人员的管理考核；
负责处理上级业务主管部门或政务服务中心办理的审批事项，提供咨询和代办服务。
(二)人员调配
乡镇在现有编制不变的情况下，选派人员到便民利民服
务中心工作。便民利民服务中心主要负责人由乡镇党政领导班子成员兼任，具体负责中心的日常管理、监督考核和统筹协调，并至少明确3--5名具体管理人员。凡有审批和服务事项进入服务中心的职能站所，要选派人员轮流服务，具体办理本站所业务范围内的审批和服务事项，并承担业务相关、服务内容相近站所有关业务的咨询答复等。服务中心要根据各职能站所工作实际，结合各窗口业务量，采取工作人员平
时轮流值班和约时办理、利用群众办事比较集中的时间、赶场天全员到岗等方式开展工作，服务方式既要简便易行，又要切合实际；
要采取经常抽查等方式，确保群众进得了门、见得到人、办得了事。
(三)设施配备
1、统筹办公场地。注重整合资源，尽量从现有资源中
调配、推进软硬件设施建设。有条件的乡镇应在交通便利、方便群众办事的地点设立办事大厅；
条件有限的，可调剂乡镇办公楼低楼层办公室作为办公场地。
2、实行集中办公。便民利民服务中心(站、点)设立必
要的办公设施、咨询服务电话等，有条件的还可提供服务信息查询及群众办事等待休息等设施，实行集中开放式办公。
(四)办事程序
1、根据服务对象申报的事项，按公开的流程及方式办理。
——直接办理。凡程序简便，可以当场审批的项目，即收即办、现场办理。
——承诺办理。对不能当场办理，需要审核、论证的申请项目，由工作人员在规定时限内办结。
——联合办理。对需要两个或两个以上职能站所审批的项目，由主办窗口牵头协调，在规定时限内办结。
——上报办理。需报上级审批的申请事项，由工作人员负责材料的审查，明确告知所需的材料、费用及办结时限，在规定时限内由主办窗口负责上报，积极联系办理，全程帮助办结。
——协助办理。群众申办有关事项确有困难的，工作人员应予以指导，或帮助起草、填写有关申报资料。
——代为办理。群众交付的代理、代办事项，由工作人员代收并登记、签字后，到上级有关业务部门集中办理，及时回复办理结果。
对不符合受理条件的事项，要明确给予答复，告知申请人不予受理的理由，耐心做好解释工作；
不符合条件不予批准的事项，应当书面告知，说明理由妥当处理。
2、便民利民服务站(点)要根据群众需要办理的事项，按照政策规定采取出具相关证明材料、当事人提供相关资料后代为办理等方式及时提供服务，并在工作中及时掌握反映社情民意。对群众交付的代办事项，要作详细登记并妥善保管相关资料，避免出现工作失误。
(五)管理考核
1、加强便民利民服务中心(站、点)人员培训和管理。便民利民服务中心工作人员接受服务中心和所属站所的双重领导，业务上接受站所的领导，日常工作接受服务中心管理，定期组织工作人员进行学习培训，确保工作人员在熟练掌握本职岗位业务办理事项和规程的同时，了解掌握进入中心其他站所的审批和服务事项的办事程序、申报材料、承诺办理时限、收费标准和政策依据，能够有效开展有关业务的办理或代理、咨询答复工作，实现一岗多能、一人多用“全科医生”式服务。
2、加强前台服务与后台服务的统筹管理。在将各职能站所审批和服务事项纳入便民利民服务中心集中办理的同时，把一般性、基础性的工作做在前面，及时汇总有关信息，建立健全工作台账，为前台服务提供有效支撑，确保能够及时为群众办理有关事项。
3、建立严格科学的管理机制和激励约束机制。
第3篇: 宣传民警事迹服务中心勇担当
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迹材料
爱岗敬业在交管宣传中升华——记宣传民警xxx
走进四中队的大门，仿佛走进了军营。警务公开的内容和各种服务于民的标语一目了然，地面施划的停车标线统一醒目，事故案例图片与安全宣传板整齐地陈列于通道两旁。提到中队加班加点最多的人，大家都会不加思索地报出一个名字——xxx。
xxx，1964年1月生，中共党员，大专，二督，现为xx市公安局交警支队xx交警大队四中队宣传民警。他常说：“作为一名交通安全宣传民警，为了创建一个安全、畅通的交通环境，辛苦一点，我不后悔。”正是凭着这种精神和情怀，他和其他的同事共同努力，使中队的交通安全宣传教育工作取得了显著成效。
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注重互动，全民参与
在对社区的宣传中，他依托各村镇、社区完善的交通安全领导小组，借助老年活动站、社区健身中心、社区警务工作站等场所，发放各类宣传材料、播放各种宣传光盘、积极组织文艺演出，分别于9月16日与10月31日，举办了“关爱生命，警民共建”中秋晚会与“关爱生命”老年夕阳美晚会，邀请了辖区内的部分中小学、社区及周边单位进行汇演，并在汇演中穿插播放中小学生交通安全光盘。同时，他还充分发动与鼓励国家二级演员黄艺成为交通安全宣传教育形象大使，通过黄艺在辖区内的影响力与知名度，进一步深入群众，普及道路交通安全知识，增长普通百姓对安全出行的认识和重视。警钟长鸣，确保“三不放”
在对企业的宣传中，xxx定期深入各企事业单位，通过落实交通安全责任制，督促各企事业单位履行交通安全教育义务。针对辖区内的几家大型运输单位的安全生产问题，特别是杭州钢铁集团，杭州玻璃厂，恒基混凝土罐装公司，中队宣传民警主动联系各单位，召开座谈会、事故分析会，以案说法，谈经历、讲教训，查漏补缺，整章建制，开展“警钟长鸣”教育，进一步确保三个“不放过”：驾驶技术不规范不放过，交
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通安全知识不合格不放过，安全行车认识不提高不放过。
交通意识，娃娃抓起
在对学校的宣传中，周惠兴与主动联系辖区内的各所中小学，摸索探求中小学道路交通安全教育的长效机制，落实各项宣传教育责任，突出系统化的教育作用，推动交通安全宣传进学校。他合理分工，选派素质高、业务强的民警担任各个学校的交通安全辅导员，定期为孩子上交通法规课，教孩子们识别交通标志，学习自我保护的技巧。在此期间，不仅向周边各所学校赠送了“小黄帽”，动漫光盘及各类宣传资料，而且还自行设计与制作了一批《小学生交通安全漫画手册》，以帮助低龄儿童更好地认知与了解交通规则。宣教之网，疏而不漏[本]
在对农村的宣传中，xxx充分发挥各乡镇政府预防道路交通安全领导小组的职能作用，以镇政府综合治理办公室为依托，结合道路交通安全状况，共同商讨交通安全宣传进农村之大计，建立乡镇、交警、村委会为基础的三级交通安全宣传网络，做到“镇不漏乡，乡不漏村，村不漏户”。对各村的综合情况，包括常住人口数、暂住人口数，儿童数，车辆数及驾驶员数等进行细致地统计，并建立基础台帐。通过对各村
第4篇: 宣传民警事迹服务中心勇担当
服务大局勇于担当履职尽责服务大局勇于担当履职尽责
市委、市政府和市公安局部署优化发展环境工作以来，呼兰公安分局全警上下紧紧围绕哈市新区发展战略和全区企业特点，以全市公安机关正在开展的“百千万助企行动”为载体，由党委统带组成优化发展环境领导小组，坚持问题、需求导向，转作风、破难题、树形象，勇于担当、履职尽责，始终将贯彻落实优化发展环境作为基层公安机关当前最大的政治任务、最大的民生福祉。目前，全局共对接联系企业550余家，按照一警一企的工作要求，对接率、建档率均达到100%。座谈走访倾听企业意见、建议，收集梳理需公安机关解决问题已达1400余件，为企业解决困难和问题1000余件次
一、紧紧抓住“两大核心”。从质量提升、效率提速入手。全力提供优质高效服务保障 创造安全稳定的社会环境。是公安机关优化发展环境的第一要务。工作效率和服务质量是发展环境评价体系的重要指标。为提升涉企案件的重视程度和打击效能，分局牵头检、法建立涉企案件“三长”联席制度，涉企案件定案会制度、党委领导、“五侦”部门第一时间上案制度，不但强化破案效率，第 1 页 共 8 页
更加强化追赃效能。近年来。分局组成专案组侦破涉企案件118起，为企业挽回经济损失近1.5亿元：同时，分局针对破获涉企案件的特点，组织指导、宣讲团深入企业内部，从安全防范的基础建设、人员管理、财务管理等方面指导和宣传，涉企案件破案率每年提升15%的同时，发案率连续三年以近20%的比重下降
分局紧紧抓住质量提升、效率提速两个核心要素，进一步简化服务流程、创新服务方式，拓宽服务渠道、提升服务水平。近年来，分局在户政、外事、派出所窗口，实施了“首问负责、一次告知、限时办结、预约服务、延时服务、上门服务”等一系列做法，简化流程、缩短时限，少说“不能办”，多说“怎么办”，设身处地帮助企业和群众解决困难、兴业发展，叫响“不找人也能办成事，能一次办结的不让企业群众跑第二趟”的口号，打通服务企业和群众“最后一公里”。在区重点招商引资企业松江避暑城马来西亚建荣集团兴建的波塞冬海洋馆落地建设中，分局户政、外事部门主动上门服务，一天内办结了外籍人员入区登记、暂住人员证件办理等工商审批急需的相关证件，受到企业好评。并简化办事流程、特事特办，集中为哈药总厂、老鼎丰、正大实业等龙头企业办理高尖端人才及家属落户近200余人，解除了企业人才立业创业的后顾之优
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同时，分局从警务规范化、创新服务方式人手。积极推行“互联网+远程服务”举措，研发建设“平安萧乡微信服务平台”，提前派发服务审批清单，推送办证办照所需资料，及时提供预约服务，真正实现让信息多跑路、让企业群众少跑腿。使企业、群众实时了解平台办理情况，在线办理、在线互动、在线打分，分局领导实时掌控服务状况，强化监督、督导和奖惩。平台启动运行以来，受到企业群众的一致欢迎和好评。我区群众满意度得以逐年攀升，20__年。在市城调队民意测评中，全区企业、群众等社会安全感、满意度排名全市第一名
二、牢牢把握“履职尽责”，从改进作风、融入大局入手，主动担当勇为善为的责任主体 分局上下树立优化发展环境也是公安机关主业的理念，将发展环境整治工作与其他公安工作有效融合，同频共振、互为促进，随着发展环境整治工作的深入推进，也是公安自我破题的过程。在实际工作中有一种现象，企业有些困难或需求，从表象看与公安机关有关，但深层次、源头性问题公安机关无法解决，甚至有些的确不是公安机关管辖范畴，但必须公安机关冲锋在前，就必须站在服从和服务大局高度，不能分内分外，只要企业有需求。符合经济发展需要，公安机关职责能够做到的，必须主动作为，做到敢担当、能担当、善担当
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必须在急难险重任务面前敢于担当，当好党委、政府的枪杆子。现阶段，经济建设发展中面临百姓利益与企业征迁建设的矛盾，政府需要增加税收，扩大财政收入与企业初期降低成本提高利润的矛盾，同时也存在着政府利益与百姓利益等矛盾。要发展就必须妥善化解、处理上述矛盾和问题，在当下利益、长远利益、政府、企业、百姓利益之间谋求共存。近年来，区委、区政府审时度势，从化解矛盾，解决问题出发，组建了公安为主体，检、法、纪委、建设共同参加的专项工作组，专门解决征地拆迁等疑难问题。对于以经济发展为捷径漫天要价的群众，分局牵头通过宣传法律和政策。教育、引导等方式保护大多数百姓的利益，对于以骗取或无理由高额要取补偿款的少数人员，实行依法打击：对于进区外来企业，积极协调政府相关部门兑现承诺，履行合同。几年来，通过公安牵头成功化解征地补偿矛盾问题10余件，减少征地补偿款近2亿元。呼兰区利民街道朱家屯长禹星港湾城中村动迁改造工程于20__年施工建设，受经济下行，房地产市场不景气的影响，开发商资金不足，导致无法按期竣工，涉及5000余名居民无法回迁，因工程滞后未能如期竣工，支付回迁户临迁费至今达5000余万元，对企业发展和全区稳定造成严重影响，虽经区相关部门协调推进，均未得以有效解决。20__年，由公安分局主要领导带队，牵头会同区纪委、法院、检察院等部门成立了第 4 页 共 8 页
长禹星港湾工程建设推进工作组，核实调查、积极沟通。使该工程建设再次启动建设，经过近10个月的强力攻坚顺利完工，使三年700余户5000余名百姓的回迁问题得以解决
必须在保发展、促发展中勇于担当，当好企业、群众的主心骨。华锐雪花啤酒厂是市、区重点企业，因争夺市场，一些不法人员企图采取恶意诬陷、不当竞争的方式给企业制造影响。20__年3月22日晚，分局助企微信平台推送的一条信息。有人在微信上发布雪花啤酒存在致癌物质的虚假信息。分局领导连夜带领专案组迅速开展工作，经过三天三夜的连续奋战，往返齐齐哈尔、佳木斯、哈尔滨等地，抓获并依法处理了涉案人员3人，并第一时间发布正面舆情信息，为企业及时消除了影响
必须在破解难题中善于担当，当好优化发展环境的急先锋。分局组建了常态化专门力量全力开展企业重大疑难问题推进攻坚和重点涉企矛盾纠纷排查化解。分局主要领导带队经过对企业走访调研了解，各类矛盾纠纷已成为当下制约企业发展的重要因素。分局倡导组建“企业生产经营矛盾纠纷调解委员会”，形成以分局为牵头，区政府相关部门按需参与常态化调解力量，竭尽全力为产业项目和企业发展提供无障碍、最便捷的服务。近年来，分局不断健全服务企业生产经营矛盾纠纷调解委员会等常态化机制，集中召开听证会20余次，主动跟进第 5 页 共 8 页
排查化解地铁二号线、阳明滩大桥延长线、哈北站、中航哈轴、义乌城、松江避暑城、正大实业等企业涉及劳资、阻工、滋事案（事）件、矛盾问题49件，三年来，共为全区企业解决困难和问题1000余件次，为龙头企业的发展扫清了障碍。
三、时时围绕“个性需求”。从不同类型、不同阶段入手。创新实施私人订制助企模式 呼兰区企业主要以制药业、食品加工业、健康旅游业、商贸业等为主要形态，大项目多、重点企业多、在建项目多，不同类型企业也处于落地建厂、起步运营、攻坚发展、扩大生产等不同发展阶段。企业类别特点突出，处于发展阶段不同，对于企业急需解决的困难和需求也就不尽相同。分局党委带领民警在助企和优化发展环境工作中，通过走访调研，深刻思考，提出必须改变以往大帮哄，以及眉毛、胡子一把抓的片面思维定式，要按照“一企一策”的原则，紧紧围绕企业个性需求，实施针对性、保姆式的“私人订制”助企模式
分局专门成立了各警种、部门按需参与的助企服务队。对于生产加工类企业交通安全、生产安全等需求突出，制药企业营销安全、用工安全等需求突出，商贸类企业消防安全、治安安全等需求突出的实际，由专人负责信息沟通、梳理推送，采取针对性服务措施，因情施策，在具体实践中，取得了较好的工作成效。比如，针对正大实业有限公司、雪花啤酒厂等食品第 6 页 共 8 页
加工类企业产品运输需求，分局领导积极协调沟通交通、交警部门，在企业周边增设了交通信号，增加了巡警、派出所巡逻力量和频次，保障了企业每天近百台车辆的出行安全：针对乐泰药业、哈药总厂等药企在驻外销售人员职务侵占、假冒销售案件发案率较高的需求实际，开展专案打击破获涉企案件40余起，为企业挽回直接经济损失近4000余万元；
针对杉杉奥特莱斯、义乌城等商贸企业治安安全、消防安全的实际需求，在企业建设运行中，分局指派视频、户政、派出所、消防等部门，对于企业内部监控建设、消防设施建设、保安人员培训、法律宣讲、日常应急演练等全程给予支持和指导达50余次，增强了企业的平安指数
同此同时，分局在招商引资中，积极发挥独有的优势，因迅速侦破中航哈轴被诈骗案件，为企业追回2000万元的全部被骗资金，使企业老总深受感动。企业将原拟定在长春或大连投资2.2亿元的建设项目落户我区；
在企业征地拆迁阶段，分局提前介入，排查化解因征地补偿引发矛盾纠纷80余件，确保了企业施工建设的正常进行，以阳明滩大桥延长线、哈北站建设阻工事件为例，确保如期竣工，节省资金近亿元：在企业运营发展中，为提升选人用人安全，分局助企服务队组织学院路、北京路派出所等部门还利用移动警务终端。参与全区20余家企业招聘会，查询新招录员工各类信息1827条，发现第 7 页 共 8 页
“问题”员工21人，内部人员涉企案件发生率同比下降近40%，从公安职能出发，在企业生产、经营等环节中提升抗风险能力，努力提升全区企业发展核心竞争力。分局“私人订制”助企模式，得到了企业的广泛认可，同时区委、区政府对我局助企工作给予充分肯定，以专刊形式号召全区各单位、部门学习借鉴我们的经验和做法。
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